Просто кидалово.Заказ был сделан в октябре 2014 года, с предоплатой.Сначала чтото бурчали про отсутствие машин, потом просто не отвечали, отключили телефон.Сейчас на сайте вообще убрали телефон из контакта,оставили только почту..Написал, чтобы никто не делал пустых заказов.
Достоинства: Большой выбор, умеренные цены, недорогая доставка
Недостатки: Не заметилКомментарий: Очень выгодно приобрёл тумбочки для дачи, консультанты по телефону ответили на все вопросы, доставили точно в срок и недорого. Молодцы.
Через интернет магазин заказала товар, прошла 1 неделя нет не каких звонков, позвонила на сот. тел. и городской нет не какой связи...Короче сплошной обман......С интернет магазином не связывайтесь....
- По факту товаров нет в наличии.
Курьеры не приезжают в назначенный день.
Дозвонится в магазин крайне сложно.
Заказала полку. Отзвонились быстро и назначили дату доставки. В указный день никто не позвонил и никто не приехал. Менеджерам дозвонится невозможно!
Ни в коем случае ничего не покуапайте.
Много негативных озывов, жаль раньше не посмотрела.
- доставка+ "чудесный" оператор, отвечающая на вопросы о доставке словами "мне от вас ничего не надо!"
Доставка была назначена на субботу, 9 августа. Безрезультатно прождали целый день. При самостоятельном звонке в офис магазина получили ответ: "ждите, вам перезвонят". На сегодня вроде бы договорились о доставке на вторник, но снова надо ждать звонка.
- провал с доставкой, необязательность, менеджер заказ не отслеживает
Качество я оценить не смогла - так как заказанный шкаф ко мне просто не приехал.
Доставка была назначена на субботу. В 12 утра позвонил менеджер по доставки и сообщил, что с 14-00 по 22-00 мне привезут мой шкаф, за час до доставки мне позвонит шофер. Всю субботу мы просидели в ожидании звонка. в девять вечера, пришлось самой звонить в офис - но с меня только взяли координаты и пообещали что когда нибудь мне позвонят. в итоге в половине десятого мне позвонил некто с сильным акцентом и сообщил, что он не приедет так как он далеко и все мои претензии я могу предъявить в офис, а он просто шофер.
Так что о качестве продукции сказать не могу ничего, а вот о качествах поставщика - полная непунктуальность, абсолютно наплевательское отношение к чужому времени. Ну ведь могли же позвонить в 7 вечера - нет пока сама не подняла бучу - вообще никто не пошевелился.
Кто хочет просидеть летний выходной в бесплодном ожидании заказа - обращайтесь в данный магазин. Всем остальным рекомендую подобрать что-нибудь другое.
Заказывал мебель. Привезли во время. Обещали что сборщик позвонит через 2-3 дня. Прошло почти 2 недели. За это время дважды перезванивал, отвечали что ждите ждите сегодня-завтра перезвонит сборщик. Результат нет. Обман!!!
Нормальный магазин, купили стулья, очень хорошие, удобные, цена ниже, чем в других магазинах. Отзвонились, привезли в срок. Все вежливые, приятно общаться.
[b]Покупка стеллажа для обуви в интернет-магазине Дом98.ру (Контрольная покупка)[/b]
[b]Товар:[/b] Стеллаж для обуви A 1231 [b]Доставка:[/b] курьерской службой за 1 день (г. Санкт-Петербург) [b]Стоимость товара:[/b] 1245 рублей [b]Стоимость доставки:[/b] 400 рублей [b]Дата заказа: [/b]15 августа 2011 года [b]Номер заказа:[/b] 12169 магазин проверил - Ставицкий Владимир из г. Санкт-Петербург
[b]Хронология:[/b] 15 августа - сделали заказ на сайте магазина, далее поступил звонок с подтверждением заказа; 16 августа – поступил звонок от курьера с уточнением времени и от метро, заказ был доставлен.
[b]Недочеты:[/b] В рамках контрольной закупки в работе магазина и службы доставки недочетов не выявлено.
[b]Стеллаж для обуви:[/b] [img=http://pokupki-v-i.ru/img/stati/P1030110.JPG]
[b]Заключение:[/b] Стеллаж для обуви привезли в запакованной коробке, все комплектующие были на месте. Товар был в разобранном виде, царапин не обнаружено. К товару были приложены инструкция по сборке, кассовый и товарный чек.
Хуже магазина я пока еще не встречала. Заказала несколько комплектов мебели. Один надо было поднять на 2 этаж вес 66 кг. Оплатила подъем.Приехала мащшина с водителем без грузчика. Пришлось отказатьсмя от подъема и нанять своего человека. К большому сожалению в спешке не вскыфли упаковки на месте. Через 3 дня начали собирать и обнаружили что все двери со секлом разбиты.Претензий я уже не имею права никаких придъявить. При сборке обнаружилось что кроме этого еще и недоложили некоторые рапчасти.Так что вывод такой: или вообще с ними не связываться или проверять доставку очень тщательно вплоть до количествыа винтиков и гаек
Заказ 41777. 28.06.2013 оставила отзыв, что не привезли заказ. Его привезли 29.06.2013. Надо отдать дролжное - все прошло очень хорошо. В 15-00 позвонил водитель и предложил согласовать время доставки, причем предложил удобное для меня время. Приехал практически вовремя, задержка была из-за пробки на кольцевой. При это водитель был крайне вежлив, извинялся. Вобщем все понравилось. Если бы не потратила весь вечер 28.06.2013, то осталось бы самое хорошее впечатление от магазина. Правда водитель сказал, что наряд службой логистики был оформлен на 29.06.2013 (хотя в накладной стоит 28.06.2013?). Но тут уж не знаю, что и сказать.... Когда принимала заказ былав без очков поэтому не разглядела под чем подписалась, а там написано что "претензий к срокам оказания услуг не имею". Что ж впредь буду внимательней. Вобщем если это случайность, то мне все понравилось. Скорей всего, я воспользуюсь услугами этого магазина еще раз.
Номер заказа 41777. Доставку обещали сегодня, 28.06.2013 с 18-00 до 23-00. Очень все устроило. И только... Заказ не привезли. Так как заказ без поднятия на этаж, вместе со мной ждало еще двое человек. Заказ НЕ ПРИВЕЗЛИ! Звонка с объяснением - НЕТ! Это нормально? Почитала отзывы - оказывается такое частенько случается. Посмотрев последние отзывы становится понятно, что в последнее время работники магазина на них не отвечают, т.е. их все устраивает. Что ж выбор магазинов большой. Если этот магазин не заинтересован в клиентах... Увы... Жаль. С таким отношением к клиенту, который заказывает на 25тыс.руб. столкнулась первый раз. Правда, справедливости ради скажу, что с консультантом общаться (при заказе) понравилось.
Простите, что пишу не совсем по теме, хотя это спорно. Дело в том, что я водитель, работавший на доставке товаров в этом магазине. Отработал без нареканий, как со стороны клиентов, так и со стороны магазина. Но когда пришло время получить за работу, то тут все начальники, которых там как выяснилось больше чем грузчиков на складе, развели руками и заявили что денег нет и надо подождать. Прождав две недели решил написать. Так что дорогие коллеги по ремеслу прислушайтесь и подумайте прежде чем идти работать в этот магазин, да и клиентам, я думаю тоже будет небесполезно получить эту информацию.
Заказали 17мая кресло-качалку1800.Заказ № 39425.Очень довольны.Огромное спасибо за быструю доставку и сборку.
0
114
Виктор Владимирович«№ 11328», - Е%лена (Отзыв не подтвержден).
Я заказал через интернет-магазин DOM98.RU табурет, № заказа 40455. Мне привезли в коробке товар, я заплатил за доставку и товар. После сборки выяснилось, что это не тот табурет. Мне привезли другой, который стоит дешевле. Вот уже 5 писем написал в эту компанию, звонил менеджеру, результата нет, молчат. Я считаю, что недопустимо такое поведение, тем более меня развели на деньги.
хороший магазин.качестивенно и оперативно.купила комод.доставили вовремя. пришел сборщик мебели СЕРГЕЙ..очень ответственный и работящий..все собрал и подсказал как правильно пользоваться и все разместить..спасибо большое.
заказала угловую скамью и стол из дерева для дачи, оказалась в данной компании дом98.ру есть в наличии и по цене дешевли , чем в других компаниях, что меня очень порадовало!Привезли мебель в указанный день и час. Очень им благодарна!
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
6512
70