Отвратительное отношение к покупателям!
Ну а теперь поподробнее...
Сделал заказ через интернет-магазин, на сумму около 3800р, на сайте указано что доставка по Москве свыше 3000р. бесплатна, ан нет ... в корзине отмечено что платно (300р.) задал вопрос при оформлении - полный игнор, как будто так и надо ... Ладно, думаю, "кризис" ... На стадии оформления выбрал оплата картой при получении.
Звонит манагер, говорит, что одной позиции нет - убираем из заказа и подтверждаю доставку... На след день приходит доставка (курьерская служба, не их собственный курьер) достаю карту, а курьер мне говорит, что с этим гамазином нет договора на оплату картами - только нал! Горе-манагер даже не упомянул об этом при подтверждении заказа. Заказ оплатил в итоге, открыл и увидел, что отсутствует одна позиция - сфотографировал и отправил на почту фото не комплекта ... Ответа не последовало ... Через полдня повторное письмо, и о, чудо, ответ ... "товара не оказалось на складе"... просто ГЕНИАЛЬНЫЙ ответ, а убрать из заказа сумму для оплаты - религия не позволила...
Отвечаю им - и что теперь делать, ответ «вернём деньги, дайте реквизиты карты» ...
Отправил ... далее НИЧЕГО, и на письма и на звонки ответ - "до конца дня отправим" - дни идут, а деньги нет ... Ну да, они же ведь не утверждали до конца какого дня... Устал ждать, написал своё «эссе»
Почитал отзывы про эту контору - много негатива, как и у меня – «не доложили», «не привезли», «привезли не то» и т.д.
Ну вот теперь для них получился "проплаченный" отзыв - "проплата" была по заказу А71119
Мораль такова- покупаете у этой конторы - будьте на стороже!
В данном магазине работают мошенники. И лентяи. Информация о цене товара и условиях доставки фикции. Ищите товары в других магазинах. Здесь вы получите вместо изменений только хамство и оскорбление
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
733
4