Отличный интернет-магазин. Очень удобные условия доставки и оплаты. Качество представляемого товара радует. Делала покупки не один раз, осталась очень довольна. ...(заказ №: 0)
Два года постоянный покупатель этого магазина. Все делается для покупателей. Всегда можно дозвониться ( в отличии от большинства интернет-магазинов), на сайте отвечают сразу.Сделала около 100 заказов и всегда оставалась довольной. Исходя из опыта заказов на различных сайт ...(заказ №: 0)
И правда хороший магазин,очень вежливые курьеры,быстрая доставка,а главное-сразу можно померить и отказаться от не подошедшей вещи,заказывала одежду много раз,всегда оставалась довольна,а вот обувь пока ни разу,хочу вот сапоги попробовать заказать...Всем магазин совету ...(заказ №: 0)
Девочки, кто заказывал в этом и-нет-маге, расскажите подробнее о качестве вещей. У нас в одном из торг.центров есть отдел Apart, так вот качество - просто жуть! Тот же ширпотребный Quelle из Китая, только стоит по-дороже. Да и на самом сайте отзывы к вещам очень противоречивые. То р ...(заказ №: 0)
Я в этом интернет-магазине покупаю вещи уже 4 года, всегда все культурно и вежливо и все присылают то что надо!! Отличный магазин. Спасибо всем его сотрудникам!!!
[size=1] Источник информации: rasprodaga.ru/company/wildberries/[/size] ...(заказ №: 0)
Более полутора лет являюсь клиентом этого магазина. Случалось пользоваться и другими интернет-магазинами, "прекратила заниматься ерундой" ))) и больше кроме любимого "Wildberries", ни куда не обращаюсь. Устраивает [b]ВСЕ [/b]- и бесплатная доставка, и возможность заказать сразу нес ...(заказ №: 0)
Делала заказ в данном магазине 1 раз. Была еще доставка, оплаченная подругой из другого города, на мой адрес. Считайте, что это два моих заказа. И оба раза я была приятно удивлена, что с момента принятия заказа, обработки и доставки проходило не более 4 дней, честное слово! Я н ...(заказ №: 0)
Отличный магазин! Очень радует ассортимент, оперативность обновления информации о наличии товара, вежливые продавцы. Сама несколько лет заказываю одежду здесь и никаких нареканий высказать не могу. ...(заказ №: 0)
Заказывала там одежду для малыша фирмы Nannette - качество просто отвратительное, после первой же стирки одежда потеряла цвет, вид и все остальные потребительские характеристики. Больше я в этот магазин не ногой, одежду для малыша, хоть и дороже покупаю в lordbohemia.ru ...(заказ №: 0)
Хочу сказать спасибо магазину! Частопользуюсь его услугами и никаких нареканий. Возврат оформляется без задержек. А что касается качества вещей, то оно даже у хороших и дорогих фирм иногда страдает... ...(заказ №: 0)
Делал большой заказ на сайте, оставил свой телефон, в итоге за два дня так и неперезвонили. Звонил несколько раз сам, разговаривал с тремя разными операторами (надо было записать их имена и фамилии) все говорят разные условия доставки! В ито ...(заказ №: 0)
Полностью поддерживаю Тамару - это лучший интернет-магазин в России на данный момент!И дело даже не в качестве товара(европейцы и американцы тоже не всегда делают классные вещи),дело в том,что к каждому клиенту они относятся очень внимательно!Я заказывала там и обувь и од ...(заказ №: 0)
Мне очень нравится магазин! Все во время. Не нравится - вернул без заморочек курьеру. Ассортимент шикарный. Все остальные магазины - это трата времени, нервов и денег. ...(заказ №: 0)
WildBerries.ru отличный магазин. Удобный сервис. Сроки доставки выдерживают. А самое главное - это возможность примерки и даже если полностью отказываешься от заказа ничего не оплачиваешь ( а живу я в Екатеринбурге). Раньше пользовалась услугами KupiVIP- теперь забуду о нем, как о ст ...(заказ №: 0)
Очень хороший магазин.Доставка очень быстрая,даже не ожидала.Жаль,что размер обуви не подошел,пришлось вернуть.Остальное все устраивает.Спасибо. ...(заказ №: 0)
Ольга Николаевна Коротченко«№ 6265», - Галина123 (Отзыв не подтвержден).
Товар:
Сервис:
Цены:
Доставка:
Мы живем очень далеко от Москвы и других центральных городов России. Я с большим удовольствием пользовалась услугами магазина и ни только я и еще много моих знакомых. Но последнне время стали вложения не соответствующие заказу. Даже сапоги разные по размеру : один 37-го,др ...(заказ №: 0)
Заказываю разные вещи через wildberries с апреля 2012, все было замечательно, но сейчас магазин сильно испортился. Хочу сначала написать чем мне так понравился wildberries. Хорошие цены, замечательные фото товаров и даже не одно, фотографии товаров не на манекенах, а на моделях, что оч ...(заказ №: 0)
Отличный магазин! Заказываю не в первый раз, все нравится: условия доставки и оплаты, качество вещей очень радует)))Т.к. у меня маленький ребенок,и я не могу тратить много времени на походы по магазинам, Wildberries оказался просто находкой! Пользовалась услугами других интернет ...(заказ №: 0)
Очень любиЛА этот магазин до 24 ноября 2012 года... Моя история: 24 ноября мне привезли очередной заказ, я купила сапоги и юбку... Курьер долго не мог найти один из заказов (их было два, с трудом нашел), у курьера не оказалось ручки, не выбил чек и обсчитал меня на 58 рублей - мелоч ...(заказ №: 0)
Самый любимый интернет-магазин!Очень редко пишу отзывы на что-либо,нехватка времени,маленькие дети,но когда читаю отрицательные отзывы о Wildberries,обидно становится,т.к.он меня всегда выручает и покупки в нем доставляют только удовольствие. Сталкивалась с другими интернет- ...(заказ №: 0)
Очень обрадовалась, когда нашла этот магазин: большой выбор, приемлемые цены, быстрая доставка, удобные условия. Пользуюсь магазином с марта месяца 2012г. Но в последнее время магазин все больше меня разочаровывает. Сначала я пролетела с пальто. Оформила заказ в сентябр ...(заказ №: 0)
Делала заказ первый раз-и очень довольна.Заказ сделала в понедельник вечером-уже в 9 утра пятницы позвонил курьер и через 10 минут подвез заказ.Все объяснил,подождал пока примерю-в итоге вместо одной пары из заказанных двух на выбор взяла обе-сапожки как на меня шили,качес ...(заказ №: 0)
никогда не связывайтесь с этим магазином: вам подсунут не то, что вы заказывали, и откажутся менять!! Если вы всё-таки решились совершить покупку в wildberries.ru при получении проверяйте всё очень тщательно. судя по всему, у них безобразно работает склад: лепят неправильные арти ...(заказ №: 0)
Более полугода делала заказы в "WB", была довольна тем, что можно прийти, примерить заказанную вещь и если она не походит, то можно вернуть без оплаты. Так вот, вещь не подходит в большинстве случаев, так как размерные таблицы дезинформативны, состав ткани очень часто совсем ...(заказ №: 0)
Не поленитесь, дочитайте диалог. Вот это - реальное отношение магазина к покупателям.
Доброй ночи! Теперь я хочу выяснить в этой теме! Надежда! Прошу посмотреть пост 1087 и объяснить мне, почему арт. 627881 так и не убрали из Возврата, он так и стоит а -2х экз. хотя я не зак ...(заказ №: 0)
напишу и о своем опыте покупок в это магазине. Люди, это ЖЕСТЬ!!! Заказала две пары перчаток, разного цвета, почти по 2000 каждая. На след день понравилась блузка, тоже решила заказать. Девочки операторы посоветовали заказать два размера, чтобы примерить и выбрать нужный + ...(заказ №: 0)
Я просто взбешена и крайне удивлена настолько негибким отношением к клиентам! Я все понимаю - нужно проверять, нужно смотреть, сличать, все сделала! Но на сайте была указана ошибочная информация и я сделала заказ на основании этой неверной информации! Принимать обратно от ...(заказ №: 0)
Хочу отставить свое мнение о этой компании. Зарегистрировалась я где-то в сентябре 2012г. Решила обновить гардероб. Т.к. нет времени заниматься покупками, а выходные на шоппинг тратить жалко, привлекло в wildberries то, что все привозят домой и никаких обязательств: понравилось к ...(заказ №: 0)
Требую ответа от администрации данного сайта. На каком основании на вашем сайте удаляются неугодные магазину вайлдберриз отзывы? Почему не дают доносить до сведения остальных покупателей мнение, основанное на собственном опыте сотрудничества с этим магазином? ...(заказ №: 0)
Сколько раз будете удалять, столько раз буду повторять. Считаю себя вправе предупредить новых покупателей, чтобы они были осторожны при работе с вами. Итак - дубль три. Уважаемые новые покупатели, имейте ввиду- [b]работники магазина при покупке и оформлении заказа не гов ...(заказ №: 0)
Доброго времени суток. Начиталась отзывов...Теперь в ужасе жду своего заказа :ups: Сделала заказ позавчера. (впервые) Посмотрим как будет...После получения заказа отпишусь. ...(заказ №: 0)
Мое мнение об этом магазине-это самое отвратительное обслуживание,которое мне приходилось видеть. Вещи,простите меня,на бомжа Васю одеть стыдно будет. Сделала заказ на 12000,ранее ходила всегда в магазин,но с рождением ребенка времени на это не было, а тут такое интере ...(заказ №: 0)
Прочитала все отзывы и не смогла удержаться от похвалы в адрес магазина.Начну с того,что это единственный магазин с бесплатной доставкой курьером независимо от стоимости заказа.Товар,который не подошел по каким-либо причинам можно не выкупать,а если передумал после вык ...(заказ №: 0)
А мне очень не повезло. Сделала заказ 12 января. Сказали, что привезут 13 января с 11 до 18ч. В воскресенье вся семья проторчала дома,т.к. вещей планировали купить всем. В 16ч позвонили и сказали, что заказ перепутали и его в этот день не будет! Я спросила о дополнительной скидке, в ...(заказ №: 0)
Здравствуйте! С вами сотрудничаю долгое время. В январе месяце Вы меня внесли в черный список и изменили для меня условия заказа. Сначала вы меня лишили 5% скидки постоянного покупателя, затем и вовсе предложили сделать предоплату всего заказа. По вашим правилам, ваши ...(заказ №: 0)
СДЕЛАЛА ЗАКАЗ 21.12.12. ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ ПО КВИТАНЦИИ, НА МОЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ О ТОМ ЧТО ЗАКАЗ ОПРАВЛЕН, И ЧТО СРОК ДОСТАВКИ ОТ 15-25 ДНЕЙ.ПРОШЛО УЖЕ МНОГО ВРЕМЕНИ, ЗАКАЗ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ. ЧТО МНЕ СДЕЛАТЬ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗАННЫЙ МНОЮ ТОВАР ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕН ...(заказ №: 0)
Сделала покупку первый раз и очень довольна. Прием заказа, доставка - всё оперативно и во время. Очень осталась довольна. Спасибо большое! Надеюсь, что это не послений раз)))) ...(заказ №: 0)
Я являлась постоянным покупателем данного интернет-магазина. Сделала заказ (№ 7786351) , оператор перезвонила и подтвердила заказ и дату доставки, прошу сделать заметку, что доставка в предполагаемый день возможна строго с предварительным звонком не менее, чем за час! Все, з ...(заказ №: 0)
Mагазин Вайлдберриз очень противоречивый магазин. И смешной. Торгует дешевыми вещами по дорогим ценам, но это его право. Я покупала, потому что было удобно мерить дома, и дороговизну засчитывала им за доставку и возможность удобной домашней примерки, к тому же курьеры при ...(заказ №: 0)
В общем ситуация такая.. Купила я себе полусапожки, моего размера на момент заказа не была, но т.к. сапожки уж очень хороши взяла на размер больше (у меня вся обувь то 37 то 38..). забрала, значит с пункта выдачи, на следующий день смотрю - на сайте появился мой размер! Я радостная ...(заказ №: 0)
...И кстати, если вы (к магазину обращаюсь) считаете, что введя такую систему скидок вы больше заработаете, вы ошибаетесь. Объясню: чтобы у клиента был больше % выкупа и соответственно скидка, он будет заказывать только те вещи которые он 100% уверен (ну 95%) что купит. Раньше же я ...(заказ №: 0)
Заказ №8059966, привез курьер вечером в пол 9 вечера,трое джинс и куртка, выбрала одни джинсы, купила, утром смотрю при дневном свете, а они грязные...Видать люди носили носили и вернули. Ужасный магазин, ужасное обслуживание, и после этого делаю заказ, и мне говорят, что мне пер ...(заказ №: 0)
Заказал супруге спортивный костюм. Заказ сделал в понедельник. Доставлен был, как и обещано, в среду. Именно то, что и заказал. Спасибо работникам магазина за отличную работу ...(заказ №: 0)
Два года одеваюсь в этом магазине.Все на высоком уровне,класс!!!Прочитал все отзывы,все негативные-просто бред какой-то.Такое впечатление,что людям заняться просто не чем.А магазину,спасибо большое! ...(заказ №: 0)
Магазин просто супер!!!!!!!!!!!!!! доставка во время!!!!!!!!!! цены нормальные плюс акции и скидки!!!!!!!!! все просто класссссс!!!!!!!!!!! ...(заказ №: 0)
Хочу сказать огромное спасибо магазину. Пользуюсь им уже 2 года. Одеваюсь сама, балую мужа и ребенка, сейчас еще и маму с папой "подсадила"))) Всегда быстро, качественно и без проблем. Очень радует возможность вещи посмотреть, померить. Поэтому не понимаю ужважаемых "клиенто ...(заказ №: 0)
Ну вот, не выдержала, пишу этот крик души. Беда, в последнее время....., совсем бедовая ситуация в работе данного магазина. Всю грустную историю писать не буду(про то, как скидки периодически заслуженные не проставляли ,ну это только моё упущение), переживаю, что Яндекс-маркет ...(заказ №: 0)
Почти год заказывала товар в этом магазине, все было нормально, но надо ж было мне заказать серьги в разделе бижутерия, курьер привез заказ в котором было 6 предметов - из них я купила 4 в том числе серьги, поносила 2 часа, опухли уши, покраснели, чешутся, посмотрела в инете - э ...(заказ №: 0)
Читаю отзывы и поражаюсь! Как будто не о моем магазине! Сотрудничаю с ним ровно год, заказов почти (без рублей) на 100000, процент выкупа колеблется 21-26.Вот-вот выйду на скидку в 7%.Но я не о этом хотела написать.Верите, вот за год не было у меня ну ни одной проблемы с обслуживание ...(заказ №: 0)
Я тоже читаю - и скажу честно в НЕДОУМЕНИИ! С мая 2012 года делаю заказы в Вайлдберриз вообще ни каких претензий.Процент выкупа всегда более 50-60%. Довольны и я и дочь! А все эти возмущения по поводу предоплаты при хроническом 10 % выкупе вообще полная чушь! Определяйтесь в своих ...(заказ №: 0)
Я после Ля Редут вообще ни чего не хотела слышать о покупке через инет и проичее! Поэтом Вайлдберриз приятно удивил - доставка в Пятигорск 3 дня, с возвратом денег ни каких проблем вообще нет, крьеры симпотяги! И уж такой хрени как в Ля Редут ( всместо куртки прислали скатерт ...(заказ №: 0)
Я без колебаний рекомендую WB своим знакомым - многие вообще не в курсе, что сществуют такие комфортные условия. Те кто прислушался к моему мнению остались удовлетворены! И те кто видел наши с дочерью приобретения (одежда, обувь, акссесуары) - решили и себя порадовать! А что ...(заказ №: 0)
Бижутерия в этом смысле как правило гемморой - где её не покпай! даже та комплекты которой доходят до 13 т.р.Какие то фирмы идут на встречу по обмену, какие-то блюдут только собственные интересы.. :-( ...(заказ №: 0)
В декабре, когда из-за погодных условий была сорвана доставка заказа - магазин принес свои извинения (и Москва и Пятигорск), 4 или 5 раз звонили в течении часа. Даже настаивали на достваке в этот же день несмотря время 22-30 :). Даже отказалась несмотря на собственный интерес - п ...(заказ №: 0)
Я человек эмоциональный, и ругаться могу громко и нетерпеливо! Но что касается этого магазина, могу только громко сказать: СПАСИБО!!!, пожать руки всем сотрудникам и расцеловать всех сотрудниц. Милые, работящие, ответственные люди. Молодцы! Несколько раз заказывал тут одеж ...(заказ №: 0)
Хочу выразить свою благодарность Интернет-магазину Wildberries! В любой работе можно найти погрешности,поэтому и нам клиентам надо проявлять немного терпения. Доставка бесплатная, курьеры вежливые,терпеливые. Спасибо всем сотрудникам за обслуживание! ...(заказ №: 0)
Заказываю в этом магазине уже более 2-х лет, очень удобно, большой выбор. Но с нововведениями стало обидно: я купила вещей на более 200 000 руб., а кто-то всего на 50 000 руб и у них скидка больше чем у меня! Что за ерунда, и несправедливость! ...(заказ №: 0)
Отвратительный магазин стал. Раньше работал очень удобно, я 4 года была наверное самым постоянным покупателем, нравилось что можно много вещей заказать на выбор. Неожиданно мне поменяли условия и сообщили что я должна теперь делать 100% предоплату, мне отказали по причине ...(заказ №: 0)
Здравствуйте. Заказала две пары сапог на сайте, и уже без малого неделю со мной не связывается курьер. В личном кабинете статус заказа "в обработке". Раньше все заказываемое мной доставляли в течение четырех-пяти дней. Начинай волноваться, дождусь ли сапоги ((: ...(заказ №: 0)
деньги за возвращенный товар назад перечислять не торопятся- самое быстрое 2 недели и то,- если Вы каждый день будете звонить и выяснять минут по 15 "а где мои деньги?".отвратительный сервис стал как предоплату установили!!! раз берете предоплату- будьте любезные в 3 обещанны ...(заказ №: 0)
здравствуйте! а как выбрать размер? я хотела заказать мужу толстовку но вот когда выбираю размер т е нажимаю на кнопку, где указаны размеры, вот с правой стороны фото, че то не нажимается что ли, потом нажимаю добавить в корзину и выходит выберите свой размер? очень хочу за ...(заказ №: 0)
Купила платье 16/03/2013. После, когда курьер уехал, заметила, что рукав на платье сзади пришит в сборку! Даже в начале и не думала, что такое может быть, что вещи надо перед примеркой и после тщательно проверять на брак!Ожидаешь, что вещи все качественные.Хорошо. На следующий де ...(заказ №: 0)
вот читаю сижу все обсуждения и не вериться,а может просто мне так кажеться я довольна осталась этим сайтом и магазином. в данный момент у меня грудной ребёнок и времени лазить по магазинам что то искать мерить нет. Два раза заказ делала через сайт первый раз тов ...(заказ №: 0)
да я была лучшего мнения, первые два раза мне товар приходил хороший и качественный потом, приходилось постоянно отказываться то размер совсем не тот,заказываешь свой в итоге оказываеться всё большое или маленькое Приходилось варачивать.Но надежда оставалась что будет ...(заказ №: 0)
да я тоже разочарована этим магазином....вначале было интересно и удобно,но очень много некачественного товара,приходится делать возврат,а сейчас тоже придумали предоплату,как потом вернуть свои деньги,если не подойдет....ищу другой магазин ...(заказ №: 0)
Начну с того, что являлась покупателем данного магазина более 5ти лет, в ЛК 100% выкуп, скидка 20% с возможность доставки 20ти вещей одновременно. Wildberries был моим любимым и единственным... До начала 2013 года. Пока на доставку мне не поставили некоего Александра (г.Раменское). Эт ...(заказ №: 9257457.)
Диву даюсь видя все негативные отзывы. Продолжаю делать заказы - ВООБЩЕ НИ КАКИХ КОСЯКОВ КАК НЕБЫЛО ТАК И НЕТ.Ну бывает не тот цвет но конкретных случаях это НЕ КРИТИЧНО!
СПасибо всему персоналу за их работу! ...(заказ №: 0)
Да уж,денежки не торопятся они возвращать.....молодцы какие,то заявка у них не сформирована,то ждите 5 дней,я уже 20 дней жду и не знаю дождусь ли,10 тысяч не возвращают...ничего через суд больше верну,если умельцы этого магазина читают,то я про заказ 8047445,с завтрашнего дня я зай ...(заказ №: 0)
Отвратительное китайское барахло, чтобы что-то выбрать надо заказать несколько моделей в разных и размерах и не факт, что подойдет (может, меня уже в черный список занесли за это). Но иногда приходится заказывать - у меня мама не может часами ходить по торговым центрам (в ко ...(заказ №: 0)
Здравствуйте. Сегодня вот уже около 2 часов веду переговоры с операторами на телефоне Анна (5057) и Елена по электр. почте Sale....по поводу обмена бракованной пары обуви. Сотрудники компании- стойкие люди и не признают нарушение Закона о защите прав потребителя в части МОЕГО П ...(заказ №: 0)
Ещё раз убедилась в замечательном сервисе магазина! Делаю заказ второй раз, сразу после заказа перезвонила менеджер и назначила дату курьерской доставки! Курьер как и в первый заказ отзвонился и сообщил, что через час подъедет! Товар очень качественный и курьер очень веж ...(заказ №: 0)
Удивляюсь, сколько негатива! А в нашем городе пункт самовывоза работает отлично. К девочкам претензий нет. А качество проверяешь в любом магазине, не только в интернет. У нас заказы приходят меньше недели, очень оперативно, не смотря на то, что больше 1000 км от Москвы.Лучше ...(заказ №: 0)
И еще хотела добавить, никто НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ не просит, как многие отзывались, все по факту,на месте. Наверно, в разных городах по-разному организована работа пунктов, или организаторы этого же пункта просто не хотят заморачиваться с деньгами... ...(заказ №: 0)
Добрый день! заказываю периодически вещички.в целом довольна.бывает очень хороший товар , бывает и похуже.В этом нет ничего криминального, в любом магазине так. НО хочу обратить внимание на ваших менеджеров.грубых и невоспитанных.Порой не хочется делать заказ только из з ...(заказ №: 0)
Первый раз заказала в этом магазине. Обещали доставить в течение 10 дней.10 дней истекли, а со мной до сих пор никто не связался.Может и не будет уже ничего.(А через неделю в отпуск уезжаю. ...(заказ №: 0)
Сделала на сайте свой первый заказ и была очень приятно удивлена и очень довольна! Заказывала и на сапато, и в ламода, и в ле монти, ну здесь сервис просто замечательный! Всё очень оперативно и чётко, менеджер назначил дату курьерской доставки, курьер с утра отзвонился и со ...(заказ №: 0)
Впервые заказала у них жилетку демисезонную. Не доставили в обещанное время. По тел сказали что вышла накладка и привезут завтра. И не привезли и не позвонили( Заказала в другом магазине http://kurtkin.ru намного дешевле. ...(заказ №: 0)
Заказал футболку Заказ № 10092802 оплата бы введена безнал расчет,оплатил через QIWI Кошелек но когда пошел получать футболку то мне сказали что почта безнал не принимает,пришлось опять платить теперь наличкой 1390 позвонил в службы 21мая сказали что деньги выслали ждите в тече ...(заказ №: 0)
Первый раз заказала товар в интернет-магазине Wildberries. Осталась очень довольна сервисом. Сразу же перезвонили и уточнили заказ, доставили во время, очень удобна курьерская доставка и ждать долго не пришлось, и на почту ходить не надо, и товаром довольна полностью.Всем сове ...(заказ №: 0)
Ребята если вам не нравится зачем вы делаете заказы? Мне скидка неважна я заказываю то, что нравится и всё. С возвратом проблем нет деньги вернули на следующий день. ...(заказ №: 0)
магазин нравился:заказывать удобно, заказ приходит быстро, но... решил ввести магазин (в одностороннем порядке решил)преддоплату. Я не пользуюсь электронными расчетами ваообще, значит буду ходить в магазины. Не удобно мне с предоплатой. ...(заказ №: 0)
Мне все нравилось в этом магазине, уже стала постоянным клиентом, рекомендовала магазин и друзьям и знакомым. Многие друзья стали благодаря мне вашими покупателями. Но потом случилось нечто... возникла проблема и завязалась переписка немого с глухим, девочки, что прячутс ...(заказ №: 0)
В нашем городе такой магазин зачастую просто спасение. Проблем с доставкой нет, курьеры вежливы. Задержавшись однажды, курьер меня подождал минут 20, был вежлив что радует. Ни разу я не видела курьера в плохом настроении. Рубцовск. =) ...(заказ №: 0)
Зачем Вы обманываете людей???? Покупаю у Вас вещь не первый раз, все было хорошо. Последний раз сделал заказ № 9989956 на приобретение кроссовок фирмы Lacoste и Nike. Кроссовки Nike подошли, а вот Lacoste к сожалению нет. Пришлось обратно отправлять кроссовки Lacoste EMS почтой (полностью опла ...(заказ №: 0)
Это самый настоящий лохотрон и мошенники каких поискать!!!! За товар возвращенный 7 октября до сих(сегодня 25 октября) пор денег так и не увидели(оплата картой) и очень уже сомневаемся что увидим!!!! После бесконечных звонков в этот магазин и их бесконечных,и каждый раз разных ...(заказ №: 0)
Отличный магазин,беру тут всегда,все всегда дешево,да и еще с бесплатной доставкой вообще сууупер,коды на скидку беру от сюда http://besplatnye-kupony.ru/wildberries-ru/ ...(заказ №: 0)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста каким образом нужно забирать вещи с пункта самовывоза? Нужны ли с собой какие-либо документы или номер заказа? ...(заказ №: 0)
Полтора года являюсь покупателем данного магазина. Всем довольна. И сроками доставки, и ценами, хоть есть сайты и с ценами ниже,да придется там платить за доставку,в любом случае.Зато система скидок радует! За все время общения с магазином был один случай возврата бракова ...(заказ №: 0)
Хороший магазин. Заказывала у них детские пижамки, куртку и много обуви для детского дома. Все быстро доставили, дали скидку. Единственное, что меня немного вначале напрягло, так это невозможность сделать больше 2-х заказов в день. Но во всем есть плюсы - деньги целее буд ...(заказ №: 0)
Добрый день! Ваш интернет магазин меня очень обидел!!! 16 числа я долго выбирала заказ, хотела себе сделать подарок на Новый год. В результате 17- го мне позвонили и сказали что со мной работают по 100 процентной предоплате! Уважаемые менеджеры этого магазина так со св ...(заказ №: 0)
Почему курьер решил, что я брала по 10 вещей каждый день? Что за глупость? Я брала вещи 1-2 раза в месяц и делала покупки! Не делайте, кто читает эти отзывы, поспешных выводов! Мне не всегда нравилось, то что приносили и естественно получались возвраты, но ведь условия ...(заказ №: 0)
Вернул вещь которая не подошла, прошло уже больше недели денежные средства на карту не перечислели. При этом, звонил несколько раз на горячую линию, никакого эффекта, каждый раз придумывают новый отговорки. Не уверен, что получу свои деньги в добровольном порядке, придетс ...(заказ №: 0)
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста я живу в ст.Выселки Краснодарский край,это сто километров от Краснодара, сколько будет стоить доставка??? ...(заказ №: 0)
Магазин в г туапсе просто ужас отвратительная продавщица ольга еременко . Сколько раз она хамила и грубила, на просьбу дать жалобную книгу чуть ли не посылала. Собираюсь все записи подавать в суд. Надеюсь в лучшем случае ее уволят (по статье) ну, а если нет будем судиться вп ...(заказ №: 0)
Совершенно неожиданно для себя на Wildberries я нашла большое количество вещей бренда ТВОЕ. На радостях накидала в корзину 3 футболки, спортивные штаны, флисовые брюки, свитшот и шорты. Оформила заказ.
Через полторы недели посылка пришла. Все вещи, которые я заказала, соот ...(заказ №: 0)
Здравствуйте. Будет ли у вас поступление платье say артикул 1405064 цвет синий молочный. Размер 36 турецкий, 42 российский. На сайте указан размер не верно. Заказала рекомендовано 42р. (Подразумевая 36 турецкий). Пришёл 42 на ярлыки, соответственно 48 российский. Расстроилась... ...(заказ №: 0)
Здравствуйте! Нельзя ли уточнить, что будет, если заказ сделан и подтверждён, но по причине некоторых обстоятельств, я не смогу его забрать в ближайшее время (дольше недели точно). Он просто аннулируется? ...(заказ №: 0)
Я получаю товар в пункте самовывоза в Кирове.Очень нравятся девушки и молодые люди. которые там работают-очень вежливые. Дайте им премию!!!!Товар, конечно, приходит всякий, что-то нравится, что-то нет.... Благодаря WВ, я перестала ходить по магазинам в поисках одежды.... Спасибо ...(заказ №: 0)
Здравствуйте, я хотела бы узнать , у меня заказ на 3 апреля, но в ближайшие три дня я его забрать не смогу из пункта самовывоза , сколько он будет храниться? ...(заказ №: 0)
Поупаю у Вас с 22.03.2013, за это время сумма выкупа составила 82146 рублей, я думаю не плохо за год, а на этой недели мне сообщают, что работать со мной будут по 100% предоплате. Очень обидно, прочитав отзывы, я думаю деньги на карту вернут не скоро, теперь ищу другие магазины. Теряет ...(заказ №: 0)
Являюсь покупателем интернет-магазина достаточно продолжительное время. Очень довольна работой курьеров в Мурманске (где проживаю). Однако пришлось столкнуться с такой не очень приятной для меня как покупателя ситуацией. Свой отпуск провожу в другом регионе и здесь реш ...(заказ №: 26088055)
Делаю покупки в этом интернет-магазине с лета 2012г. Пока замечаний к магазину у меня нет. Был случай зимой на пол дня задержалась машина в пути, так они мне информационную смс отправили в 8:30. Забираю я товар в пункте самовывоза (мне так удобней) персонал там очень доброжелат ...(заказ №: 0)
Делаю покупки с 2011 года,имела серебренную скид. карту(покупки на 73 тыс).Недавно заказала кеды за 6300,в итоге не дождалась звонка подтверждения.На следующий день получила письмо на почту,что заказ отменён!Оператор не смог помочь в опросе,заказать заново не удалось!Так ещё и ...(заказ №: 0)
Процент выкупа)))«№ 18676», - 123Ирина (Отзыв не подтвержден).
Товар:
Сервис:
Цены:
Доставка:
Ну что сказать? До свиданья, Wildberries! А точнее: "Прощай!". Я готова была бы платить за доставку, что нормально, но 100-%-ная предоплата в такой конкурентной сфере? ************** ...(заказ №: 0)
Добрый день! не один раз уже заказывала на этом сайте вещи. нахваливала всем как все это здорово и хорошо. была скидка 10 процентов постоянного покупателя. один раз не смогла прийти за заказом из-за того что была в командировке. захожу сегодня и пытаюсь сделать заказ и обнар ...(заказ №: 0)
покупала вещи по предоплате одна вещь не подошла операторы приняли мою заявку на возврат денежных средств и сообщили что ждать придется 3-5 дней . прошло 3 дня денег нет звоню сообщают что условия изменились теперь возврат денег через 10 дней!так что потом опять изменятся у ...(заказ №: 0)
Хочу и я написать свой отзыв. Раньше все было прекрасно: заказывала товар-привозили, подходил-покупала, нет-возвращала. Я положила в карман магазину 500тыс за год. А теперь требуют 100% предоплату? Это разве нормально???? Ну зато теперь у магазина - минус один постоянный покупат ...(заказ №: 0)
ШОК!!! Вчера 22.05.2014 в пункте самовывоза по адресу г. Москва, м. Отрадное ул. Каргопольская 18 кор.1 сотрудник пункта ничего не объясняя забрал у клиента паспорт, списал оттуда паспортные данные, пригрозил вызвать участкового, позвонить 02, запретил покидать клиенту пункт са ...(заказ №: 0)
Здравствуйте, услугами магазина пользуюсь пол года Заказы оформляла практически ежемесячно, но процент выкупа не высокий (10%)Сложно определиться с размером и моделью по картинке (р-р 58-60, да и качество не всегда, что и приводит к возврату. Я находила в ассортименте свое и б ...(заказ №: 0)
Добрый день, я в шоке по поводу % выкупа, они статистику за месяц подведут и будут сами шокированы, от того, сколько клиентов они потеряли..... Странно так...ты предоплату должен сделать сразу в течении 30 мин., а возврат они будут тележить чуть ли не 2-3 месяца!!! Вообще я очень ра ...(заказ №: 0)
Мной 12 мая 2014 года был сделан заказв интернет-магазине wildberries.ru. Данный заказ я оплатила в полном объеме.
При доставке товара, позиция №1 данного заказа, а именно Кеды NIKE RABONA, Артикул: 1096963 , размер 9 была возвращена курьеру по причине того, что размер не подошел.
я из Тулы, постоянный покупатель с 31 декабря 2013го года, больше 30 заказов и выкуп 90%. Я бы советовала иметь несколько любимых брендов, размерную сетку которых вы уже знаете, тогда выкуп будет большим. Также всегда пользуюсь пунктом самовывоза, очень радует персонал, ника ...(заказ №: 0)
Не один раз уже заказывала вещи на вашем сайте, всем нахваливала и рекомендовала ваш магазин. Сегодня пытаюсь сделать заказ и обнаруживаю очень неприятную ситуацию: чтобы сделать заказ я должна сделать 100% предоплату.
Ваш магазин тем и был хорош, что можно все спок ...(заказ №: 0)
Раньше часто заказывала вещи в этом магазине. Но после прошлого раза зареклась, курьерами там работают БЫВШИЕ УГОЛОВНИКИ.
У меня была доставка до 4 часов, курьер КАЛЯЗИН АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ приехал в 4.30. на примерку 15-20минут, я была в комнате 5 минут, после стук в две ...(заказ №: 25612493)
Очень долго меня радовал wildberries, но видимо пора прощаться.....
С 2011 года пользовалась услугами замечательного магазина,
условия - заказать домой, примерить с любимым зеркалом и аксессуарами одежду и приобрести только понравившееся вещи - меня очень радовали.
Вс ...(заказ №: 0)
- Обман, нечестность, нежелание разобраться в ситуации
Совершала покупки в магазине и не ожидала, что столкнусь с обманом. При покупке сразу нескольких вещей (13) при примерке отказалась от нескольких пар обуви, в частности, от пары синих балеток. У меня на руках был 2-х месячный ребенок и когда курьер сказал к оплате 1394000 руб. Я б ...(заказ №: 0)
+ Быстрая доставка, возможность бесплатного отказа, большой ассортимент и удобная сортировка при поиске.
- В последнее время ухудшился ассортимент. Некоторые курьеры курят в машине, и вещи после их доставки пахнут как пепельница.
Живу на Дальнем Востоке. Интернет-магазины с бесплатной и быстрой доставкой в наш регион, работающие без предоплаты, практически не встречаются. Wildberries единственный интернет-магазин одежды, где платишь ПОСЛЕ примерки, и есть возможность бесплатного отказа. У меня высоки ...(заказ №: 0)
Раньше с удовольствием пользовалась услугами этого магазина, но, видимо, буду вынуждена с ним расстаться из-за некорректной маркетинговой политики компании по отношению к своим клиентам - требования предоплаты за заказ для клиентов, имеющих небольшой процент выкупа зак ...(заказ №: 0)
Здравствуйте! Очень расстроена работой магазина! Обидно и не справедливо!работа магазина не становится лучше а наоборот появляются какие то совершенно не выгодные нововведения для покупателя! Я заказываю в этом магазине уже 7 лет! В данный момент я заболела, и не смогла ...(заказ №: 0)
Комментарий: Добрый день!
Расскажу пред историю: на кануне вечером, перед доставкой товара их водитель - Валерий мне позвонил, чтобы спросить как ко мне добраться, чтобы тот самый товар привезти. Мы поговорили, но уже это наводит на мысли. Спросил когда ко мне нужно прие ...(заказ №: 33852582 )
Заказывала босоножки в этом магазине. Отказалась от товара из-за того, что не подошел размер и мне они показались с браком. Звонит сотрудник и обвиняет в подмене товара. Угрожают судом и следствием. Что делать? Если я такого не совершала ...
Здравствуйте, я заказала три пары обуви, скажите если мне все три не подойдут я должна буду выплатить компенсацию? И мне сказали что товар будет доставлен в течении 10 дней, возможно ли будет договорить о доставке например дней через 5, или доставка должна быть обязательно ...
Да, у этого магазина есть свои плюсы и минусы, но первых всё же больше ассортимент, бесплатная доставка, возможность примерки перед покупкой и т.д. Насчёт цен могу сказать следующее. На большинство товаров они завышены, НО есть выход добавляете понравившийся товар в отлож ...(заказ №: их много)
+ удобный пункт самовывоза, огромный ассортимент товаров
- много подделок, постоянно приходят не те размеры или даже артикулы!
Заказываю в данном магазине уже больше 2х лет. Всегда все устраивало. Неправильных вложений не попадалось. Пришел однажды артикул не тот (шапка) на что курьер мне сказал не париться и потом шапка оказалась в разделе мой гардероб. Я ее не выкупала! С января этого года все чащ ...(заказ №: 38173593, 38109020, 38103766, 38101916, 38066881, 38066596, 38005258, 37946815, 37903513)
От подруги узнала о магазине. Раньше ничего не покупала в интернете. Решила попробовать. Понравилось, что большой ассортимент есть из чего выбрать.В итоге заказала спортивный костюмчик. Получилось купить с хорошей скидкой. Размер подошел.Сотрудники вежливые, лично мне п ...
- я за три года покупок в вашем магазине не могу найти ни одного минуса,только одни положительные эмоции!процветания вам и успехов!
Здравствуйте,я живу в якутске,магазин у вас очень классный,я три года с вами,ни одной претензии не могу вам высказать,мне хотелось бы чтобы у вас в ассортименте была моя любимая марка обувиобувь питерская бюргершу и российская пряжа. ...
Достоинства: До некоторого времени нравилось все! И ассортимент, и скидки, и оперативность
Недостатки: о них расскажу нижеКомментарий: отдала детские штаны на экспертизу 12 января. 24 мне пришло письмо: брака нет, штаны отправили почтой. ( хотя штаны мембранн ...
Заказываю несколько лет на вайлдберриз. Всё устраивало.но вот приехал однажды курьер Дмитрий, оставил пакет на 30 мин.Я успела просмотреть все вещи для рребенка (их было много) . В реальности приехал через час с лишним. Почему я должно его ждать и откладывать свои дела пока ...
+ Быстрая доставка,безопасная упаковка,большой ассортимент,есть пункты самовывоза
- По ценам нашего города дороговато.
Нравится магазин прежде всего за моментальное оформление заказа и быструю доставку.Товары отличного качества,вещи яркие. С размерами бывают нестыковки.Читайте отзывы других покупателей, чтобы знать, не маломерит или большемерит ли одежда. ...
2 года покупала в магазине. огромное колличество приобретенных вещей на свалке. Качество отвратительное.Цены завышены. Пользовалась их услугами сидя с маленьким ребенком дома теперь отказалась. ...
После покупок на 300000 руб., когда скидка стала приличной обвинили в подмене товара и настоятельно стали требовать предоплату,чтобы еще пользоваться моими деньгами подлецы, хотя сами все ложат не правильно.Отказалась от них навсегда. ...
Магазин испортился. Еще год назад можно было сотрудничать. Теперь это полностью развернутая к лесу избушка. Служба по борьбе с клиентами на сайте и форуме занимается дрессировкой покупателей, брак шлют снова и снова, доказать НВ или вернуть деньги(даже 500 рэ) невозможно. О ...(заказ №: 127535168)
+ Всегда положительное впечатление от работы курьеров в НАХОДКЕ,удобная связь,всегда можно обсудить время доставки.За 4 года нет нареканий.Спасибо за скидку постоянного клиента.Возврат денег тоже без проблем(бывает долго, МоскваДальний Восток),брак признается без проблем.
- В последнее время нарушаются сроки доставок,плохая упаковка товара,а то и вообще никакой нет.И эти снежинкибез меры,очень раздражают,особенно когда в разделе с промокодом,но он на них не распространяется.Ну и несоответствие размеров,ждешь пока на Дальний Восток привезут,а оно не подходит.Но уже нет скидки,нет данного товара,еще и снимут.
Есть плохое и хорошее,но магазин стал менее привлекательным.Вот это их кручу,верчу,обмануть хочуОооочень много скидок предлагают, а пофакту мизер.То набери на 5000,да еще в определенном разделе,то сплошные снежинки,товесеннее,то новинка. Получается купить выгодно нечего,а ...
+ Хороший ассортимент, много скидок, быстрая бесплатная доставка, без проблем можно отказаться от неподходящего товара
- Появились накладки с доставкой и оплатой заказов
Вопиющий случай потеряли оплату заказа, сделанную на сайте банковской картой! Средства с карты списались, а магазин не признаёт, утверждая, что к ним средства не поступили. Долгая переписка с сервисной службой ни к чему не привела, отмены платежа так и не произошло.После ...(заказ №: 22007217)
Можно сказать была постоянным клиентам этого магазина, причем со скидкой клиента в 20 (а это выкуп более 250 тысяч), пока магазин не начал откровенно глумиться над клиентами. Про брак, не верное вложение и прочее я молчу этого стало невероятно много, описание вещей на сайте ч ...
До сих пор в шоке! Месяц назад заказывала сапоги, курьер привез совсем другие, похоже ношеные. Я тут же их ему обратно отдала. А сегодня он мне звонит (я сначала вообще ничего не поняла, потому что думать о них уже забыла) и обвиняет меня в подмене товара, что якобы я подложил ...
- Военная обстановка в магазине, шаг влевовправо вы попали за свои же деньги.
Магазин ***. *** сервис, товары КитайКитай, *** о составе, дже фирмепроизводителе. ***, НВ, доказать невозможно, если не заниматься этим, бросив работу и близких, день т ночь. Информация об изменении правил приходит с опозданием, чтобы у клиентов успела упасть СПП, которая и так ...(заказ №: 248478261)
Уже почти два года заказываем там вещи,было всякое и вещи без этикеток и грязные и конечно неправильные вложения,но мы на все закрывали глаза,так как у нас накопления 530000 и скидка 20 можно выхватить бредовые вещи по отличной цене.Но в последний раз я отказалась от двух веще ...
Сегодня получили увлажнитель, и с ним получили проблему себе на голову! Товар оказался бракованным, пар не идет вообще, товар не в надлежащем качестве пришел, когда распечатали коробку внутри гарантийный талон оказался полностью не заполненный. На горячей линии Наталья ...
Сделала заказ на постельное белье, размер евро. На самой упаковке ручкой стояла отметка напротив евро. Но по факту постельное белье оказалось 2СП, которое и стоит дешевле. Когда обратилась на горячую линию, мне сказали, что это мои проблемы, принимать товар нужно лучше. Ни ...(заказ №: 281363784)
За 5 лет покупок сложилось двоякое впечатление. В одной стороны, имея скидку постоянного покупателя в 1517, и пользуясь промокодом, можно действительно существенно сэкономить. Удобно и то, что существует возможность примерить все до оплаты и, в случае, если вещь не подошла, ...
Руководителю службы безопасности WildBerries. Уважаемый руководитель СБ обращаюсь к Вам вот каким вопросом? 19.09.2016 г. 12.00 я приехал на собеседование Вашу компанию, рпсположеного по адресуРеспублика Башкортостан, г. Уфа, пр. Октября, д.114. До этого получил СМС (от Катерины г. Мос ...(заказ №: ?????)
Когда магазин начинал работать, то его вишкой была оплата при получении товара. Цены были не выше, чем у производителя. По акциям можно было купить очень дёшево. Заказывать сразу несколько видов и курьер не торопил с примеркой. Товар приличный. Теперь это ушло всё в никуда. ...(заказ №: 272860590)
Судя по расположенным выше отзывам и комментариям, таинственная служба "склад", по-прежнему не выполняет свою функцию - отправлять товар надлежащего вида и качества, а после того, как наивные покупатели забрали то, что нельзя проверять до оплаты, следует гениальная р ...
+ Цитаты сотрудников несказанно веселят: «навесная бирка не является комплектацией товара, ее отсутствие не влияет на потребительские качества товара»
- Магазин грубо нарушает закон о торговле N 2300-1, массово впаривает товар без этикеток, за невыкуп которого карает покупателя понижением скидки и переводом на предоплату
Слов нет! Активно втюхивают товар без бирок («Он не был в использовании! Просто В РЕДКИХ СЛУЧАЯХ при упаковке бирка случайненько отрывается! Но товар не поюзанный! Честно! Посмотрите в наши честнейшие глаза!»). Со следами носки, стирки. Как-то грубо заштопанная гипюровая бл ...(заказ №: 8355522)
- сливают личные данные покупателей третьим лицам, допускают их публикацию на форуме магазина
В отзывах многие говорят о том, как испортился магазин за последние 3 года, насколько ухудшились условия покупки и отношение к покупателям. Полностью разделяю это мнение. завышенные цены, "акции", похожие на оскорбительную шутку, когда 90% ассортимента в значках "фи ...(заказ №: 090374856)
- наплевательское, оскорбительное отношение к покупателям
То, во что превратился когда-то отличный магазин, и словами не описать
1. фиксированные цены (на которые не распространяются скидки) понавесили процентов на 80 всего каталога. Поэтому листать его (а он огромный, сотни новинок ежедневно) - пустая трата времени: по граб ...(заказ №: 761267 )
- Завышают цены, торгуют браком , ущемляют права потребителя , так как не соглашаются с экспертизой и не возвращают оплаченные денежные средства
У магазина ужасная репутация!! Торгуют браком , деньги за возвращенный товар не возвращают !!! По телефону не вникают в суть проблемы, отвечают заученными фразами , как овощи какие то!!!
Приобрела у них серебряное колечко.... и началось хождение по мукам!!
Камушки ...
+ Положительно можно оценить ассортимент и удобную навигацию
- К недостаткам относятся, как откровенный брак и ошибки вложения, так и часто встречающееся недопустимо плохое состояние продаваемых вещей
Глупо и смешно при таких условиях переводить на предоплату покупателя с более чем миллионной суммой выкупа. Теперь пользуюсь данным интернет - магазином как справочником, а покупки делаю в фирменных или обычных магазинах, они куда более цивилизованные и зачастую дешевл ...(заказ №: 000000)
Вопиющий случай на площадке магазина - в открытую были взломаны аккаунты покупателей, подобное безобразие творится на протяжении нескольких месяцев, администрация форума знает мошенников и покрывает их, не признает факт взлома, домашние адреса, e-mail, телефоны и реквизит ...(заказ №: 647494 )
- не отвечают на претензии, обманывают, плохо работают
Отзыв об интернет-магазине Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис.
25 апреля 2018 года я сделал покупку в интернет-магазине Wildberries, адрес www.wildberries.ru, оплатив электронный подарочный сертификат. Возможность продажи подарочных сертификатов магазином Wildberries предусмотрена на их сайт ...(заказ №: 2146694848)
Здравствуйте.
Ситуация:
11.03.2019 на сайте в интернет-магазине Wildberries купила товар. Оплатила картой через сайт. В личном кабинете было указано, что "статус закрыт" (это означает, что товар полностью оплачен).
19.03.2019 забирая посылку в пункте выдачи в г. Пятигорске ...(заказ №: 5406992512)
Господи, люди, Вы тут орете про то, что склад не выполняет функции, а вы сами видели склады Вб? Как там люди работают? Не учитываете то, что компания работает не только для вечно недовольных клиентов??? Еще раз сделала вывод, что пишут и орут во всеуслышание только ненормальн ...
- не признают брак - отказ замены, некачественный ассотимент
Купил мобильный телефон ИНОЙ. Действительно, иной по сравнению с другими. нужна была простая звонилка. Но вот говорит по нему невозможно - и меня плохо слышат, и еле слышишь. Отправили на экспертизу. Результат ожидаемый - все в порядке. Никогда больше не о,ращусь в этот мага ...
Пользуюсь услугами магазина уже больше года примерно. Вначале все было отлично. Потом изредка стали приходить вещи, то не те, то вобще ношеные и с отвратительным запахом. Показала в первый раз сотруднику в пункте самовывоза. Она посоветовала сфотографировать и выложить в ...
ms.grudasova@mail.ru«Оксана», - Е%лена (Отзыв не подтвержден).
Здравствуйте.16.08.18г. я отказалась от блузки, которая поступила в заказе в связи с тем, что мне не понравилась ткань, и блузка выглядела немного иначе чем на фото, но ярлык соответствовал. В общем, мне блуза не понравилась и я отказалась от данного товара. Во время примерки я ...
Купил 26.07.2018 перчатки Harbinger, при оформлении заказа, в карточке товара была бесплатная доставка. Как только оформил заказ, к сумме заказа приплюсовалась доставка 200 рублей. Когда курьер отдал заказ, ко всему приплюсовались еще двести рублей. И вместо ожидаемой стоимости 1436 ...(заказ №: 3364691296)
Заказ № 2805154208. почти 2 месяца не могу получить деньги за бракованный товар. Еженедельные отговорки. посмотрела информацию - компания в многомиллионных судах. Буду обращаться в общество по защите прав потребителей… ...
- Цены, качество товара, нововведения магазина без предупреждения
Будьте готовы к тому, что заказывая в wildberries, вы всегда будете в минусе.
Во-первых, скидки в wildberries, это иллюзия. Цена товара настолько завышена изначально, что магазин рисует скидки до 70%, доводя стоимость до реальной цены. А мы радуемся и клюеем на это. Да и чаще огромные ...(заказ №: 0)
Полтора года пользуюсь услугами этого магазина. До сих пор все устраивало. Но вот неделю назад прихожу получать заказ - цена на 200 рублей больше. Прибавили за доставку. Точно помню, что когда оформляла заказ доставка была бесплатной. Ну ладно, думаю, может, я ошиблась, не зам ...(заказ №: 7674105760)
Ваш клиент с 14 года. (Теперь бывший клиент ). 28.08.19 позвонила сотрудница вашего магазина и обвинила меня в подмене кроссовок. За все эти годы ни разу не писала претензии и ли жалобы, по поводу моих доставок,хотя много раз было за что. Товар ни тот , размер , вещи поношенные, цве ...
Девушки подскажите, ниже был пост с обвинением в подмене товара и угрозы полицией! У меня точно такая же ситуация, и они не берут трубку и не отвечают на письма в приложении, расскажите пожалуйста чем конкретно кончилось дело?! Чего от них ожидать? ...(заказ №: 7614986592)
Магазин меня кинул на блендер. В упаковке самого блендера не оказалось. Камеры в ПВЗ это подтверждают. На обращение ответили стандартной отпиской. Вернуть деньги отказались. ...(заказ №: 8125703680)
Заказывала у них несколько лет. Последние пару лет качество ухудшилось, вкладывают не то особенно белье, а возврату оно не подлежит. Впечатление что на складе работают дальтоники. Посмотреть бы на этих работников. Размеры непонятно по каким параметрам. Ничего не соответс ...(заказ №: 0)
- участились случаи некачественных товаров и обсчета
Мне предъявляются требования оплаты не существующего долга по оплате доставки
11.10.2019 мной произведен заказ № ….. ,по которому оплачено 3428 руб, в том числе 3228 за товар и 200 руб за доставку .
Заказанный товар поставлен не был,
был прислан товар, не представле ...(заказ №: 8344434048 и др )
- Консультанту по телефону который звонил меня обвинял нужно сперва выяснить правда это или ложь. А не утвердительно меня обвинять.
9.11.19 в пункте самовывоз смотрела свой большущий заказ . В котором должна была быть куртка розовая Цена 3600. Вместо куртки был зимний пуховик голубой точно такое же который я заказывала ранее 3 недели назад Стоимостью 4800. И я его ношу . Я даже не удивилась так как Часто прихо ...(заказ №: 5652500127)
Мне в пункте выдачи wildberries сегодня пришла б.у. футболка, явно ношеная, затертая, без ярлыков, в отличие от двух остальных футболок таких же (я заказала три). Прям видно было, вещь мало того что ношеная, она еще и заношеная! Очень расстроена. Впервые с таким столкнулась лично. К ...(заказ №: 5846296927)
Шаршкина контора, а не магазин! Мошенничество чистой воды! Сделала заявление на возврат бракованного товара на следующий день после покупки. На сайте указано, что в течение 10 календарных дней деньги будут возвращены. Прошло уже две недели. Ответа нет. Горячая линия - абсол ...
Купив рис басманти.Он оказался просроченный.Дата перебитая.Стирали как могли.Обратившись на пункт самовывоза был получен отказ в возврате денег.Позвонили оператору те сказали что вернут.Обманщики нарушающие законы.Деньги так и не вернули.До этого очень часто сталкивал ...(заказ №: 6985397375)
Я больше 5 лет покупала товары в этом магазине. И меня "отблагодарили" таким образом: скидка покупателя за это время была 20%! Они стали доставлять, видимо заведомо, некачественный товар и не один раз, но такой, чтобы невозможно было написать заявление об этом, где-то не ...
02.05.2020 года в онлайн магазине "Вайлдберриз" я заказала золотое кольцо: SOKOLOV, арт. 3221265, размер 15.5, стоимость 3680 рублей, количество 1 штука. Кольцо было заказано в период ограничений получения товара в пунктах выдачи. Поэтому оплата производилась сразу, и доставка осущес ...(заказ №: 9871423968)
Сотрудники магазина совсем обнаглели. Не возвращают деньги за ранее оплаченный, но недоставленный товар. 17.07.20 оплатила товар, артикул 9413956. Прошло 8 дней, товар не поставлен. Сегодня 25.07. 20 в графе доставка товара стоит: "в поиске". Кнопка об отмене товара отсутствует. О ...(заказ №: Не помню)
Уважаемая Татьяна Владимировна!
Я хочу повторно к Вам обратиться с просьбой.
У меня очень сложная ситуация с Вашей компанией, из-за которой я вынуждена закрыть свой магазин.
Это связано с тем, что ООО Вайлдбериз нарушило п. 2.4. Договора и не вернуло товар в обещ ...(заказ №: 17094353)
искала я шторы поэтому занесло меня к ним но вернуть там товар нереально дозвониться не дозвонишься курьеры не хотят работать мне писали что я сама должна идти в пункт выдачи и это в разгар эпидемии то поэтому возвращаюсь на любимый goods там оплата наличными при получении ...
Мошенники:
1. При доставке пришел товар совсем не тот который заказывался. Заказывались футболки - на пришедшем цвет, размер, фасон - все другое. Причем размер заказывался 54-56, а пришел 50-52.
2. При попытке решить инцидент - оказывается есть только в мессанджерах бот. Ни ...(заказ №: FP11024958935417251)
Трек номер - 80092053939174. ПРИСЛАЛИ ВМЕСТО ОДЕЖДЫ 62 РАЗМЕРА 4 ЮБОЧКИ ДЛЯ ДЕВОЧКИ 42 РАЗМЕРА. УКРАЛИ ПРАКТИЧЕСКИ 6 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ...(заказ №: 80092053939174)
Если не возникает проблем, все более-менее нормально, но! если задерживается доставка или два раза списывается оплата за заказ-это все!
Никто ничего не знает, помочь ничем не может. Такого отвратного отношения я еще нигде не встречала.
Сделали заказ(в час дня 14.11), оп ...
Ничего они не мошенники. Уже более 15 лет я их клиент. Все покупки делаю только там. Бывает, что недобросовестно относятся к сборке заказов, не проверяют на брак. Но всегда можно вернуть и получить назад деньги. Меня не кидали и ненужно гнать. ...(заказ №: 0)
Я заказала полку Артикул 10624755 ,оплатила .мне в покупки в личном кабинете высветилось,что товар исключен из процента выкупа. Что это значит ? Что лохотрон? ...
десять лет заказывала вещи в этом магазине. Но вот настал и мой черед, когда я два раза подряд попала на деньги. много раз возвращались, а последний раз не вернулись. И ничего сделать нельзя. Телефоны - фейки, отвечают только боты. На письма не отвечают.
Это просто неупра ...(заказ №: 0)
Мне нравится wildberries, так как часто там беру все, что только можно себе представить. Адкватные цены, много пунктов самовывоза и большой выбор товаров. ...
22/02/21 я оформила и оплатила заказ на Тушь для ресниц арт 7482 584
Сроки доставки были указаны 25-27/02.
Однако в указанные даты заказ не поступил, а в личном кабинете отслеживание показывает: «собран на складе" и "доставка задерживается"
01/03 через форму обрат ...
Вайлдберрис уже давно не рассматриваю для крупных покупок в виду их скотского отношения к клиентам. Брала раз в полгода какую-то мелочевку до 500 рублей, ничего серьёзного: никаких вещей и обуви (которые год назад, в период обострения пандемии люди заказывали домой целыми ...(заказ №: Не указан )
все плохо, лохотрон. Не вздумайте покупать там. Приходят пустые коробки без товара (в коробку кладут камни или что то тяжелое для веса). Пытались вернуть сумму за покупку на оф. сайте в обращениях, послали фото, претензию. Пришел отказ. Больше никогда там не закажу и ВСЕМ не ...(заказ №: Чек №1122)
+ Красиво предлагают, дают скидки больше конкурентов
- Обманывает о качестве и возврате
Не связывайтесь с Wildberries!! В схему обслуживания заведомо включены схемы обмана и введения покупателей в заблуждение о качестве товара и условиях возврата. Грубо нарушают закон о правах потребителя.
Купил антену активную, попробовал и понял, что сигнал вообще отсутств ...
По ошибке заказал не тот товар, хотел сразу отменить заказ в течение нескольких минут после оформления. Отмена заказа на сайте у них НЕ возможна. Поддержка сказала, что можно отказаться только в точке выдачи, либо заказ отмениться автоматически через 15 дней. Через 15 дней з ...
Нравится не нравится это второстепенно, а растерял свои плюсы ВБ, как только ввели ограничения в связи с короной. Доверял я ВБ лет восемь как себе, карту сберовскую привязал к сайту, а тут вдруг,для меня это именно так, пошли удержания за не вовремя забранный товар, и ничего ...
Цены меняются постоянно, чтобы купить что-то нужно как на бирже отслеживать колебание, иначе купишь дорого! Вальдберис худшая компания. Ребята подумайте лучше сотню раз, чем здесь что-то заказывать. И ещё, самое главное-если не заберёте свой заказ в течении 15 дней, эта горе ...
- брак, снимают деньги ни за что с привязанной карты
Плюсов для меня нет.. удаляйте карту из личного кабинета, могут просто так снимать по мелочи, например у меня сняли 5 раз по 50 руб... в общем-то они заплатили себе за мой искренний отзыв о них.. для меня эмоционально лучше по торговым центрам ходить, ни разу не было чтобы у меня ...
Долгое время покупал тут и проблем не было.
Но 2 недели назад купил набор кастрюль марки Webber. Использовал 2 из них ровно по два раза - в маленькой сварил яйца, в средней - кашу. Спустя 3 дня дно пошло ржавчиной! И это при том, что заявлена нержавеющая сталь!
И что вы думае ...
Хамство , наглость и обман , доставка на уровне - ниже плинтуса- видно пинают товар до пункта выдачи . Проверяйте заказанный товар , даже если вы вышли за дверь пункта выдачи и вернулись через 5 секунд - сотруднику ничего не докажите . Сотрудник этой конторы скажет - что это ...
Решили приобрести блендер-пароварку Kitfort KT-2309, заказали на Wildberries, т к они обещали более короткие сроки доставки чем другой известный интернет-магазин.
- Повадились не возвращать деньги, постоянно мухлюют с процентами скидок, практически, нет обратной связи
Магазин испортился окончательно. Я очень давний покупатель. Купила товаров уже них более, чем на 300000 рублей!!! Раньше были мелкие недочеты, но было терпимо. И последние 2 года начались безобразия. 1. Я купила дорогую посуду. Она пришла половина разбитой. Приемщица тут же забр ...
Отвратительный интернет магазин, деньги за возврат товара не переводят больше 3 недель. Заказали холодильник за 22108, через 2 дня отказались от заказа ввиду плохих отзывов о товаре. Обратились в клиентскую службу по возврату товара - сказали что вернут в течении 3-5 дней, про ...
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника. 26.09.2021 я планировала получить заказ в пункте по адресу: пос. Пригородный, ул. Лесная, 2. Предварительно сообщила, что денег на карте нет, но готова оплатит наличными. Менеджер ответила, что это невозможно, но можно ввести ...(заказ №: 921)
Вайлдберриз нанимает неофициальные сотрудников чтобы оскорблять людей в соцсетях. Испанский стыд!!!
Летом этого года у меня возникли вопросы по поводу доставки товаров с вайлдберриз. Я заболела ковидом и не могла забрать свои заказы. Чтобы разобраться с данной пробл ...
- 2-3 раза не выдавали оплаченный товар, украли деньги
Все было всегда на троечку с вайлдберис. Было 2-3 раза когда получали несколько позиций по предоплате не выдавали товар за 100-200 руб, замечали только дома, соответственно деньги на ветер. Сумма выкупа у меня 256000 руб. Но сегодня буквально спёрли деньги. Заказали сегодня на 977 р ...(заказ №: 20112021)
был много лет поклонником платформы вб.но как говориться,хватит,натерпелись.постоянно при возврате товара, возвращают сумму меньше и причет меньше на 2-3 тысячи тенге. на вопросы не отвечают, спрятались за электронной помощницей EVA. и товар пишут что скидка, но он дороже че ...
Приобрела наушники jbl t100 tws белые за 3788 рублей 20.08.2021 кассовый чек номер 137. Проработав несколько месяцев левый наушник перестал работать горит синяя лампочка и не подключается к правому. Сказали надо ехать в сервисный центр. Сервисный ООО РКТ центр провел экспертизу и в ...(заказ №: Номер чека 137)
- Утеря оплаченного товара, и не возвращают деньги!
Была заказана юбка, артикул 35072342, 05.12.21 пришло сообщение о поступлении товара в пункт выдачи.
Когда я пришла за товаром, его не нашли, мы договорились, что я приду на следующий день.
06.12.21 пришло сообщение, что товар утерен.
После того, как я написала обращение в пр ...(заказ №: 984)
Перед новым годом решила заказать ребенку под елочку подарок, который он заказал Деду Морозу. Выбор, где Дед Мороз купит заветный подарок, пал на ВАлдберис. Все отлично, заказ сделали, ждем игрушку, но не тут то было!!! заказ шел долго, но время до Нового года было и я не пере ...
Купила две вещи! Не подошли по размеру! Оформила возврат, а когда приехала домой нет сообщения что деньги будут возвращены! Зашла в личный кабинет, а там так и остались две покупки и возврат не оформлен! Писала, звонила , бесполезно) разберемся! Разбираются уже 7 дней и думаю ...(заказ №: Артиклы38755592, 48449385)
16 декабря я выкупала оплаченный заказ в Wildberries. При получении не хватала 1 позиции на 144 р. Отказаться от заказа в этой конторке невозможно, так как все оплачено. Мне сказали в пункте выдачи, написать обращение через сайт. Я написала. НЕ ОТВЕТА, НЕ ПРИВЕТА, И СООТВЕТСТВЕННО Д ...(заказ №: 26155432)
15декабря с.г.оформил возврат куртки Арт.14073117 50р.Деньги так и не получил.Магазин факта возврата пока не признает.На все обращения получаю одни отписки ничего конкретного.Собираюсь обратиться в Общество защиты прав.Общра потребителей с этими отписками.А ведь всегда раньш ...
Не возвращают деньги за курьерские услуги , кот . был отказ по телефону , ужас . Заявили, и деньги не получите , заявили .
Формы отмены товара нет . Получается мне платить курьера , кот не привозил товар
Лохоторон
Никогда больше ширпотреб не буду покупать ...(заказ №: 79653667168,)
- Не возвращают деньги, говорят товар невозвратный!!
Я купила и мне 29 января 2022г привезли из в Вальдберс мини велотренажер, не предупредив меня, что этот 2). Травмоопасный, 2). Неустойчивый 3).товар невозвратный!!
Вальдберис действует, как мошенники, доставят товар и не предупреждают ничего !!!
Хочу рассказать как поставщик о том что…
Хочу рассказать как поставщик о том что творится в Валберес на складах.Если кто думает заниматься поставками своих товаров,хочу предупредить. Лично над моим товаром издевались или надо мной...Заблокировали товар ,я сделала за ...
16 января 2022 года заказала 2 упаковки таблеток для посудомоечной машины. Ни таблеток, ни денег. Обращалась и в службу поддержки, и на электронную почту продавца. Обманывают только так. ...(заказ №: Чек N 572 от 16.01.22 Смена N 243)
Заказал и оплатил кофемолку Kitfot 744. Кофемолка пришла в потрёпанной коробке. Внутри кофемолки что-то болталось. Она не работала. Товар после оплаты попал в категорию "не возвратных" (по их правилам). Поэтому оформить возврат не получается. Тогда я вскрыл кофемолку, т.к. ...(заказ №: 100694659080)
Обожаю этот магазин, всегда выручает)
Можно найти приятные цены на нужные товары и не бегать по всему городу в поисках подходящей цены.
И удобный и легкий возврат товара если чтото не подошло. ...
Заказала телефон Nokia 1.4 2/32 в интернет магазине Вайлдберриз, для ребенка. Коробка была опломбирована, но запаянной заводской слюдюдой и не пахло. Чтож ребенок ждёт, я жду... держу кулачки , что со мной не случится неприятностей с покупкой. Включаем телефон Nokia 1.4 и вуаля, он про ...
- Мошенничество, воровство, отсутствие нормальной службы поддержки, подлоги в возвратах, непрозрачность в деятельности
Зашел на эту площадку поддавшись статистическим данным и рекламе, завел товар и первый месяц все вроде прошло нормально. Небольшой оборот, небольшие выплаты. На второй месяц количество заказов немного увеличилось, завел на площадку дополнительный товар и тут началось с ...(заказ №: 171052393, 170602422, 175505624, 186766836, 186767247, 189476676, 186959060, 186958548)
В магазине с первого дня антисанитария, открыли примерочные без ремонта, вода течёт с потолка, падает армстронг,грязь и это с первого дня открытия в ЦАО в 45 минутах от Кремля. В офисе так же, сотрудники сидят в касках? Почему такое отношение к покупателям? ...(заказ №: 856)
Отвратительный магазин валдбериз мошенники. которые заранее требуют оплатить весь заказ, возврат не осуществляют. Дозвониться и дописаться не возможно, отвечает робот. ...
Неделю назад заказала впитывающие трусики-подгузники фирмы Dailee для внука-инвалида.Все было нормально, подошли идеально. Стоимость упаковки была 650 руб за 14 штук. Сегодня решила заказать еще и что же я увидела? Стоимость упаковки выросла до 920 рублей. За неделю???? На 70% ??? Сла ...
Купил чехол и не могу написать отзыв про этот товар.
И по этому товару есть претензия, можно сказать частично не проклей чехла со стороны камеры (брак).
На сайте у них ничего не написать и нет вообще тех.поддержки.
И номера не работают.
Все что покупаем на Wildberr ...
Сделала заказ, деньги срубили сразу и амба. Дважды подавала заявление о возврате с приложением платежа. Никто не дернулся. Легко так работать. Только деньги собирай. Просто супер компания //// ...
При заказе товара товар не соответствовал размеру, ( большемерил), по закону прав потребителей я имею право вернуть данный товар, деньги перечислили за возврат в этот же день, что было похвально, затем без предупреждения, так как карта была привязана к магазину начали с мо ...
!!!!!! НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ПУНКТ ВЫДАЧИ WILDBERRIES!!!!!
Я 30 мая 2022 года отправила резюме на вакансию - оператор в пункт выдачи wildberries, по адресу - Санкт-Петербург, ул Планерная, д 63, корпус 1, цокольный этаж.
В сообщениях в hh ИП (хозяин этого пункта выдачи - Антош ...(заказ №: 1454968)
!!!!!! НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ПУНКТ ВЫДАЧИ WILDBERRIES!!!!!
Я 30 мая 2022 года отправила резюме на вакансию - оператор в пункт выдачи wildberries, по адресу - Санкт-Петербург, ул Планерная, д 63, корпус 1, цокольный этаж.
В сообщениях в hh ИП (хозяин этого пункта выдачи - Антош ...(заказ №: 1454968)
Добрый день!
Ситуация следующая. У Вайлдберриз появилась появилась такая функция, что если покупатель не заберет товар до конца хранения, то за каждую единицу товара спишут по 100 рублей. Я заказала 6 товаров, из которых они указали, что списывание сумму в 100 рублей за е ...(заказ №: 11466486)
После 5 лет использования сервис магазина Wildberries стал совсем отвратительным. С конца мая 2022 года ввели Платный отказ 50 рублей или 100 рублей. Вы платите за отказ, если вам не подошёл размер, если товар некачественный, грязный, рваный или вообще пришёл не тот товар. Вы всё равн ...
Блокируют плохие отзывы,не доверяйте отзывам на Wildberries.Написал объективно плохой отзыв на защитное стекло для телефона Артикул: 37760140 ."исключен из рейтинга".Пишу в поддержку ,отвечают: Здравствуйте. В отзыве Вы использовали ненормативное слово."Ненормативное сло ...
На данном сайте воруют деньги с ваших счетов. Интернет магазин превратился в магазин мошенников!
Списали деньги с карты которая не привязана к странице. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Это нарушение персональных данных. Карта указана другая, они как то умудрились ...
!!!!!! НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ПУНКТ ВЫДАЧИ WILDBERRIES!!!!!
Я 30 мая 2022 года отправила резюме на вакансию - оператор в пункт выдачи wildberries, по адресу - Санкт-Петербург, ул Планерная, д 63, корпус 1, цокольный этаж.
В сообщениях в hh ИП (хозяин этого пункта выдачи - Антош ...(заказ №: 1454968)
Сегодня пришло сообщение якобы я покупала что-то и сняли немалые деньги с карты.Карта у меня была привязана,так как я не раз покупаю через валдбериз. Написала им на почту и вообще куда им можно, нет никаких ответа. Никогда не привязайте карту если не хотите терять деньги и ...
Заказала товар, оплата произошла через сбербанк онлайн, деньги сняли и все, нигде не появилась покупка и чек. несколько раз звонила на горячую линию писала обращения, отправляла несколько раз чек об оплате. Отвечают заученными фразами "подождите, вопрос решают специал ...
Магазин списывает деньги с карты самостоятельно. Это явное нарушение персональных данных. Привязана карта для списание, но данный магазин какими-то мошенническими действиями списывает деньги с других карт. Которые не имеют право трогать ...
Прислали не тот товар! Заказали крем для волос, а пришел бальзам, который есть в любом магазине. Причем в магазине этот бальзам стоит 300р, а мы заплатили 540! Получается, что мы получили никому ненужный товар с наценкой в 200р! В пункте выдачи взять обратно отказались! ...(заказ №: 919)
Недостатки:Аферисты,торгующие низкосортным конрафактом и браком,да еще снимающие деньги за возврат этого брака. Вещь возвращается как брак, а они за это барахло еще деньги снимают 50 р .Самые настоящие аферюги,которые только на возврате своего мусорного товара могут скол ...
Судя по куче отзывов ,как списывают деньги с карт без ведома клиентов, не пересылают возврат денег на карту, некорректно указывают даты получения товаров в личном кабинете, чтоб человек не успел его сдать в положенные сроки - всё это говорит о том, что главная Госпожа гото ...(заказ №: 4453333333)
Списывают деньги с карты ни за что,в ответ на жалобы в личном кабинете сплошные отписки,отсылают в чат поддержки, который не просматривают,за то мошенники реагируют быстро. Я попалась. Сказали, что был сбой на сайте и теперь они готовы вернуть деньги.
Путем определённы ...
Девятого июля 2022 года я оформила заказа на четыре вещи. Предварительно их оплатила. Когда прищла зп товаром, то мне выложили на прилавок целую гору коробок и мешков.в них был товар который я не заказывала он бвл просто просмотрен мной на их сайте, какие- овары были просто ...(заказ №: 113, 091)
Заказывала тушь типа по скидке, оказалось, что просто мошеннические действия. Присылают товар не тот (заказала синюю, пришла чёрная). За отказ 100 рублей. Оставила товар себе. Ну пусть чёрная, но качество ГАВНО! Короче, магазин ГАВНО, больше не заказываю и всех предупреждаю. ...
На wb была долго..стала вип клиентом , с большой суммой выкупа ...не было раньше проблем ...но теперь появились ...деньги за доставку снимают , даже если брак тебе их не возвращают ..пишу на почту и в обращения ...отвечают , что на рассмотрении ...и так уже рассматривают с 1 июля ! Пер ...(заказ №: 554467)
При просмотре стиральной машинки увидела объявление об уточнении наличия у менеджера. Нужно обращаться было через вацап. Тел. К менеджеру Сергею. Он прислал ссылку на заказ через озон, т. К. Якобы на складе вайлберис не было. В итоге мне на почту пришёл заказ от озона и ссыл ...
Полный бардак с доставкой и информацией для покупателя! Заказал и оплатил товар 05 августа. Ожидаю 11 дней! Робот ведёт себя как идиот! В мониторинге доставки уже 18 точек. При этом, очевидно, что товар они ещё и не отгружали. Из СЦ Коледино, в с. Растуново (30 км) товар якобы уже в ...
Оформленный ПЛАТНЫЙ возврат №101161899 с курьером не забирают, хотя на сайте написано курьер назначен, дата и время указано, но уже третий день никто не приезжает!
Чат поддержки не отвечает! тел 8800100-75-05 не работает
почта молчит sales@wildberries.ru
Оплаченная новая покупка ...(заказ №: 101161899 )
На сайте написали ГОТОВ КВЫДАЧЕ а его в наличии нет. поддержка молчит вот и покупай через данного доставщика.отстояв очередь на получение потом переслали в другую очередь . там отстоял .. потом говорят вернитесь в первую. не можете наладить логистику и выдачу товара закры ...(заказ №: его нет)))) -у данной компании нет номера заказа)
У меня к компании вопрос, почему берут деньги за отмену товара, которую осуществили в течении нескольких минут? ЧЕМ ЭТО МОЖНО ОБЪЯСНИТЬ? КАКИЕ РАСХОДЫ ОНИ ПОНЕСЛИ ЗА 2 МИН. ОФОРМЛЕНИЯ? Доставка не была осуществлена, за 2 мин. не возможно сделать оформление и сборку, Вам не ка ...
Непорядочная компания. Продали радиоприемник с МР-3 плеером. Он поговорил дома, после проверки в пункте выдачи, ровно 15 минут и замолчал навеки. На обращение в интернет-магазин о замене, ответили, что необходимо указать информацию о наличии предполагаемого производственн ...(заказ №: 685830 5931)
Здравствуйте! На валбрес находятся мошенники не когда не вздумайте заказывать снимают деньги с карты и не кто не несет за это ответственность. Валбресу это не нужно. Мне одно не понятно почему на валбрес находятся такие магазины и валбрес за этим не следит. Сколько еще лю ...(заказ №: 89652)
08.12.2022 года Заказывал дочери глину для лепки,вместо одного набора положил в корзину 2 ,тут же попытался отменить один набор,нет теперь этого сделать нельзя,телефонов нет надо писать в чат написал,чат ответил только через 3 часа.Но написали что можно отказаться при получени ...
- От некомпетентных сотрудников до нарушения прав потребителя
Оформила заказ и в нем приехала обувь прогрызенная крысами, записала заявку на возврат но мне ее не одобрили хотя писала я в день когда получила заказ , нарушают закон Рф о защите прав потребителя ...
Очень плохо! В г Ялта, Новый Переулок 2а. Получал две сорочки. Одна в нормальном состоянии а другая совершенно смятая, скомканная и завязанная в узел, буд то ею пол вытирали, и отдельно от скомканной упаковки. По вашему это нормально? ...
Пока не очень. Почувствовала не ладное практически сразу. Предоплата 100 ,удаление профиля в течение 10 дней, на уступки не идут ..ребят читайте "правила предоставление услуг" , явно не в нашу пользу ,ещё карты , ну не хочу я через карту ,мне удобно так ...вообщем не мой мага ...
ПОСЛЕДНИЕ 2 ГОДА МАГАЗИН ПРЕВРАТИЛСЯ В ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.РАБОТАЮТ ПО ПРИНЦИПУ ОТЖАТЬ С ПОКУПАТЕЛЕЙ ДЕНЬГИ СЕГОДНЯ И СЕЙЧАС,МАГАЗИН ПРЕВРАТИЛСЯ В ОДНОДНЕВКУ:ЕСЛИ,НЕДАЙ БОГ ВЫ ЧТО ТО КУПИТЕ У НИХ,ТО УЖЕ НИКОГДА НЕ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ НИ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ:ПО БРАКУ,ПО НЕСООТВЕТСТВИЮ ...
И единицы много! Банда ворюг! Заказ пришел разворованный некомплект , и не возвращают деньги....и тупая переписка с тупыми операторами....и никаких решений...ворье ...
Отстойный магазин, заказ идёт частями, не в тот пункт выдачи, вообще на другой конец города, в службу поддержки написала, чтобы другой товар из заказа прислали по другому адресу, ноль эмоций.Пришлось ездить 4 раза с интервалом в 5 дней, чтобы все забрать, так как срок хранени ...
Плохой магазин, даже очень. Последний в рейтинге. Думаю только о своём кармане, а не о покупателя. Товар теряют и без моего разрешения, согласия оформляют мне такой же. А мне уже такой не нужен, я купила его на ОЗОН , причём дешевле. Мешки с собачьим кормом постоянно рваные( к ...
Заказал книжку- чехол для смартфона, прислали другой товар. Даже в пункте выдачи удивились. Потратил время и деньги (до пункта выдачи 50 км) КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН, больше с этим магазином не каких связей и друзьям не посоветую. ...
Вернула товар, который мне не подошел. Мало того, что с каждого товара взяли по 100 р за доставку. Так и вернули сумму меньше потраченной. На мое обращение 54691568, начали писать полную чушь, что недоплаченная сумма была списана за другой товар.
Это было не так. Да и это вообщ ...
Заказала товар артикул 70183409 7ноября, оплатила,доставка было написано через 3 дня, сегодня 1 декабря,до сих пор не получила.Занимаються отписками,доставили товар после 25 ноября которой не заказывала,пошла в пункт выдачи в Люберцах те же семечки, стали мне говорить чтобы я о ...
Вайлдбериз продолжает обманывать своих покупателей - видимо рубли лучше,чем совесть, честность и порядочность!НЕ ПРИНЯЛИ ВОЗВРАТ видеодомофона!В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ,через ЧЕТЫРЕ часа после получения в пункте выдачи- НЕ ПРИНЯЛИ.Никаких следов эксплуатации,все проводочки как при ...
Товар хороший, без комментариев! Но есть негатив по доставке. Заказал 22.11.2022 г два насоса. Один заказ оплатил сразу, а второй чуть позже 29.11.2022 г. Оплаченный товар пришел быстро, через семь дней, а второй оплаченный 29.11.22 г так и не дошел, завис где-то в пути! Каждый день видел с ...
Всем - доброго времени! 07.12.22 оплатил 3 лота по 2 рыбочистки№ заказ 103020401, но сегодня получил только 3 рыбочистки, вместо 6 шт., предпологаю, что оплаченные ещё 6 шт. при дут тоже тремя! Валдберис теряет контроль? Продавец " Roma-beauty" - мошенник? ...(заказ №: 103020401)
В пунктах грязь и завал коробок, примерочные как в 90х на картоне, отрыть их может кто угодно,владелец БаКАЛчук только деньги за возвраты берет, товар грязный и рваный, выкупите по малодушию и не внимательности потом не вернете, с такой фамилией я бы сразу ничего у нее не по ...
Заказала товар телефон и косметику . Был возврат , списали за каждый возврат по 100 рублей . В итоге я поменяла номер телефона и просто сменила аккаунт а старый не удалила . Теперь они каждый день пытаются со всех привязанных карт к старому аккаунту списать деньги . Это продо ...
О том, что заказ отменен в связи с истечением срока хранения, узнал из СМС-сообщения банка (сняты 150 руб. за возврат товара). Сообщения о поступлении заказа в пункт выдачи не было. Примчался в этот пункт выдачи, мимо которого прохожу каждый день, - говорят, да, вот ваш пакет, но ...(заказ №: Арт. 140245299)
+ Мне всё нравится, товары всегда приходят быстро. Если что надо-на валдберисе всё можно найти.
- Нет функции-исправить, отменить.
Отправляла подарок родственникам в другой город и потом забыла поменять адрес. Заказала себе, а отправила в другой город!!! И ведь главное-сразу это заметила, а исправить нельзя!!! Мне жаль работу людей, которые будут собирать товары, повезут, потом обратно. А ведь можно это ...
Добрый день. 13.01.2023г. Я заказала на Вайлдберриз Ожерелье Мишки. Заказ был принят. Через 5 минут под оформленным заказом появилась кнопка" Оплатить заказ". Я нажала ее. С моей карты списалось 184р - стоимость товара. Заказ я ОПЛАТИЛА!!! Сегодня, 15.01.2023г, заказ поступил в пунк ...(заказ №: 39539911)
Не знаю сколько у этого магазина стадий дна, но в очередной раз убеждаюсь правильным высказываниям куда-ниже- то по истине «помойка». Али экспресс и то лучше, хотя бы деньги не берут не понятно за что, либо доставка бесплатна, либо возвращают за товар и доставку сразу. В Wildbe ...
Отжимают деньги за обратную доставку бракованного товара. Постоянно меняют правила игры, вводя хитровыделанные схемы. Десять лет назад был прекрасный магазин: большой срок возврата товаров, скидка на ВСЕ товары в зависимости от % выкупа, бесплатная доставка. На сегодня: ...
3 дня – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества.
Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат (ст. 25 ЗОЗПП).Ряд товара поместил в корзину для последующего отбора подходящей единицы, Для выбора товара необходимо соверш ...
- Платная отмена заказа, ухудшилось качество товара, поддержки можно сказать нет.
Всем доброго дня.
Уже не первый год пользовался сервисом Wildberries пару лет назад заказал кроссовки ECCO пришла какая-то откровенная подделка и пришлось естественно отказаться. Но тогда можно было это сделать бесплатно! Не подошел товар, отказался. На днях заказал несколь ...
Отдали товар в пункте приема не того размера предварительно положив в упаковку от другого товара , сразу не проверила, опоздала на один день и все . Магазин от всего открестился , товар не дешёвый(так бы и не стала разбираться . Не сезонный потому сразу дома не посмотрела. Н ...
воры существуют за счет денег, полученных за возвраты, воруют деньги с непривязанной карты причем за товар, который не заказывала, вешают лапшу на уши уже 20 дней, на следующий день пошла забирать другой заказ, пока вышла и пункта выдачи заказов на улицу привязать карту, пр ...
Из 4 заказов - 2 брак .
При оформлении заказа на 900 руб незаконная попытка списания 25000 руб
без моего ведома !!!
Будьте внимательны при заказе - оплате - получении !!!
Хотела сделать дочке подарок на День Рождения, но это обернулось потерей времени и нервами. Заказ сделала 19.03.23г. 25.03. товар дочке не выдали, сказали, что не могут найти, хотя в моем ЛК товар предлагали забрать и код был назван. Затребовали Q код, но в ЛК у меня Q кода не обозн ...
Привозят заведомо бракованный или совсем не тот товар. После берут деньги за возврат товара, даже если Вы не забирали его с пункта выдачи. Это единственный магазин который ведетсебя так. Ни чего не заказывайте у него. Ищите другие пути. ...
Одно время активно пользовался услугами Wildberries. Как-то заказал товар, так мне к нему добавили еще единицу этого же товара. Естественно, я оплатил только заказанный мной товар. Но при получении с меня содрали 100 руб за возврат добавленного и неоплаченного мной товара. Переп ...
Воруют деньги с карт клиентов. Провозят заведомо бракованный товар и списывают деньги за обратную доставку. 1,5 месяца веду переписку. Есть и фото и видео товара с браком и даже с ПВЗ не забирал. Больше заказов делать не буду и вам не советую.
Это они нашли такой способ з ...
Недавно сделала заказ в магазине Wildberries на защитное стекло для смартфона. Причём специально взяла его по цене выше эконом-класса, чтобы наверняка попасть в качество и никак не разочароваться. И что же вы думаете? Когда пришла забирать, увидела, что стекло с трещиной во вес ...
Возмущена до предела!
Хотела заказать соль для посудомоечной машины, ошибочно добавила еще одну. Сколько с вами вела переписку, отменить 2ой мешок. Тогда вы написали не получать эту соль. А вы сегодня за возврат списали 200 рублей, без моего согласия! Такое возможно? И ещ ...
Принимают заказ, обозначают номер заказа, код получения товара, а потом - тишина. Ни ответа, ни привета, ни товара.
Гребаные придурки. Только зря время потерял. ...
- Один сплошной минус. Разрываем с сей конторой всякие отношения.
Жена заказала бад. Врач сказал, что бад не эффективен. Бад решила не брать в связи, с чем не стала оплачивать. При получении другого заказа, Wildberries самостоятельно активировали ее вторую банковскую карту, которая была неактивна, это было сделано без ее ведома и списали с нее ...
Платный отказ, даже если брак, вина продавца или доставки. При заказе товар легко задваивается - умышленно создан запутанный интерфейс, чтобы оплачивали лишнюю доставку. Не отвечает горячая линия. Нельзя удалить задвоившийся товар, он приходит даже неоплаченным и расцен ...
Я как обычно жду по 3 или 5днеи а тут весь заказ на второй день уже был готов по за отказ должна оплатить 9400 я как заметила эту аферу сразу написала в тех поддержку но они сказали что тимо может мои ребёнок или кто-то другой человек заказал или плохои интернет карочи отменит ...
Здравствуйте вчера поплатилась за доверие, оплатила товары но даже не знала что доставка платная, за каждый товар, а я заказала их 4 сняли по 500 р. Я в шоке, я правда об этом не слышала и поэтому просто оплатила и не обратила внимания. Я заказала замазку за 166 р а сверху 500.Это о ...
Уважаемый ИП Тимченко Д. С. Мы во второй раз сделали заказ в надежде что Вы произвели ошибку при отправке. А оказывается что Вы занимаетесь обманом, а именно. На торговой площадке у Вас выложенно объявление о продаже защитных покрытий для Samsung a12 и других моделей Samsung. По фа ...
Как возврат товара-так нервотрепка....деньги за возврат в личном кабинете не отражаются а якобы отправляются на карту покупателя без его ведома...номер транзакции не указывается и добиться его практически не реально-сколько не пиши...вот это односторонняя связь с покупат ...
Оформил заказ на вайлдберрис с оплатой,после обновления выбросило с аккаунта,аккаунт был оформлен на старую сим,доступ к которой утерян более года.заказ забрать не получилось.на все мои просьбы вернуть деньги на счет с которого была произведена оплата поступал отказ.в и ...
Плюс ко всему стали брать на доставку товара 200 руб.
Не предупреждая просто сняли с карты лишних 200р и все. Писала в службу поддержки, так там одни курицы обдолбаные отвечают каждый раз разные тетки и все не в тему. Короче в мусорку эту кантору ...
Купила в интеинет-магазине часы SMART WATCH X8 PRO. Загрузила программу по GR-коду с коробочки, но не смогла подключить к телефону, обратилась в службу поддержки по телефону, мне скинули ссылку на программу и видеоинструкцию. В видеоинструкции немного программы отличались, но нем ...
Здравствуйте! У меня вопрос по товару "Дезинфицирующее средство 0,05% водный раствор для рук 100х10, бренд МЕДПАК, артикул 161096754, товар оформлен 01.08.2023". на каком основании Вы снимаете 100 рублей за недокомплектацию с Вашей стороны. Я заказывала 2 упаковки по 10 шт в итоге полу ...
- не аннулируют заказ до отправки со склада до ПВЗ
Сегодня сделала заказ и оплатила его, через час решили отказаться от заказа. Написала в чат поддержки, а там началось: начали перекидавать от одного специалиста к другому, вопрос не решают и твердят, что типа вы сможете отказаться при получении, но при этом вы должны оплат ...
Добрый день дорогие покупатели маркетплейса Wildberries! Wildberries - пособник аферистов и жуликов! Объясню: купил я пульт - Пульт к D-Color DC910HD mini DVB-T2 к приставке. Но он не подходит! Так как продавец скорее всего мошенник который указал неверные данные к этому товару! А что Wildberries? Wildberrie ...
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
Рейтинг wildberries.ru на основе отзывов:
Ассортимент
- 16
- 21
- 9
- 169
- 28
Цены
- 13
- 10
- 9
- 182
- 35
Сервис
- 9
- 12
- 2
- 169
- 60
Доставка
- 18
- 6
- 6
- 171
- 53
Последние 5 отзывов о других магазинах:
Гость о ncsemena.ru
Отзыв № 823362 Спасибо всём за отзывы. Заказывать не буду.
Александр Леонидович о amotoshop.ru
Шарашкина контора Нет ничего из того, что предлагает сайт. Информация нед