Галина Чебрикова«№ 72808», - Владимир (Отзыв не подтвержден).
+ Всё просто отлично
- Не успела заметить...
Утром позвонила, спросила смогут ли привезти плед сегодня, через три с небольшим часа привезли!!!! ОООчень выручили, нужен был срочно подарок. Два магазина до них со скрипом согласились на след.день. Куча эмоции! Ребята спасибо вам большое!! Здоровья и успехов вам!!!
Ранее писала о плохой работе магазина salemania. Люди, увидев, мое негодование, исправились и пошли на контакт. Правда попросили все отзывы удалить негативные! Но поскольку этого не сделать, пишу что все хорошо, покрывало забралиденьги вернули. Будут стараться работать лучше!!
+ компетентность сотрудников, качество товара, своевременность доставки
- не обнаружил
Обычно пишем отзывы, когда случается чтонибудь плохое, а хорошее воспринимаем как должное. Решил написать о хорошем вдруг мой отзыв поможет комунибудь сделать правильный выбор. Заказал в интернетмагазине salemania.ru постельное белье, две подушки и одеяло. Ничего особо в текстиле не понимаю. Большое спасибо девушке очень классно мне все объяснила и помогла с выбором. Привезли вовремя. За доставку денег не взяли. Купленным товаром и обслуживанием остался доволен. Отличный магазин. Рекомендую.
Хочется написать о сервисе этого магазина)Магазин работает в одностороннем порядке, т.е. продает, но не забирает не понравившуюся вещь. При возврате я столкнулась с тем, что не могу вернуть товар, поскольку, оказывается, ядолжна везти его в Гатчину. Каково было мое изумление, ведь на сайте, кстати указан был СПб, но без точного адреса! Я попросила вызвать мне курьера, на что менеджер по продажам, если ее это вообще хоть както применимо к данному человеку, сказала мне что поскольку это НЕСТАНДАРТНАЯ ПРОЦЕДУРА (вызвать курьера), то доставка будет стоить не 100200р а больше!а сколько, это будет решать курьер! О как! т.е. теперь, зная что надлежащего качества товар, приобретенный в интернетмагазине, я могу сдать только в течение 7 дней, я стала заложницей вранья магазина и зависима полностью от курьера! Потом подумав, я решила, мне же все равно нужно покрывало, пускай привезут мне на выбор другие три, вообще что нестандартного в ситуации?ничего помоему. Клиент сам предложил решение! на что таже самая суперпрофессиональная мадам мне говорит, такое возможно, но вам придется заплатить за все покрывала по 200 р за доставку!!! я ей говорю вы в своем уме?на что дама мне отвечает, что если меня чтото не устраивает, я могу купить что мне надо в другом магазине) И это в кризис то! Отсюда вывод мадам на телефонеполный профан и губит всю репутацию магазина на корню, мошенничество (люди тянут резину чтобы потом не принимать товар обратно), и не чистые на руку и кстати еще товар у них так себе. Так что прежде чем покупать тут чтотоподумайте сто раз! надо оно вам или нет)
+ Быстрая доставка, всегда идут навстречу. Очень профессиональные менеджеры, хорошо знают товар. помогают с выбором.
- Не возят товар на выбор. Но мне и моим знакомым несколько раз удавалось договориться...в порядке исключения.
Очень довольны покупкой. Картинка действительно очень яркая, объемная смотрится просто великолепно! Качество самого белья очень хорошее, после двух стирок никаких нареканий как новое. Большое спасибо сотрудникам интернетмагазина, которые помогли подобрать из имеющегося в наличии, именно то, что действительно нравится. Доставка тоже как всегда была отличной, удобной и не дорогой. Очень рекомендую.
Великолепое белье, очень рекомендую! Редко пишу отзывы, но эта покупка настолько хороша, что хочется сказать спасибо. Очень красивое, фотография не передает это - гораздо красивее чем на фото. На ощупь - великолепное: тонкое, нежное. Привезли все идельно в срок и в рабочее время бесплатно, что конечно же приятно. Спасибо!
Хотела заказать плед фирмы Paters 29.12.2013 в подарок на НГ. Дама согласилась оформить заказ, после объявила - доставка после 9 января. Спрашиваю о вариантах заполучить его раньше, пусть даже за доп.плату - "нет". В наличии у них есть, а самовывоз невозможен, даже если я приеду сама и оплачу фикционную доставку. В результате еще и нахамила в конце разговора! Потрясающее новогоднее настроение, спасибо! Как можно меньше Вам клиентов, искренне! И пусть все обращающиеся к Вам будут такими же хамоватыми, как Вы!!!
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
1141
9