Отзывы о магазине bestwatch.ru

Добавить отзыв

Сайт Скидки

Быстро работают. Бесплатная доставка даже за МКАД (что мне как жителю, вроде Москвы, но заМКАДышу очень важно). Хороший выбор. Приятные цены. Все очень понравилось.

Обсудить

1

237

При заказе часов через этот магазин помните ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ОФИЦИАЛЬНО ПРОДАВАТЬ ШВЕЙЦАРСКИЕ ЧАСЫ.Официальный сервис эти часы НЕ ПРИМЕТ.Но у бествоч есть свой сервис НЕ АВТОРИЗИРОВАННЫЙ (на коленке).Швецарцы продтив продажи своих часов через интернет.Если хотите купить хорошие швецарские часы зайдите на оф.сайт производителя и найдите оф.дилеров и оф.сервис пусть чуть дороже (а иногда и дешевле) зато надёжнее.

Обсудить

0

348

Купил часы в Bestwatch. Курьер принёс их на дом. Коробка с часами была уже открыта. При визуальном осмотре часы и браслет дефектов не имели. Выставленная дата числа месяца на часах перескакивала раньше положенного времени. На второй день сообщил об этой проблеме менеджеру по продажам. Последующие дни неполадка повторялась.На пятый день решил сдать часы обратно. Пришёл курьер.
Минут 10 протирал часы и браслет тряпкой и рассматривал их в лупу. В акте приёма товара обратно отметил:-Застёжка(браслета): микроцарапины. В акте я отметил, что часы при покупке были уже в открытой коробке. Визуально, без помощи лупы, определить микродефекты было просто невозможно. Часы не носил.От покупки отказываюсь.
Они действительно пролежали всё время на столе. Жду результата. Что решат. Хорошо часы недорогие. Выводы делайте сами.

Обсудить

0

317

В конце 2011 года купил в этом магазине часы тиссот. Часы оказались откровенно бракованными, перестали ходить уже через 2 недели. На мое обращение забрали часы на диагностику, делали 1,5 месяца! При этом ни разу сами не перезвонили, мне приходилось звонить им раз 5 чтобы уточнять, когда наконец закончат. После этого отдали часы, сказав, что все в порядке. На мою просьбу предоставить акт диагностики, чтобы понять в чем поломка, сказали, что они его потеряли! Часы проработали еще несколько недель и снова встали. Я потребовал вернуть мне деньги, на что они сказали, что такое решение можно принять только на основании акта диагностики. И поскольку предыдущий ими утерян, то нужно делать новый. Опять по кругу 1,5 месяца ожидания, хотя по нормативу должно быть 2 недели, куча звонков, когда наконец закончат, молчание или откровенное вранье с их стороны. В итоге предоставили мне акт со скупой записью "поломка часового механизма" и идущие часы. Хотя я не просил их чинить, а просил вернуть деньги. В этот раз часы встали к вечеру, часов через 10. Еще месяц ругани и наконец мне вернули деньги.

ИТОГ: Почти год без часов и без денег. Куча времени, потраченного на поездки к ним в офис и выяснения по телефону. Отвратительная компания с отвратительным сервисом.

Обсудить

0

348

Добрый день!Купил дорогие часы MAURICE LACROIX в интернет магазине Bestwatch дата приобретения 09.12.2012 лежали дома ждали когда я их подарю подарил брату 10.02.2012 после чего через два дня мне позвонил брат и сказал что они не ходят обратился в сервисный центр поменять как он думал батарейку.В сервис центре сказали что причина не в батарейки а поврежден механизьм в следствии вскрытия в не официального сервисного центра.Отправили обратно где покупал.Пришел туда там взяли на экспертизу 2 недели и в итоге отказ в гарантийном ремонте только за деньги сумма ремонта 13600!Ужасный магазин не покупайте часы!!!

Обсудить

0

248

Заказал в магазине бествоч женские часы одной модели,но не совсем какие хотелось бы,а менеджер Катрина сделала подборку часов,тех о каких я рассказал,и мне одна модель понравилась.Выбрал её взамен предыдущей и не жалею. Катрина,благодарю Вас за помощь.Спасибо.

Обсудить

0

240

Здравствуйте! Приобрёл часы Swiss military by chrono 20089ST-1L, судя по качеству, оригинальные. Полный комплект документов. Доставка,обслуживание,достойное. Один вопрос: 25 сек. за 48 чсов, это допустимая погрешность хода?

Обсудить

0

163

Забыл дописать, что покупал часы в розничной точке в ТК «Невский Атриум»



Через день после моих негативных отзывов в интернете мне отзвонился человек из bestwatch(как, интересно, нашли мой телефон?), пригласил меня в оффис. Забрал часы, отдал деньги. Проблема решилась.

Обсудить

0

180

Покупал часы в этом магазине. До конца не был уверен в своем решении, и по этому перед покупкой спросил у продавца, можно ли будет их вернуть в товарном виде, если я решу,
что они мне все-таки не подходят? Продавец ответил да.
Посмотрев и померив часы еще раз дома, я заметил, что они очень тяжелые и носить их будет неудобно (по крайней мере мне), решил вернуть.

В возврате денег мне отказали, хотя состояние часов было товарным (это проверил мастер). Начали ссылаться на то, что по закону
это сделать нельзя. Я простой покупатель, не знаю всех законов, по этому и спросил у продавца насчет возврата.

Пришлось придти в день, когда и администратор, и дезинформировавшим меня продавец были на работе.

Сначала меня пытались убедить, что продавец не мог такого сказать(здесь хочу написать, что мне по своей работе приходится много общаться
с очень разными людьми, с ушами и памятью у меня все в порядке)
Потом продавец сам признался, что говорил, что возврат возможен. Администратор сказала, что: "Деньги мы не вернем, но нашего продавца мы оштрафуем".
Я просто в шоке. Так меня еще нигде не обманывали. Хоть с диктофоном в магазины ходи.
Теперь приходится продавать эти часы с рук и сильно дешевле.

Я в этом магазине никогда ничего больше покупать не буду. Покупать ли вам? Решайте сами.
Мне, лично, не нравится, когда мне в магазине врут продавцы, а потом еще администраторы решают вопрос не в пользу обманутого покупателя, а в пользу магазина.

Обсудить

1

308

Заказывал в этом магазине часы для жены. Нину Риччи, дорогие. Приятным сюрпризом оказалась скидка, какой мне не предложили ни в одном другом интернет-магазине, я уже не говорю про розницу. Забирал часы сам, ездил за ними в офис.Менеджер все рассказала-показала, настроила время, уложила в коробку. Ну, конечно, когда приехал домой, чек "забыл" в коробке и подарил. Жена в восторге.

Обсудить

0

194

Купила здесь мужу часы в подарок на день рождения.Очень приятно было общаться с вежливыми менеджерами, мне очень понравилось обслуживание. Кроме того, нашла в этом магазине цены, которых давно нет в рознице. Купила часы Сейко.

Обсудить

0

179

Часы Бреге. Покупал себе в подарок.Самая приятная цена,доставка-четко, девочки по телефону отвечают вежливые и внимательные. Часы оригинальные. 100%.

Обсудить

0

180

купил себе здесь welder!не реально крутые часы.девченки менеджеры помогли выбрать,спасибо!!!!

Обсудить

1

145

отличный магазин,все устраивает!купила у них для себя кельвин кляйн,часы привезли оперативно. курьер вежливый,помог настроить точное время,объяснил как их нужно настраивать и т.д. сделали мне скидку,небольшую,но приятную все же.

Обсудить

0

166

Купил в магазине бествоч дорогие часы омега.часы самые что ни на есть настоящие,коробка фирменная,документы в порядке.очень порадовала цена,которая намного ниже,ченм в розничном магазине.обслуживание тоже нормальное .я доволен,спасибо.

Обсудить

0

176

Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.