Отзыв № 10799 о sapato.ru
| Автор: Маржана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Добрый день. Получила заказ №1В9А3FE8 мужские кеды после первой чистки потеряли внешний вид,сошла краска. Что предпринять в этом случае? Возможен ли обмен на другой артикул?
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Sapato_ru |
Добрый день, Маржана!
Напишите нам, пожалуйста,письмо на электронный адрес claims@sapato.ru. В письме укажите номер своего заказа, кратко поясните ситуацию, к письму просьба прикрепить фото обуви. Обмен в силу особенностей дистанционной торговли не предусмотрен. Что касается возврата, то необходимо разобраться в причинах возникновения недостатков, так как обувь была в эксплуатации.
С уважением,
команда Sapato.ru
|
| Гость |
Комментарий на проверке.