Заказала ребёнку рюкзак и сетку, на день рождения. Озвучила это менеджеру при заказе. Обещали каждый день доставку. Служба доставки за 3 дня даже не связались. Менеджеры несут какую-то ерунду о службе доставки. Итог - сын остался без подарка. Теперь буду пытаться оформить возврат денег.
Заказывал плавки Arena Dynamo Brief. Товар оказался бракованным. Написал отзыв, Помощники и менеджеры сослались на брак. Неадекватное поведение директора! Попросили фотографии бракованного товара, отправил. Через неделю пришёл отказ. Начал разбираться. Попросил, чтобы мне выслали ответ от компании arena (типо эти фотографии они перестали им), на что директор ответил: мы устно с ними поговорили и они сделали голословное заключение. Затем я на прямую спросил: вы ведь просто не хотите возвращать мне деньги!? Ответили: Да
Так что ребят, думайте где заказываете! Не заказывайте ничего у непонятных сайтов. Заказывайте товары с официальных сайтов, тогда у вас будет и гарантия, и цена ниже.
8731
2
