Отзыв № 11121 о sapato.ru
| Автор: Татьяна-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказала босоножки номер заказа F8A2182E 36 размера,получила посылку почтой, но прислали обувь 37 размера хотя на коробке и в накладной указан 36 размер. Неужели при упаковке посылок не проверяется содержимое коробки.
Дополнительно:
Заказ № F8A2182E
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Sapato_ru |
Добрый день, Татьяна!
Мы очень сожалеем о случившемся. Данный инцидент - грубая ошибка и недосмотр склада.Пожалуйста, отправьте на адрес claims@sapato.ru фото модели/подошвы модели (чтобы был различим фактический размер) и фото или скан-копию накладной. Мы обязательно разберемся в причинах ошибки, а также разъясним алгоритм возврата, в случае возникновения вопросов.
С уважением,
команда Sapato.ru