Отзыв № 10911 о kawaicat.ru
| Автор: 123Ирина | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
В 2011году заказывала платье, сказали, что вещь в наличии, оплатила. Проходит порядка месяца, к новому году уже время подходило. Выясняется, что платье до НГ дойти не успеет, так как в наличии на момент моего заказа его НЕ БЫЛО, предложили выбрать что-либо другое. Таким образом, получила заказ только в ферале! Живу в сев-зап части России, с чего такие сроки?! В итоге: шорты-юбку сдавала в ателье, размер пришел совсем не мой 42, они просто сваливались свободно с меня, ушивала на два-три размера за собственные деньги по меркам, которые сняли в ателье уже. Так же пришла кофта, 42 размер по плечам, но рукава короткие, подстрел какой-то, всюду нитки торчат.
2011488 Оплата счета №2902 на сумму 5717руб.- реквизиты платежа. Вообщем говно, а не магазин. Никогда ничего не закажу больше у них, и никому не советую.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: kawaicat.ru
Всего отзывов: 11 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Екатерина-1234 |
так в 2012 году их же перекупили корейцы и там уже давно совершенно другое и качество и сервис. Я вот живу в республике Коми и мне мой первый заказ пришел за 8 дней. Вещи полностью соответствуют фотографиям, до того как купить долго увеличивала фотки - рассматривала можно сказать под лупой - вещи пришли такие же как на фото в общем я довольна
|
| ОТВЕТ МАГАЗИНА |
Ирина! День добрый! Спасибо, что Вы не поленились спустя несколько лет оставить о нас нелестный отзыв и указали номер заказа. Вы очень помогаете улучшить нам качество обслуживания, ведь за эти несколько лет мы стали еще лучше, о чем красноречиво свидетельствуют открытые магазины в Москве и Санкт-Петербурге. Теперь и интернет-магазин работает только из наличия с собственного склада в СПб и сроки обработки заказа и его отправки не превышают одного дня. Справедливости ради хочется отметить, что Вы не написали, что Вам был сделан ВОЗВРАТ денег и тогда становится непонятно что Вы ушивали и где, так как вещи Вы вернули, кроме двух пар лосин, которые входили в заказ в эту сумму (о которых тоже ни слова). В любом случае Спасибо за отзыв. Предлагаем Вам приехать в наши магазины и лично "проинспектировать" работу магазинов, возможно Вы измените свое мнение и пополните многочисленные ряды наших постоянных клиентов.