Отвратительный магазин! Доставку задерживают уже на 3 недели, получив при этом 100% предоплату за обои. Постоянно врут, обещая, что привезут в ближайшее время. Очевидно мошенники.
В апреле 2019г. внес предоплату за ковролин 25 тыс. рублей. Сейчас уже конец сентября, поставку ковролина так и не произвели до сих пор. Предоплату возвращать категорически не хотят. Сергей - менеджер данной компании ООО "МЕЛССН" каждодневно врет, обещая, что вот-вот привезут товар. Директор этой компании живет в Санкт-Петербурге и является номинальным лицом! Офиса компания не имеет, только шоу-рум в Экспострое. Подаю заявление в органы полиции.
Врагу не пожелаю связываться с этим магазином, особенно с Сергеем. Человека более НЕНАДЕЖНОГО, лживого, необязательного - я не встречал за свои 38 лет. Мы с женой хотели сделать ремонт в детской перед рождением ребенка. В июне 2019 заказали и полностью оплатили заказ. Нам обещали - 3-4 недели на доставку. На договоре написали 22 июля - крайний срок получения. Сын родился в августе - обоев так и нет. Пришлось переносить бригаду на ремонт 3 раза. Каждый божий день меня кормили завтраками: всё! машина приезжает, завтра будут точно. Звонил - только я! По несколько раз на дню, мне перезванивали, наверное, лишь в 10% случаев. Уверяли, что это форс мажор, такого не бывало в их практике, просили подождать еще день, еще 3, еще неделю. Каждый раз новая слезная история то про таможню, то про брак, то в в заказ что-то не вошло! А не хотите ли другие обои?! Спасибо - нет!!!
В конце сентября мое терпение лопнуло - попросил вернуть деньги. Сергей ответил - конечно, не вопрос. Уточните номер карты, всё переведу, извините, простите, ла-ла-ла! И тут началось по новой!!! А теперь внимательно: я звонил ему по 10 раз на дню и не получал никаких денег. Я выпрашивал вернуть свои же деньги!!!!
Ну нету, ну поймите, ну простите! Вот придет какой-то перевод и сразу отдам. В итоге, сумму 25000? он переводил мне месяц, буквально крохами. Что мне это стоило - вам не описать.
В итоге мы решили в любом случае идти в суд. Таким мошенникам и лгунам нельзя прощать такое, нельзя допустить безнаказанно продолжать дальше обманывать людей.
Резюме - если вам хочется острых ощущений, ежедневной лжи и стресса, НЕ получить товар, потерять несколько месяцев, побегать за собственными деньгами - обращайтесь в этот прекрасный магазин! К профессионалу - Сергею! Всю гамму вышеописанных эмоций вам гарантированно удастся ощутить.
Мошенники!!!!!!!! Работают по одному сценарию: берут деньги и постоянно переносят сроки, рассказывая разные сказки. Обычно вначале (до перевода денег) с тобой общаются несколько менеджеров, потом через несколько недель, менеджеры пропадают и не отвечают на звонки, и остается один Сергей, который извиняется и слезно рассказывает байки.
5011
7