Отзывы о магазине rollerclub.ru

Добавить отзыв

Сайт Скидки

Хотел прочитать отзывы, где они?

Обсудить

0

28

Достоинства:
Нормальные магазины оффлайн в Москве, покупал в Rollerclub ролики дважды. Нужно только заранее позвонить на конкретную точку продаж, чтобы проверить наличие, и (если удастся) отложить товар на короткое время. Есть возможность по специальной карточке купить со скидкой в 10%, а то и 20%. Приемлемые цены, есть выбор аксессуаров, можно получить консультацию.

Недостатки:
1) Очень сырой интернет-магазин. На витрине интренет-магазина Rollerclub много товаров, которых нет. Для примера - после заказа конкретного товара, после того как дважды, в течении дня, выяснили и подтвердили, что нет ни одного размера Rollerblade SPARK COMP W, модель не убирают с витрины и более того, продолжают на следующий день выгружать в Яндекс-Маркет. Это не говоря уже о подборе роликов по размерам. Наличие роликов на сайте и выбор размеров не регулируется ни автоматически, ни даже вручную.2) Менеджер, который отвечает по телефону, не имеет информации о вашем почтовом адресе, хотя он указан в заказе. Очень любопытная ситуация, когда просишь сбросить ответ на почту, а тебе отвечают что нет доступа к адресу, хотя он высвечивается на странице заказа, если зайти по ссылке о принятом заказе.3) Я разместил заказ вечером, на следующий день мне никто не позвонил/не написал до середины дня. Пришлось самому позвонить. В итоге снял заказ, так как не было товара. И вдруг через несколько часов, мне опять позвонили из Rollerclub сказать, что заказ снят. Это значит, нет никакой внутренней упорядоченной системы движения заказа.Комментарий: Такой опыт убивает напрочь желание пользоваться заказами через сайт и в целом добавляет минусов всему Rollerclub. Две звездочки ставлю только за нормальную консультацию по телефону и за прошлый опыт покупок в оффлайне.

Обсудить

0

60

Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.