Отзыв № 10321 о shatura.com
| Квич Эльвира Михайловна (автор) | |
24,90 руб. - отчисления автору (150р. за 1000 ). Хотите также? |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
заказывала матрасы 23 марта привезли 29 апреля. Из Курска пешком несли. На телефон горячей линии дозвонится невозможно. Постоянно на очереди 3-тий. Доставка планируется на рабочее время заказчика. В субботу-воскресенье не доставляется, хотя в договору п.2.2 указана, что доставка осущестляется каждый день. Обращение некорректное, хамское. Например на возражение что меня не будет дома в планируемый период доставкт с 15.00 до 18.00 отвечает оператор:Если Вас дома не будет, то водитель хдать не будет". После неоднократного дозванивания на бесплатную линию все же поставили замечание, что мне удобно привезти после 18.00 до 20.00. Привезли в 21.28 У менеджеров даже нет ручки для подписи в накладной. Отношений грубое, некорректное. Ворчание, хлопание дверью. Уважаемые менеджеры шатуры, оградите, пожалуйста клиентов от неудобств при общении с Вами. Иначе Вы создаете себе антирекламу, конкурентов Ваших, которые умеют относится к клиентам, которые сделали полную предоплату, предостаточно.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: shatura.com
Всего отзывов: 34 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит