Ужасно! Заказала таблетки по одной цена, в итоге в моем заказе сумма их возросла на 150 руб. Жулики. 150 р. не такие большие деньги, но сам факт поражает. Причем оператор нагло утверждает, что я заказала именно по высокой цене, хотя у них на сайте весит цена дешевле. Больше ни ногой в эту аптеку! Хамы.
Заказала Лидокаин специально венгерский спрей, привезли наш который на 100 руб дешевле. Я сразу не обратила внимание,из за этого эпиляцию делали как по живому. Написала им письмо. Ответили что надо было сразу смотреть. Я не спорю сама прозевала, но когда и во второй раз мне привезли наш российский вместо венгерского, а содрать хотели как за импортный я поняла что это ЖУЛИКИ. Больше ничего у них брать не буду.
- Обманывают при доставке, нагло нарушают права покупателей. Курьеры работают не точно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Проверяйте содержимое товара! Заказывала лекарства у них два раза. При втором заказе курьер несколько раз в день переносил время своего приезда. В итоге вручил мне 2 запечатанных бумажных пакета, забрал деньги и уехал. Чек на сумму более 18 тыс. мне он так и не дал. Документы о доставке я не подписывала, т.к. никто не предложил. Моя винане проверила содержимое пакетов. В итоге не хватило одного лекарства на сумму 900р. Обратилась в аптеку по телефону с просьбой привезти это лекарство и получила отказ на том основании, что при сборке товара это лекарство было положено в пакет сборщиком)Так, что если и пользуетесь их услугами, требуйте соблюдения своих прав, иначе рискуете деньгами.
- ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕДОПУСТИМОЕ ОБЩЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ,СОТРУДНИКОВ РЕКЛАМАЦИОННОГО ОТДЕЛА И СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ.
ОСТОРОЖНО, ДОСТАВКУ НЕ ДОЖДЕТЕСЬ, БУДУТ ОБЕЩАНИЯМИ КОРМИТЬ, ПОКА В БОЛЬНИЦУ НЕ УГОДИТЕ.НАВЕРНОЕ НИ КТО НЕ ПОНИМАЕТ, ЧТО ТОРГУЮТ ЛЕКАРСТВАМИ, А НЕ БУЛОЧКАМИ с САХАРНОЙ ПУДРОЙ.ПРОШЛО БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, А ЗАКАЗ ТАК И НЕ ВЫПОЛНИЛИ, САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЕРЕНОСЯТ ДАТУ И ВРЕМЯ ДОСТАВКИ, ДАЖЕ НЕ УВЕДОМИВ ВАС ОБ ЭТОМ, А ВЫ ЖДЕТЕ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫЕ ЛЕКАРСТВА, В НАДЕЖДЕ ЧТО ВАМ ОНО ПОМОЖЕТ, ИЛИ В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ СПАСЕТ ЖИЗНЬ. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ УРОДЫ, СЛОВ ДРУГИХ НЕТ.
Пилюли мошенники, остерегайтесь! Всё завалено их рекламой, за приведи друга платят 700р. 500р. вам 200р. ему, за отзывы деньги платят. Проплаченные отзывы, понимаете. Стало быть лекарства фальшивки, иначе откуда столько бабла лишнего. Эти мошенники обещали мне накопительную скидку до 5 , это значится у них 1). на сайте 2). в моем личном кабинете 3). по телефонам при приеме заказов лживые неполноценные как я теперь понял сотрудницы каждый раз все время скидки подтверждали. Как только дошло до момента предоставления скидок бац. Скидок нет. Извинений нет, более того 15 июня 2016 звонил мужик от них, конечно не представился и УГРОЖАЛ, чтобы я не распространял эту информацию. Если угрозы будут продолжаться, я обращусь в правоохранительные органы. Они обманывают клиентов точно нет сомнений!
Мошенники !!! Вводят клиентов в заблуждение, а именно: вчера были заказаны жаропонижающие средства. В указанное время лекарства доставлены не были. По сообщению оператора "курьер вам звонил перед тем, как завести лекарства, вы не взяли трубку - он не повёз заказ вам". Данные действия курьера как выяснилось, действительно отражены в ЕГО РЕГЛАМЕНТЕ. Однако, ни на одном этапе формирования заказа, ни в пришедшей далее смс клиент НИГДЕ ОБ ЭТОМ НЕ УВЕДОМЛЯЕТСЯ.
На вопрос "У курьера что - не было достаточно данных для доставки? (адрес/домофон и тд)" - Ответ: "Нет - у него все было. Просто он не повез, потому что вы не взяли трубку".
Факт: заказ не был доставлен по вине Исполнителя, который еще и ввел в заблуждение клиента и фактически обманут его. А так как намеренно - произвел мошеннические действия.
Результат: ухудшение состояния из-за не полученных во-время лекарств, увеличение срока болезни, потерянное время и упущенная выгода на его основе.
Если кому-то, кто читает этот отзыв, интересны подробности - пишите - я с удовольствием пришлю всем записи телефонных разговоров с курьерами/операторами/сервисом, которые в последствии еще и делают клиентов "мудаками", присылая скриншоты несуществующих уведомлений. А также запись с экрана при оформлении тестового заказа, где очевидно, что клиент ни на каком этапе НЕ УВЕДОМЛЯЕТСЯ о необходимости быть на связи и том, что если он не поднимет трубку при звонке курьера.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ЦЕНИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ ОБМАНЩИКАМ С ПОЛНЫМ ОТСУТСТВИЕМ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА !!!
Купила довольно дорогой препарат по акции "3 при покупке 2". Привезли 2 упаковки. Конечно, при долгом исследовании нашла, что если пройти по ссылке, там написано, что для получения 3-й упаковки надо было в корзину положить 3, а не 2. Но очевидно же, что все будут класть 2... В общем, дешевая уловка, позволяющая аптеке на самом деле не тратиться на акцию, а покупателю почувствовать себя в дерьме.
18497
9
