- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- butik4kids.ru
Отзывы о магазине butik4kids.ru
196
2
Отзывы:
Достоинства:
Удалось договориться о бесплатной сборке
Недостатки:
Долго выбирали между двумя моделями, посещали выставочную комнату у производителя. Также стоял выбор стоит ли покупать доп.ящик под кровать или нет. Но так как ящик было невозможно посмотреть и потрогать, а на фотографиях он был показан всегда выдвинутым, было принято решение его пока не заказывать. И это правильно!Сборщики собрали кровать неправильно, с их слов - всегда так собираем, не первый год работаем. Матрац выпирал сверху практически полностью, с двух сторон были видны крепления. Через 10-15 минут после отъезда сборщиков отвалилась декоративная панель от спинки. Хотя мы ещё заранее спрашивали про качество, нас уверили, что всё сделано на совесть. Совесть – это двусторонний скотч, к слову.Продолжение истории - см. КомментарииКомментарий: На наши звонки в магазин и к производителю сначала были настойчивые просьбы не звонить производителю, т.к. купили же в интернет-магазине. Через какое-то время девушка из интернет-магазина просила наоборот звонить напрямую производителю и решать наши проблемы. Мы уже сами поняли, что сборщики допустили огромную ошибку при сборке, но кровать ещё можно спасти, просто разобрав и собрав по-другому. Я это озвучил представителю интернет-магазина с просьбой завтра же прислать ребят на сборку. Но у них очень плотный график, смогут быть только в понедельник. А что говорить дочке, для которой новая кровать – это праздник. Тем более - уже обещанный взрослыми. В итоге нам пошли навстречу и обещали на следующий день прислать команду сборщиков. На следующий день позвонил сборщик часов в 10-11 и сказал, что будет к 13-14 часам. Затем позвонил где-то в 15-30 и сказал, что задерживается, будет в 18-19 часов. Звоню ему около 20-00 – мы в Звенигороде, навряд ли сегодня будем. Т.е. исправлять свой косяк никто и не торопится. После пары звонков в интернет-магазин и производителю нам удалось настоять на том, чтобы сборщик был обязательно сегодня. В итоге, поздно вечером кровать была собрана правильным образом, у всех испорченное настроение, у ребёнка никакой радости по поводу новой кровати.Из документов никакого договора не дают, только какой-то счёт-чек, в котором не прописаны гарантийные обязательства.
| 0 |
25 |
Добавить отзыв
Статьи:
Как проверить Интернет-магазин на мошенничество (онлайн)? Инструкция и способы.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.