Купила в Техпорт микроволновую печь Samsung. Курьер доставил быстро. Печь удобная, имеет много функций, всё понятно на интуитивной уровне, дизайн тоже приятный.
Купила пылесос в Техпорт, приятно удивлена быстрой доставкой. Пылесос показал себя на высшем уровне, очень сильный, не оставляет ничего на ковре. Обслуживание в магазине на высоком уровне, помогли сориентироваться, советую всем.
Купил у Техпорта ноутбук Asus ZenBook UX425, очень доволен покупкой! Цена была ниже, чем на других сайтах, а качество товара – выше всяких похвал. Очень хорошо работает, тонкий, легкий. Работаю на фрилансе. Для меня идеальный выбор. Можно взять с собой куда угодно, заряд держит хорошо. Рекомендую.
- привезли некомплектный товар (унитаз без бачка), деньги не возвращают
22.01.2022 заказала в techport.ru два унитаза, тут же на сайте предложили заказать дополнительно микролифт, заказала, сумма заказа около 20т.р. На след.день менеджер связался, подтвердил заказ. 01.02.2022 через СДЭК привезли заказ, оказалось что не привезли бачки к унитазам, товар не приняла, менеджер по телефону ответил, что бачки разбили на складе, подходящих нет. Дальше началось общение с разными менеджерами в течение более 2 недель с предложением о замене на другой товар и доставкой за счет поставщика. Другой товар не предлагают. Деньги не возвращают. Никому не советую заказывать на techport.ru
Торгуют ширпотребом! Ванну привезли без продажной плёнки, хотя водитель сказал что плёнка есть, дома снимите, сейчас не увидите её! При установке ванна оказалась поведённая, кривая и косая, экран такой же! Обплевались что связались с этой фирмой! И хрен что вернёшь! Целый отдел создали чтобы у вас это не получилось! Ранее тоже что-то по мелочи пыталась здесь купить, тоже качество не устроило! Не дёшево и качество оставляет желать лучшего! Покупайте в других нормальных магазинах, их много!
Отвратительный магазин , пришёл спортивный комплекс в ованых коробках, так ещё качели не доложили .На мою претензию был отказ ,если не хотите получить себе проблемы , ничего не берите в этом интернет магазине
Произвёл заказ уже вечером на следующий день позвонил уточнить про него и меня заверили что есть только потёртости на упаковке ( поэтому дешевле)и доставка будет через два дня. Я произвёл оплату. Когда привезли то без слёз не взглянешь. Товар был б/у и весь в ржавчине. Соответственно я отказался и позвонил в компанию. Во время общение с менеджментом меня поразил его ответ ( а вы б/у и заказывали ). После не продолжительной беседы он сказал что вина самого курьера ( тот не убедился в состоянии товара ). В итоге пока не знаю чем это всё закончится но название этой компании ( РОГА И КОПЫТА). Не связывайтесь с этой компанией !!! А все положительные отзывы скорее всего написаны самими сотрудниками на что я и повёлся.
В недолгих поисках остановился на этом магазине:конкурентная цена,солидный сайт,-не обременяя себя изучением отзывов заказал у них 13.01.2021г холодильник(договор купли-продажи №ТР 1011-10594 от 13.01.2021г).Доставили в тот же день,-внешне без дефектов.На следующий день включил-дисплей замигал,мотор поработал ок.15 сек и отключился.Повторные попытки-с тем же результатом. В тот же день составил рекламацию-зарегистрирована под №.В ответ получил письмо о том,что необходимо провести экспертизу.Мое требование о возврате денежных средств проигнорировано.Аппарат прошел экспертизу и 12.02.2-21г меня известили,что холо-
дильник исправен(!) и я должен его забрать,оплатив стоимость экспертизы,хранение и транспортные расходы. 17.02 в адрес ООО"Антик"мною направлена досудебная претензия
о расторжении договора и возврате денежных средств.01.03 по эл.почте получил ответ,
что оснований для удовлетворения моих требований нет.Исчерпав возможности мирного
разрешения конфликта,я обратился в суд.После рассмотрения материалов дела 28.06.2021г суд вынес решение об удовлетворении моего иска (дело №2-629/2021).
06.08.2021г я получил исполнительный лист ВС№085098884,по которому с ответчика
взыскали деньги за холодильник,неустойку,штраф,моральный вред,судебные расходы,-
сумму,превышающую более чем в четыре раза стоимость товара.
Я изучил отзывы об этом магазине,согласно которым покупателям продают дефектную,
б/у,восстановленную технику и товары бытового назначения.На своем опыте убедился в
этом.Удивляет отсутствие обращений в суд(нашел только два случая),что не мешает им продолжать обманывать потребителей
здравствуйте. крайне негативный отзыв о вашем магазине….никому не буду рекомендовать с вами работать. выбрала матрас матрас family mystery bio comfort 160x200x22. цена на сайте была 14129руб. обратилась к менеджеру за помощью. он попросил 2 часа для уточнения скидки. офорить рекомендовал через свой личный номер. зовут его наиль(так представился)…. за эти 2 часа цена матраса выросла аж на 800 руб!!!!! и теперь цена 14836руб и увеличился срок доставки на сутки!!!! изменилась цена и на сайте…. в честности менеджеров теперь большие сомнения а так же в репутации вашего магазина. всего вам доброго и хороших продаж!!!!
05.12.2020 года мной в данном магазине был приобретен в заказе TP0A30-24754 дозатор жидкого мыла Timo Selene. Гарантия на данный дозатор была указана 60 месяцев. Примерно после 4 месяцев использования у дозатора начал отслаиваться хром. Я обратился в магазин с просьбой заменить бракованную деталь. Магазин после месяца изучения причин брака отказал, сославшись на то, что данный случай не гарантийный. Одновременно с этим сняв с продажи все изделия Timo Selene. Это уже второй брак по данному заказу. Первый заменили (был душевой гарнитур).
Если ТЕХПОРТ не сможет договориться по выявленному браку с магазином чей товар реализуете на своей платформе, так продукцию фирмы Timo Selene сняли с продажи со своего сайта. И гарантийные обязательства исполнять отказались, сославшись на не гарантийный случай.
Не приобретайте товар в ТЕХПОРТ если не хотите потом мучатся, с гарантией
Доставка заказа была назначена на 7 мая (пятница), с 18 до 00. Звонков не было, товар не приехал. Пришлось ждать утра, чтобы что-то прояснить, - отдельный вид удовольствия. Наутро выяснилось, что никто и не собирался везти мне заказ - 12 мая он только приедет на склад.
Для меня этот случай стоил вечера пятницы, который я просидел в ожидании заказа, а также новых временных и прочих затрат на поиск и покупку шкафа (накануне 9 мая). Это очень неуважительно и непрофессионально с стороны магазина.
Заказ отменил и всем теперь рекомендую услугами магазина не пользоваться.
В декабре 2019г.купила варочную панель Electrolux GPE 363RBW за 17490 руб.Через 2-3 мес.после начала эксплуатации отвалилась одна из четырех опорных резинок на чугунной решетке.Приклеть ее не удается,написала претензию в магазин с требованием заменить решетку.Магазин начал долгую переписку и до наст.времени проблема не решена,все запрашивают разные бумажки с меня,то их на проверку посылают-тянут время и мотают нервы!тем сременем чугун.решетка царапает эмаль вар.панели,качается под посудой.Мы все клеим резинку,а она все отваливается!!..Магазинчик ,производитель и сервисн.центр-в сговоре,видимо!Пытаются отгрести кое-что от кое-чего и обвинить меня в ненадлежащей эксплуатации газ.панели! Интересно,как это я ее неправильно ее использовала?!Даже придумать не могу!может огонь на конфорках нельзя было зажигать или мыть решетку нельзя???У кого много свободного времени и нервов-вам в этот м-н Техпорт в Н.Н.!такая маленькая резиночка..и,такие нерешаемые проблемы!Торгуют бракованным товаром!"Покупатель всегда прав"-это не для них!Идите мимо этого продавца!
- Грубость, не знание комплектации, не пунктуальность
Отвратительный магазин. Комплектуют товар по своему усмотрению, на претензии не реагируют, менеджеры не перезванивают, курьер приезжает когда захочет.
Не хотите проблем не обращайтесь.
Отстойный интернет магазин.
Доставили унитаз Унитаз компакт Am.Pm Spirit 635 с сиденьем (C708607SC) только со второго раза. Доставка была перенесена на неделю по вине менеджера Романа. Заказ TP0921-05476 от 21.10.2020 в 10:00 А через неделю доставили унитаз за почти 20 т.р. с дефектом. На мои жалобы и запросы администрация Технопорт или ООО СЕЛЛЕР не дают объективных и адекватных ответов. И не приняли до сих пор мер по урегулированию конфликта. Не рекомендую этом магазин
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКАКИЕ ТОВАРЫ В «TECHPORT.RU»!!!
26.06.2020 г. в данном интернет-магазине был приобретен телевизор марки KIVI ID 1106625 55U600GR LED, стоимостью 26990,00 руб.
Телевизор привезли сотрудники магазина, проверка товара на предмет механических повреждений проходила у подъезда нашего дома.
Осмотрев тв, видимых повреждений обнаружено не было. При включении в сеть, была обнаружена деформация матрицы! (т.е. экран тв был разбит).ДАННЫЙ ДЕФЕКТ МОЖНО БЫЛО УВИДЕТЬ ТОЛЬКО ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ТВ В СЕТЬ,Т.К В НЕРАБОТАЮЩЕМ ТВ ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕ ВИДНО!!!!
При обращении в магазин в 14-ти дневный срок, магазин перестал отвечать на вопросы и претензии.
Через 2 недели магазин обвинил нас в деформации экрана, а также магазин указал на то, что они не несет ответственности за разбитый экран, т.к мы подписали акт приема-передачи!
Менеджер, который продал нам данный ТВ-Гутник Никита (убедил купить данную модель), далее Сергей Осипов, сотрудник тех.поддержки, всячески игнорил, и никак не содействовал в решении данного вопроса!
МОИ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ:
Данный магазин продает заведомо испорченный товар, не неся никакой ответственности перед своими клиентами!
НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ !!!
Нами были написаны письма в РОСПОРТЕБНАДЗОР, с копией письма в данный магазин, реакции от интернет-магазина «Techport.ru» (юр.лицо-ООО «АНТИК), также не последовало!
Будем обращаться в СУД!
Ужасный магазин. В связи с отсутствием полного комплекта душевого уголка (поддон+шторки) менеджер предложил набрать комплект из других серий. В результате чего, поддон и шторки совершенно не подходят друг другу. Отказываются возвращать деньги за неправильно скомплектованный заказ. Отказываются давать координаты и реквизиты офиса, куда надо посылать письменную претензию. Отдел претензий общается только по почте и не реагирует на исковое заявление. Если купите товар в этом магазине, готовьтесь отстаивать свои права в суде. Добровольно они ничего не возвратят.
Доставку пришлось ждать долго. Очень долго. Товар в принципе соответствовал описанию, но главное был брак. А вот общение по устранению брака это что то. Ну нельзя отрицательную оценку поставить, а то было бы -10.
Недостатки:Повезло началось практически одновременно с короновирусом. Заказал планетарный миксер GEMLUX GL-SM777GR. Пришлось подождать доставки. Сначала договорились на доставку во второй половине дня. Н?и?к?о?г?д?а? в этом магазине так не делайте. У них доставка до 24 часов. А когда курьер не приходит, а это бывает очень часто, то уже в магазин звонить поздно. В конце концов договорился на дневную доставку. Жду. Слышу один короткий звяк. Никогда сам не перезваниваю, ну мало ли кто там и что хочет. Потом мне объясняют, что курьер н?е?с?к?о?л?ь?к?о? ?р?а?з? пытался дозвониться но я мол, не брал трубку. В конце концов через неделю получил таки свой заказ. Миксер работает нормально, но это не заслуга магазина. Одна деталь оказалась бракованной, сразу же написал претензию. Да, ответили быстро, деталь заказали, ждите. И всё забыли про меня. Через неделю напомнил. Всё тоже самое. Опять пишу. И в ответ, уже в июне, напомню заказал в начале апреля,- "Деталь к нам не поступит, готовы Вам оформить обмен/возврат." И что опять всё сначала?
Комментарий:Короче не советую связываться с этим магазином. А те кто всё таки решит тут что то заказывать, мой совет. Доставку оформляйте т?о?л?ь?к?о? ?на первую половину дня, иначе потеряете несколько дней. При возможности проверяйте сразу, хоть холодильник, хоть стиралку. И если всё-таки попали на брак, примите мои соболезнования, этот "магазин" вам не поможет.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
51798
178