Отзыв № 10834 о sapato.ru
| Автор: Светлана-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Сама думала, что хороший магазин, пока не дошло до возврата. Часто покупаю в инет-магазинах, а в такую мерзкую ситуацию впервые попала именно с sapato.ru Товар вернула в январе, а свои деньги до сих пор не могу вытащить. Звонки безрезультатны. Пишу по нескольку писем в месяц, а в ответ лишь отписки. А после 13 мая вообще перестали отвечать. За свои кровные 4290 и 4 месяца беспрерывных попыток истребовать свои деньги потеряла уже уйму нервных клеток. Уже и на семье и на моей беременности это начало сказываться. Муж собирается идти к адвокату и требовать уже не только деньги за обувь, но и за моральный ущерб. Вообще, похоже для этой группы товарищей законов не существует в принципе. Во всяком случае ст.22 Закона о защите прав потребителей, по которой магазин обязан вернуть деньги в течение 10 дней, им явно не указ.
Миллион раз пожалела, что связалась с этим магазином. Никому не посоветую. Поберегите свои деньги и здоровье.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Sapato_ru |
Добрый день, Светлана!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы обязательно выясним причины возникшей ситуации и постараемся решить ее оперативно.
С уважением,
команда Sapato.ru
|
| Sapato_ru |
Уважаемая Светлана,
денежный перевод повторно был отправлен 21.05.13. В ближайшие дни Вы сможете получить его в отделении почтовой связи. Средний срок поступления перевода - 72 часа.
Мы приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением,
команда Sapato.ru