- Менеджер магазина считает что экпедиционный багажник занимает пол фуры
А это моя переписка с менеджером этой компании, когда я возмутился тем что нужна 100% предоплата и стоимость доставки возрасла в 4 раза:
Альта-Картер
Здравствуйте!
У нас на сайте речь идет конечно же о нормальном багажнике на крышу, а не экспедиционном. Нормальный, обычный багажник весит 5 кг, идет в трех небольших картонных коробках. Ваш багажник весит в 7 раз больше (35 кг) и по объему займет пол фуры. Вы правда не понимаете разницу и думаете, что цена доставки должны быть одинаковой?
Я:
Судя по тому как вы мне ответили, вы послали меня на три буквы.
Я прекрасно все понимаю и читаю. На вашем сайте речь идет об одном багажнике, не указано ни размеров, ни веса. По вашему, я покупая товар, видя указанную цену доставки должен фантазировать о том, что а вдруг он не габаритный и цена будет в 4 раза выше? Указывайте это и не будет лишних вопросов.
Экспедиционный багажник так же является багажником. И то что у вас нет расчета стоимости доставки от размера и веса товара, это не моя непонятливость, как вы выражаетесь, а недоработка сайта.
Альта-Картер:
Вряд где-то в мире возможна перевозка экспедиционного багажника 35 кг весом за 600 руб. Вряд ли вы не знаете, что это огромный и тяжелый предмет. И если видите, что цена перевозки багажника на крышу 600 руб, то по идее первое что должно прийти в голову, что речь явно не о 35 килограммовой корзине. Вряд от вы никогда не видели обычные багажники на крышах легковушек. Они стоят чуть ли не на каждом втором авто.
Вы просто решиои доколебаться «за базар» так сказать - ну написано, что багажник, так отвечайте за базар. Но нормальный мир работает немного по другому - есть в нем такое понятие как здравый смысл, и оно весомее «базара».
Я:
Судя по манере общения, это звезда интернета Никита? Отзывы в интернете о вашей компании так и пестрят репликами о вашем хамстве, и ведь не врут.
Учитесь работать с клиентами, а не базарить. Разговор окончен.
Я доволен тем, что столкнулся с этим быдлом до того, как оплатил товар.
Заказал коврик в багажник. Пришел вчетверо сложенный весь в заломах. Ладно, коврик не для красоты. Решил заказать подлокотник. Специально позвонил продавцу, уточнить, хорошо ли упакуют подлокотник, т. к. коврик пришел в плохом виде. Продавец заверил, что все будет качественно. Заказал, получил подлокотник с порезом и весь ободранный, т. к. был завернут в один слой пупырчатой пленки. Т. к. меня заверили, что упаковка будет хорошей, не стал вскрывать при получении в ТК. Обнаружил проблему только в машине. Пытался звонить сразу в продавцу, никто не отвечал. В переписке сказали, что раз я сразу не проверил, то проблемы мои. Очень разочарован!
Брызговики на моей машинке Шевроле Авео уже поизносились и решил заказать себе новые в альта картере. Консультант помог мне найти подходящий вариант , и через 3 дня я получил заказ. И могу сказать, что...
Заказывала для автомобиля в Интернет магазине Альта-Картер набор автомобилиста "Люкс 3S". Доставили май заказ на второй день, по приемлемой цене, набор хорошей комплектации и хорошего качества. Спасибо...
Не магазин ,а находка ))) давно думала где лучше было бы купить дефлекторы на окна , но наткнулась на интернет-магазин Альта-Картер ,отлично !-Заказ пришёл через 2 дня ,получила доступную мне консультацию...
Покупала в этом магазине с свое время некоторые детали, консультанты помогли определиться и рассказали о достоинствахнедостатках,цены нормальные. Товар был доставлен в течение нескольких дней
понадобились фаркопы , мне друг подсказал интернет-магазин Альта-Картер ,меня всё устроило и очень понравилось ,что доставка была на 2-ой день ,очень вежливые консультанты .И цена очень доступная.Всем...
В интернет-магазине Альта-Картер на днях приобрели кожаные чехлы для сидений в свой автомобиль. Товар пришел быстро, был хорошо упакован. Претензий нет
Заказала в магазине защиту картера двигателя для своей машинки. Консультанты подобрали подходящую для машины защиту. Товар получила быстро. Качеством и ценой довольна. Теперь моему двигателю не страшны...
Брызговики на моей машине уже поизносились и решил заказать себе новые к альта картере. Консультант помог мне найти подходящий вариант , и через 3 дня я получил заказ. И могу сказать что они качественные...
После ремонта своей машины,не успел поставить подкрылки на автомобиль, ну и как всегда зима пришла негаданно-нежданно!Времени что б выехать на рынок у меня совсем нет!Нашёл интернет магазин альта-картер...
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
5305
13