1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. dostavka.ru

Отзывы о магазине dostavka.ru

Количество просмотров 4577 Количество отзывов 19

Отзывы:

  1. Новые
  2. Популярные
  3. Обсуждаемые
  4. Об обмане
  5. Все отзывы (19)
  6. Видео отзывы
«№ 642570», - Павел (Отзыв не подтвержден).

не работает

Обсудить 0 160
«№ 579472», - Олег-1234 (Отзыв не подтвержден).

Сдох магазин!

Обсудить 0 178
«Ужасный магазин», - Артём (Отзыв не подтвержден).

Заказал Электрическую плиту ЗВИ 5010 5.06.2015г. Курьер опоздал на 2 ч. пришлось ждать его, но это пол беды, подняли на 8 этаж, он не стал распаковывать товар за него сделал мой рабочий, чтобы подключить её к сети, курьер сильно спешил, я расплатился за плиту и он уехал, заходя на кухню я обнаружил вмятину впереди плиты в верхнем углу, звоню курьеру не прошло и 3 минут объясняю ситуацию, чтобы вернулся за товаром и забрал его, ответ отрицательный, звонил в магазин и там отказ!!!! Мне даже не предложили нечего взамен плиты!!!! Ужасный магазин!!! Нечего там не когда не берите!!!!!

Обсудить 0 278
Пользователь скрыл свои данные«мой отзыв о DOSTAVKA.RU», - Артём (Отзыв не подтвержден).

Достоинства:
достоверность информации и оперативность

Недостатки:
недостатков нетКомментарий: все очень понравилось

Обсудить 0 272
«№ 17468», - Олег-1234 (Отзыв не подтвержден).

Оперативное получение в пункте выдачи. Большое спасибо всему коллективу и его службам. Пожелания: развиваться быстрее, как гиперинтернетмаркет в отношении любых товаров

Обсудить 0 164
«№ 14605», - Юрий-1234 (Отзыв не подтвержден).

Качественно, информативно, быстро. Многократно пользовался услугами магазина - нареканий не возникало. Удобный сервис самовывоза товара.

Обсудить 0 266
«№ 12142», - Александр-1234 (Отзыв не подтвержден).

Сломался планшет Iconbit Space II купленный в доставке 3 месяца назад. Отвез в гарантийку Iconbit, там починить не смогли и дали на руки заключение об этом, для возврата денег. И тут началось!!!Имею на руках заключение на возврат или омен товара, а так же наруках накладная "доставки" и чек на приобретение товара. Пишите в нашу гарантийку и вам ответят.Написал , через день ответили (телефона сказали в гаринтию к ним нет). Гарантийка заставила прислать им ксерокопию моих документов, а принять меня с документами отказались.Пришлось заплатить свои деньги за ксерокопии, хотя в браке не моя вина.Опять ждал пару дней ответа.Прислали: У вас все в порядке берите (оригиналы) своих бумаг, которые высылали и можете ехать и получить деньги. Да вот фига мне дали деньги! Начали мне в пункте вместо денег законы в нос тыкать, дескать приходите через 10 дней к нам за деньгами. Люди не вяжитесь с этим магазином :DOSTAVKA.RU" если вещь сломается, замучеетесь свои деньги возвращать! Лучше дуйте на Савок, там все без проволочек и проблем!!! А сумма то смешная 6800 рублей!!! Делайте сами выводы.

Обсудить 0 191
«№ 11600», - Ира (Отзыв не подтвержден).

собираюсь самовывозом машинку стиральную забрать,спасибо Алексу - успокоили,а то столько негатива...

Обсудить 0 248
«№ 11481», - Иван-1234 (Отзыв не подтвержден).

покупал в этом магазине, тоже были проблемы с доставкой, потом заказал в шопоголике такую же машинку (www.shopogolik.net), все нормально привезли и даже дешевле!

Обсудить 0 150
«№ 11446», - Любовь  (Отзыв не подтвержден).

Я в шоке от магазина Доставка.ру Первый раз сделала заказ стиральной машина - с утра позвонили , мы отпросились с работы , ждем . В ответ тишина .Вечером звоню сама - говорят , что заказ не влез в машину , п э не доставили .Я написала отзыв на сайте с описанием ситуации и номером заказа . На следующий день мне перезвонили , извинились и сказали , чтобы у меня не сложилось совсем плохого впечатления от этой компании - то они нам доставят новый заказ , в качестве компенсации - бесплатная доставка . Я спросила – а не может такая же ситуация повторится , сказали что нет , конечно , мы проследим . И так как не хотелось тратить драгоценного времени на поиски новой компании и тут еще праздничный день 12 июня , не нужно отпрашиваться с работы , то я повторила заказ , меня уверили , что все будет положительно , ждем сегодня . Время 14 часов дня , какая то подозрительная тишина . Звоню в компанию - мне отвечают , что по техническим причинам не смогли отгрузить наш заказ . Перенесли его на завтра . Т е , подразумевается , что я в выходной как то смогу отпроситься с работы и пожизненно буду ждать доставку от Доставки . Ру . Ребята , ну ладно первый раз так получилось – но второй , у меня просто нет слов . Обходите этот магазин стороной и скажите всем своим знакомым и родственникам. Странно , что при такой конкуренции этот магазин еще существует.
И когда я читаю , что редко кто оставляет положительные отзывы – так их и не должны оставлять , это естественно должно быть – сделал заказ , оплатил и получил товар . Зачем писать положительные отзывы – они просто подразумеваются , что все должно быть положительно .
А вот если бы я прочитала отрицательные отзывы – то я не потратила бы столько времени и моральных сил. Заказ 10126835.

Обсудить 0 193
«№ 10910», - Лилия-1234 (Отзыв не подтвержден).

Отвратительный магазин!!! не привезли товар, не вернули деньги. Грубо говоря "кинули". Не трате свои нервы, есть вполне адекватные магазины.

Обсудить 0 158
«№ 9239», - Ольга-1234 (Отзыв не подтвержден).

Никогда ничего не заказывайте, если не хотите потерять время и нервы! Лохотрон!
Заказала планшет самсунг (заказ №DM9879878). Сказала, что у меня день рождения и это подарок. Заказ подтвердили несколько раз, но доставка или самовывоз только через 3 дня. Закончилось тем, что позвонили и сказали, что НЕТ ПОСТАВЩИКА и я осталась просто ни с чем!. «Спасибо» за подарок к дню рождения!.
Жалко, что раньше не посмотрела отзывы, у них это норма!

Обсудить 0 194
«№ 7347», - олег  (Отзыв не подтвержден).

Уважаемые Господа и Дамы хочу вас уберечь от этого ужасного интернет магазина dostavka.ru это такой магазин напоминает мышеловку как только вы заказываете любой товар и ещё и оплачиваете его ,считайте что мышеловка за вами захлопнулась ,коллектив сплошное жульё верить никому нельзя ни единому слову,заказали у этих деятелей Заказ: 9532691 посудомоечную машину 14 декабря оплатили 11 310 руб нам сказали 15 декабря доставят но ни 15 декабря ни даже 25 декабря доставки сделано не было сегодня уже 28 декабря но нас ежедневно кормят завтраками то у них это не так то у них то ни так спихивают наш заказ с одной больной головы на другую.Вынуждены присвоить такие действия как мошенничество по ст Статья 159 УК РФ. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Так вот Господа и Дамы обходите стороной этот псевдо хороший интернет магазин dostavka.ru ...Если этот отзыв прочитают люди которые не пройдут мимо из Полиции или из Следственного комитета РФ Прошу вас обратить на этот интернет магазин ваше внимание вы почитайте отзывы ниже готовых подать на dostavka.ru заявлений желающих много...Деньги потраченные крутятся неизвестно где ну а главное Нервное впечатление от таких ужасных сервисов как интернет магазин dostavka.ru ... Больше никогда не будим пользоваться этим сервисом мошенников и лгунов и советуем всем беречь нервы -деньги - и главное потерянное время... С Уважением обманутый бывший клиент dostavka.ru

Обсудить 0 219
«№ 7160», - Татьяна-1234 (Отзыв не подтвержден).

Заказ на планшет HTC, №9572306, был оформлен 20.12.2012 с условием ,что доставка на 22.12.2012 будет в первой половине дня (с 10 до 14),и что упаковка заказанного товара будет вскрыта в моем присутствии. Почти сразу пришло СМС-подтверждение о доставке заказа с соблюдением всех условий. Утром 22.12.2012 мне позвонил курьер и заявил,что в указанное время заказ доставлен не будет, что до 17-00 я могу быть свободна . В итоге мой заказ,плотно упакованный в целофан был доставлен в 20-10. Прямо на пороге курьер сунул мне в руки ручку, чтобы я расписалась за выполненный заказ. Я ответила, что мне желательно бы увидеть, что внутри. Когда я наконец могла увидеть долгожданный заказ ,то пришла в ужас!!Коробка была "украшена" отпечатками пальцев, испаканных кровью. А сам планшет не только проверить было невозможно, а даже в руки взять настолько он был заморожен! Не представляю, как так можно работать!! Просто дикость и свинство какое-то!!!

Обсудить 0 173
«№ 6400», - aleksandra (Отзыв не подтвержден).

Самый худший интернет-магазин на моей практике. Заказывала ребенку игрушку, позвонили на след. день после заказа, назвали срок доставки и адрес пункта самовывоза (эти же данные подтвердили электронным письмом. В день, который мне назвали как дату прибытия товара, приехала по указанному адресу пункта самовывоза - оказалось, что пункт самовывоза переехал. Позвонила диспетчерам сайта узнать новый адрес - они попросили подождать, ждала 6 минут, потом пришлось повесить трубку, т.к. никто мне не отвечал. Нашла сама новый адрес через интернет - находится ровно на другом конце города. Когда приехала туда - оказалось, что мой заказ только в этот день был передан на отправку в службу доставки. сотрудники службы доставки также сообщили, что неоднократно просили сайт поменять адрес пункта самовывоза на сайте в связи с жалобами клиентов, результатов - ноль. В итоге: первое - заказ доставили ровно на 2 недели позже от первоначально названной даты. второе - при заказе мне указывалась цена доставки - 80 руб., в итоге в документах о доставке указана та же цена доставки, но при этом сама стоимость заказа отдельно указана на 80 руб. больше. Не рекомендую никому, все равно переплатите больше

Обсудить 0 171
«№ 5832», - Ксения-1234 (Отзыв не подтвержден).

Магазин просто ужасен, неадекватен.
Оформила 20 октября 2012г. заказ. От них мне поступил звонок, который длился всего 1,5 гудка, я не успел взять трубку. Далее пришла СМС-ка что я сам до них должен дозвониться чтобы подтвердить заказ. Я подождала до вечера, дескать думаю, перезвонят, не каждый же может отвечать на телефон в течении 3-х секунд. Но не перезвонили. Субботним вечером сама набираю их, жду на линии примерно 2 мин., соединяют с девушкой, которая очень медленно и заторможено что-то бормочет в трубку. Я была удивлена вот таким сервисом и несколько возмутилась, на что последовал ответ что меня плохо слышно. Далее она медленно и занудно перепроверяла информацию заказа, телефон и e-mail которые уже подтверждены она вновь начала перепроверять.

Далее, в воскресенье с утра пораньше, мне еще раз позвонили из этого «ужасного» (хочется вставить матерное слово, но не могу т.к. модератор не пропустит)-магазина, разбудив в воскресенье. Первый звонок был от них с номера 8-800, я с просони беру трубку, в ответ автоответчик оставайтесь на линии, менеджер с вами соединиться.. Я в в шоке, ложу трубку. Через минуту снова перезванивают, я беру и уже другой менеджер вновь спрашивает мои контактные данные и перепроверяет данные заказа.

Ок, ладно, обещанный срок 3-4 дня поставки, жду… Среда, четверг прошли. От них не ответа не привета. Сегодня суббота, ровно неделя прошла, от них не ответа не привета. Сама ищу в почте письмо, захожу посмотреть статус заказа, а он в статусе первоначальном: «Заказ подтвержден и находится в процессе подготовки к отгрузке».

На странице также номер: «Ваш менеджер: ***
Тел.: 8-800». Звоню туда, мертво все не берут вообще.
Звоню на общий номер – висел опять около 2 минут на телефоне, после чего взяла таже занудная девка, на вопрос где заказ: ответ – в течении 3-4 дней, в статусе отгрузки… На вопрос – почему не выполняют обязательства, ответ: вас плохо слышно. На вопрос, почему они так плохо работают – сослалась на личного менеджера и предложила пообщаться с ней. Пересоединила меня на «псевдоменеджера»… Ну и далее, все по классической схеме, никто не отвечает, хоть сутки виси на линии.

В итоге неделя нервотрепки, испорченное утро воскресения и заказ так и не получен от них.

Просто жесть и ужас!
Первый раз такой неадеват вижу.

Обсудить 0 159
«№ 5705», - amitaus (Отзыв не подтвержден).

Безобразный сервис! Заказал люстру на пятницу с доставкой в указанный промежуток времени. Заказ был сформирован уже в среду. Однако прождал целый день, звонил несколько раз диспетчеру, которая "успокаивала", мол ждите, курьер едет из области. Весь день пропал из-за них!

Обсудить 0 158
«№ 5238», - Спесивцев Игорь (Отзыв не подтвержден).

Магазином доставка.ру не доволен очень. Ситуация такая- заказал серебристый холодильник Бирюса- позвонили, сказали- забирайте на пункте выдачи в субботу. Вывез старый холодильник, выгрузил разморозку из него предварительно, нанял машину, оплатив деньги водителю, приезжаю- холодильник вместо серебристого- белый и ещё поюзаный.... Отказался от белого, звоню- выясняю, как мне получить то, что я заказал- мне обещают в кратчайшее время привезти запрошенный товар до дома- они не позвонили ни разу- а я безрезультатно разбил им телефон. В итоге- погибшая разморозка, расходы на машину впустую, терепел полторы недели- приходилось питаться в столовых, кошку перевёл на консервы, а от доставки ни ответа ни привета... Очень принебрежительное отношение к покупателю, не советую работать с ними по предоплате, на свой иммидж компании наплевать...
номер моей заявки 9157898 номер заявки на несоответствие товара ID Заявки: 131982

Обсудить 0 187
«№ 3015», - Алекс (Отзыв не подтвержден).

Как у них дела обстоят с курьерами - не знаю, забираю самовывозом. В последний раз брал у них бошевский тостер, отлично работает.

Обсудить 0 130

Добавить отзыв


Статьи:

Как проверить Интернет-магазин на мошенничество (онлайн)? Инструкция и способы.

Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.