- Регистрация, грубость менеджеров, форма оплаты, способ доставки
Заказывала косметику Filorga (Филорга), не из дешевых, знаете ли.Предварительно позвонила, уточнила, в наличии есть, хотелось бы на завтра получить самовывозом (дело было в пятницу)? Сказали есть. Тут же сделала заказ. Перезванивают работники аптеки, выясняется в наличии нет, возможна доставка в понедельник. Ок, пусть будет понедельник.Карты принимаете? Только в Аптеке (единственная аптека находится на Шоссе Энтузиастов), при доставке только наличные. Как можно решить? Заплатите на Яндекс.Деньги, напишите нам, если увидим платеж, подтвердим заказ. Ок, сделано. Итого на то, чтобы сделать заказ ушло около 2 часов (просто пишу без особых подробностей, опуская манеру разговора менеджеровпродавцов).Заказ доставили в понедельник. Курьер, дай ей Бог здоровья, пыталась утаить подарочный экземпляр крема (на сайте была акция при покупке 2 средств 3е в подарок), после вопроса, где 3й крем достала из своего пакета. Ок, казалось бы, счастье наступило.Т.к. имеется определенный запас своих кремов до Филорги дошла очередь только в среду. Вскрываю флакон с СлипРекавер Крем ночной разглаживающий 50 мл, нажимаю на дозатор, и, о чудо, ничего не происходит. Крема просто нет, удивленный флакон искренне не понимал, что от него хотят.Ночное письмо в аптеку (адрес на сайте), утренний звонок туда же не, письма не получали, телефончик оставьте перезвоним. Никаких результатов. Стоимость крема 3 930 руб. httpinternetapteka.rushopUID_13539.htmlЗамечательный бизнес! Браво!НИКОГДА НИЧЕГО ДОРОГОСТОЯЩЕГО В ЭТОМ МЕСТЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ
Наплевательское отношение к вопросам клиентов и к самим клиентам. На мой вопрос о качестве купленного мной продукта, менеджер посоветовала позвонить импортеру в Новосибирск. Шарашкина контора, которую нужно обходить стороной, ни за что не отвечают.
Нужны были отзывы о данном магазине, попался ваш сайт но и тут пусто. Кто приобретал товары в нем поделитесь вашим мнением... Не могу решиться на покупку, кто-что скажет про данный интернет-магазин? ценники в нем нормальные, но как в нем обстоят дела с курьерской доставкой?
- Пришел другой товар,деньги не вернули,товар не обменяли
Сделав заказ на сайте InternetApteka.ru столкнулась с безразличным отношением к покупателям и неумением отвечать за свои ошибки. Сделала заказ витаминов, предварительно оплатила его,а пришла электрическая пилка для ногтей (цена пилки гораздо ниже). При каждом моем звонке мне обещали разобраться и перезвонить,но обманули. Не вернули деньги,не обменяли товар, и вообще даже не пытались помочь. Впечатление ужасное. Никогда не буду там ничего заказывать.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
3163
4