- Хамское отношение, вранье, нарушение всех сроков
Если когда нибудь вы решите что то приобрести в этом магазине, то 100 раз подумайте!!! Заказала велотренажер 14 декабря. Стоимость 30000 рублей. Это был подарок маме. Срок доставки указанный на сайте 12 января. Однако 12 числа товара не было. Написала в чат продавцу, в ответ получила хамское сообщение - "если что то не нравится, то ищите того кто вам доставит на ракете". В этот же день доставка была перенесена на 17 января. Со скандалом удалось получить трек номер транспортной накладной. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что товар был отгружен спустя две недели после заказа (28 декабря), а учитывая что доставка до моего города минимум 3 недели, естественно ни о каком прибытии 12 января речи и не могло идти. Но продавец продолжал врать. Итогом, зайдя на сайт транспортной компании удалось выяснить, что прибытие заказа в город планируется только 27 января. После вопроса продавцу, как так получилось, он вообще перестал выходить на связь. Итог - заказ отменила, пришлось перезаказывать у другой компании. Настроение испорчено. Жду возврата денег.
Магазин посоветовал сосед. Решил тоже заказать велотренажёр в этом магазине. В Брянске забрал тренажёр через 4 дня. Цена хорошая и тренажёр тоже достойный.
Обращалась до Спорт Доставки в другие магазины. Везде нужный батут обещали привезти через неделю. Не думала, что батуты надо заранее заказывать. Нужен был срочно на подарок. Здесь привезли батут в этот же день. Цена не выше, чем везде. Сюда буду еще обращаться.
Покупала в этом магазине эллиптический тренажер. Моя подруга уже несколько лет занималась дома на эллипсоиде. Я тоже захотела такой же эллиптический тренажер и искала именно такую модель. Прицениваясь в интернете, нашла самый дешевый тренажер в Спортдоставке. Позвонила туда, и мне объяснили, что это модель старая и есть гораздо современней и лучше по характеристикам эллипсоиды. Предложили несколько вариантов для моего бюджета. Оформили бесплатную доставку и привезли тренажер в этот же день. У меня остались только хорошие впечатления от совершенной покупки.
Одна из самых не компетентных компаний в городе sport-dostavka.ru (спорт-доставка). Решил заказать в это месте скамью для пресса - позвонил и с первой минуты менеджер андрей разговаривал через губу проще говоря делал большое одолжение мне что вообще консультирует! было вышей степени не приятно с ним разговаривать ну да ладно мы люди не гордые все таки заказал у этих , к стати цены у них как у всех или даже выше!!! при заказе ПЯТЬ раз повторил что дома будет только жена с детьми и выйти забрать нет возможности андрей сказал-что/ занесут в квартиру , ну ок ! В день доставки привезли очень позднее время нарушая все договоренности ну да ладно, но возле подъезда позвонил водитель-курьер даниил и сказал моей супруге спуститься забрать скамью это был просто шок! Моя жена водителю даниилу объясняет что не может тк дома маленькие дети на что этот водитель газелист пробормотал себе под нос что-то не понятное и уехал!!! на следующий день звоню в магазин андрею менеджеру за объяснениями , а тот скидывает мои звонки и как это называется!? тупость и трусость и наглёж конторы! позвонил газелисту-курьеру даниилу перетолчину но и тот не отвечает на мои звонки!!! в итоге я выяснил что этот горе водитель еще и сбил человека в своей карьере водителя - его номер авто К222ЕТ66-просто наберите в интернете и почитайте про него ! РЕКОМЕНДУЮ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ОТЗЫВАМИ НИЖЕ! и ещ специально написал все имена с маленькой буквы тк вас не уважаю!
Обман начинается со страницы товара. Отсутствующий товар можно свободно положить в корзинку и оплатить, а потом уже узнать, что у них на странице "доставка" предлагается узнавать о наличии товара перед оплатой. То есть просто, как везде, добавлять "нет в наличии" на отсутствующий товар у них не получается. Ладно, согласился на другой с доплатой. Далее оказалось, что товар в воронежском интернет-магазине находится на складе в Екатеринбурге. Доставку обещали за 4-5 дней, ехал 10. Далее предложение с сайта: оставьте отзыв о магазине и мы обеспечим бесплатную доставку и сборку. Нормальный сервис для нормального магазина, но не для этого. Как я понял из ситуации, в Воронеже представительство компании - это 1 компьютер, 1 телефон и 1 работник. Для доставки товара домой, мне предложили договариваться с той же компанией, которая привезла товар из Екатеринбурга, оплатить ей всю дорогу от этого города, а они потом частично что-то возместят. А почему сами не заплатили, если для покупателя бесплатно? И откуда это "частично"? Видимо правила в Екатеринбурге и в Воронеже разные, но при чём тут я? Условие "бесплатная доставка" - важное в договоре и я бы отказался сразу от заказа, поскольку я на пенсии и у меня нет автомобиля.
Шарашкина контора или "мы вас не звали, идете нах*"
О да, слоган данного места именно такой.
Итак, расскажу о своем опыте:
два раза связывалась с этой хренью. 1. летом нужно было приобрести элипсойд. Звонила им, ответили, что в наличии ничегошеньки нет и привезут их буквально через пару дней. Обещали набрать. Ок. ждем неделю. Звоним. Та же история. В общем, звонила в течение месяца несколько раз, а ребята все везли и везли элипсойды. Забила.
Эпизод намбэ ту. Порвался ремень у элипсойда (уже моего), в МСК у фирмы производителя не оказалось нужного, был аналог, но меньше и короче на пару см., что критично. Обратилась в спортдоставку. Сказали, что есть ОРИГИНАЛ, именного от этого элипсойда и даже маркировку самого ремня продиктовали (520J), да и находится в екб, забрать можно через два дня, в понедельник! Отлично. Оплатила. Приезжаем в среду. – не привезли. Пообещали привезти в пятницу и в воскресенье доставить мне. Договорились о времени. Звоню в воскресенье. Менеджер смеется в трубку и говорит, что ничем помочь не может, ему ничего не передавали и вообще он ничего не знает. Ало! Вы там между собой никак не общаетесь? Хрен с ним. Звоним в пн. Говорят, что привезут СКОРО. Когда? «не знаем». Звоню через неделю, не привезли.. Итак до бесконечности.. Отвечали, что или везут или ждут поставки или еще какую-то хрень. Естественно, все в грубой форме и с криками в трубку (!). Ну, либо вообще трубку не брали. Приходилось звонить с разных номеров. Прошел месяц наших «переговоров» вместо двух то дней. Звонят сообщить, что таки привезли ремень и могут доставить его прямо сейчас (время было около 3 часов дня). ах, да, все это время говорили, что доставка стоит 350р, а когда нужно было отправить – уже 550 (живу в районе шарташского рынка). Отправили. Жду. Час, два… набираю, отвечают, что уже отправили, но пробки и т.д… ок. 3,4,… около 9 вечера звоню еще раз. Ответ: «щас свяжусь с водителем, он вам наберет». Проходит еще 1,5 часа и водитель привозит ремень. Ска. Не тот!!!! (сейчас тут должен быть смайл, который головой об стену бьется) привозят тот самый, короткий и маленький ремешок о котором я писала еще в начале. Хэппи энд. Моим заказом занимался руководитель – Евгений. И, если у руководителя такое отношение, то ясен пень, что шарага гнилая. В общем, если вам дороги ваши нервы, деньги и время, то держитесь подальше от этого места.
Если б можно было поставить отрицательную оценку - обязательно бы поставила..
Мгновенная обратная связь, помощь в выборе и абсолютно поразила скорость доставки. Оплатила товар вечером, а на следующий день он был уже в транспортной компании. Качеством батута очень довольны.
Думаю, что правильно поступила обратившись в данный магазин. Цены такие же как и везде, на что-то даже ниже, а вот обслуживание лучше и нет постоянного навязывания и рекламы.
Скорость, вежливость. Утром заказал на сайте sport-dostavka, быстро перезвонили и вечером привезли! Сам сначала перед заказом читал отзывы. Ребята молодцы, что держат репутацию. Рекомендую!
Девиз этой организации - новая песня группы «серебро» «я тебе не позвоню, будь спокоен» , приобрела тренажёр ( на секундочку за 40 тыс. Рублей практически) с гарантией 1 год. Мало того, что доставку задержали почти на 2 недели, Дак теперь когда выяснилось , что с ним что - то не то, я жду мастера те же 2 недели!! Сотрудники после «впаривания» аппарата отказываются решать вопросы по нему втюхати его за 40 штук и ладно , дальше сами , каждый день пишу им , дозвониться невозможно ! В ответ только обещания ... скрины обещаний прилагаются ! Дело в том что в течении 2 недель я могла его сдать ... но они специально эти две недели тянут и вот уже месяц ,очень недобросовестно с их стороны ... и если сегодня - завтра моя проблема не будет решена , то пойду в суд с иском о зпп
Понравилась работа консультанта: приятный в общении молодой человек , со знанием своего дела ответил на все наши вопросы. Сам тренажер привезли в обозначенный срок.
Никаких проблем со стороны персонала и все в срок. Прекрасно обслужили. Перезвонили очень быстро после заказа на тренажер, без запинок ответили на вопросы, срок доставки, который был удобен мне.
Долго искала достойный магазин с хорошим выбором товаров и низкими ценами. После тщательного исследования интернета, остановилась на Спорт Доставке. Привлёк огромный выбор тренажеров и удобный сайт. После звонка в магазин и консультации менеджера, заказала доставку и сборку тренажера на дом. Доставка своевременная и быстрая сборка. Осталась довольна работой данного магазина и в дальнейшем планирую пользоваться услугами дальше.
Заказывали замечательный тренажер для всей семьи мульти-станцию, нам очень помогла грамотная консультация менеджера. Забирали и собирали сами т.к. нам удобно и живём рядом. Спасибо
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
17703
77