Данный заведение (назвать магазином не поворачивается язык) полнейшее дно, сроки затягивают, оплатить по безналу можно только переводом на карту сбера. Т.е. фактически перевод идет физическому лицу мимо кассы, фискальный чек, соответственно вы тоже не получите, а пользователи других карт еще и комиссию должны оплатить, молчу уже о кредитных средствах на карте. Отношение менеджеров адекватное только по телефону. По факту им на все плевать. Держать клиента могут только ценой, которая действительно ниже чем у конкурентов. Если у вас запланированно ТО без привязки ко времени, думаю можно и у них заказать, хотя я бы не стал.
В завершении сего опуса, укажу на очень интересный момент, когда заказывал запчасти был переведен аванс, с карты супруги, после небольшой ссоры в самом офисе, я потребовал вернуть залог, в чем не было отказано, не проверив документы, мне просто отдали наличку. Никаких бумаг, подписей и т. д. Есть и + и - в данной ситуации, мгновенный возврат денег это +, но вот защита от мошенников отсутствует, т. е. Можно взломать их сайт, он нарисован не на супер движке, вытащить оттуда счета, узнать у кого была самая большая предоплата, приехать в офис, немного поругать за сроки, отсутствие терминала и прочего, запросить возврат предоплаты и менеджер просто достанет из ящика наличку и вручит ее вам) Спасибо за внимание. Не рекомендую к сотрудничеству
Коротко-нашел з.ч. цена супер 1500 разница покупки в своем городе Красноярске- получил через 3 недели обошлось дороже чем в Экзисте ,тупые там все начиная от оператора заканчивая таджиком-упаковщиком-доставщиком-дебилом который упаковал в коробку для отправки трансп.комп.(СДЭК) так что груз занимал 1/3 места и отправил по самой дорогой ставке. Ни за что больше не обращусь, в экзисте лучше закажу.
добрый день мне все понравилось. только комплектовали общую посылку долго. всему персоналу респект и уважуха.В дальнейшем буду дальше поддерживать с вами отношения.
Заказывал запчасти обещали отправить в течении 3дней не позднее, на 5день звоню им они трубки не поднимают, потом прочитал отзывы про них и все стало ясно, мошенники жаль что не прочитал отзывы до заказа, предоплата была сделана 1870р.
Продавец - КИДАЛА! Не вздумайте связываться с Авто-сегментом! Заказал у них через Zzap.ru 2 аморта и 2 пыльника, оплатил. Заказ отправляли 2 недели, хотя все позиции были отмечены как "в наличии". По факту пришел только один амортик, остальное, по словам сотрудника магазина, случайно отправили в другой город. Прошло уже полтора месяца, на мои звонки и электронные письма эта шарашка не отвечает. Звонишь с другого номера, берут трубку, как узнают меня - ставят звонок в ожидание, а потом тупо сбрасывают. Подал на них заявление в полицию, посмотрим, что из этого выйдет. До того, как оплачивать заказ, ВСЕГДА сначала читайте отзывы о продавце!
Рассказываю свою историю взаимоотношений с auto-segment.com
Обратился я в auto-segment.com потому, что не нашёл отзывов о этой конторе.
А срок поставки на zzap они давали хорошие 1-2 дня
12.02.19 заказал к них деталь и сделал предоплату. Проходит три дня и. Тишина ...
Звоню им целый день 15.02.19 . Догвонился. Такое ощущение что им на их единственный номер 8(495)150-45-06 звонят кинутые со всей страны.
Так я и оказался виноватым, что мне не отправили деталь- т к я не полностью оплатил заказ.
На вопрос зачем тогда нужна предоплата мне начали читать всякую хрень типа чтобы я не отказался от заказа.
Короче договариваемы с менеджером Алексеем Нестеровым что я прим немедленно соплачиваю остаток, а он в течении 1-2 часов отправлять деталь в транспортную компанию. О чем имеется полная запись диалога на диктофон и подтверждение получения денег от Алексея Нестерова в письме.
Но прошли уже сутки а статус заказа так и не поменялся.
Что ж. Подождём.
В принципе если что имеются все документы для обращения в полицию.
Цель данного сообщения- чтобы у нуждающихся в автодеталях было правильное представление о auto-segment.com, чтобы у них сформировалось мнение что с этими мразями связываться не стоит.
А также чтобы Алексей Нестеров знал что он балабол и не прятался за вечно занятой телефонной линией. Не плохо и знакомым Алексея Нестерова знать чем он занимается на своём рабочем месте.
Вот так. Надеюсь предостеречь от потери времени денег и нервов водителей!
Заказывал детали 15 марта 2018 ( заказы 19356323 и 19349604) , в назначенные сроки детали не пришли. Спустя долгое время часть деталей доставили, а за оставшиеся возврат денежных средств не производят ( сумма то, смешная – две слишним тысячи рублей). Как говорится «кормят завтраками» , либо вообще не отвечают на телефонные звонки. Звонил и в головной офис , слал письма, тоже безрезультатно. Печально , что связался с такой фирмой, потратил время, средства и нервы.
Не знаю как для кого, но лично мне магазин не понравился. У кого то будет иное мнение. По оформлению магазин также выглядит приемлемо, но у меня не всегда корректно отображались изображения. Мне всегда казалось, если магазин плохо проработан, то не стоит в нем планировать покупки. Велик шанс того что обманят.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
6246
9