- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- heverest.ru
Отзывы о магазине heverest.ru
4400
75
Отзывы:
Достоинства:
хороший ассортимент, доступные цены
Недостатки:
не тот момент не было.Комментарий: я время от времени покупала в магазине вещи и обувь. Последний раз заказывала летом 2013г. проблем не было. Всё приходило в течение 1-2 недель. Правда я заказывала товары всегда наложенным платежом. Мне магазин нравился. Жаль,что он закрылся.
| 0 |
112 |
Вот почитал я Ваши всхлипы уже после того,как несказанно быстро был доставлен на дом ,в Новосибирск,мой заказ:лыжная куртка,которую уже мес 2 как испытываю в Шерегеше,и не вижу нареканий.А со штанами не так-нет выбора.А почему?
| 0 |
134 |
Дождался. Сегодня сообщили, что товар готов к отправке. Посмотрим когда отправят. А цены здесь действительно ниже. Если заказываете, готовьтесь ждать.
| 0 |
118 |
Оплатил заказ 1309180296 5 октября, сказали, что на складе нет, поставили статус "заказан у поставщика".Звоню каждый день в Call-центр. Делают запрос на склад. И оттуда ничего не сообщают. Статус не меняется. Никто не может сказать примерно сколько времени надо ждать. Хотя когда заказал сказали дней 10. Сегодня уже 20 октября. Хотелось бы улучшения работы и чтобы сотрудники владели реальной оценкой времени доставки.
| 0 |
117 |
Моя жена Татьяна чуть ранее писала про заказ с палаткой. Свершилось чудо спустя три недели( вместо суток ) она
пришла)))) что могу сказать...... Заказ я свой получил. За такую дикую задержку компания мне сделала дополнительную скидку в 1000р ( приятно ) но пишу откровенно больше заказывать вещи я у вас не буду.
Итог: палатка которая везде стоит от 13-15 тыс. Была мне доставлена за 7800р это жирный плюс.
Не понятки с заказом. Висение на телефоне по 5 часов в день!!! ни единого ответа в обратной связи!!! отвечали только после поста на стене вконтакте!!! это жирный минус. Палатку еще не ставил ( может еще что всплывет:( ) . Так что делайте выводы сами. Готовы ждать флаг вам в руки и больше терпения ( в цене точно выиграете ). Хотите без лишних проблем купите в другом магазине ( но заплатить прийдется на 15-30% больше). Как говориться каждому свое. P.s господа учитесь работать , ценит и дорожить своей клиентской базой!
| 1 |
123 |
Алекс, доброе утро. Я тоже думаю об этом, также можно написать им для начала досудебную претензию. У меня такая же ситуация с Биглионом и Хеверестом, только, вдобавок к этому - мне даже предоставили недействующий номер купона.
| 2 |
106 |
как и многие повелся на акцию от Биглион! Схема развода проста - заказываете товар, вводите номер купона чтобы получить причитающуюся скидку и вуаля через несколько дней звонят и говорят что товара нет в наличии. А купон соответственно считается использованным. В поддержке от биглиона проблем не видят - купон зарегистрировали, вот сами с ними и разбирайтесь. В общем друзья мои - если кто решится написать коллективную жалобу про эту вакханалию в Роспотребнадзор я с радостью все подпишу и предоставлю любые документы.
| 1 |
124 |
НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА КУПОННЫЕ АКЦИИ С"ЭВЕРЕСТОМ" (например, "Биглиона")!!!! Развод чистейшей воды! Схема развода: делаешь заказ, применяешь купон. На следующий день выясняется, что товара нет, купон применить второй раз нельзя. Биглион отфутболивает к Эвересту, Эверест - к Биглиону. Пропали у 900 человек по почти тысяче рублей. Ай, молодцы! (((
| 1 |
114 |
№1306126028 от 12.06
та же песня с купонами от биглиона!!!
готовы уже сами забрать,отдайте палатку!!!в выходные в поход!!!спать в машине не очень хочется!!!
зачем запускать акцию с лимитом в почти тысячу купонов, если вы понимаете.что не справитесь с этой нагрузкой, просто эта тыс человек у вас больше никогда ничего не закажет, лучше переплатить 500 р,но получить товар через день, а не через месяц!!!очень недовольна!!!
и наймите операторов , ждать ответ на тел нереально!звонили раз 10 уже и каждый раз ждали по 30-50мин и результата ноль!!!!
| 1 |
119 |
№ 1306144126 >>
не могу не оплатить не изменить. закончился 42 размер кофт, хочу чтобы заказали 40 размер. на звонки не отвечаете и почту тоже игнорируете .за что платил деньги на биглионе. разберитесь!!!!
| 1 |
104 |
По акции Биглиона купила купон и 11 июня сделала заказ,который до сих пор жду.Дозвониться невозможно.Присылают смс-ки,то заказ еще формируют,то отправлен в службу доставки,то опять "ждем подтвеждения",в общем ерунда какая-то...
| 1 |
124 |
Дочка заказала кеды, пришли не того размера, оператор ошиблась!!! За ошибку оператора вынуждена платить почему- то я, так как пришлось отсылать товар возвратом!!! Денег жду до сих пор!!! А отослала в начале мая! Звонила уже 3 раза, все обещали разобраться, и каждый раз жалуются на сбой! Теперь вообще не отвечают! Не магазин, а одно сплошное недоумение!!!! Верните деньги, заработанные честным путем!
| 1 |
115 |
номера заказов 1306115036 , 1306115476, сделал 11.06.2013,сообщили,что заказ передан в службу доставки и ,что со мной свяжутся в ближайшие дни ,прошло 7 дней, но никто до сих пор не вышел на контакт:ни с хевереста, ни со службы доставки со мной не связались, звоню уточнить по заказам - никакого ответа, странно, но при оформлении заказа отвечали чуть ли ни с первого гудка. прошу разобраться в данной ситуации
| 1 |
101 |
Такая же ситуация с купонами biglion , так же один звонок о подтверждении заказа и все они пропали, пытался дозвониться ждал больше часа так и ни кто не ответил, написал письмо , молчат. Уважаемые сотрудники heverest убедительная просьба не оставить без внимания заказ № 1306139636
| 1 |
109 |
Здравствуйте товарищи Эверест. Может хоть здесь получится с Вами пообщаться. А то обратная связь на вашем сайте, прямые письма на электронку, телефонные звонки остаются без ответа. Та же история с купоном с Биглиона. Сегодня уже 17 июня, заказ был сделан 13-го. Был один телефонный звонок, на который я к сожалению не смогла ответить, о подтверждении заказа, после которого я хотела его оплатить. После мною предпринимались все возможные попытки связи с Вами, все тщетно. И так, сегодня 17-е, думаю, может они перегружены работой, и чтобы не сгорел купон оплачу-ка без подтверждения. И что бы вы думали, кнопка об оплате пропала. Про рост стоимости доставки я уже молчу. Так подскажите что мне делать?? номер заказа 1306135617
| 1 |
105 |
Видимость порядочной конторы. Держат клиентов за лохов.
Магазин запустил акцию на biglion 10.06.13 и продал более 800 купонов скроком действия до 17.06. В это время на сайте (ВНИМАНИЕ!!) - идут профилактические работы! Нет условий доставки - написано "звоните". Ясно, что все звонят по купонам и дозвониться нереально. Ладно, я тоже купил а купон на 500 р. Оформляю заказ и вижу на сайте по моему адресу доставка предлагается 300 р. Думаю, отлично, оформляю заказ стоимостью 1350 р. Далее на след день мне звонит курьерская служба и говорит, что стоимость уже 1550 р. Жду около часа на трубке пока ответил оператор heverest. На мой вопрос о стоимости доставки, не говоря ничего конкретного, отвечает что от разного зависит и что у меня уменьшилась сумма заказа после ввода купона, и поэтому доставка стала 500 руб. Нужно сказать, что никакого подтверждения ни у себя в посте ни по смс о сумме 1550 р я не получила. Также мне сказали, что купон мой сгорает, если я не хочу платить 500 р за оставку, а хочу переоформить заказ. Я говори, что нифига и что купон считается использованным только если произведена оплата а товар. Девушка соглашается с логикой, но говорит, что у них не так ))) Понимая, что этот заказ здесь - последний, соглашаюсь принять доставку. Сегодня приезжает курьер с неправильным размером кроссовок. Уже не удивляюсь) Так это еще не все - также он просит оплатить доставку!!! Вот по кому прокуратура плачет. Неплохой бизнес, а - привезли кота в мешке, а ты оплачивай катание курьера! В общем ни кроссовок, ни купона. Дозвониться до 17 числа наверно шансов мало. Поэтому планирую писать в Роспотребнадзор и заспамить интернет, пусть страна знает своих героев. А если не поможет, придется в милицию.
Общее впечатление: ОБМАН, КИДАЛОВО, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ
| 1 |
117 |
заказал товар, доставку жду уже неделю!ни одного звонка,ни письма на почту!на звонки не отвечают.не магазин,а беспредел
хуже интернет-магазина в жизни не встречал!
| 1 |
118 |
Заявка № 1306103923, от 10.06.13, оплачен тогда же, до сих пор нет информации о наличии
| 1 |
111 |
Добавить отзыв
Статьи:
Как проверить Интернет-магазин на мошенничество (онлайн)? Инструкция и способы.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.