Отзыв № 11593 о sapato.ru
| Автор: Зуля | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
ТО же самое! разочаровалась я в этой компании,первый заказ и вот такое.Возвратила туфли,но денег своих не увидела!Написали что почта потеряла посылку и т.д. От почты тоже не дождалась ответа! А деньги на счет вы получаете исправно!!!Молодцы!!!
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Sapato_ru |
Уважаемая Зуля,
ранее мы уже отвечали на Ваше сообщение (ответ от 06.05.2013).
К сожалению, у нас нет подтверждения факта возврата данной посылки. Склад сообщает,что возврат не поступал. Мы со своей стороны предприняли все возможные меры для поиска посылки. Рекомендуем Вам запросить непосредственно на "Почте России" документы, подтверждающие факт вручения адресату. А также составить заявление на розыск отправления на имя начальника отделения почтовой связи.
Ответственность магазина за возвратную посылку начинается с момента ее получения. Мы не можем возвратить денежные средства за товар, которого не получали.
С уважением,
команда Sapato.ru