 |
- Михаил
- плохой персонал
- Впечатление:
 Ассортимент:  Цены: Сервис: Доставка: - + не нашел
- - не компетентные менеджеры, с одной извилиной
- Хочу поделиться яркими впечатлениями от общения с магазином Альфа-Парфюм (alfa-parfume.ru)
Магазин сам может и хороший, а вот персонал надо уволнять.
Звоню - 18.07.14 - спрашиваю есть такие то духи в наличии, да есть, спрашиваю точно? Да, чтобы не было накладок, лучше давайте оформим заказ, не вопрос - давайте. Оформили заказ, дали номер заказа. Спрашиваю доставить можете сегодня - нет, забрать можно сегодня - да, отлично, приеду заберу. Ехал в этот мухосранск по пробкам, приехал - звоню я у Вашего бизнес центра, ждите на скамейке - жду 10 мин..... Когда делал заказ общался с девушкой (очен жалею что не спросил имени...), жду пока ко мне выйдут - ни кто не выходит, звонок - звонит молодой человек и говорит: \"Вы извините, но Ваших духов нет\"! , мы ошиблись их нету.... нужно было узнавать заранее..... это при том что менеджера спрашивали 3 раза... есть или нет, она подтвердила и еще оформила заказ.
Вывод - в магазине работают криворукие, глупые менеджеры (не хочу обидеть всех работающих), но коллег и персонал нужно сначала видимо набирать по тестам айзенка и проверять на логику.....
Спасибо за потраченое время, нервы и время.
- Заказ № 19824
|
- 0
- 0