- некомпетентность сотрудников, лживость сотрудников
Никогда не заказывайте мебель в данной компании! менеджеры, работающие там вруны! Был заказан диван, при приемке обнаружен брак потертости до дыр на угловых частях дивана. Отдали бракованные детали на переделку, менеджер Никита Шашков уверял, что через 2 недели все переделают. В итоге через 2 недели вместо поставки деталей надлежащего качества менеджер Никита звонит и говорит, что у фабрикиизготовителя закончился обивочный материал и предлагает либо скидку 1500, либо забрать диван и вернуть деньги в течение 10 дней. Не поленилась, позвонила на фабрику материал ЕСТЬ! менеджера, видители, ввели в заблуждение))) Что я получаю в итоге задолженность с их стороны, отсутствие возможности перезаказать в другой нормальной компании диван. Я понимаю, что накладки случаются, но милый Никита мог бы уведомить меня об отсутствии материала на фабрике на 2 недели раньше, если бы компетентно выполнял свои обязанности менеджера. Абсолютно не клиентоориентированная компания, не признающая свои ошибки и не умеющая нормально работать. Буду судиться
2698
1
