Добрый день! Уважаемые сотрудники магазина ну это по меньшей мере уже смешно. Возврат по заказу 1399-000903 от 18.04.2014 был получен вами 13 мая. 10 июня я позвонила в магазин и меня заверили, что деньги мне отправят в самое ближайшее время и кроме того позвонят и сообщат номер почтового отправления. Прошла неделя мне никто не позвонил и ничего не сообщил, из чего я делаю вывод , что мне ничего не возвращено. В нарушаете правила возврата денег за ваши же "косяки". И еще у Вас хватает наглости утверждать, что в посылке отсутствовало заявление на возврат денег. Я не первый раз пользуюсь услугами интернет магазинов и правила возврата товаров мне хорошо известны. Да и маразмом я пока не страдаю. Я полагаю это Ваши метод работы такие- обвинить клиента, что посылке нет заявления и держать наши деньги на счете магазина. Своего рода пирамида и очень смахивает на мошенничество. Вам не кажется? Доказать, что заявление в посылке было я не смогу- лист вложения я по своей наивности не заполнила и по итогу пользуясь этим вы можете каждый раз искать причины и поводы не возвращать наши денежные средства. Судя по отзывам я не одинока, в подобной ситуации оказались многие ваши клиенты.Неужели Вам не стыдно поступать таким образом.
Повелась на рекламу, заказала в интернет-магазине SHOP24 колготки и бельё на сумму 3410-00. При заказе просила дать мне возможность получить в пункте самовывоза или оформить доставку с курьером - отказали, сославшись на то, что этот товар в пункте самовывоза не выдают и с курьером не доставляют. Теперь понимаю, почему. Пришла на почту получать посылку, оплатила 3478-17 с учетом перевода, открыла коробку - а там только колготки на сумму 1090 руб. Стала звонить, мне ответили, что я должна у сотрудников почты запросить акт о недовложении и прислать им. Интересно было бы посмотреть на того, кто мне это велел сделать, кто бы им (они даже втроем поочередно мне все это вещали) на почте оформил подобный акт. Может быть я не в курсе и сотрудникам почте вменено в обязанность вскрывать посылки на предмет соответствия вложения описи и только потом требовать оплату?? Посылают воздух в коробке, которая намного (в несколько раз) больше того, что в ней лежит: в этом случае сложнее оценить, насколько содержимое посылки соответствует её размерам. Короче, мне сказали, что ничего я от этого Шопа не получу. Люди, не верьте этим обманщикам!!! Бегите от них!!!
Попала на сайт случайно, задав в поисковике название одного из немецких каталогов. Сразу заинтересовали цены на товар. Попались на глаза модели, которые когда то приглянулись в нем.каталоге, но не решилась купить по той цене. Каталог, кажется позапрошлого выпуска, но для классики это смертельно... Зато цена была втрое меньше!Конечно же пошарилась сначала по интернету, почитала отзывы, вдруг мошенники (тем более насторожило, что на выставленных в магазине фото стояла надпись интернетмагазина Идеальная цена. Положительные отзывы на разных сайтах написаны как под копирку, посему взяло сомнение в их подлинности. Отрицательные настораживали. Все таки решилась заказать. Заказ пришел быстро, отправили на следующий день. Внутри почтового мешка кульки какието завалеванные, но вещи в них нормальные, как и заказывала. Все подошло, все впорядке. Думаю, буду еще заказывать!
Я заказал 4 марта сумку для жены. Думал к 7-8 успеют передать. Увы... Получил 21 марта!!!!!! Но это было только начало. Во-первых, всё, что Вам там будут говорить при заказе - НЕ ВЕРЬТЕ! У меня оказалось враньём ВСЁ: 1. срок доставки - 17 суток (!!!) 2. адрес где сказали получить товар - не существует! То есть я объехал пол города, чтоб в итоге найти точку где получил товар; 3. ГЛАВНОЕ: сумка была обещана в рекламе Испания. На деле - Китай. Цена - 9950 - в рекламе по факту в сумке был ценник - 2999,00; материал сумки в рекламе - натуральная кожа. По факту - полистирол!!!! То есть за кусок полистирола - 10 000 руб. Я обращаюсь ко всем, кто думает на этом сайте заказывать товары: бегите подальше, потому что заказав товар, будете сильно разочарованы, а сделать ничего не сможете!!! Это просто аферисты.
впечатление-отвратительное,красиво стелят,твердо спать.Ложь сплошная,в обещанное время не укладываются,работникиводят за нос.Качество не соответствует действительности,клиентская служба не работает.Призываю ничего не покупать.МОШЕННИКИ
Часто заказввала тоары в вашем магазине. Перед 1 мая заказала платье, состоящее из 2-х частей, по акции за 3 с половиной тыс., а после 9 мая мне говорят остались платья только по 6 т.р. Вряд ли буду делать заказы у вас еще.
Как это нариканий нет! Прислали платье, а оно мало. Я почтой отправила посылку обратно. звоню, а они "кормят" обещаниями, что перезвонят через 3 дня. Но не через 3, не через 6 ... . Ребята, вы мошенники?
- товар не соответствует рекламе, возврат денег - хождение по мукам.
Обман Российского масштаба!
О ТЕЛЕМАГАЗИН SHOP & SHOW”
Обман Российского масштаба! Купила туфли за 3999 руб. Товар не соответствует заявленным качествам. Месяц пытаюсь вернуть деньги за товар - в ответ сплошная ложь, каждый оператор сообщает разные данные и переадресовывает на почту. Находясь на почте = в очередной раз. пришла за деньгами, набрала номер и в очередной раз услышала агрессивную рекламу товаров вместо ответа по существу. Сотрудник почты задавал прямые вопросы и оператор был вынужден сказать, что деньги не отправлялись и будут отправлены на следующий день. Но 7 марта 2019 года они опять не отправлены и сотрудник телемагазина SHOP & SHOW” в очередной раз меня стал обманывать, говоря, что после праздника деньги отправят. Нас - обманутых тысячи по России. Предлагаю всем объединиться и обратиться в правоохранительные органы. Их наглость от безнаказанности!
Эл. почта для связи и написания заявления в правоохранительные органы
niksen1705@mail.ru
- товар ненадлежащего качества, возврат денег большая проблема
Обман с экрана телевизора. Не могу с января 2019 г. вернуть деньги за некачественный товар. Уголовный кодекс статья 159. Один вариант - обращение в вышестоящие органы. Операторы обманывают, говоря о том, что деньги отправили. На почте их нет. Номер отправления не предоставляют, с бухгалтерией или руководством не соединяют. БЕСпредел! Давайте собираться с коллективным обращением! Моя почта sne- 2468.68@mail. ru. Тел 89160624225. Снежана. Думаю нас тысячи Звонили мне потерпевшие из Иваново, Читы. В наглую врут операторы. SHOP & SHOW Не хотят возвращать деньги.
55170
11
