- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- 7bricks.ru
Отзывы о магазине 7bricks.ru
7495
12
Отзывы:
Заказал конструктор сыну на ДР. Накануне дня доставки поставили перед фактом - доставки в оговоренные сроки не будет, задержка 4 дня. Пришлось самому ехать из М.О. на склад. При обращении за комментариями менеджер пожал плечами, а руководитель нахамил ссылаясь на отсутствие договора на покупку и доставку товара. Кстати, оплаченные деньги за доставку так и не вернули. Совет - ищите других поставщиков, которые уважают клиента!!
| 0 |
186 |
Достоинства:
большой ассортимент, на многое самые низкие ценыКомментарий: Выбирала детям подарки на Новый год, и это был единственный магазин из найденных, где оба необходимых набора были в наличии, и с самыми низкими ценами. Заказала и через день уже забрала лего в пункте самовывоза. За новым заказом уже сразу сюда прихожу.
| 0 |
256 |
Заказали недавно наборчик сити. Сказали привезут в четверг 6 февраля... Привезли 22 апреля! Ну что это такое! звонили- не отвечают, писали- не пишут! Это что за магазин! лучше поройтесь в интернете и найдите другой!
| 0 |
133 |
отвратительное качество услуг. заказала ребенку 2 маленьких наборчика лего френдс, радовалась еще что не ограничен минимальный заказ, доставка всего 99 р, в общем отзывы я, к сожалению не читала. на след день позвонили из курьерской службы- заказ получили, но только одна позиция. предложили перенести доставку на 2 дня, мол за это время подвезут недостающую игрушку. я со своей стороны тоже перезвонила в магазин, там мне сказали- у нас отмечено что все доставлено, наверное какой то сбой, но мы уточним. я перезванивать больше не стала, в конце концов чего я буду их дергать, сказали же что разберутся. в итоге приехал курьер, я заплатила полную стоимость (тоже дура, но пакет был плотно закручен, игрушки в маленьком пакетике и по ощущениям могло их быть 2. да и не сомневалась я в их честности) в итоге курьер ушел, а я осталась с одной игрушкой. ну и собственно на все последующие звонки операторы говорят что это не их проблемы, что мне доставят из транспортной компании- видимо когда рак на горе свистнет, потому что сроки девушка не определила. у менеджеров якобы нет телефона, пишите на е-мэйл, который явно никем не читается. не жалко 400 рублей, обидно что такое пофигистическое отношение. причем негативные отзывы появились еще в 2012 году. с тех пор товарищи явно не улучшили сервис. и более того видимо приспособились. если вам повезло и вам вовремя и целиком доставили вашу покупку- вы счастливый человек. не испытывайте судьбу- в следующий раз закажите в другом магазине.
| 0 |
211 |
Заказала в г.Москва лего и развивающие книжки для малыша. Заказ никто не подтверждал. Привезли через день, к сожалению, принимала не сама.Чтоб дети раньше времени не обрадовались коробку быстро спрятали,не проверив... Никаких документов на товар не было- сплошная чернуха. НЕ добросовестный магазин подготовил не весь заказ(книжки не привезли), а деньги взяли за весь товар. Телефоны не отвечают у них и емайл тоже не активный. Малыш на новый год остался без подарка!!!
| 0 |
234 |
Операторы хамло, доставка ужасная, больше никаких заказов.
| 0 |
114 |
Заказал товар. В описании товара было указано, что доставка от 1999 руб. по СПб бесплатно. На следующий день позвонили согласовать заказ, но неожиданно оказалось, что доставка платная - 149 руб. Сказали, что читать условия доставки надо в другом разделе сайта. На мои возражения, что возле товара написано про бесплатную доставку, тупо отвечали, что если зайти в раздел "Доставка и оплата", то там будет информация про бесплатную доставку от 4999руб. И далее по кругу... Доставить бесплатно отказались.
| 0 |
132 |
Заказала в этом магазине Лего дочке, т.к. только в нем была недорогая доставка в наш город и относительно невысокая цена на этот конструктор. Через пару часов мне позвонили и подтвердили заказ, сказав что он приедет через 5 дней. А потом решила почитать отзывы об этом магазине и очень перепугалась, что не получу Лего вовремя. Оказалось, что зря! Заказала в понедельник, а уже в пятницу пришла смс, что заказ у наш в городе в пункте выдачи меня ждет! Заказ я забрала только в следующую среду, до этого мне еще раз пришла смс, что заказ доставлен и звонили напоминали, чтоб не забывала забрать :) Работой магазина я довольна, спасибо! Буду заказывать еще! Оценку снижаю только за не очень вежливых операторов, принимающих заказы, и за то что в коробке не было фирменного пакета Лего, только сам конструктор и каталог.
| 0 |
191 |
Заказала в этом магазине, так как устроили цены.Отправляла заказ через интернет, не смогла дозвониться. Линии перегружены, так мне объяснила девушка по телефону. Доставку мне оформили на следующий день с 10 до 14, на следующий день мне нужна была еще одна игрушка, но позвонив в их магазин - мне ответили, что в этот заказ нельзя добавить, т.к. курьер уже уехал. Оформили в пункт самовывоза на Фестивальной улице, что меня устроило - это рядом с домом. Курьер приехал, позвонил предварительно за минут 40. Очень вежливый и пунктуальный. На следующий день пришла смс, что второй заказ поступил в пункт самовывоза в 13:24 - пришла и забрала. Все было легко и просто. Не знаю, может мне повезло..но я так думаю, что в любом интернет-магазине бывает небольшой % недоставленных заказов. Ну а в декабре у всех проблемы с доставкой, так что можно много писать отзывов. А отзывы обычно пишут плохие, так как хорошие потом опять заказывают и не обращают внимание. А об этом магазине мало плохих - так что я осталась довольна.
| 0 |
204 |
Ужасный магазин!!! Заказ был сделан в четверг, конструктор лего 10 шт. Перезвонили, не представились, сказали ждите завтра, на вопрос есть ли необходимое количество - ответ завтра курьер скажет!!! На следующий день жду звонка, в 19.00 так и не дождавшись позвонила - дали телефон курьера, звонить самостоятельно!!! Позвонили курьеру - ответ заказ будет доставлен только в понедельник!!! Ладно в понедельник так в понедельник. Прошу уточнить все ли 10 шт. Мне говорят в коробке 800 грамм, а сколько штук неизвестно!!! Для сравнения в других интернет магазинах после заказа звонок по тел, смс, подробности заказа на эл почту. А тут даже на сайте нет формы обратной связи чтобы вопрос задать.
| 0 |
217 |
Отвратительный магазин. В воскресенье супруга заказала ребенку три коробки конструкторов lego city. Вчера приехал курьер, на руках у него было только две позиции. Позвонил в магазин, попросили заказ не забирать, подождать, поскольку заказ привезли не весь. Сегодня звонит другой курьер, говорит что у него на руках опять же две позиции. Терпеливо объясняю ему что там должно быть три коробки. Хорошо, что курьер еще не уехал со склада. Пошел выяснять, в том числе и через магазин. В итоге, магазин говорит, что недостающая коробка должна быть на складе курьерской службы, курьерская служба сообщает что магазин не отгрузил им эту коробку. Ребенок второй день ждет конструктор, никаких объяснений слышать не хочет. Дозвонился сегодня в call центр магазина, минут 20 ждал ответа, дождался того, что соединение произошло, но гарнитуру или трубочку видимо отложили в сторонку. Там шла довольно оживленная перепалка между сотрудниками. Я сам по части call центров с немалым опытом. Похоже туда набрали вчерашних доярок. В общем лучше наверное переплатить малость, но не сталкиваться с чем то вот таким.
| 0 |
208 |
Отвратительный магазин. Операторы врут. Если не хотите ждать 3 дня в лучшем случае, то этот магазин не для Вас. Хамское отношение, операторы жуют в трубку, им наплевать, что у кого-то Д.Р. Некоторые тут отзывы-явно заказные, никто в этом магазине не перезванивает. Мне говорили следующие причины недоставки: 1) Виновата курьерская служба 2) Не отправили заказ в курьерскую службу- сбой 3) Заказ Ваш забрали - но оказалось, что ни кто не кому ничего не передавал 4) Потерялась одна из игрушек - поэтому не повезли 5) Вы же когда ругались - отказались от заказа После этого у меня даже не было слов, такая наглость!! Бегите с этого сайта !!!
| 0 |
142 |
Добавить отзыв
Статьи:
Как проверить Интернет-магазин на мошенничество (онлайн)? Инструкция и способы.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.