- Тупые, наглые водители, плохая организация работы
Мой заказ 307818 от 8.07.14. Привезли бракованную крышку от бачка унитаза ( со сколом). После оформления претензии обещали привезти замену. Прождала их ВЕСЬ день - так и не привезли и даже не позвонили. Позвонила к ним сама: оказывается, они просто ЗАБЫЛИ положить крышку в машину. ...(заказ №: 307818)
Сначала хотел спасибо написать Сантехнике, так как в результате всё вышло ок. Но вспомнил, что заказ они привезли не через два дня как договаривались, а на третий. Хорошо, что у меня ещё брат не успел уехать – так что мы с ним кабину и приняли. опоздали бы ещё на день – жалоб ...(заказ №: 0)
santehnika-online.ru в интернете одни отрицательные отзывы! ни разу такого не видел, если бы не поленился, почитал отзывы и не повёлся на красивый сайт, сэкономил бы кучу нервов и денег, магазин отвратительный, кидалово... менеджеры не знают чем торгуют даже примерно! товар присылаю ...(заказ №: 0)
Вы должны разбираться в товарах которые покупаете сами, менеджеры бестолковые. Могут легко перепутать товар, обязательно проверяйте его. Могут не доставить вовремя и да же не позвонить. Дозвонится и решить вопрос трудно, то просят перезвонить, то кто-то отошел. Плохой маг ...(заказ №: 0)
Магазин очень разочаровал! Заказывали ванну и раковину в ХМАО. Оплатили 100% после выставления счета, в итоге нам отправили только ванну, без раковину, а в накладной указано, что отправили и раковину. Неделю длились разборки, при каждом звонке попадали на разного менеджера, ...(заказ №: 0)
Я покупал в интернет-магазине сантехника-онлайн.ру смесители и краны на кухню и ванную. Скажу честно, цены очень порадовали. Конечно, переживал насчет доставки. Но продукция пришла отличного качества, визуального брака не обнаружил, работает хорошо. Претензий к этому маг ...(заказ №: 0)
Я в магазине Сантехника-Онлайн покупал большую круглую ванную Джеми из акрила, со всеми наворотами. Цена на нее, конечно, крутая, но, она того стоит. Удобно, что можно дома использовать гидромассаж одновременно с женой. А то у нас раньше всегда были споры, кто первый идет ку ...(заказ №: 0)
Добрый день! С чистой совестью хочу присоединиться к отзывам, которые здесь написаны. Сам не раз заказывал товар в интернет-магазине Сантехника-онлайн. Сначала смесители брал, потом унитаз менял, потом ещё полотенчик ставил. Никогда у меня не было претензий к товару или о ...(заказ №: 0)
В связи с удаленным расположением нашего местожительства и отсутствием необходимого ассортимента мебели для ванной в магазинах Нижневартовска решили воспользоваться услугами данного магазина. О чем сожалеем до сих пор. Приемка заказа и высылка счета - все замечательн ...(заказ №: 0)
А у меня всё нормально вышло. Уже давно всё беру в интернете нет времени по магазинам мотаться. Сантехнику правда заказывал в первый раз. На кухню смеситель понадобился. Всё оперативно доставили уже вечером сам его установил. Нормальный магазин. ...(заказ №: 0)
Я вот считаю скидки у них хорошие, сам недавно столкнулся с проблемой в выборе сантехники. В большинстве случаев намного выгоднее и дешевле все заказывать в интернете, так что после некоторого анализа остановил выбор на сантехнике онлайн. Правда косяк с их стороны произо ...(заказ №: 0)
Заказала в этом магазине унитаз, при приемке проверили его целостность. Устанавливали спустя месяц,во время установки оказалось, что в комплект не полный, а именно не хватает сливной арматуры. После обращения в рекламационный отдел магазина с просьбой предоставить недо ...(заказ №: 0)
Очень плохой интернет-магазин.Не советую там покупать.Купили унитаз в полной комплектации,установили и оказалось,что на крышку унитаза болты положили только на одну сторону.Стали им звонить в течении всего дня перекидовали с одного оператора на другого,в конечном резул ...(заказ №: 0)
Почитав отзывы в интернете с насторожённостью отнесся к заказу в этом магазине. Живу на Дальнем Востоке и ошибок хотелось бы избежать. Заказал комплект(тумба, умывальник, зеркало) в ванную и туалет. Позвонили по наличию после размещения заказа, не было одной позиции предл ...(заказ №: 0)
Заказывала в этом магазине смеситель. Позвонили в обед на следующий день и сообщили, что товара нет в наличии и не предвидится вообще. Я не понимаю, если такая ситуация с товаром, то почему ХОТЯ БЫ не написать, что его нет в наличии. Я уж не говорю о том, чтобы вообще убрать е ...(заказ №: 0)
Оплатил в начале февраля за термостат Grohe Grohtherm 1000 за 8790.00 руб. На настоящий момент товар я не получил, по причине того, что их сотрудники по ошибке отправили заказ в Красноярск компанией "Деловые линии", а нужно было в Норильск. Заказ мой в Норильск не отправляют так ка ...(заказ №: 0)
Я хочу сказать большое спасибо сотрудникам интернет-магазина сантехника-онлайн.ру за из профессионализм,точность,своевременность исполнения,вежливость и участие и добросовесность в работе!!!В январе 2013 года на сайте сантехника-онлайн.ру я нашла и оплатила мебельный га ...(заказ №: 0)
Работа плохо поставлена,менеджер не компетентен.Приехал специально к ним в офис,заказал,оплатил и вот уже месяц жду товар.Менеджер ничего не может сказать когда мой товар и 12 наименований приедет ко мне!Подумайте 100 раз прежде чем заказывать в этом магазине и не гонитесь ...(заказ №: 0)
Работой магазина доволен. Заказывали ванну, мебель в ванную (заказ 040316). Заказ привезли на день раньше обговоренного срока, предварительно оповестив об этом. Водитель Алексей помог поднять все в квартиру, терпеливо ждал, пока все распакуем, проверим. В итоге товар без наре ...(заказ №: 0)
Сделал заказ №29943 в магазине 21-22 марта. Обещали по возможности привезти товар в субботу 23.03 предварительно отзвонившись! Звонков нет! в понедельник звонков нет, звоню сам, отвечают, что товар привезти не могут, ладно, понимаю, погодные условия, хотя можно было зарание подго ...(заказ №: 0)
Заказали с женой сантехнику на 70000 рублей.Приехал я сам в Беседы(самовывоз)На въезде получил пропуск.Очередь чтобы заехать на территорию,простоял 40 минут,заехал,встал к пандусу,поднялся на 3 этаж(склад).Долго не могли найти наш палет с сантехникой.Через пол часа нашли.На н ...(заказ №: 0)
Не порадовал этот магазин, не буду уходить в конкретику но меня грубо говоря продинамили. Уважаемые, если товара нет у вас в наличии то нечего на сайте размещать его и потом тупо отмазываться, лично я буду ваш сайт стороной обходить,потерял из за вас время. Работайте лучше ...(заказ №: 0)
Впервые решили заказать в интернет магазине и не ошиблись. Заказали тумбу с раковиной и подвесной шкаф белый. Менеджер молодой человек вежливо общался и довольно доступно объяснял. Была небольшая загвоздка менеджер позвонил предложил подождать неделю или перешлют обра ...(заказ №: 0)
Дважды делали заказ в этом магазине - летом 2012 года и в мае 2013. Покупали мебель для ванной, душевую кабину, смеситель, унитаз. В прошлом году, менеджер очень помогла с выбором смесителя и душевой кабины. К качеству выбранных товаров претензий никаких, цены более чем лояльны ...(заказ №: 0)
Ужасный магазин, если не хотите потерять деньги и нервы не обращайтесь. Заказал унитаз обещали привезти через 4 дня. Оплатил заказ на карту. Уже прошли три недели, - ни унитаза, ни денег нет. Менеджеры что-то толковое сказать не могут, только перекидывают друг на д ...(заказ №: 0)
Согласна с Кириллом. Ужасный магазин!! Я потеряла кучу времени, сорвался план проведения работ. Мне пришлось заказывать отдельные вещи в других магазинах - а это дополнительные деньги на доставку. И нервы. После размещения заказа в интернет-магазине менеджер перезвонил м ...(заказ №: 0)
Отвратительный магазин!приобрели душевую кабину. Привезли,все цело,начали собирать и началось... Сначала обнаружилось,что не хватает ножек,затем планки не подходят,они гораздо меньше!!!! Связывались с магазином,сначала,то не было на месте,потом не отвечали! Когда дозвонил ...(заказ №: 0)
отвратительный магазин, хамское отношение, нежелание работать и зарабатывать. Не возможно найти человека с кем можно обсудить сложившуюся проблему во время доставки товара. В назначенный день доставки ни заказа, ни звонка. В дальнейшем выяснить причину не доставки оказ ...(заказ №: 0)
Ужасный магазин!!! Заказ № 38578 должны были доставить 19.06.13 его ждали и мастер и я отпросившись с работы пораньше. В течении дня говорили, что заказ едет едет и только в 19-00 сказали, что две машины сломались и заказа не будет сегодня. Клятвенно обещали привезти заказ с 10 до 12-00 ...(заказ №: 0)
www.santehnika-online.ru - ужаснейший интернет-магазин! Звонила несколько раз, пыталась спросить про смесители, БРОСАЮТ ТРУБКУ!!! Первый раз не поверила, думала, что связь оборвалась, позвонила второй раз, ответил другой менеджер, выслушал вопрос и снова бросил трубку, позвонила в тре ...(заказ №: 0)
Делала заказ в августе шторки на ванную. Заказ N43629. Доставили в мой город без проблем. К товару тоже претензий нет. Никакого негатива не испытала, нормальный магазин. ...(заказ №: 0)
купили 18 позиций включая ванну и т. п. Ждали неделю пока отправят делали забор груза самостоятельно с помощью ТК. Несколько раз машину транспортной компании заворачивали, т. к. груз не был собран. В итоге получили груз. Забирали поздно вечером, возможности проверить весь г ...(заказ №: 0)
Пользуюсь услугами этого магазина давно. Отправления формируются сразу же после оформления заказа, если вдруг в данный момент на складе нет данного товара , всегда можно отказаться от этого товара, а остальной заказ отправят тут же. Очень часто проходят всеозможные акци ...(заказ №: 0)
Не первый раз заказываю товары на этом сайте. Никаких задержек, отличное качество товара, удобные способы оплаты, низкие цены) все радует, никаких замечаний. Прям очень довольна) со всеми б так) ...(заказ №: 0)
Не покупайте у них ничего.
Абсолютно непрофессиональные менеджеры, нет заинтересованности, чтобы клиент к ним пришел повторно. Работают по принципу: продал - забыл, вы кто такой?
Покупала в santehnika-online.ru унитаз в июле 2014, нужен был с полочкой в чаше. Выбрала по катал ...(заказ №: 918674)
Заказывала в первый раз - без вопросов, все высылают на почту, предупреждают о доставке, + удобно, что можно оплатить онлайн.
Во второй раз посыпались косяки: по телефону меняла одну позицию, а они ненароком ее полностью исключили, хорошо, что перед доставкой зашла еще р ...(заказ №: 0)
Заказывал через сайт радиаторы керми. Очень хорошо проконсультировали, помогли определиться с маркой. Вместе с менеджером рассчитали по квадратам обогрев. ...(заказ №: 0)
Покупала раковину и душевую лейку. Помогала мне выбирать оператор Таня. Очень милая девушка и очень хорошо разбирается в сантехнике, что совершенно неожиданно! Приезжала я товар забирать сама, она ко мне спустилась, на складе все помогла проверить, и только после этого я ...(заказ №: 0)
+ компетентный менеджер, хороший сервис, большой выбор
- не встретил
я строитель, и работать с сантехникой-онлайн стал недавно. совершил пока две покупки (но на кругленькую сумму). сохранили мою скидку с прошлой покупки и перенесли на вторую. подготовили заказ к отгрузке меньше чем за 2 дня. менеджер отвечал на мои звонки (на личный телефон) ...(заказ №: 0)
+ грамотный менеджер, хороший товар, гигантский выбор, моделей море и 90 процентов в наличии
- Придраться не к чему.
Заказывал по телефону, общался с Павлом. Очень грамотную консультацию получил, товар доставили быстро. Никаких браков, подделок, предоплат и прочей ерунды не было. Все очень просто, без какого-либо риска - заказал, доставили, проверил и только потом плати. Все. ...(заказ №: 0)
+ серьезный выбор, много знаменитых брендов, четкая система обслуживания
- иногда тяжело дозвониться
делал заказ на 2 подвесных унитаза и один приставной. все с инсталляциями. с консультантом все обсудили, сравнили параметры. Порадовало наличие. пару раз было так, что я не мог дозвониться, но мне всегда перезванивали, в районе 20 минут, не позже. Доставку переносили два раза ...(заказ №: 0)
Ужасный магазин. Делал заказ на 3 душевых панели, позвонил оператор и сказал, что в наличии только одна, но так как она дорогая (больше 90т рублей) нужно сделать предоплату. В итоге предоплату сделал 70тр, на следующий день звонит оператор, извиняется говорит что такой панели ...(заказ №: УТЭТГ015230)
Брала два смесителя и раковину самовывозом. заказ оформил, на следущий день после обеда звонит менеджер и говорит, что все собрано, приезжайте забирайте. ну я думаю, что мне в час пик по пробкам стоять, лучше утром к часам 12 поеду. Ага. на повороте на беседы такая пробка чере ...
Выбирал тут душевую панель. Менеджер очень помог с выбором, подсказал с габаритами. В итоге остановился на Potter. Привезли вовремя. В целом остался всем вполне доволен. Кстати, важный совет, когда будете выбирать душевую панель-обязательно выясните заранее какое у вас давле ...
Мрак... Покупал у этих ребят душевую стойку... Сам приехал, оплатил, забрал... Начал монтаж, в ходе которого выяснилось что стойка бракованная (течь). Позвонил этим гадам меня естественно направили в отдел рекламации. Там ребята-бараны сидят (Кристина вообще огонь -классов 9 э ...
Покупала здесь один раз душевой гарнитур (с доставкой), второй раз смеситель и шланг. Никогда проблем не возникало, оба раза общалась с приятными девочками-менеджерами. В офисе на 4 этаже очень уютно, кофе ...
Заказывали смеситель для верхнего душа из раздела на сайте "смесители для душа", как оказалось выбрали термостат без запорной арматуры, т.е. из лейки будет всегда идти вода.
Заказ № 2701844 привезли во ВТ 17.11, вышеописанный момент сразу обнаружили и позвонили на ...(заказ №: 2701844)
Брал раковину, унитаз и смеситель в ванную. Марка Рока Испания. Все с сертификатами, в фирменной упаковке. По деньгам выгоднее, чем в леруа и твой дом. Рекомедую. ...
+ доставка, внимательность, хорошие знания менеджеров о товаре, адекватные советы, помощь клиенту
- попался небольшой брак
У меня был действительно большой заказ 20 позиций, большинство объемные. За один раз решили не везти, договорились разбить на три. Плюс ко всему, ждали прихода раковины из нужной коллекции. Все привезли вовремя, у смесителя была небольшая царапинка забрали и со следующей ...
- Магазин давно пора засудить. Права потребителя прямо нарушены (см. срок 7 дней на возврат и обмен товара, закон устанавливает 14 дней! + прямая трансляция обкатанной ситуации мол, если было грязно и пыльно и темно мы не виноваты, вы сами не с усами, и ничего мы обменивать не будем цитирую сайт QUOTE Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.UNQUOTE
Заказывала ванную чугунную, Jacon Delafon, средняя цена по рынку 3040 тыс. руб., что мягко говоря, не дешево за францию китайского розлива. Очень вежливые менеджеры в магазине. Порекомендовали сливперелив (прям под эту ванную) позже обнаружила, что рекомендованный сливперелив в 2 ...(заказ №: 908619)
Зря не читала отзывы о данном магазине на разных сайтах. Сейчас вот начиталась... Оказывается, я не одна такая... Заказали раковину. С адресной доставкой в отдаленный регион. Привезли раковину с фабричным дефектом вмятина на эмалированной поверхности (керамика). Претензия ...(заказ №: 468427)
Заказала набор мебели на дачу, акватон, за 14 тысяч, поддон и пару смесителей. Одного смесителя в наличие не оказалось, аналог подобрали быстро, по цене даже дешевле вышло. Не было суперсервиса, но ипретензий к магазину тоже нет. Просто, быстро. ...
- РЕПУТАЦИЕЙ НЕ ДОРОЖАТ СОВСЕМ! ВРУТ И ТЯНУТ РЕЗИНУ
В сантехнике онлайн работают одни вруны и мошенники!!!! Заказали прямоугольную ванну с каркасом, привезли ванну с угловым каркасом! Когда позвонили об этом сообщить держали за идиотов, которые не могут отличить угловой каркас от прямоугольного и просили фото! Вместо того ...(заказ №: 947405)
Разбился унитаз по неосторожности, да, бывает такое, пришлось мне новый выбирать. Намучилась с этим немного, хотел не переплачивать, но и качество выбрать достойное. Приглянулся унитаз Gustavsberg Artic 4310, вроде бы хороший, но потом и сама в этом убедилась. Заказать помог менедже ...
Заказала душевой шланг. Товар был доставлен 13 июля, но много позднее, в полпервого ночи, хотя доставка осуществляется до 22.00. Душевой шланг оказался бракованным, протекает. Конечно же, незамедлительно сообщила об этом продавцу, но уже почти 3 недели они не хотят ни возвраща ...(заказ №: 676115)
Отвратительный магазин. Сначала прекрасный сервис и очень быстрая доставка, лишь бы продать, а дальше начинается нервотрепка и остановка ремонта. Ванна оказалась со сколом, отвался кусок эмали, унитаз с кривым литьем, неверными комплектующими и протекает.....На все претен ...(заказ №: 508694)
Оплата по безналичному расчету прошла без проблем. Мы для фирмы заказывали унитазы и раковины, могу сказать, что работой этого интернет-магазина мы более чем удовлетворены. Меня даже начальство похвалило за правильный выбор магазина. Мастера подъехали в офис в оговоренн ...
Добрый День, Татьяна! По Вашим данным будет проведено разбирательство и будут приняты соответствующие меры!
С уважением, представитель компании «Сантехника Онлайн» ...
Обратился в сантехнику онлайн при покупке унитаза. Понравился ассортимент и консультация менеджера при заказе. Цена была вполне адекватная, хотя с другими магазинами не сравнивал. ...
Добрый день, Павел!. Приносим Вам свои извинения. Однако, для подтверждения корректности оставленного Вами отзыва, нам необходим Ваш номер договора или скан чека, проверив который, мы сможем идентифицировать Ваш заказ и проверить обстоятельства, которые указываются Вами ...
Для раковины искал себе смеситель, чтобы и по цене был адекватный, да и по качеству не хворал. Здесь мне порекомендовали надежный, немецкого производителя смеситель с гарантией в пять лет. Уже установил, работает без нареканий. ...
По глупости не прочитал отзывы перед покупкой об этой помойке. Покупал у них несколько вещей. Цены выше средних. Но на сервисе никак не сказывается. Доставка долгая. На редкость бестолковые работники—все спрашивают но в итоге привозят не то. Во всех товарах что покупал не ...
Добрый День, Павел! Для того чтобы нам произвести проверку по Вашему обращению нам необходимо знать идентификационные данные: Дату покупки, адрес магазина, номер или скан чека, ФИО. Впоследствии будет проведено разбирательство и будут приняты соответствующие меры!
С ...
Когда меняли в новой квартире всю сантехнику, обратились в этот магазин, оформили заказ на унитаз, ванную и раковину. Оплатили, договорились о доставке. По негативному опыту прошлых покупок (не в этом магазине), было принято решение все осмотреть, на предмет повреждений ил ...
+ низкая цена, хорошие сроки доставки, наличие гарантии на товар
- не весь товар есть в наличии, но это проблема всех интернет магазинов.
покупал в интернет - магазине сантехника онлайн душевую кабинку. При покупке с выбором и оплатой очень могла мне менеджер Юлия. Спасибо большое. Кабинкой очень доволен, проблем с установкой не было. ...
Добрый День, Юрий! По Вашим данным будет проведено разбирательство и будут приняты соответствующие меры!
С уважением, представитель компании «Сантехника Онлайн» ...
Покупал смеситель и подставку для раковины в сантехника-онлайн. Здесь оказались самые приемлемые цены. С менеджерами по телефону обсудил сроки и условия доставки. Ждать долго не пришлось, все привезли быстро. Я доволен. ...
Заказал нагреватель воды,мало того что пришлось ждать доставку целую неделю,так еще и пришлось разгрузить машину за грузчика,тк видите ли у них "выгрузки из машины нет-нужно заказывать с подъемом",это пол беды...когда поднял его домой и распаковал,увидел вмятину по ц ...(заказ №: 452532)
Покупал в сантехника-онлайн раковину и унитаз для ванной комнаты. Менеджеры по телефону посоветовали нужную мне модель, я все оплатил на сайте, через личный кабинет. Все быстро доставили и установили. Проблем с установкой тоже не возникло. Ребята профи, теперь я могу их ре ...
Мы покупали в сантехника-онлайн нагреватель для воды, из всех магазинов в городе здесь оказалась самая адекватная цена. Доставка была назначена на удобный для нас день. Нагреватель установили, все отлично работает, покупкой довольны, магазином тоже. ...
Не готова поддержать отрицательные отзывы по поводу работы магазина сантехника-онлайн. Я оформляла у них заказ на мебель для ванной комнаты. Очень переживала за то, как доедет зеркало, оно очень большое было. Но зря переживала, все упаковано очень качественно, долго приш ...
Заказывал в интернет - магазине Сантехника-Онлайн подвесной унитаз, инсталляцию и кнопку. Цена была ниже, чем в розничных магазинах, да еще и менеджер скидку мне небольшую сделал. Доставка тоже сработала отлично, в течение трех дней доставили, заранее предварительно позв ...
в сантехника-онлайн все мне сделали быстро и привезли домой. Я заказывал подъем на этаж и установку кабинки. Ребята все внесли в квартиру, поставили, куда я сказал, потом установили. Подписывал акт приемки когда все проверил ...
В магазине Сантехника онлайн я уже давно заказываю все необходимое. Здесь оптимальные цены, большой ассортимент, много способов оплаты, оперативная доставка и есть услуга установки, если необходимо. ...
Был заказ на стальную ванну Kaldewei Eurowa 310. Магазин сантехника онлайн без проблем его доставил. Курьеры очень аккуратно обращались с ванной и старались ее не повредить. Я благодарен за внимательное отношение доставщиков к купленной сантехнике. ...
Сантехника-онлайн - спасибо, ребята! Сейчас в сети много негатива на разные магазины, выбирать прямо таки стремно, я рискнула и не пожалела! Нашлось все, чтобы сделать ванную комнату не только оснащенной на 100%, но и красивой. Мне лично понравилось то, что есть огромный выбор ...
alexandrivanoivanov@yandex.ru«Юрий», - ТаняЧили (Отзыв не подтвержден).
Был заказ на стальную ванну Kaldewei Eurowa 310. Магазин сантехника онлайн без проблем его доставил. Курьеры очень аккуратно обращались с ванной и старались ее не повредить. Я благодарен за внимательное отношение доставщиков к купленной сантехнике. ...
В нашей семье случилось несчастье. Пришлось переделывать ванную комнату так, чтобы человек с инвалидностью мог удобно всем пользоваться. Долго искали где можно найти необходимую сантехнику, в итоге все купили на сантехника онлайн. Остались довольны. Девушка из службы по ...
Сантехника онлайн мне сразу понравилась. Там работают толковые ребята, которые ответственно подходят к своей работе и в случае чего могут решить ту или иную проблему в кротчайшие сроки. ...
Сантехника онлайн мне сразу понравилась. Там работают толковые ребята, которые ответственно подходят к своей работе и в случае чего могут решить ту или иную проблему в кротчайшие сроки. ...
Заказала душевую кабинку. Привезли в указанный срок. Мастер стал устанавливать, но оказалось, что есть небольшой брак. Он не стал скрывать, спросил, буду ли я ждать замену. Конечно буду! Оформили возврат и замену. Через два дня привезли новую. Извинились еще. Удивительно, чт ...
Сделали заказ на тумбу с раковиной. Быстро оформили, позвонили, согласовали. Курьер доставил заказ в срок. Так как у нас ремонт, коробку открыть и проверить на целостность сразу не смогли,поверили курьеру на слово. Через 10 минут после ухода курьера открыли коробку и офигел ...
- Позиционируют себя как поставщика серьезных брендов, а в итоге продают дешевку под их видом.
Заказал сушилку для белья от фирмы GIMI. У меня уже есть такая, купил в подарок любимой теще ;)
Привезли все быстро, проблем нет. С виду все с ней было хорошо. Но когда открыл, то внутри оказалась китайская подделка причем очень низкого качества.
Сразу хочется ругаться (матом). Заказ на водонагреватель Thermex Flat Plus Pro IF 80 V (pro)оформила 28.07.2020 по телефону, через оператора, на 30.07.2020. Очень вежливо приняли заказ и пообещали, что за час до доставки (доставка с 8.00 до 23.00) будет звонок от курьера на СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН. 30.07.2020 сама, в ...
Ну на самом деле тут расписывать не о чем. Как говориться все гениальное - просто. С детства не люблю походы в “Мужские” магазины, потому что ничего там не понимаю и мне не комфортно, когда мне задают уточняющие вопросы. Тут все онлайн и не нужно часами ходить и выбирать. Дл ...(заказ №: 3345542)
Купил кран в магазине сантехника онлайн . 21,08,20 доставили всё вовремя! Нам кран не подошёл! Нужен с краном для питьевой воды! Звоню каждый день,говорят ждите!!! Очень плохое отношение к покупателям! Беру не первый раз! ЛЮДИ платите только НАЛИЧНЫМИ!!! ...(заказ №: 2472168)
- Ждал заказ почти 2 недели. Привезли днем, хотя договаривался на вечер
Заказывал 17 августа 2020 года тумбу с раковиной. Перезванивают на следующий день и спрашивают когда доставить. 18 августа перезванивают еще раз и говорят что раковина есть, но тумбы не и придется ждать неделю. Ну хорошо. Жду. Через неделю звонок и теперь менеджер сообщает что ...
6.08 я сделала заказ на позицию шторка для ванной. Со мной связались в тот же день, подтвердили заказ, согласовали доставку 11.08, обещали позвонить на счет точной даты (подчеркиваю, что заказ был сразу мной оплачен в полном объеме!). А дальше начинается полный треш.
Сначала ...(заказ №: 2731455)
Добрый вечер, сразу оговарюсь, к самому заказу и сантехнике у меня нет претензий, все отлично, и упаковка, и содержимое, как на картинке... А вот по отношению к обслуживанию сильно расстроили... Когда делали заказ в интернет магазине, то дата отгрузки была 23.08..оплатили заказ 1 ...
Ужасная компания, обратились как Юр лицо счет выставляли 3 дня, после оплаты отгрузку осуществляли еще неделю. Привезли зеркало -шкаф одного цвета, а тумбу другого из одной серии ): поменять не можем уже неделю, организация не настроена устранять свои ошибки, найти кто то м ...
Этот магазин высокого о себе мнения, а в принципе отвратный. Доставка свыше 3000 у них платная, да и еще подъем на этаж 200 рублей за каждый этаж. - это 2000 только за подъем на лифте. Просто ужас. Отказались брать товар и забудем про этот магазин в кавычках. ...(заказ №: 2563598)
- размеры товара не соответствуют указанным на сайте!
заказали зеркало с полкой,доставка откладывалась дважды! На третий привезли.радость была недолгой:полка оказалась на 4см глубиной меньше!Написали претензию и нам ответили что завод не праильно указал размеры. А мы то тут причем? Деньги вернуть не могут,а могут сделать ск ...(заказ №: 3253020)
Заказывал коврики. Хотел подарить на др 29го октября вечером. Срок доставки при оформлении заказа был - 29е. В комментарии к заказу уточнил - что очень хочется забрать заказ до 17:00.
При звонке менеджера еще раз уточнил, что хочу забрать до 17:00 29го октября, т.к. это подарок. М ...(заказ №: 2036774)
Сам занимаюсь ремонтов ванных комнат, и года как два являюсь активным покупателем сантехника-онлайн. Всегда радуют товары страной производителем и ценой. В последнее время, конечно, наметилась тенденция, что могут привезти что-то не то. Но как я узнавал, склад переехал и с ...(заказ №: 2023781)
+ Большой выбор, хороший сайт, бесплатно доставили
- не столкнулась
Достойный внимания онлайн магазин. Закупили сантехники в загородный дом на 40тыс, поэтому бесплатно доставили и в срок. Огромный ассортимент товаров и интуитивно понятный сайт. Можно выбрать комнату, в которую нужна сантехника, потом выбрать отдельно ванные, рукомойники, ...(заказ №: 235-27-86)
Заказывал сантехнику не совсем самостоятельно, а в Московском офисе при помощи консультантов. Девушка наверное уже давно работает, потому что быстро отвечала на все вопросы, связанные с товаром, его размерами, ценой и наличием. Плюс ещё в том, что часть товаров удалось ув ...(заказ №: 224-64-87)
Что в первую очередь мне понравилось - это сайт, с разнообразными фильтрами, чтобы легче найти, что тебе нужно. Но есть нюанс. Ходовые товары я так понял разбирают быстро, поэтому могут не оказаться на складе. Когда позвонил консультант, предупредил насчет этого и предложи ...(заказ №: 2790418)
Стало больше свободного времен во время пандемии, несмотря на наличие работы, решили сделать ремонт в ванной и туалете (последнее, что было не обновлено). Очень круто, что теперь можно всё онлайн делать, удобно и быстро. Я в день доставки отсутствовал, а жена такие тяжести н ...(заказ №: 2675789)
Из всего, что сейчас работает в подобном сегменте связанного с сантехникой, для меня этот магазин золотая середина. Из всего, что они продают, много есть и на любой вкус и кошелек. Но приятный бонус к этому, что хороший выбор услуг. Доставка по времени (зависит когда вам удо ...(заказ №: 2776318)
Для того, чтобы сделать что-то по сантехнике дома не нужно иметь семь пядей во лбу или родиться парнем. Все просто и понятно. Если вдруг, что мне помогал консультант по телефону, что нужно заказать. Мне не показалось, чтобы меня раскручивали на что-то дорогое, просто консуль ...(заказ №: 2357742)
+ большой ассортимент, грамотность персонала, очень удобный сайт
- Немного дороговато
Спасибо менеджерам за их работу и доброжелательное отношение. Сегодня это уже редкость. Отдельная благодарность за быструю доставку, все было удобно – позвонили за час, сказали, что подъедут. Все привезли, аккуратно подняли на 3 этаж. Я проверил, в отличном состоянии. Реко ...(заказ №: 231-098)
Не было бы счастья да несчастье помогло как говориться. Из-за того, что похожая фирма сорвала сроки по ремонту обратился в сантехнику, и особых надежд не питал. Но они меня удивили. Привезли мой заказ в три рабочий дня и это МО! По итогу график, немного сдвинулся, но не крити ...(заказ №: 2464339)
Акриловую ванну взял по скидке за 14800, даже с учетом платы в 300р за доставку, вышло дешевле чем в магазине в паре остановок о дома. Поиск простой, оформление ещё проще. Через три дня доставили до подъездной двери в целости, без повреждений. Хороший магазин, можно многое найти ...(заказ №: 3648596)
Проверяйте все несколько раз перед тем как сделать заказ. Напутал с размерами и пришлось делать возврат. Но повезло, что все было на складе и через день привезли уже все нужное. Наверное, это самая быстрая замена была на моей памяти. Хочу поблагодарить консультантов и дост ...(заказ №: 2375543)
Расскажу небольшое наблюдение, который сэкономило мне время и нервы. Здесь доставка бесплатная от 30к. и без разницы габариты и размеры. Вроде бы мелочь, но приятно. Особенно это удобно, когда не нужно думать, о том как это мне привезут. Заказал и просто ждешь. Сантехника-онл ...(заказ №: 2447638)
Для меня дешевле оказалась доставка из магазина с подъемом на этаж, чем покупка той же душевой кабины, чем в магазине через дорогу. Я сначала не поверил т.к. может брак, б/у или может еще что-то. Но все оказалось намного проще - акция. Безумно рад, что так вообще получилось и р ...(заказ №: 2517263)
Покупали тут Valentia Menorca в интересном желтом цвете для кухни, долго искали, не везде она есть, а если и есть, то какие-то остатки или просто советуют менеджеры поискать дальше. С момента заказа до отправки наш консультант всегда был на связи, удобно, так как нам пришлось срочн ...(заказ №: 3794)
ДО НАЧАЛА РЕМОНТА ПОДРЯДЧИК НАВЯЗАЛ МНЕ (КАК ЗАКАЗЧИКУ) ЗАКУПКУ КОМПЛЕКТА САНТЕХНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ В ЭТОЙ НЕДО-КОМПАНИИ.
1) ПЕРВЫЙ КОСЯК БЫЛ, КОГДА ПРИ ДОСТАВКЕ МНЕ ПОЗВОНИЛИ НЕ ЗАРАНЕЕ И НЕ ДНЕМ, А В 22:15 СО СЛОВАМИ - "МЫ ПРИВЕЗЛИ ВАМ ВАШ ЗАКАЗ". РАЗУМЕЕТСЯ Р ...(заказ №: 3790723)
Понятное дело, что в большинстве тут все заказывают что-то крупное, но я наоборот. Пока сидел дома осенью решил малость домом заняться. И начались закупки сливами, сифоны и т.д. Всегда курьеры в масках, перчатках. Стоят на лестничной площадке, пока не проверю. Очень удобно. ...(заказ №: 2147369)
Заказ на сайте Сантехники онлайн это отличный способ сэкономить на покупках, а это я люблю. В разделе скидок большой выбор товаров, которые я собственно и заказала. Душевая кабина, раковина, керамическая плитка, две раковины и полотенцесушитель. Всё по скидкам, плюс мне пр ...(заказ №: 365409)
Заказ оформлял как самовывоз, но пришел тест на ковид положительный. Поэтому делал заказ с доставкой. Приятно, что не отказались, а просто сказали как будет происходить доставка. Привезут до двери, останется курьер ниже по лестничной площадке и тогда могу проверить. Все т ...(заказ №: 3324345)
+ быстрая и качественная доставка, широкий ассортимент
- нет
Выбор у них действительно хороший, есть где разгуляться, делал заказ в прошлом месяце, впечатления хорошие. Во-первых, сделать заказ самостоятельно – легко, во-вторых, есть из чего выбрать, в-третьих, доставка быстрая. Сантехника качественная, проверил на брак- всё в поряд ...(заказ №: 336789)
Я не имею желания полжизни проводить в магазинах, поэтому медленно, но верно перешел на онлайн покупки. И не важно что это, стройматериалы, продукты или сантехника. Вот Сантехника онлайн в топе моего списка, за быструю доставку и качественное обслуживание клиента. Так же н ...(заказ №: 3645484)
Найти что-то действительно интересное, довольно сложно. Особенно в области сантехники, которая не отличается друг от друга. Так как я дизайнер, то часто ищу вдохновение на разных сайтах. И хочу сказать, что для меня самой было неожиданностью, что я могу зависнуть, на сайте - ...(заказ №: 3235671)
Заказывал в ванную комнату плитку Kerama Marazzi Альба, наверное это было лучшим решением, в магазине мы таких расцветок и полных (не колотых) комплектов не находили. Идеально подошла под мебель и сантехнику, Доставку оплачивали отдельно, недорого, отдали 300р до подъезда. Общени ...
+ нахожу всё, что надо на протяжении нескольких лет
- неощутимы
Я люблю всё новое, мне часто надоедают дизайны, поэтому всегда в поисках новых решений. Сантехника- онлайн уже дважды помогала мне с решением этого вопроса, с таким ассортиментов сложно не найти желаемого. Шторки для ванны, разные дизайны умывальников, расходные сантехни ...(заказ №: 2945678)
Не особо ожидаешь, что сейчас тебе могут что-то по гарантии заменить и это один из случаев - исключение. Водонагреватель, просто отключился после двух недель использования. Так вот, он просто отключился, обратился в сантехнику, оформили заявку, оказалось, брак. Заменили в и ...(заказ №: 2263439)
- ничего крупногабаритного здесь заказывать нельзя!
1. Не клиентоориентированы. Если вдруг выбрана Вами позиция закончилась, Вам даже не постараются найти замену.
2. Не доставляют в срок. Переносят без уведомления доставку на другие дни.
3. Курьеры вечно дёрганные, при предыдущей доставке не дали возможность полност ...(заказ №: 2472590, 2645580, 3719927)
Для довольно специфичного товара, который не каждый день покупаешь хорошо организован сервис. Очень понятный сайт, где все интуитивно и доступно. Не нужно иметь семь пядей во лбу и звать кого-то еще. Доставка может быть по времени, а также можно дополнительно заказать зан ...(заказ №: 3435543)
С опаской заказы в интернете делаю, с сантехнике-онлайн не обжегся, раковина и плитка были доставлены вовремя, качественные, не бракованные (не как с али приходят не того размера, а то что надо). Рисунок качественный, цвет такой, как на картинке. Доставили быстро, предварите ...
Выбрала именно этот магазин за то, что сайт самый удобный, приятный и понятный. Скидки можно заработать в игровой форме или по спец предложениям. Сделали скидку 7 процентов, плюс кэшбэк на тинькоф вернулся. До двери бесплатно доставили тяжеленную ванную, не поцарапали и не ...
Заказывала два унитаза себе и крестной, доставили оперативно, курьер вежливый, подождал, пока я осмотрю целостность заказа. Цвет, размер, описание товара полностью подходит, ничего не перепутали, предложили услуги установи, но я отказалась. Хорошим решением было обратить ...
Зеркало у родителей в ванной комнате от старости уже начало трескаться внутри, требовало немедленной замены. Нашла решение на сайте сантехники, заказала зеркало-шкаф, чтобы и раковину не захламлять помывочными принадлежностями. И заказала новую шторку для ванной с креп ...
- если нет пункта самовывоза в городе, доставку недорогих товаров придется оплачивать
Отличный магазин, каждый месяц обновляются акции, спец предложения, скидки, если не торопитесь, то можно очень хорошо сэкономить. Всвязи с желанием сэкономить, делал заказ трижды, забирая его с пункта самовывоза. Купил душевую кабину, мебельный комплект, смеситель с беспл ...(заказ №: 3426782)
Скептически отношусь с интернет-заказам. Но по настоянию жены все-таки решил попробовать заказать через Сантехнику плитку для ванной. Везли три рабочих дня, хотя я думал будет дольше т.к. это МО. Рисунок четкий, а сама плитка прям хорошего качества, когда резал не крошилас ...(заказ №: 3657735)
Сотрудники компании Сантехника-Online молодцы. Отзывчивые и грамотные консультанты, а курьеры пунктуальные и воспитанные. Все было упаковано хорошо в фирменные коробки, выгружали аккуратно и бережно. Все соответствовало заявленным размерам и габаритам. Еще могу сказать, ч ...(заказ №: 2215613)
Не обладая высшим образованием сантехнических наук можно разобраться и самой. Все довольно понятно и удобно. Консультанты если вдруг, что помогут подобрать. Для девушек приятный бонус в том, что можно дополнительно заказывать подъем и установку. Всю грязную работу за те ...(заказ №: 3123449)
На контрасте сравнил работу сантехники-онлайн и брянской фирмы. Родители в Брянской области живут и затеяли ремонт, чтобы облагородить домик. Началось с того, что кроме бумажного каталога им ничего не могли предложить) Дальше были приколы с тем, что доставку переносили н ...(заказ №: 3567332)
Немного расстроился, когда сказали что раковина по скидке отсутствует т.к. все разобрали и новые поступления будут в конце недели, но… Менеджер сантехники-онлайн быстро предложила несколько вариантов по той же цене. Сидел за ноутом, а она мне говорила какие раковины хоро ...(заказ №: 2123438)
- товар не соответствует товару на сайте, доставка долгая, без гарантии на возврат
Очень не рекомендую данную компанию, цены выше рыночных примерно на 20%. Ок, хорошо, я готова платить, если обслуживание на уровне. Но оказание услуг оказалось ужасным - доставка с 9 до 22 (только такое время), курьер звонит за час до доставки, по факту доставляет через 3,5 часа. Э ...
Моя мама заказала ванну в этой конторе, менеджер утверждала, что все подойдет по размерам. В итоге была доставлена ванна в пятницу вечером, которая не помещается в ванную комнату. Доставщики сняли упаковку и забрали с собой. Пытались оформить возврат. Однако сотрудники от ...
Сервис данного магазина как раз устроен так, чтобы такие как я в этом легко разобрались. Сайт привлекательный и очень информативный. Консультанты, когда звонили все размеры переспрашивали, чтобы все подошло. Но больше всего я оценил возможность установки. Мне руки не при ...(заказ №: 3343269)
Девушки этот магазин оценят. Для меня получилась целая комбинация интересующих для меня нюансов. Широчайший выбор товаров, в котором можно очень быстро определиться благодаря фильтрам. Допы в лице грузчиков и мастера, который все соберет и установит. Ну и конечно СКИДКИ ...(заказ №: 3144537)
В отпуске решил заняться ремонтом, друг посоветовал заказать необходимые материалы на сайте Santehnika-online, чтобы не потратить пол отдыха на разъезды по магазинам. Последовал совету и не пожалел. 40минут на выборы, 2дня доставки и всё. Учитывая, что это время я тратил на семью и ...(заказ №: 3599880)
Если сервис немного подтянуть, то будет лучший магазин в данном сегменте. Был перенос доставки на сутки и это единственное, что не понравилось. Но предупредили и это немного сгладило впечатление. Теперь однозначные плюсы. Это в первую очередь ассортимент на любой цвет, вк ...(заказ №: 2983236)
С сантехникой-онлайн знаком уже года четыре т.к. по работе приходится активно сотрудничать с данной фирмой. Бывали разные случаи за это время, но чтобы критично подставляли - ни разу. Напряжно было в том году, в октябре сроки доставки, как мне показалось, были значительно б ...(заказ №: 3123627)
Начал трескаться унитаз, нужно было оперативно выбрать новый, решил попробовать провернуть дельце не выходя из дома. Выбрал на сайте унитаз с пометкой быстрая доставка, оплатил и получил его на следующий день. Молниеносная доставка за 400 р, окупил за счет акции, всё понрав ...
Очень много сантехники на любой кошелек, для любителей экономии куча акционных предложений, причем я заказал душевую кабину со скидкой, но она всё равно норм, действительно акция, а не уценка. Быстро работают, и оформили и доставили оперативно. ...
+ огромный выбор, выгодные предложения, бесплатная доставка
- нет
Огромный выбор, было бы сложно определиться, если бы не использовала сортировку. Давно знала как должна выглядеть ванная комната, нашла абсолютно всё, причем некоторые позиции были по выгодным предложениям, поэтому покупки не ударили по карману, вышло адекватно, тем боле ...(заказ №: 3895190)
Да другом сайте без объяснений отменили заказ, который мы неделю ждали, по срокам почти пролетали, заказ сделали тут, всё тоже самое + несколько дополнительных вещей. Я очень благодарна, что тут наши нервы не трепали, доставили быстро, не пролетели мы по срокам и вовремя на ...(заказ №: 3945632)
Ну какая девушка не ищет скидки? Именно поэтому и я натолкнулась на этот магазин когда искала лучшее предложение. Огромный плюс, что есть из чего повыбирать. Если грамотно сориентироваться, то можно скидку получить на недешевую сантехнику, что тоже плюс. По самому сервису ...(заказ №: 3345692)
Как бы странно это не звучало, но этот магазин для инвалидов. И это исключительно в положительном смысле. Для тещи начали перестраивать ванную комнату с сан.узлом и “Сантехника” оказалась очень кстати. Без траты времени выбрали все что нужно. Самое главное, что тут реаль ...(заказ №: 3124359)
Максимально подробное описание на сайте, что ошибиться размерами очень сложно. Для тех, кто любит ручками потрогать, есть несколько магазинов по Москве, но для меня это какой-то каменный век. Доставляют быстро, несмотря на то, что везут крупногабаритные товары. Для меня ли ...(заказ №: 3376549)
Заказывать можно, но лучше проверять сразу. Никто не отменял человеческий фактор и я разочек обожглась на этом. Поэтому всегда, что касается доставки, проверяю довольно тщательно. В сантехнике с этим пока не сталкивалась, но хочу отметить, что курьеры с понимаем к этому от ...(заказ №: 3378890)
Замечательный гипермаркет на просторах интернета. Самая главная услуга, которую я больше всего оценила - это то что БЕСПЛАТНО можно воспользоваться помощью дизайнера. Для тех кто планирует перепланировку, то это отличная возможность пофантазировать как все можно обуст ...(заказ №: 3245640)
Зайдя на сайт уже чувствуется, что данный магазин старается произвести хорошее впечатление. Элементарно оформление сайта и удобство навигации - за это первый плюс. По товарам тоже можно обалдеть от количества. При том, что называется “Сантехника-онлайн”, здесь можно най ...(заказ №: 3124458)
Перед отпуском, провел несколько дней за поиском. Когда уже приценился и сориентировался с выбором, оформил доставку до дома. Дополнительно были услуги грузчиков, чтобы не заморачиваться и не тратить лишние силы. Отлично сэкономил не только средства, но и время. Здесь с п ...(заказ №: 3034560)
Сервис ради, которого я буду обращаться сюда снова. Высокий уровень обслуживания и широкий ассортимент товаров. Занимаешься своими делами, а тебе все доставят, поднимут и установят. По сути я только принимала качество работы и не тратила время и силы. Для девушки без мужс ...(заказ №: 3105469)
Современное обслуживание без лишней мороки. Через сайт все нашел, подтвердил заявку по звонку консультанта. Дополнительно услуга подъем на этаж вышла в 220 рублей. Оплачивал непосредственно курьеру по факту как все проверил. Никаких недостатков или брака не было, поэтому ...(заказ №: 3719010)
Можно пожаловаться лишь только на перенесение доставки, вроде как по причине производственного брака, который обнаружили на складе. Если данный момент подтянут, то можно заявить, что это лучший магазин в своем сегменте. Из плюсов - это внушительный каталог товаров на сай ...(заказ №: 2567738)
Радует, что логистика и склад настроились у них. Был этап и особенно осень прошлого года была занятная т.к. столкнулся с тем, что привозили не мои товары. Как узнавал, там модернизировали складские помещения. В данный момент все как от зубов отскакивает и максимально четко ...(заказ №: 3056875)
Сотрудники сделали подборку товара и я заказал по из рекомендации. Товар не подошёл. В обмене или возврате отказали, обвинив что я сам виноват. Хотя я не делал подбор товара и мне его предложили. ...(заказ №: Ваш заказ № 3621519)
На самом деле, реально быстро работают. Обращался в данную компанию три раза и всегда одинаковое обслуживание. Не успеваешь ввести код для подтверждения оплаты, а тебе уже звонит сотрудник подтвердить заказ. Доставка тоже быстрая и без опозданий, если ставишь конкретное ...(заказ №: 3346659)
Воспользовались услугами данного магазина, когда с мужем наконец созрели до ремонта ванной комнаты. Выбор не составил труда т.к. есть из чего выбрать. По цене нас все устроило и приступили к оформлению заказа. Это заняло где-то минут 20 в общей сложности. Доставка была 5 дне ...(заказ №: 3014789)
Самое главное, что мне здесь понравилось - это подготовка персонала и их готовность помочь в любом вопросе. Скажем так, я не сильно хорошо разбираюсь в сантехнике и могла только представлять, что мне нужно. Но спасибо сотрудникам “сантехника-онлайн”, которые помогли сдел ...(заказ №: 2255572)
Хотелось уже побыстрее закончить ремонт в ванной комнате и воспользоваться благами человечества. Данный магазин, посоветовал мастер. Если бы не перенос доставки на сутки, то я бы сказал, что это лучший магазин. Слава богу мастер был на объекте и принял товар за меня. Из то ...(заказ №: 3875562)
Искал насос для отопления. Немного смущали противоположные отзывы. Но когда пообщался с консультантами в магазине в принципе понял, что можно довериться. Насос забирал сам с пункта выдачи. Качество отличное и полностью соответствует описанию на сайте. В целом я рад, что р ...(заказ №: 2014348)
Заказ у них делала в апреле, а на отзыв созрела только сейчас. Отличный магазин с огромным выбором товаров хорошего качества. Мы заказывали уже так, по мелочи, нужно было с начала ремонта заказывать тут. Что ж, на ошибках учатся, к нам пришел крутой унитаз, гофра, за доставку ...(заказ №: 2417310)
Выбрал на сайте то что мне требуется и сравнил с другими магазинами, в сантехнике плюс/минус такие же цены, но если учесть, что в других магазинах доставка платная и при этом нужно до пункта выдачи добраться, то выходит дешевле. Я доволен, купил сплит систему, доставили до д ...
Сразу оговорюсь, что ходовые товары или что по скидкам, может не быть на складе и придется либо ждать либо выбирать из того, что есть. У меня время было, поэтому решила подождать, хотя мне предлагали в той же ценовой категории другие варианты. Но как-то не сложилось, я настро ...(заказ №: 3309881)
Для такого большого ассортимента очень хорошая выучка у консультантов. По любой позиции все рассказали, о всех плюсах, минусах и что лучше выбрать. Чтобы меня раскручивали на большую стоимость такого не было. Надеюсь это не я так удачно попал, а это касается всех сотрудни ...(заказ №: 3156702)
Сейчас онлайн сервисов куда не плюнь, все тебе сделают онлайн. Но в этом и проблема, что не всегда тебе привозят, что ты хотел или в живую не оправдывает твоих ожиданий. Благо убедился на личном опыте, что здесь максимально ответственно подходят к тому, что тебе предлагают. ...(заказ №: 2405648)
Очень долго искал сливной механизм в унитаз по всем магазинам. Бачок меньше и нужен был маленький, но везде как назло одинаковые. В итоге начал искать в интернете, потому что устал кататься по магазинам. И первая же ссылка была на “Сантехнику” где нашел то, что искал. Дост ...(заказ №: 3445062)
На майских сделала заказ, ничего особенного, но привезли быстро и товар по качеству мне понравился. Сайт хороший, можно много годных вещиц приобрести для дома. В основном товары для венной/туалета, кухни, но можно найти и аксессуары для комнаты, типа кондиционер или электр ...
Из такого изобилия выбора невозможно не выбрать что-то подходящее именно для вашей ванной комнаты. Я думал сэкономить время сделав заказ онлайн, но мы с жженой застряли на сайте на несколько часов и сделали покупку на 83тысячи рублей. Действительно можно найти всё что пож ...(заказ №: 2717318)
В ванной, туалет и на кухне заменил сантехнику полностью, заказывал на сайте сантехники в два этапа. Скоростью не обидели, оба раза быстро доставили, доставка обошлась в 400р, плюс отдельная оплата за занос, второй раз заказывал ванную, один бы не допёр. Качество отличное, не ...(заказ №: 2636089)
Полмесяца выгадывала скидки на смеситель, который хотела и получила) Сайт направлен на продажу сантехники потребителям с разным доходом, если нужно сэкономить- можно смело отправляться к ним на сайт. Я заказала по мимо смесителя красивую шторку для ванной и стакан для зу ...(заказ №: 3485587)
Всё нормально, заказал домой душевую кабину, график плотный, сказали привезут в пятницу, ну ок, думал отпрошусь на немного, но просидел весь день в ожидании, привезли к вечеру, не понравилось это. Ну привезли по крайней мере в тот день который договаривались и кабина что на ...(заказ №: 3987088)
Первый раз пытаюсь, написать положительный отзыв. Начну с того, что сайт сделан с умом и можно легко все настроить, если конкретно знать, что хочется. Если не знаешь, то тут можно часами перелистывать разные варианты, что можно с ума сойти как тут всего много. Ну если не охот ...(заказ №: 3569982)
За редким исключением, могу похвалить работу сотрудников какой-либо компании. Чаще всего из тебя просто пытаются вытащить деньги на более дорогой товар, а вот посоветовать, что действительно стоит не могут. Вот как раз в Сантехнике-онлайн, консультанты-продавцы, молодцы. ...(заказ №: 3446093)
Хорошее качество, адекватные цены) Сотрудники грамотно проконсультировали по всем моим вопросам) Полностью обставил ванную комнату в этом магазине. И приглядел на будущее кухонную мойку и смеситель с встроенным фильтром, думаю, скоро пойду за обновками. С доставкой про ...(заказ №: 0)
Скажу сразу, я не большой любитель заказывать, через интернет. Не всегда ожидаемый результат соответствует реальности, поэтому скептически отношусь что-то покупать до тех пор пока не увижу. Но меня убедил попробовать коллега по работе, который наверное получает деньги з ...(заказ №: 3295671)
Здесь покупаю уже не первый раз и все всегда было хорошо, так что я доверяю этому магазину. На этот раз мне понадобился бойлер. Если честно, было как то лень ехать в магазин, так как погода оставляла желать лучшего. Нашел на сайте подходящий по размерам и характеристикам во ...(заказ №: 385129)
Одна из главный причин, почему я покупала именно здесь… ОГРОМНЫЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ. На любой вкус и цвет найдется, что только душа пожелает. Для себя уже сделала галочку, что снова сюда обращусь т.к. пока листала каталог, появились идеи для дальнейшего обустройства ванн ...(заказ №: 3536753)
Работа требует частого обращения в магазины сантехник и за 7 лет я перебрал множество мест, служб доставок и уверенно могу сказать, что сантехника онлайн один из лучших вариантов для сотрудничества. Всегда успевают по срокам, заранее оповещают о наличии или отсутствии то ...(заказ №: 2995458)
Выбирал комплект - инсталляция с кнопкой, плюс унитаз. Сотрудники магазина проконсультировали по фирмам и качеству сборки, а так же по наличию комплектующих на российском рынке. Я остановился на испанской фирме Roca. Цены значительно ниже, чем в других магазинах, и что прия ...(заказ №: 373972)
Покупала здесь два смесителя на кухню и в ванную комнату. Так как я плохо понимаю в сантехнике, полностью доверилась продавцам консультантам, которые были очень вежливые и доброжелательные. Помогли мне с выбором и рассказали про все смесители, которые у них есть, все плю ...(заказ №: 397621)
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого магазина. Спасибо большое! Очень вежливые, внимательные, приветливые. Помогли подобрать нужную сантехнику для ванной комнаты. Все показывали, предлагали, а я уже думала, что выбрать. В магазине большой ассортимент, все можно ...(заказ №: 398816)
Муж приболел и послал меня за сифоном и гофротрубой для раковины, дал мне все параметры. Что это вообще, кто бы знал))) рада, что попала именно в этот магазин, так как здесь очень приятные и отзывчивые сотрудники, которые, без лишних вопросов, быстренько помогли мне все найти ...(заказ №: 386054)
Заказывала гигиенический душ D&K в комплекте со смесителем. Скидка была 39% плюс кэшбэк вернулся на карту. Очень дешево получилось, а качество реально огонь, то есть никаких нареканий вообще. Заказывала в октябре, стоит около двух недель, регулирует хорошо, по внешнему вид ...(заказ №: 2991678)
Отличное отношение даже после того как уже совершил покупку. Короче, по производственному браку заменили без разговоров и препинаний. На самом деле немного удивили таким спокойствием. То ли дело, что, реально много приносят возврата, то ли так постоянно взаимодействуют с ...(заказ №: 3445093)
Странно, но сантехнику на этом сайте я не заказывал. Купил обогреватель и увлажнитель воздуха по хорошей цене. А мне какая разница, главное что аппарат качественный. Акции есть, не обязательно брать что попало, есть выбор, разные характеристики и ценники. Доставка отлична ...(заказ №: 3778563)
Благодаря этому магазину я полностью обставила ванную комнату с санузлом. Хочу отметить быструю и бесплатную доставку с подъемом. Доставили в указанный промежуток времени, ничего не поцарапали, очень все аккуратно занесли. Не ушли пока я полностью не обсмотрела все. Бра ...(заказ №: 389052)
Как же много здесь смесителей, это просто кошмар какой-то, в хорошем смысле. Долго выбирали, не могли решить какую фирму выбрать, Grohe или Am Pm. Мучили консультанта, что лучше, что хуже. Нам еще нужно было, все сразу купить – один смеситель на раковину в ванную комнату, а другой ...(заказ №: 378943)
Покупал смеситель в ванную от am.pm в сантехнике-онлайн с быстрой доставкой до пункта самовывоза бесплатно. Качественный, хоть и со скидкой брал. Все любят подарки, а кто говорит что нет – врут. Тут при покупке подписку за рубль на месяц вручили чтобы фильмы в свободном дост ...(заказ №: 3999063)
Если выбирать из раздела скидок и спецпредложений, то можно отлично сэкономить и набрать годной сантехники по цене ниже, чем в других магазинах. Я не привередлива, поэтому этот вариант как раз для меня. Плюс в подарок мне подарили подписку на бесплатный просмотр фильмов, ...(заказ №: 3819387)
Как же хорошо, что в наше время существуют магазины, где можно совершить покупки онлайн, особенно, если магазины закрываются на карантин. Как только магазины закрылись, приспичило нам приобрести зеркало для ванной, вместо старого шкафчика с зеркальными дверцами над рако ...(заказ №: 390457)
Заказала на сайте сантехника онлайн зеркало с подсветкой, при установке выяснилось, что подсветка не работает, позвонила по телефону указанному на сайте, меня переключили на отдел рекламации, далее они ТРИ дня создавали заявку, что то выясняли я просто хотела обменять зе ...(заказ №: 2704164)
Замечательная служба доставки, и позвонили заранее, как я просил, (так как живу в другом конце города, а до места доставки еще нужно доехать) и привезли вовремя, как и пообещали. Не пойму, почему в других магазинах проблемы с этим, лично столкнулся несколько раз, вроде и пооб ...(заказ №: 395401)
Плюсов довольно много: вежливое обслуживание, сроки доставки соблюдены, адекватный ценник и много акций. А учитывая постоянные локдауны, то что сервис заточен на онлайн это единственная возможность с пользой проводить карантикулы. Я могу рекомендовать этот магазин. ...(заказ №: 3455562)
Хочу поблагодарить сотрудников компании “Сантехника-онлайн” за отличную подготовку и компетентность в обслуживании. Никакой навязчивости и по всем вопросам подробная информация со всеми плюсами и минусами любой модели. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудниче ...(заказ №: 3447093)
Уважаю качество и уровень обслуживания. Компания отлично подошла к развитию сайта, сразу видно – следят, обновляют, добавляют различные акции. Купил небольшую деталь, чтобы понять, можно ли в дальнейшем с ними сотрудничать в качестве клиента. Персонал вежливый, что по те ...(заказ №: 3369097)
Крайне довольна сервисом данного магазина на всех уровнях! Великолепно сделанный сайт с подробным описанием товаров. Вежливые сотрудники, с которыми приятно общаться. Срок выполнения доставки и конечно же качество товара. Все на высшем уровне! Спасибо. ...(заказ №: 3378562)
Заказывал тут два смесителя – на кухню и в ванную. Самому, к сожалению, некогда ходить по магазинам из-за плотного рабочего графика. На сайте выбора достаточно, ценник средний, но смотря что покупать. Мне по цене вышло не дорого. Окончательно выбрать мне помог менеджер маг ...(заказ №: 397435)
+ бесплатная доставка, качественные товары, точное описание
- не наблюдал
Заказал 5 позиций товаров, каждая из них соответствует описанию. Доставка до пункта самовывоза бесплатная, этот вариант меня вполне устроил. Всё можно проверить, во времени не ограничивают, приветливы, консультанты с радостью обратились к онлайн-каталогу, когда уточнил п ...(заказ №: 3668712)
Могу с уверенностью сказать, что это лучший магазин в сегменте сантехники на данный момент. Самый обширный модельный ряд, который я видел. Производители и марки от обычных, до самых искушенных. Никаких нареканий со стороны обслуживания тоже нет. Все четко и по делу, а глав ...(заказ №: 3443794)
Покупала здесь ванную, смеситель под нее и унитаз. Цены в магазине разные, все зависит от фирмы и функционала. Я выбрала более практичный для себя вариант, который не очень сильно бьет по карману, но тем не менее качественный. В магазине мне понравилось обслуживание. Прода ...(заказ №: 398912)
Делал покупку через интернет магазин, и был удивлен большим выбором товара. Мне уже давно нужно было поменять старинный унитаз на новый и современный. Хотел подвесной с инсталляцией, но для этого нужно сломать плитку на стене для проведения инсталляции, поэтому я решил п ...(заказ №: 398543)
Из всего, что сейчас представлено на рынке в данный момент, что касается ремонта и эта организация РОССИИ - Сантехника-онлайн самый продуманный магазин. Хорошо сделан сайт, вся информация о размерах, максимальное соответствие фотографий с реальным видом товаров. Также хо ...(заказ №: 3455558)
Хорошее и самое важное - быстрое обслуживание. Все максимально четко и понятно, что сказать каких-то минусов не могу. Очень качественно выполнили свою работу и я могу лишь только поблагодарить за такой сервис. Есть ощущение, что теперь на постоянной основе буду здесь зака ...(заказ №: 3456693)
Обошли много магазинов в поиске нужной сантехники и раковины. В итоге приобрели все здесь. Понравилось, что в этом магазине много выбора, но мы шли за определенными моделями, их и купили. Сотрудники магазина помогли нам все найти и были вежливыми. На купленный товар нам вы ...(заказ №: 390041)
Как клиент, я крайне доволен тем, как меня обслужили и какое качество продаваемой продукции. Явных каких-то недочетов, даже не заметил. Все на отличном уровне и хочется только поблагодарить и рассказать об этом другим покупателям. Вообще не пожалеете, что обратитесь в это ...(заказ №: 3657826)
Выражаю благодарность компании “Сантехника-онлайн” за прекрасный сервис и качественно выполненные услуги. Ни одного вопроса не возникло. Все четко, быстро и на высоком уровне. Очень доволен, что сюда обратился и наверное сделаю это еще много раз. ...(заказ №: 3546798)
Самое главное, что я для себя выделила здесь, что есть товары на любой вкус и цвет, соответственно на любой кошелек. При желании, можно обзавестись люксовыми брендами, чтобы дорого богато или довольно скромнее, но главное, чтобы качественно. И что в особенности приятно, что ...(заказ №: 3775642)
Крайне впечатлена ассортиментом данного магазина и количеством разных производителей по сравнительно низким ценам. Это не самый дешевый, но если не хочется выгадывать 200 рублей разницы и везти все с разных сторон Москвы, то вполне отличный вариант купить все и сразу. К т ...(заказ №: 3776582)
Проблем с заказом не возникло. Всё чётко и понятно, на сайте всё подписано, прогружается полностью. Выбирал минут 50, пока пролистаешь нескончаемый каталог можно состариться, но фильтры спасают, вбил ванная, показывают ванные и тд. Ну и комнату можно выбрать или производит ...(заказ №: 397131)
Одни из немногих, кто перед праздниками не затянули доставку моего заказа, и а что жирный плюс компании. Заказал мебель и сантехнику специально, чтобы на каникулах сделать ремонт, который 100500 раз откладывался в долгий ящик, теперь не отвертеться. Я один носил заказанное, к ...(заказ №: 3245648)
+ товар пришел хорошим, целым, быстрое и качественное обслуживание
- недостатков нет
Заказываю в интернете что-то кроме шмоток и чего-то лайтового в первый раз и волнение какое-то было, потому что сама не разбираюсь, вдруг ерунду привезут. Книги, билеты, это всё другое, тут знаешь что нужно. В общем почитала отзывы, не хромает у них вопрос с качеством доставл ...(заказ №: 396512)
Заказал тумбу с раковиной. Тумбу не проверил сразу при получении. Открыл коробку через 5 минут после того как уехал курьер и оказалось, что она сломана. Менять отказывают. Теперь придётся через суд с них выбивать. Заплатил за тумбу под 100000 р. и получил сломанную. ...(заказ №: 2950037)
Пришла купить смеситель, не знала какой фирмы лучше выбрать. Грамотный консультант подсказал мне, что лучше брать, рассказал про все хорошие фирмы, которые есть в магазине, помог подобрать по высоте, и по моему бюджету. Ассортимент в магазине, конечно большой, и я бы точно ...(заказ №: 398912)
+ удобный сайт, большой ассортимент, быстрая доставка
- нет
Решил впервые воспользоваться услугами сайта и заказать себе зеркало в ванную комнату. Старое уже никуда не годилось после ремонта, и хотелось большое новое с подсветкой. Выбрал на сайте зеркало Бриклаер Эстель-1 100, оно было с большой скидкой, но выбрал его не поэтому, а п ...(заказ №: 397126)
Был приятно удивлен таким хорошим обслуживанием со стороны магазина “Сантехника-онлайн”. Насчет ассортимента все понятно. Но сотрудники лучшее, что есть здесь. Очень грамотные и чувствуется, что профессионалы своего дела. По итогу ванную я здесь приобрел и остался дово ...(заказ №: 3224538)
Чтобы решиться на заказ более объемный, решил поэкспериментировать и заказал крючок для шторы, причем оплатил доставку, так как у нас нет пункта самовывоза поблизости. Опыт показал, что доставка действительно быстрая, причем курьер не посмотрел на меня, как на дурака, мол ...(заказ №: 3345632)
Очень располагающий к себе магазин. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Каталог товаров огромный, где можно залипнуть на несколько часов. При этом всем, есть бесплатная услуга дизайнера, если вам нужны идеи или есть трудности с расположением и замерами. А вот все оста ...(заказ №: 3556572)