Отзывы о cenam.net

В магазин
  • Ассортимент: ;
  • Время работы: ;
  • ЯндексМаркет:
Добавить отзыв
  • Дмитрий
    2017-07-28 00:00:00
  • привезли вовремя, по браку поменяли
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + дешево, быстро, информирование по смс
  • - не распаковывают товар и не включают в розетку перед отправкой в центры выдачи
  • заказал телефон и вентилятор. привезли в центр выдачи на Ленина. посмотрел, оплатил - вроде все ок, в заводской упаковке. принес домой - вентилятор не заработал. на следующий день принес им в сервис вентилятор, написал заявление. через 2 дня деньги упали на карту
  • Заказ № 248082
  • Иван
    2017-05-11 00:00:00
  • Отзыв
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Нет.
  • - Не советую с ними иметь дело.
  • Все обман. Каталог, Цены,Сроки.
  • bart1166
    2017-04-23 00:00:00
  • № 1348
  • Моё пожелание- это шоб этот магазин прикрыли ибо такого сервиса как тут достойны только степи Монголии, где плотность населения 1человек, 1000 коней и 100 ослов на 100 кв.км :-D

    В последнее время ни один заказ не прошол без косяков. Вечный недовоз и брак.

    Брал в основном корпуса укомплектованные БП.

    Статистика по корпусам- 30% мятые, битые,кривые, треснутые лицевые части

    Статистика по БП -30% кое-как работают, 30% неработают изначально, ещё 40% выходят из строя в первый месяц работы

    Говорить, что типа "вы берёте самое дешовое, чегож вы хотите" НЕНАДО!!! Сейчас беру тоже самое в Юлмарте- ни одного нарекания!!!

    Ни трещинки, ни царапинки, все БП работают без проблем!



    Последней каплей стал вот такой эпизод:

    Заказал 10 корпусов с БП. Сказали что в наличии один, остальные можно дозаказать.

    договорились так, что этот один они привозят на точку выдачи, а ещё 10 дозаказывают и привозят с доставкой!

    При этом я троекратно уточнил по поводу наличия БП в корпусах и троекратно пиолучил положительный ответ!

    Привезли в компас, человек пошёл получать -приносит -БП отсутствует :( -несёт обратно -забирает деньги (всё это в мороз минус 25)

    Звоню менеджеру - прошу, чтобы такоеже не повторилось со следующими 10-ю корпусами ( 4й раз получаю в ответ- корпуса будут с БП)

    Настал день доставки-привозят -друзья-товарищи затаскивают больше половины на последний этаж(лифт отсутствует)

    я приглядываюсь к этикетке и вижу что КОРПУСА ОПЯТЬ БЕЗ БП!!! :ny_tik: "уже реву"!!!

    Звоню менеджеру- в ответ- тоном"типа ничего не случилось и всё идёт пучком" говорит ну отдайте обратно-

    через недельку привезём другие (при том что я этих ждал неделю)



    до этого такие-же косяки имели место- сделаешь заказ-скажут что будет через 5 дней и всё- ни ответа-ни привета
  • Заказ № 0
  • Василий
    2017-04-22 00:00:00
  • № 11794
  • Такого "попадоса" от ценам.нет я ну никак не ожидал, являлся их постоянным клиентом, а мне можно сказать в лицо плюнули.

    Икал себе экран для проектора, перерыл кучу информации, облазил множество интернет-магазинов и сделал опять выбор в пользу Ценам-нет (по-моему уже за это пользователям скидки надо давать). Нашел! Цена - конфетка! Сделал заказ (Заказ N 53508), через несколько дней позвонили - Ваш заказ в точке самовывоза, приезжайте. Потратил свое время, примчался. 10 минут искали мой товар, затем вышел кладочщик - "Кто Вам выписал товар? У нас его нет" и уйти хотел - ни извините, ни простите.... Вообще замечательно - продинамили с товаром, не извинились, как так и должно быть - мы, говорят, не виноваты, в базе, мол, есть товар, а реально его нет. В Америкосии в этом случае продали бы другой, более дорогой товар по этой же цене. Кто, говорю виноваты? Если не Вы и не я, то кто тогда ответит за потерянное время, потраченные бензин и нервы?

    А у меня теперь под потолком провода висят под моторизированный экран, проектор не могу смотреть - и всё это накануне новоселья, понадеялся на этот магазин, а зря.

    Пожалуй, как злой клиент имею полное моральное право "отомстить" ценам за данную ситуацию - напечатать статью в своей местной газете и на своём крупном информационном портале о данной ситуации, чтобы предостеречь остальных клиентов от выбора этого магазина. Ну и сам я туда больше не ходок и Вам не советую. Да и отзывы на ЯндексМаркете тоже показатель, хотя руководству на них, похоже, пофигу. Надеюсь, что после моей "анти-рекламы" руководство начнёт шевелится, когда не досчитается половины трафика целевых посетителей...
  • Заказ № 0
  • infointsale infointsale
    2017-04-19 00:00:00
  • мой отзыв о Cenam.NET
  • Достоинства:
    Не обнаружил

    Недостатки:
    Не выходят на связь.Комментарий: Заказывал фен, написано было что забрать можно было в этот же день. В итоге перезванивают и говорят что забрать можно только завтра. Ждите смс. В итоге ни смс ни звонка, при наборе телефона точки самовывоза никто не взял трубку
  • Bas
    2017-04-16 00:00:00
  • № 5010
  • УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!! Ничего там не покупайте!! Неуважительное и хамское отношение к клиенту!!! Заказали там стиральную машинку, ждали неделю. Привезли, была доставка до подъезда и подъем в квартиру. Осмотреть можно сказать недали, в итоге ушли и сказали что есть 7 дней на проверку. В этот же день, вечером хотели ее устанавливать и обнаружили мятый угол. И от верха книзу бок вдавлен во внутрь. Тут же позвонили, но продавец сказал что сервисный центр уже не работает. В итоге после кучи звонков, т.к. это была пятница, в понедельник пошла в магазин. Там сказали написать заявление юристу. Юрист даже слушать не захотел. Написала заявление, спустя 9 дней пришло письмо, с ответом, что возвращать ничего не будут. Спрашивается, как можно сделать заключение, если машинку в глаза вы не видели. И как мы могли ее так продавить, если у нас была доставка магазина. Больше ничего там покупать не буду!!!!!!!!
  • Заказ № 0
  • Олег
    2017-04-14 00:00:00
  • № 11791
  • Не вздумайте ничего там покупать!!!
    Я купил насос и уже дома обнаружил, что дополнительная защитная изоляция в месте соединения с металлом с одной стороны протерлась (видимо от старости). Такой насос небезопасно эксплуатировать и я попытался его поменять. Менеджер с улыбкой на лице мне сказал, что ничего страшного и насос можно использовать в таком виде. Но доверия его слова у меня не вызвали и я написал претензию. Ждал я почти две недели, в итоге пришло письмо, где мне отказали даже в его ремонте.
    Знаю я конечно одно СЕЛЬПО с подобным уровнем обслуживания, но от старого и крупного интернет магазина я такого не ожидал.
  • Заказ № 0
  • Саня
    2017-04-12 00:00:00
  • № 17579
  • Неплохо работают, доставка в строго оговоренные сроки, товар прежде чем отдать курьеру проверяют, что тоже важно!
  • Заказ № 0
  • Олег
    2017-04-10 00:00:00
  • слишком дешево, чтоб быть правдой
  • + вроде бы низкие цены
  • - о том что есть товар или нет и о его доставке вы нечего и ни когда не узнаете.
  • Только у них была экш камера панасоник по низкой цене. Заказал 26.07.16, сакзали доставка 67 июля. 7 числа уточнил по заказу ответили на доставке, ждте. 10 числа проверяю статус заказа, а там отменено! При этом, что товар якобы уже доставлен в точку самовывоза в г.Москве. При переписке с их начальством мне ответили, что в недоставке виноваты только в фирме курьерской доставки , а так как товар доставлялся из н.Новгорода, то за московских курьеров они ответственности не несут. При этом за все это время небыло ни одного звонка ни от фирмы, ни от курьеров. Зря прождал 2 недели.
  • koly4ii
    2017-04-04 00:00:00
  • Ужасный магазин
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нету
  • - все
  • Заказывал Краскопульт. Сначала заказ приняли. Потом позвонили сказали, что товара нет. Через неделю прислали смс, что товар появился. Заказал. Обещали доставить через 12 дней. позвонили через неделю, сказали, что товар приедет на 3 дня позднее. Жду. В назначенный день приезжаю товара нет. Звоню постоянно занято. Через 2 дня всётаки дозвонился. Сказали что товар им не привезли. В общем нет слов одни эмоции. Был когдато хороший магазин (лет 6 назад), сейчас однозначно испортился. Больше я с этим ресурсом связываться не собираюсь и ни кому не посоветую. Пустая трата нервов и времени.
  • Заказ № 215420
  • Миронова Жанна
    2017-04-03 00:00:00
  • Лохотрон. Сливают брак.
  • + нет
  • - сплошной минус
  • Заказала душевую стойку Lemark за 47 000 руб. Получала через ПВЗ в Москве. Не понравилась сразу изрядно потрепанная упаковка. Открыла, посмотрела, что внутри не кирпичи. Да зря! Приехала домой начала разглядывать каждую деталь и сразу поняла, что вещь выставочного варианта из какого-то местного магазина после "непродажи", царапины, потертости... Связаться с интернет-магазином невозможно, автоматическая запись посылает на сайт. Никто не звонит, за исключением вначале, когда от меня нужны были деньги. На письмо ответили с третьего раза. Отказываются принимать товар обратно и возвращать деньги. Нет политики возврата, да и видимо на это не рассчитано. С помощью своих юристов и СБ на работе готовлю претензионное письмо. СБ обещали пробить компашку, связаться с местными ФСБ и Прокуратурой. Посмотрим, что выйдет. Но я с них не слезу.
  • Заказ № 248476
  • Юлия
    2017-01-16 00:00:00
  • просто ужас
  • Жители Санкт-Петербурга обратите внимание,что сам магазин находится в Н.Новгороде.В случае гарантийных обязательст они предлагают отправить товар НИЖНИЙ за Ваш счёт.Цитирую,что они мне написали в форме обратной связи "Для рассмотрения Вашего требования по существу, Вам необходимо передать товар ПРОДАВЦУ по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Академика Лебедева, дом 8 А, ИП Мартынов Д.Ю.

    К товару должны быть приложены все документы (документ о покупке, гарантийный талон, инструкция и т.п.), письменное заявление с подробным описанием обнаруженного недостатка (или иной причины возврата товара) и с указанием Ваших контактных данных (ФИО, телефон, почтовый адрес, адрес эл.почты).

    Для отправки товара рекомендуется воспользоваться услугами Почты России.
    Ну не бред ли???
    При получении в пункте выдачи мне даже не предложили проверить товар,продавец очень торопилась,сославшись на загруженность работой,хотя там я была одна.Говорит ,дома проверите ,если что вернёте в течении семи дней.Дома чайник мой оказался бракованным,просто включался через раз,и вот тут то я узнала ,что вернуть я его могу только в Новгород.
    Уважаемые Петербуржцы ,будьте бдительны,не покупайте у них ничего,а то гляди телевизор или холодильник в Нижний повезёте.
  • Заказ № 238334
  • Дмитрий
    2016-01-06 00:00:00
  • кошмарный магазин
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Какие тут плюсы одно растройство
  • - Боольшоооййй минус
  • Заказывал телевизор,для подтверждения заказа непозвонили,кое как дозвонился сам,сказали все Ок,по смс и по почте подтвердили,сижу радуюсь,через 6 дней все тихо звоню опять ,говорят заказ отменен.За это время 10 раз в другом месте купил бы.Не связывайтесь.
  • Заказ № 186760
  • Елена
    2015-07-14 00:00:00
  • Плюют на клиентов
  • + Делают вид, что всё хорошо
  • - Пока, на данный момент один сплошной минус.
  • Заказ 160907. Сегодня до 1800 (указывала в комментариях и обращала внимание по телефону) должны были привезти фотоаппарат, с предварительным звонком (оператор уверяла, что курьер отзвонится утром, при планировании доставки).До сих пор нет звонка. Телефоны на сайте либо не доступны, либо сбрасывают звонок. Через форму обратной связи не перезванивают.
  • Заказ № 160907
  • аноним
    2015-06-06 00:00:00
  • Жопа а не магазин
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нет
  • - отвратительное отношение к клентам
  • Купил товар, прождал 2 неджели, пришла СМС заберите товар по адресу. Через 2 дня приехал, а мне сказали, вашего заказа нет и он не приходил. Менеджеры не отвечают, не перезванивают, связи никакой. МАГАЗИН ОТСТОЙ!
  • Вячеслав
    2015-02-02 00:00:00
  • плохой магазин
  • указывают товар по привлекательной цене, в итоге либо товара нет по такой цене,либо девушка с приятным голосом ссылается на каких-то поставщиков у которых нет этого товара.
    потерял два дня в ожидании звонка в итоге заказав обратный звонок услышал что заказа отменен и товара нет, при повторной попытке заказать товар был с ценником +10 т.р. Не рекомендую связываться и тратить время.
  • Заказ № 140226
  • Юрий
    2014-03-11 00:00:00
  • № 14736
  • Заказ получил, в указанный срок без каких-либо нареканий. Привезли то, что надо все новое в заводской упаковке в полном комплекте. Работает замечательно. Это мой не первый заказ в этом магазине и точно будет еще много заказов работой магазина очень доволен.
  • Заказ № 0
  • ronyn
    2012-06-21 00:00:00
  • № 3784
  • полностью согласен - ОТСТОЙНЫЙ магазин.
    много лет назад я покупал там видюху и ожидание в 3-4 дня было нормальным. но теперь - когда между заказом и покупкой в нормальных местах проходит буквально пара часов а то и меньше, поведение Ценам.нет абсолютно не понятно. постоянно косячат, присылают счета на другие суммы надеясь что мы не заметим, товара постоянно нет на складе, однажды долго подбирали технику и составили заказ который нас устраивал, прошла неделя и никаких известий, оказалось что они просто ***** заказ, и того товара уже нет и не будет. вобщем они сами себя гробят. уж лучше переплатить чем напрягаться с этими колхозниками
  • Заказ № 0
  • Кристина
    2012-05-03 00:00:00
  • № 2950
  • Одним словом УЖАСНОЕ отношение к покупателям.
  • Заказ № 0
  • CXV
    2011-04-27 00:00:00
  • № 32
  • Не связывайтесь! На сайте написано, что доставка будет в течении 2 дней. Первые три дня никто не звонил. Потом я сам позвонил. Какая то девочка сказала, что сегодня-завтра привезут. Прождав два дня перезвонил им и меня обрадовали, сказав что мой пылесос продали! Яко бы их менеджер не смог до меня дозвониться и продал мой пылесос другому человеку и теперь мне надо ждать еще неделю! Просто задница!
  • Заказ № 0
Магазин cenam.net в каталоге магазинов
Покупки в Интернете.ру
Навигатор:
Магазины | Отзывы | Статьи

Рубрикатор:
Покупки в Интернете.руОтзывы ► cenam.net