Итак, решили заказать новый диван. Привлекла конкретная модель, в поиске, где заказать, сразу высветился сайт компании "Мир уюта 96", обратили внимание на то, что на ряд позиций, в том числе на прямой диван Манго 4, у них на сайте цена была указана ниже, чем у других. На ссылке на их сайт цена указана на эту модель 10 010.
Сразу переходим на их сайт - да, действительно, цена 10 010, уже на открытом сайте, на картинке.
Устраивает, звоним, интересуемся. Есть, можно заказать.
И тут - раз - и волшебство:
цена удивительным образом меняется, причем повышается ни много ни мало, а сразу на треть.
И становится 13 720!
Не слабо! И главное - выгодно. Для магазина. Скриншот с их сайта и ссылку в интернете на их сайт, все с одной ценой 10 010, сделали мы буквально перед звонком в компанию Мир Уюта, а как только поговорили, они сразу после разговора, поняв, что люди готовы сделать заказ, тут же меняют цену на сайте, заявляя: "Ой, извините, у нас там старая цена, мы не можем вам продать по старой цене".
Удобно устроились. Пишут, привлекая, одну цену, и сразу меняют. Но почему-то не в пользу клиента. Вот здорово же для них. Выгодно: главное, удобно привлечь.
Между тем, как был сделан скриншот экрана с ценой на их сайте, и сменой цены прошло минут 15. Чистейший обман и привлечение клиентов мошенническим путем.
Смена цены, естественно, не в пользу клиента, недобросовестное завлечение и в итоге обман.
Смотрим, что говорит Закон:
Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», "изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора…». Цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
Ценник в магазине является публичной офертой, то есть официально задокументированные предложение. И, согласно ст. 437 ГК РФ, продавец обязан продать товар именно по той цене, которая в этой оферте - ценнике - была указана.
Кодекс об административных правонарушениях РФ, согласно которого нарушение ст. 14.7., «…обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей…» и ст. 14.8. «…не предоставление необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)…», влечет наложение административного штрафа.
Что для компании с огромным оборотом, естественно, безразлично, а вот для их же репутации...
Делайте выводы. Можно ли иметь дело с компанией, которая сразу и недобросовестно привлекает, потом обманывает, меняя ценники по ходу...
Заказали в этом интернет-магазине долгожданный стол-трансформер! Очень удобная вещь!!! Стол сделан качественно, все продумано. Очень оперативно доставили, как раз надо было срочно, так как в ближайшие дни ждали гостей на торжество! Спасибо за вашу работу!!! Успехов и развития;) Рекомендую!!!
Через интернет магазин "Мир уюта" купили дочке мебель в комнату. О качестве мебели пока сказать ничего не могу - не собирали (идет ремонт). Компетентное руководство всем процессом- от заказа до доставки и дальнейшее сопровождение( в нашем случае перепутали коробки с деталями). Очень рекомендуем " Мир уюта". Очень понравилось :)) Спасибо.
В другом интернет магазине понравилась стенка,здесь увидел такую же но чуть подороже,сделали скидку.недочеты какие были оперативно устранялись,спасибо Григорию!остался доволен!
Добрый день! приобрели через этот интернет-магазин кровать, матрас, стенку, комп. стол, кухонный уголок, а также кухонный гарнитур. Всем очень довольны! прекрасное качество и доступные цены. Рекомендуем всем этот интернет-магазин. Спасибо директору Григорию и всем сотрудникам. С уважением Лена.
Хочу выразить свою огромную благодарность , интернет магазину « Мир Уюта» Заказала мебель кровать, комод , прихожую , доставили мебель раньше срока, очень быстро и удобно! Очень удобный сайт по выбору мебели, только не хватает мягкой мебели, надеюсь, что в скором времени появятся. ))) Мебель собрали быстро, без проблем . Всем советую и буду рекомендовать эту команду своего дела, они отличный ВЫБОР!!! Спасибо молодому человеку Григорию и курьеру !!! Хочется пожелать интернет магазину « Мир Уюта» новых творческих идей и обновлений сайта по расширению выбора товара , например - ( мягкая мебель, прикроватные коврики и т.д ))) благодарных клиентов и удачи и процветания Вашему сайту и всему коллективу!!! С уважением к Вам Федосеева Ирина
Заказывал шкаф-купе Афина. Цена, в т.ч. с учетом доставки, была наиболее выгодная из просмотренных нескольких десятков сайтов. Перезвонили на следующий день, договорились о сроке доставки. Привезли в срок, дополнительно позвонив в день заказа и уточнив возможность получения и время. Доставка была в область. Всем остался доволен.
24.02.2014 сделали заявку на стол-трансформер в обед - привезли в этот же день в 18 ч. Спасибо за отзывчивость молодому человеку, принявшему заявку и спасибо курьеру - грузчику. Сработали оперативно. Собрали самостоятельно, почти без проблем (долго догадывались как закрепить упор, по инструкции не совсем понятно нарисован этот фрагмент). Очень довольны - стол - СУПЕР!!! СПАСИБО!!! Дешевле чем у др. и стол и доставка
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.