Отзыв № 11549 о lamoda.ru
Автор: 123Ирина | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
как мне быть при возврате 2- х пар обуви,если курьер не дал чек при оплате сказав ,что накладной и бланка заказа достаточно и это и является чеком ,все про то что чек обязательно надо иметь написано мелко-мелко и что без него не принимают.А сдаю я по той причине что подошва и мокасин резиновая и ноги в них "горят" и и суставы начало крутить курьер только отьехал ,я даже стала звонить ,чтобы он вернулся еще незная что мне нужен чек , а этому курьру дала на чай уж больно он вежливый был теперь понятно лишь бы я до чеков не докопалась! Ясно как вы возвраты делаете сколоько также попадаютя на вашу аферу с возвратом.А ведь мокасины стоят 4090 и 1420 и купила я на 10000 и на сайте в описание было написано,что в состав обуви резина не входит ,а я инволидность имею по суставам,ноги мои резину не переносят? И что мне делать?
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Лиза Сапо |
Ирина, Вы можете осуществить возврат заказа без чека. Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат
(прилагается к каждому заказу), копию паспорта на адрес: 140150 Московская область, п.Быково, а/я № 47, «Купишуз».