Заказывали саженцы: сливы, яблони, персика, третий год заказываю семена. Весь товар качественный, заказами довольна. Понимаю, не все довольны магазином, но пишу не на заказ, знакомым рекомендую данный магазин, к приобретению товара.
купила саженец малины желтый ГИГАНТ, холила и поливала и удобряла! за лето подрос до 15см. Вот и "гигант" Прохиндеи вы, лучшее из возможного это как насмешка!? Рядом малина до 2м.
28 июля я сделала заказ (номер заказа 178556)на 1 пакет семян мшанки и 1 пакет семян томата. Оплатила стоимость 635.56. Во время разговора с оператором. Я спросила может есть еще один пакетик семян мшанки, то я доплачу.Сначала был ответ, что нет.,а затем, что "нашла". Сумма должна была увеличиться за еще 1 пакет, но сняли сумму 934.56 ...А, вот в посылке вместо 2 пакетов семян мшанки 2 маленьких контейнера с торфом и сгнившей травой.. Я оформляла заказ на СЕМЕНА, а не на 2 горшочка влажного торфа. Фото содержимого посылки сделала при почтальоне.
Купил 2 саженца. Одного не оказалось в наличии( узнал уже при отслеживании заказа). Бонусы списали с несуществующей позиции, а тот саженец, который в наличии поехал по полной стоимости. Это надувательство и замануха.
Добрый вечер. Сегодня получила заказ. Аквилегия рассыпались как торф. Лапчатки сгнившиеся черного цвета. Хоста живая бледно делтого цвета. На флоксе 3 живых лепестка. Вопрос что я оплатила и получила за 1300р. Вам престижно так работать? Мне не приятно такое получать. Заказывала в часто . Думала ну не везет. Так нет же....
- Обман, отсутствие гарантии, присылают мертвые растения
Обман, отсутствие гарантии, присылают мертвые расстения
Делал заказ №1640045 от 19.09.2022 на 11 саженцев из них 4 оказались совершенно сухими, черными саженцами.
Я обратился к ним по гарантии, предоставил фото этого сухостоя и описал проблему. После рассмотрения моей жалобы пошли прихоти от претензионного отдела, что им не понятно по фото, что саженец с черным безжизненным стволом и торчащими из упаковке корнями действительно брак, поэтому им ещё нужно увидеть фото корня.
В общем делают всё чтобы отказать.
Не связывайтесь с этим магазином. Все отрицательные отзывы верны. Я тоже попала в ситуацию, когда прислали некачественные растения. Одно залито, другое засушено (было 2 заказа) . И при этом вместо заказанных трех прислали одно, а за доставку взяли как за три. При этом за каждый заказ заплатила на почте еще по 150 рублей. Т. е. засушенный вереск в количестве 1 шт. за 349 руб. обошелся мне в 682 рубля.
Да и еще прикол, предложили мне выслать некачественный товар за свой счет!!!!!!!!
Якобы они оплатят его потом!!!!!!!! А как же так любимый ими наложенный платеж?????? Короче - разводилово для пенсионеров вроде меня. Пенсию даром не дают! Будьте умнее. Покупайте только то, что видите и держите в руках. А так вроде кажется недорого, а в результате по двойной цене и еще некачественный.
8декабря 2021года сделала заказ на растения,заказ приняли.но потом оказалось половина растений нет.Я отказалась.Отказ приняли.Тем не менее весной прислали три цветочка за 1254 р.У одного корешок был разрезан даже не вдоль а поперек,он сразу погиб.Когда расцвели два других ,оказалось совсем не те растения,а дешёвые страшненькие.Написалаответили что претензии в течении 14 дней.А узналось то только когда расцвели эти ужастики.Аферисты,суют что никто не берёт
- Всё в минусах. От качества товара, до отношения к клиентам, никогда не заказывайте здесь товар
Ужасный интернет магазин. Я сделала заказ на их сайте, при оформлении заказа нигде не было упомянуто в какие сроки я должна была забрать свой заказ. О том, что оказывается у них действует гарантия только 14 дней и то непонятно с какой даты это тоже нигде не прописано и я нигде с этими сроками в письменном виде не соглашалась. Когда пришла посылка я увидела, что половина саженцев в ужасном состоянии, а некоторые горшочки пришли вообще только с одной землёй без всего. На мою претензию они ответили отказом, т. е они считают нормальным присылать пустые горшки с землёй и просить за это деньги. Буду подавать жалобы во все инстанции. И поверьте хорошие отзывы по ним пишут сами сотрудники Русского огорода или их знакомые, чтобы поднять как то рейтинг.
Часто заказывала у них семена и саженцы. С семенами все нормально. Высылают то, что заказали, вовремя. А с саженцами, делят на несколько заказов за которые нужно отдельно платить. Часто бывает что оплаченного товара в наличии нет. Высылают то что есть. А почему не прислали саженцы узнать невозможно. Телефон не отвечает. На претензии не отвечают. Через месяц написали, что саженца нет, и будет через месяц. они предлагают или еще одной отгрузкой отправлять товар с еще одной оплатой за доставку или отказываться от товара. Причем, никто ничего не сообщает. Дозвониться невозможно, телефон не отвечает. Претензии по браку они вообще не смотрят и не отвечают на них. Через 2 -3 недели соизволят ответить по письму, что товара нет, будет через месяц, отказывайтесь, или оплачивайте доставку. Отношение к покупателям отвратительное. Хоть у них и дешевле, но в конечном итого получается дороже. Много брака.
Добрый день,заказала впервые и очень разочарована!Сайт оформлен красиво,удобно.Доставка затянута до последнего дня.Заказала 2 яблони,грушу,2 сливы,абрикос,2 крыжовника,3 туи,3 хосты,барбарис,будлею.Заказ пришёл не в полном обЪеме(туи,барбарис,будлею-не отправили),саженцы пришли в плохом состоянии,живые были только яблони,сливы и груша-выживут тоже большой вопрос ,абрикос абсолютно сухой,без корневой системы!!!,зачем такой вообще надо было отправлять!
Хосты -одна маленькая,бледная почка,на вид нежизнеспособная!Крыжовник- сухие ветки,корни есть,надеюсь ,хоть какая-нибудь почка "проклюнется".Очень неприятная ситуация,с данным магазином больше не буду сотрудничать!
Здравствуйте. Никогда не делайте заказ на www.ncsemena.ru ( «Русский Огород НК» Юридический адрес: 141108, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д.15A, офис 4-21
Почтовый адрес: 141108, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д.15A, офис 4-21
- они воры и мошенники. Я сделала у них заказ - в итоге они наказали меня почти на 1500 рублей: 1 корень прислали гнилой, а 2 вообще не выслали, но деньги по наложенному платежу забрали по полному заказу. Я им писала, но ответить они даже не соизволили. Не повторяйте моей ошибки.
Купила амариллисы махровые- луковицы в прекрасном состоянии, начали чуть прорастать и стрелки проклюнулись- чудесно! Луковицы хорошие, упитанные, нет гнилых. Тубероза прекрасная, крепкая, проросшая чуть, прямо сажать. Кочедыжник то, что надо, книфофия живая. Золотарник хороший, дельфиниум хороший. Роза мускусная в очень хорошем состоянии. Спасибо хозяйствам, кто прислал.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
13214
37