Очень долгая сборка, в итоге прислали не тот товар, 10% от поставки брака. Сопроводительные документы не предоставили, мы теперь не можем сдать отчет в Таможню. На звонки и письма не отвечают!
Связывайтесь с ними только если вам не хватает проблем
КГМАРТ - это маркетплейс в Бишкеке,посредник между производителем с рынка Дордой и покупателем. Производители через специальное приложение, размещают у них свои товары и по сути, забывают о нем. Когда вы делаете заказ на этом сайте, вам назначается менеджер и байер, который едет к этому производителю, чтобы выкупить заказанный вами товар и тут начинается: товара нет, цены не соответствуют - потому что производитель их не корректирует, не так часто у него видимо заказывают с этого сайта. Сам КГМАРТ - тем более, этим не занимается и вообще, оказывается за это ответственность не несет. В моем случае производитель взялся отшить товар, производство вы контролировать не можете, контакты вам менеджер не дает, чтоб получить контакты, нужно вступить в клуб оптовиков на КГМАРТ за 5 тыс. рублей. Короче отшивают мне товар 64 ед. не в том цвете и делают съемку на моделе, которую я оплачивала отдельно, по моей просьбе скидывают мне фото и тут я мягко говоре в шоке. Модель просто колхоз какой-то, съемка не профессиональная - короче это просто треш. Цвет платья не соответствует, размер не соответствует... Менеджер разводит руками, обещает все порешать и конечно же не понимает, как такое вообще произошло. Байер включает дуру и на вопрос, зачем он выкупил не тот товар - несет какую-то чушь, типо фото товара было размыто и он не смог отличить белый цвет от красного и, что деньги уплачены и производитель товар обратно не возьмет. На данный момент, идет второй месяц как я не могу ни чего добиться от них. Раньше хоть что-то писали и обещали - теперь просто игнорят, на мои сообщения не отвечают. Пишу и на сайт и в мессенджеры, прошу контакты руководителя - игнорят, сообщения читают и не отвечают. Я попала на 40 тысяч, деньги конечно не великие, но и на дороге они не валяются. Как решать эту проблему, не знаю - если кто может подсказать или может опыт есть подобного, напишите пожалуйста в любой мессенджер восемь, девятьсот шесть 432 65 двадцать шесть - буду признательна. Шарагу эту конечно же, не рекомендую. Лучше находите в ВК группы есть, где сидят производителе с Дордой и работайте напрямую. Не ведитесь на такие красивые картинки и видео-ролики в КГМАРТ - все вранье. Вообще у меня сложилось впечатление, что менеджеры там и байеры и руководители - одни и те же лица.
Мошенники! Кормят обещаниями, на связь не выходят. Деньги не возвращают. Не вздумайте ничего у них заказывать. Жаль, что не все пишут отзывы. Надо написать на них в прокуратуру. Буду разбираться.
2535
3
