+ Удобно сделать заказ,менеджеры отзывчивы и вежливы
-
Сделала заказ,оплатила. Но,к сожалению, не все линзы оказались в наличии. Спасибо девушке-менеджеру! Быстро соориентировала,откорректировали заказ и в этот же день его отправили.Несмотря на то,что по телефону дозвониться очень сложно,хорошо работает обратная связь(по вотсапу,эл.почте). Доставка из Москвы в Сочи заняла несколько дней СДЭКом
Ни в коем случае не заказывайте линзы в этом магазине. Мы сделали заказ 2 марта 2022 года, но его в итоге не привезли, сдвигая при этом доставку ежедневно (последний раз — на 25 марта). Цены подняли в 2 раза, в итоге мы без линз и с невозможностью купить товар по заявленной цене. Досудебную претензию отправили, будем подавать иск в суд. Настоятельно советую всем пострадавшим сделать то же самое. Судебная практика по таким случаям положительная. Шаблоны можно найти в интернете, продавец — ИП Коледа Дмитрий Михайлович (ИНН 673210515901, ОГРНИП 318673300042771).
Плохая работа. Заказала по интернету, связались, сказали, что заказ
Заказ №102718
через 3 дня в понедельник. Я специально уточнила не ошибка ли, так как линзы астигматик. Сказали есть в наличии. Сверили адрес, все ок. Звонок в понедельник- ой, мы не можем, спецзаказ только в среду. А вы где территориально? И привезти до дома не можем, только за отдельную плату. Отказ.
Персонал желает лучшего в данной компании.Хамьё просто какое то. Не ориентируются на местности вообще,такими способностями обладают курьерыженщины.Если заказываете товар,то просите мужской пол. Есть не однолетний опыт с этой компанией, поэтому даю всем совет!
- хамят курьеры, плохо выполняют обязанности, хамят и доставляют с нарушением целостности товарного вида.
Сам сайт удобный, сделала заказ в выходные перезвонили в понедельник и в тот же день с 18 до 22 сказали ждать курьера. Курьер позвонила за час в 16 часов, с добрым и мылим голосом сказала, что подъедет через час с небольшим. Через намеченное время мне звонит курьер и злым голосом говорит, что я неправильно указала код своего же домофона и она тут стоит 5 минут на холоде. Я прошу еще раз набрать код домофона, на что мне ответ Дана, я вам что вру? Дверь не открывается и я устала и замерзла здесь стоять! Я обещаю спуститься и доказать, что дверь все таки открывается. Спускаюсь, стоит женщина пенсионного возраста и говорит Нука, покажи мне, открывается ли дверь или нет?. Я набираю код и открываю дверь без проблем. Никаких извинений за доставленные мне удобства принесено не было. Стояла на своем, что дверь открыть не смогла, хотя это просто невозможно. Добавив, что люди то выходят, а дверь не открывается. Логика этой женщины мне осталось непонятна неужели если люди выходили, то она постеснялась зайти внутрь? И ко мне закралось подозрение того, что эта женщина пенсионного возраста, просто поленилась подняться наверх и доставить мне до двери. Таким образом, я не понимаю за что я заплатила за доставку! на сайте нет самовывоза и, вероятно, курьер чтобы не утруждать себя и подняться на этаж на лифте наглым образом заставляет спуститься. Мой заказ не был в пакете, не был опечатан, был вскрыт. Это хамство и наглость! Прошу не заказывать в этой конторе ничего. Так как лень курьера и нарушение целостности товара и как следствие потеря товарного вида, указывает на некомпетентность в целом всей этой кампании и фирмы в целом! Луше переплатить 100 рублей за сами линзы, чем получить непонятно зачем вскрытую упаковку и хамство со стороны курьера.
- Поставка бесплатных пробников МЕНЬШЕГО объёма ВМЕСТО оплаченных позиций БОЛЬШЕГО объёма.Наглое игнорирование претензий и удаление отзывов.
На днях сделала заказ в интернетмагазине Народные линзы (narodlinza.ru) Заказ 37885 от 11.03.2015 г.Одним из пунктов был Раствор для контактных линз Biotrue 120 мл за 240 р. (httpwww.narodlinza.rushoprastvory_dlya_linzbiotrue_120)Вместо этого раствора мне положили пробник объёмом 60 мл.Получатель заказа, к сожалению, был не настолько внимателен, чтобы помимо количества и названий составляющих заказа проверить ещё и объём каждого флакона.Но о невнимательности того, кто этот заказ собирал, говорить смешно нечаянно положить коробку с красными надписями Бесплатный образец и не для продажи невозможно.Догадку об умышленном мошенничестве подтверждает также то, что отзыв, оставленный мной на сайте этого интернетмагазина, с указанием номера заказа и проблемой, был незамедлительно удалён и оставлен без какоголибо ответа.Разочарована в этом магазине. Первый заказ оставил приятные впечатления, а второй стал последним.Привлекательные низкие цены окупаются ошибками не в пользу покупателя.
просто отличный магазин с качественным товаром, низкими ценами. доставка во время (в разумном интервале). короче, рекомендую!. а вот вопросы с проблемами глаз всё же лучше решать с офтальмологом, а не
странно, такое ощущение, что не про тот магазин пишут, хотя на самом деле тот. я заказывал там пока 2 раза, оба раза всё прошло отлично. правда, второй раз я ошибся с радиусом, но и тут вопрос решили быстро
Ну, я делал заказ в Народные Линзы только один раз, так что не уверен в объективности отзыва. Брал линзы для дочки (она отказалась носить очки). Цена на сайте показалась вменяемой, знакомый сказал, что продаваемые ими марки вроде тоже адекватные. Заказывали те, которые для длительного ношения+капли. Ну, дочка не жаловалась. Что же касается сроков доставки и организационных моментов, то вроде как тоже нормально прошло. Через неделю уже все получили.
Плохой магазин. Сначала подтвердили заказ, потом, в день доставки, выяснилось, что линз нет в наличии, предложили подождать пару дней. Через пару дней - та же история - снова "нет в поставке" и нужно ждать
0
278
Викторович Андрей«№ 49460», - Глеб (Отзыв не подтвержден).
Интернет-магазин narodlinza.ru оказался лучше, чем я ожидал. Брал у них линзы, раствор и капли для глаз. По деньгам вышло достаточно дешево (выгоднее чем в обычном магазине), но мне не сказу перезвонили по поводу заказа. К счастью, потом извинились. Оказалось, что я делал заказ в нерабочее время, и перезвонили как только вышли на работу. В целом, претензий у меня нет ни к качеству, ни к обслуживанию, ни к ценам. Вроде как все нормально)
Ношу линзы практически постоянно. Очень комфортно чувствую себя в DAILIES Aqua Comfort, но стоят они недешево. Поэтому встал вопрос о поисках сайта, где можно было бы сэкономить на покупке. Причем без
Заказывала в «Народных линзах» впервые. Большой заказ сделать не решилась, заказала Air Optix Night & Day плюс раствор для ухода. Подкупили цены и то, что деньги можно отдать курьеру при получении заказа
Интернет-магазин «Народные линзы» ценю прежде всего за профессиональный уровень обслуживания. Обычно заказываю Maximу, но в последнее время очень часто стал ощущать дискомфорт. Понимаю, что надо бы к офтальмологу
Я многократно заказывал в Народных линзах как сами линзы, так и капли. Ну… Претензий никаких не имею. Близорукость у меня давно, но на линзы переключился буквально два года назад. Дискомфорта не ощущаю. Товары в этом магазине качественные, воспалений и трудностей в использовании не вызывают. Доставку они осуществляют кучей разных методов. Лично я пользовался Почтой России. По обслуживанию все устраивает, хотя первый раз немного насторожила полная предоплата. Как русский человек, я привык ждать подвоха) К счастью, ничего подобного. В общем, нормальный магазин, можно обращаться.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
6342
16