Отзывы о opt.citytoys.ru (40)

В магазин

  • Реквизиты: ОГРН - ;
  • Ассортимент: ;
  • Время работы: ;
  • ЯндексМаркет:
Добавить отзыв
  • Виолета Васильевна
    2017-08-11 00:00:00
  • Сотрудничаем достаточно долго
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Соотношение цены и качества
  • - Мало информации об игрушке
  • Последние 5 покупок для дочери делали именно в этом магазине. Ничего плохого сказать не могу. Магазин мне понравился. Я не сотрудник магазина, но мой отзыв все равно будет положительным. Единственный недостаток, который сильно бросается в глаза, так это не очень информативный сайт, мало полезной информации о самих игрушках. Продавцы-консультанты вежливые, доброжелательные, подсказывают все о конкретных игрушках. Выбор игрушек очень большой, цены тоже разные, но дешевле, по сравнению с другими магазинами детских игрушек. Например, игрушка Дупло Сельскохозяйственный трактор, который мы там купили, стоил в других магазинах на тысячу рублей дороже. В магазине существует система скидок. Как-то сделали небольшую скидку, только я уже не помню, перед праздником каким-то вроде дело было. Игрушки достаточно качественные, соответствуют ценам, не разу не попадались бракованные или сломанные. Так что замечательный магазин, буду и в будущем с ним сотрудничать.
  • Заказ № 10524
  • Алена
    2017-08-11 00:00:00
  • Хороший магазин
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Ассортимент
  • - Не заметила
  • Моя младшая сестра большая поклонница и фанатка наборов Lego. Причем, ее совершенно не интересуют маленькие наборчики. Она любит все крупномасштабное и дорогое. Буквально вчера в интернет магазине Сити Тойз игрушку Дупло Кукольный домик. Мы очень часто заказывает различные игрушки именно в этом магазине потому, что здесь оптимальное соотношение демократично цены и отменного качества. Доставку всегда осуществляют в четко оговоренные сроки. Когда оставили наш заказ, сестренка была просто на седьмом небе от счастья и сзазу же принялась рассматривать конструктор. В конструкторе две книжки-схемы по сборке. Все детали упакованы в прозрачные пакеты. Коробка конструктора твердый картон, высокое полиграфическое качество всех изображений. Собирала моя сестра набор около часа. собирала и видно, что просто растягивала удовольствие. В общем, я от всей души рекомендую такой набор. Удовольствие вам составит не только игра с ним, но и сам процесс сборки.
  • Заказ № б/н
  • Зинаида Андреевна
    2017-08-11 00:00:00
  • РАБОТАЕМ НОРМ
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + цены
  • - скорость поставки
  • Мы сработали три поставки и все было нормально и по-человечески. Отзыв пишу по просьбе поставщика.
  • Заказ № 000000376
  • Юлия
    2017-08-08 00:00:00
  • Можно сотрудничать!
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Своевременная доставка, быстро.
  • - не нашла
  • А мне компания Сити Тойз по продаже детских игрушек, сделала выгодное предложение и наш магазин остался только в плюсе. Заказывали мы и Лего, Миньоны, Трусики-подгузники у них сейчас акция. Все доставлено и пришло в полном порядке, обычные игрушки, но дети от них в восторге. За месяц все разлетелось как "горячие пирожки". Брали и другие у них игрушки, выращивание кристаллов на пробу, тоже не плохо пошло, интересная задумка даже взрослым нравится. У них существуют линейки и подразделы всевозможных товаров и если разобраться на сайте что к чему, можно заказать интересные и оригинальные игрушки. Я в шоке от некоторых отзывов, нам всегда все приходило и всегда то, что мы заказали, были и подарки и образцы игрушек для заказа, я удивлена впрямь. Решила написать отзыв, хоть не люблю это дело, я думаю, что контактной информации на сайте достаточно, чтобы сформировать заказ тоже много ума не надо, во всяком случае, позвонить и уточнить если вы в чем-то не уверенны.
  • Заказ № их несколько.
  • Дмитрий
    2017-08-08 00:00:00
  • Постоянный клиент.
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Оперативно, доступно, выгодно.
  • - нет
  • Я являюсь постоянным клиентом Сити Тойз, за время сотрудничества с поставщиком игрушек, у меня не возникало проблем, менеджеры моего магазина ни разу не сказали мне что, что-то не так или товар пришел не тот, который был заказан. Мы покупали множество товара, почти весь что есть в наличии, может какие новинки, еще не успели закупить. Товар разного назначения от игрушек до детских предметов гигиены, всегда своевременная доставка, целая не поврежденная упаковка, соблюдены все условия доставки. Главный секрет сотрудничества с Сити Тойз - это то, что их игрушки всегда хорошо продаются, а значит пользуются спросом. А благодарные пользователи, почему то редко оставляют положительные отзывы, а может нет времени. Как и во всех успешных поставщиков и компаний, существуют конкуренты и завистники, которым ничего больше не остается как писать отзывы, которые выставят компанию в негативном ключе, для большинства потенциальных клиентов.
  • Заказ № много покупаю
  • Гость
    2017-08-03 00:00:00
  • Мошенничество
  • - Мошенники в чистом виде, где прокуратура!!!
  • Все отзывы о мошенничестве абсолютная правда. Столкнулись лично, жаль что не прочли раньше отзывы. В чистом виде благотворительность чужому дяде или тете в карман.
    23 июня 2017 года между мною и ООО "ПРОМО ТРЕЙД ТОЙЗ" заключен договор поставки на условиях предоплаты. Документы сделали моментально и отправили по почте счет на оплату, также в счет был включен товар, которого не было в моей заявке. Счет мы исправили и оплатили товар, который нам нужен. Отгрузка товара по договору д.б. пройти в течении 5 дней но прошло уже 3 недели и говорят подождать еще 5 дней. И длиться это уже по 25.07.2017 г. Про 20 % которые они должны были по договору оплатить за задержку отгрузки, они забыли, но предлагают вернуть мои деньги за минусом 7%. Сейчас написали претензию. Далее документы в суд будем подавать.
  • Александра
    2017-07-29 00:00:00
  • Мне нравится
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + невысокая стоимость
  • Услугами компании Сити Тойз пользуемся уже почти год.Нашему сотрудничеству я весьма довольна.У нас небольшой магазин, игрушки заказываем в нескольких компаниях, но именно ассортимент товаров Сити Тойз более востребован, большой популярностью пользуются конструкторы Лего, на них постоянно разные скидки.Менеджеры всегда нам сообщают о новинках и новых акциях, подсказывают какие игрушки лучше всего продаются в это время и на какой товар есть актуальный спрос.Поэтому всегда прислушиваюсь к их советам.Цены очень выгодные по сравнению с конкурентами, а качество товара высокое.Компания не только реализует, но и производит собственные бренды, поэтому отсутствие посредников в этой цепи положительно сказывается на дальнейшем ценообразовании.Для постоянных покупателей действуют специальные предложения.Все товары имеют сертификаты подтверждающие их качество.Доставка обычно в оговоренный срок.Надеюсь и на дальнейшее наше сотрудничество!
  • Заказ № 547
  • Евгений
    2017-07-29 00:00:00
  • Нормальный магазин
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + цены
  • Нормальный магазин, огромный выбор продукции, практически всё в одном месте, только в компании Сити Тойз можно найти большой ассортимент именно тех позиций, которые требуются.Очень удобно, что минимальная сумма заказа всего 10 тыс.Нравится услуга возврата товара, бывало, что перед Новым годом завалили весь прилавок разнообразными игрушками, куклами, конструкторами, а в итоге третья часть продукции зависла.Обратились в фирму, нам без проблем оформили возврат, конечно, весь товар был в надлежащем виде в упаковке и не помят.С оплатой проблем никогда не было.Правда иногда бывают задержки с поставкой, правда незначительные, на пару дней.Прежде чем заключить договор с компанией я мониторил сайты, тут, действительно оказались самые низкие цены, поэтому я и обратился именно сюда.И ещё ни разу не пожалел.Всё, что меня интересует это прибыль, а тут компания постоянно заманивает новыми скидками, поэтому покупая товар в Сити Тойз я прилично экономлю.
  • Заказ № 672
  • Альберт
    2017-07-22 00:00:00
  • Достойно!
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + цены, выбор, сервис
  • - платная доставка
  • У нас с женой небольшой магазинчик детских товаров. Бизнес довольно успешный, много постоянных клиентов. Мы стараемся держать адекватные цены и высокое качество предлагаемой продукции, поэтому к выбору поставщика подходили очень тщательно и со всей ответственностью. В результате, остановились на компании "Сити Тойз". Выбор был сделан вполне осознанно, поскольку именно здесь мы нашли роскошный ассортимент детских игрушек по очень привлекательным ценам. В компании всегда идет много акций по различным брендам, так что можно закупиться действительно дешевым и качественным товаром. Менеджеры всегда на связи и всегда подскажут и проконсультируют по любым вопросам. Радует также множественность вариантов оплаты - с этим никогда никаких затруднений не возникало. Доставка, к сожалению, не бесплатная, но нас это не сильно огорчает, зато товар приходит четко в оговоренные сроки, а для бизнеса это очень важно, так как многие вещи мы привозим под заказ. В общем, сотрудничаем уже второй год и, по большому счету, не имеем никаких особых нареканий...
  • Николай
    2017-07-19 00:00:00
  • Опыт покупки с магазина CityToys.
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Неплохая цена, хорошее качество, широкий ассортимент.
  • - Долго отвечали на звонок.
  • Неплохой магазин. Цены тут достаточно хорошие, но с другой стороны отвечали долго на звонок, хоть и потом был вежливый, приятный разговор. В общем, этот минус перекрывается плюсами хорошего качества и неплохой цены. Ассортимента в магазине достаточно, выбор действительно большой среди игрушек и вообще товаров.
  • Заказ № 142512
  • Николай
    2017-07-18 00:00:00
  • Мне нравится
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Низкие цены,ассортимент широкий,акции
  • - пока не могу сказать
  • Нормальный магазин, покупаю игрушки уже полгода, никогда до этого не писал отзывов, но тут зашёл и увидел кучу негативных сообщений и решил написать. Удивляюсь, странно как то получается такая крупная компания которая уже много лет на рынке, тем более сама и производит некоторые отличные бренды, будет у вас воровать деньги.Ребята не верьте.Цены тут самые низкие, ассотримент огромный, тем более всегда всё в наличии, много выгодных предложений, ясное дело, что пишут конкуренты, которые заинтересованые в этом.У нас небольшой магазинчик с женой и очень удобно, что минимальный заказ от 10 тыс.,тем более в разнобой, и ещё нереализованный товар можно вернуть назад, какая оптовая компания может похвастаться таким выскококачественным сервисом?Было один раз, что перепутали товар на отгрузке, но так принеся кучу извинений и в виде компенсаций сотрудники взяли транспортные расходы на себя, так что мы ещё и в плюсе остались.Больше всего радует, что цены низкие, для меня это главное!
  • Заказ № 0132
  • Елена
    2017-07-18 00:00:00
  • Отличная компания
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Соблюдения сроков,нет брака
  • - не заметила
  • Добрый день,хочу поделиться своим отзывом о компании City Toys, ещё год назад меня подруга сагитировала заказывать с ней подгузники, там если оптом, то выходит гораздо дешевле, да и товар неплохой, постоянно какие то новинки.Теперь мы всем офисом скопом заказываем переодично игрушки, кто своим детям, кто на подарок, кто на продажу.С тех пор как я познакомилась с данной компанией делаю покупки только тут, цены реально низкие, не надо платить в три дорого посредникам, компания не только продаёт, а ещё и производит игрушки Techwars, Раскрашеры, День знаний.Очень понравилось, что сотрудники компании с вниманием и уважением относятся к своим клиентам, сотрудники весьма компитенты, могут дать подробную информацию о интересующем товаре и ответить на все волнующие вопросы.С доставкой проблем никогда не было, всё точно в оговоренные сроки, товар всегда без брака.Спасибо Вам огромное, что помогаете расти и развиваться нашим детям, вы делаете благородное дело!
  • Заказ № 435
  • Макс
    2017-07-12 00:00:00
  • Новогодний подарок
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + хорошие игрушки
  • - нет
  • Чтобы купить подарок к новому году нашему сыночку решили заказать заранее и забрать за несколько дней до нового года. Менеджер согласился на этот заказ и выбрали радиоуправляемый танк. Менеджеру заказ показался немного странным, потому что игрушка приехала в магазин через несколько дней а пролежала чуть больше трех недель. В преддверии нового года пришел в магазин за игрушкой, меня встретил менеджер у которого я сделал заказ. Теперь он понял, что я спокойно пришел и забрал новогодний подарок когда другие родители выбирали что купить своему ребенку. Через несколько дней сыночек распаковал подарок он очень обрадовался. Сразу начал играться, могу сказать что танк отличного качества, достаточно быстро ездит, аккумуляторов хватает на приличный промежуток времени. Спасибо большое за отличную игрушку от которой на лице ребенка появляется улыбка! Если мне понадобится или кому подсказать где купить хорошую игрушку, знаю что нужно выбирать в Сити Тойз.
  • Дмитрий
    2017-07-12 00:00:00
  • Радиоуправляемая машинка
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + доступные цены
  • - нет
  • Отличный магазин игрушек в котором можно найти практически любую игрушку для ребенка. Как раз время дарить ребенку подарок на день рождение и зашел в магазин за машинкой на пульте управления. Выбирал очень долго по не выбрал внедорожник. Элементом питания выступают аккумуляторы, а в путь управления можно вставить две пальчиковых батарейки. В комплекте идет зарядное устройство. Проверил машинку, запаковал в подарочную бумагу и пошел домой дарить подарок. Когда ребенок открыл подарок он очень обрадовался. Сразу начал играть, буквально ездил машинкой по всей квартире. Машинка оказалась довольно мощной, при старте на линолеуме приводные колеса пробуксовывали. Если стартовать с ковра быстро набирала скорость. Могу сказать только одно, сын от нее в восторге! Даже мне захотелось порулить игрушкой. Одного заряда аккумуляторов хватает примерно на 45 минут работы. Спасибо большое за отличную игрушку от которой остался доволен именинник!
  • Заказ № 12396
  • Ангелина
    2017-07-10 00:00:00
  • Игрушки
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Быстро.Качественно
  • Дочки на День Рожденья заказали в этом интернет- магазине игрушки : Конструктор "Фиксики" Симка. Лето , она и по цене недорогая всего 169 рублей, ну мы конечно еще докупили подарок, ну а вообще, магазин вполне хороший, большой ассортимент на игрушки, причем разных уровней и фирм, у них качественный игрушки, нами проверено,цены в этом магазине не завышены,постоянно добавляют новинки,на сайте легко ориентироваться,Быстрая доставка которая очень порадовала Также у них есть акции на продукцию кукол Mystixx, мы дочке их тоже купили,она была вообще рада им и подарку, да и мы, не сильно потраченным деньгам! Мы этот магазин посоветовали еще друзьям и они тоже заказали там пару игрушек, для их сынишки, тоже были рады, как и их ребенок! В общем, магазин очень хороший,Игрушек много, что аж прямо глаза разбегаются, чтобы купить,но выбрать нужно! А еще хотела вам сказать,что после каждой покупки начисляют бонусы,которые можно при следующей покупке использовать и тем самым сделать скидочку и этого выгодно! Магазин-Рекомендую!!!
  • Заказ № 653354
  • Ангелина
    2017-07-10 00:00:00
  • Игрушки
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Недорого
  • Дочки на День Рожденья заказали в этом интернет- магазине игрушки : Конструктор "Фиксики" Симка. Лето , она и по цене недорогая всего 169 рублей, ну мы конечно еще докупили подарок, ну а вообще, магазин вполне хороший, большой ассортимент на игрушки, причем разных уровней и фирм, у них качественный игрушки, нами проверено,цены в этом магазине не завышены,постоянно добавляют новинки,на сайте легко ориентироваться,Быстрая доставка которая очень порадовала Также у них есть акции на продукцию кукол Mystixx, мы дочке их тоже купили,она была вообще рада им и подарку, да и мы, не сильно потраченным деньгам! Мы этот магазин посоветовали еще друзьям и они тоже заказали там пару игрушек, для их сынишки, тоже были рады, как и их ребенок! В общем, магазин очень хороший,Игрушек много, что аж прямо глаза разбегаются, чтобы купить,но выбрать нужно! А еще хотела вам сказать,что после каждой покупки начисляют бонусы,которые можно при следующей покупке использовать и тем самым сделать скидочку и этого выгодно! Магазин-Рекомендую!!!
  • Заказ № 345879
  • Гость
    2017-05-21 00:00:00
  • Прокуратура в отпуске
  • + нет
  • - Кидалово
  • ОПАСНО ДЛЯ ВАШИХ ДЕНЕГ И НЕРВОВ.
    Если собираетесь работать с City Toys, ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ЭТОЙ ЗАТЕИ. Всё, что вам обещается - ничего не стоит, Вас всё равно обманут.

    АКЦИЯ!!!
    По основным позициям (LEGO, HASBRO), произвели отгрузку только на четверть, по товару, который идет в нагрузку (куклы Mystixx) - товар привезли весь. Доставить оставшуюся часть заказа LEGO - отказались, сославшись на то, что акционный товар закончился.
    Предложили купить на оставшуюся разницу продукции из их прайс-листов по обычной оптовой цене. Всё бы хорошо, да только их оптовая цена зачастую выше, чем розничная в ряде магазинов. Все аргументы на неадекватную цену - их не берут, стоят на своем, если не нравится - можем вернуть деньги, правда не все, комиссия не возвращается.
    Обе опции не устроили, согласился дождаться следующей акции от CityToys для отгрузки продукции, которую не смогли поставить.
    Всё, ждем следующей акции.
    Но… не тут-то было, через 3 месяца мне было сделано предложение вновь закупиться по акции у СитиТойз, правда нам снова необходимо в соотношении 1 к 1 взять в нагрузку куклы Mystixx.

    В общем, как эту компанию ещё не закрыла прокуратура – это для нас вопрос.

    P.S. А куклы Mystixx – да, действительно, никому не нужны.
  • Наталия
    2017-04-04 00:00:00
  • № 5042
  • Если вам дорого ваше время и деньги - не работайте с этой компанией. Я "клюнула" на низкую стоимость подгузников. После оплаты менеджер хоть каждый день будет рассказывать вам о том, что ваш заказ на отправке и через два часа вам вышлют ттн, но на самом деле отгрузка заказа после оплаты затягивается на 2 недели. Кроме этого можете легко получить то, что вовсе не заказывали, а то что заказывали недополучить! Попробовала с этой компанией 4 поставки: 2 отгружали быстро, но с пересортом, 1 две недели протянули, а одну жду уже вторую неделю... накипело и решила оставить отзыв.
  • Заказ № 0
  • Алексей
    2017-04-04 00:00:00
  • № 7146
  • Всем добрый день я думал что я один такой смотрю отзывы и вижу знакомые люди

    ******** я от неё жду груз две недели пишу, звоню а им там просто пофиг деньги получили и всё "***************".

    Звоню говорю дайте руководство ответ а кто ваш менеджер скрипя зубами произношу имя и что бы вы думали слышу её голос в трубке и коллективный ****. Спрашиваю ну и как где товар? Да да на складе комплектуется. И эти мантры про водителей ,склад и некомплект слышать больше не могу и не хочу.Прежде чем начать сотрудничать с этой " волшебной компанией " подумайте десять раз.



  • Заказ № 0
  • Таня
    2017-04-04 00:00:00
  • № 13906
  • Мне очень приглянулся этот интернет магазин тем что цены в этом магазине не завышены,постоянно добавляют новинки,на сайте легко ориентироваться,Быстрая доставка которая очень порадовала,так же там постоянно проходят всевозможные акции которые очень радуют ,особенно мне доставляет огромное удовольствие бесплатная доставка .Так же после каждой покупки начисляют бонусы,которые можно при следующей покупке использовать и тем самым сделать скидочку.Буду и дальше пользоваться этим интернет сайтом ,очень удобно и не занимает много времени.
  • Заказ № 0
  • Ольга microgifts
    2017-04-04 00:00:00
  • НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!! КИДАЛЫ!!!!!!!!
  • + НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ !!!!!!!!!!!
  • - несоответствие товара счету!!!!!!!!!!!!!! коробки прислали мятые........ жалоко раньше не искала отзывы
  • телефон директора 89263770706 ......
  • Михаил Петрович
    2017-04-04 00:00:00
  • Внимание! Мошенники!!!
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нет
  • - кража денег
  • ВНИМАНИЕ! МОШЕННИК В СЕТИ!!! Ни в коем случае не отвечайте на письма адресата Гредин Роман roman_gredincitytoys.ru. Себя он называет Исполнительный директор City Toys.С сети огромное количество жалоб на данного адресата о разводе на деньги.Сначала он(они) предлагает приобрести у него товар по очень привлекательным ценам, а дальше (как только производите оплату) тишина ни товара и ни денег. По началу он отвечал, что вышла накладочка и надо немного подождать с доставкой товара, а потом не стал себя утруждать и такими объяснениямиНЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ МОШЕННИКА ГРЕДИНА РОМАНА!!!
  • Заказ № 33254
  • Элеонора
    2017-04-02 00:00:00
  • № 133078
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нет,нет и нет,и быть не может
  • - недобросовестные,кидалово
  • Заказали товар согласно прайсу компании СИТИ Тойз.Согласовали наличие на складе необходимого нам товара.Выставили счета,как полагается мы оплатили.Товар пришел в течении 56 дней,но вот тут все и началось.Поставили товар на 8 коробок меньше,чем было заказано.На наши вопросы почему так произошло,тут же были выставленные новые счета с завышенными ценами и явной корректировкой под нашу оплаченную сумму.И Нашлось какоето письмо старой датой о якобы повышениях цены на торговую компанию Мателл.В накладных которые были отруженны вместе с товаром также стоят те цены,по которым производился заказ.На данный момент ни менеджер,ни директор некий Пасик,он же главбух (просто интересно неужели у директора так много свободного времени,что он замещает даже должность главного бухгалтера где нужна точность и оперативность в решении вопросов связанных с налоговой) нам не могут ничего внятно ответить.Вам еще пища для размышлений стоит ли работать с данной компанией.А положительным отзывам верить не стоит,так как для повышения своего рейтинга данная компания будет писать их от имени кинутых клиентов.
  • Ольга
    2017-03-21 00:00:00
  • МОШЕННИКИ
  • + нету
  • НУ неужели еще кто-то попадает!!!!!!! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ И ВЕРЬТЕ ИМ!!!!!!!!! Магазин мошенник. В лучшем случае вам что-то пришлют (ну да, вместо лего, например, КУКОЛ по полной цене!!! которые в магазине дешевле!!!) ДО СИХ ПОР НА СКЛАДЕ ВАЛЯЮТСЯ((( только место занимают
  • Заказ № 123непомню
  • Лариса Н
    2016-06-23 00:00:00
  • Цель крупного шрифта и большого количества восклицательных знаков
  • + Спец предложения на Лего и Монстер Хай
  • - долгий срок отгрузки и частые пересорты
  • Цель простая развести истерию и ажиотаж. А ведь компания работает на рынке уже более 11 лет и я вот например звонила в крупные сети спрашивала про них Дочки Сыночки, Город игрушек, Бегемот везде говорят только хорошее либо нейтральное и как минимум уважительно. По своему опыту скажу, что сначала тоже хотела поддаться на истерию, ко мне пришла пересортица вместо двух наборов Лего пришли 4 куклы. Но я оформила акт и получила замену товара. Претензий больше не имею. Поэтому советую не истерить, а просто работать и договариваться как это делают нормальные бизнеспартнеры. Всем пока!
  • Денис
    2016-04-18 00:00:00
  • Неудовлетворительное обслуживание
  • Впечатление: Ассортимент: Цены:
  • + нет
  • - постоянное нарушение договора, никакой обратной связи
  • Я в мае подписал договор 1229 от 15.02.2016г. сделал заказ. Мне выставили счет 464 от 02.03.2016г., я его оплатил. Созванивался с менеджером Евгением Чурбаковым, он мне говорил да, мы собираем заказ, через неделю, я спросил, когда будет отгрузка. Менеджер мне ответил, в данным момент, этого товара нет, предложил, чтото другое заказать, прислал прайс, я заказал (22.03.2016г.), мне Евгений сообщил, что в ближайшие дни осуществим отгрузку. Я ждал, терпел. Позвонил 01.04.2016 Евгению, спросил, где мой заказ? Ответ последовал, я помню, жди. Я сказал, что меня не устраивает такое обслуживание, и попросил возврат средств. 02.06.2016 я получил возврат, за минусом 200000. Когда я перезвонил, мне Евгений сказал, это неустойка, за отказ, согласно договора п.3.8. Согласно договора они нарушили п.6.7 и п.6.8 по поставке, не уведомив меня об отсутствии заказанного товара. И согласно п.6.8 я могу потребовать возврат в полном размере, но я так и не получил на сегодняшний день возврата в полном размере.
  • Заказ № 464
  • Katya
    2015-06-15 00:00:00
  • Самый отвратительный опыт
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Доставка:
  • Самый отвратительный опыт сотрудничества.Категорически рекомендую не связываться с этой компанией. Если коротко, то был сделан заказ, оплачен согласно выставленного счёта. По приходу груза оказалось, что поставленного товара на 6000 рублей меньше, чем оплаченного. Менеджер компании сослался на то, что склад не уведомил. Отгружали больше недели. При обращении в компанию о возврате денег, началось не подымание телефонов, постоянное отсутствие менеджера, игнорирование email запросов, причём у руководства была позиция, что менеджер ведёт себя адекватно, там просто все такие. Растянулось всё это на 1,5 недели. В результате они перечислили на мой счёт деньги, но с комиссией, почти 40, о чём есть пункт в договоре, однако менеджер забыл об этом сообщить. На мои возмущения менеджер отреагировал фразой мы не стремимся гонять деньги со счёта на счёт. За их стремления, приходиться платить предпринимателям. Таким образом, они получили от меня беспроцентный денежный кредит сроком больше чем на месяц, левую комиссию, я получил минус, нервотрёпку, за то ,что сделал в этой компании заказ. Это был мой первый и последний заказ. Решать Вам, однако, в компаниях с таким подходом, ценностями и персоналом, проблем не будет 9 раз, но на 10й обязательно выстрелит. Если всётаки решили рискнуть и купить на копейку дешевле то сначала внимательно читайте договор, потом сами решите, подписывать его или нет. Такого подхода за 6 лет в бизнесе я не встречал даже близко, мрак. И это в сегодняшние то дни, когда все должны идти на встречу, помогать, быть как один, но не все так думают. Компания отстой.
  • Маша
    2014-03-23 00:00:00
  • № 17035
  • Заказали заранее понравившуюся модель. Цены дешевле, чем в остальных магазинах. Оператор отзвонился практически сразу, курьер доставил товар в заранее оговоренное время. Вежливо, аккуратно продемонстрировал продукцию, дал советы по использованию. Нам все понравилось.
  • Заказ № 0
  • Галина
    2013-02-07 00:00:00
  • № 8181
  • Я собиралась работать с этой компанией, хотя цены, несмотря на утверждение многих, далеко не самые низкие на оптовом рынке игрушек.Огромное количество негативных отзывов напрягает, [COLOR=Blue]но не убеждает[/COLOR]. Хотелось бы увидеть доказательства, а не просто жалобы на тему "они козлы". Я понимаю, что я не судья, и здесь просто дают советы, но со стороны все выглядит малоубедительно, поверьте. На сайте арбитражного суда не нашла ничего. Александр, может скинете ссылки или номера дел,хоть несколько, если их так много. Если с ними судятся покупатели, тогда вопросов нет. Как выглядят накладные, где перечислен товар, который не заказывали и цены завышены в 10 раз? Почему получатели их подписывают?! Самое замечательное доказательство - увидеть и сравнить счет и накладную, тогда опять же: [b]вопросов нет[/b]. malibu, Наталья, их возможно увидеть? Как я понимаю, обманутые люди не пытаются привлечь недобросовестного поставщика к ответственности,просто ругают на весь интернет. Они что, плюнули на свои деньги? В это не верится и, следовательно, не верится, что отзывы их правдивы. Извините, если обидела кого,просто пытаюсь разобраться. К слову, положительные отзывы выглядят тоже неестественно, словно писаны под копирку. Короче, обращаюсь к обманутым компанией Сити Тойс, если таковые имеются, если у Вас есть что-то, способное доказать недобросовестность компании, пожалуйста, дайте такую информацию людям, которых могут тоже обмануть, и мы все будем вам благодарны. Надеюсь, те, кто уже написал отзыв или зайдет на этот сайт в будущем, смогут внести ясность в данный вопрос, а то- сплошной туман...
  • Заказ № 0
  • Александр
    2013-02-05 00:00:00
  • № 8083
  • Никогда не работайте с Сити Тойз (она же ООО "Маугли", она же ЗАО "Играндия") и с другими компаниями, где фигурируют ******* и ******* - они Вас обязательно *****, как они ***** всех своих покупателей (посмотрите на сайте арбитражного суда Москвы сколько с ними судятся обманутые покупатели). Как только Вы сделаете предоплату - про вас забудут и вы ничего не получите. Берегите свои деньги!!!!
  • Заказ № 0
  • malibu
    2012-11-27 00:00:00
  • № 6392
  • А у меня все просто, сделал заявку на 200 000р, счет пришел быстро, позвонила ***** (вроде как менеджер)сказала что все в наличии отгрузят в течении 5 раб. дней. Я все оплатил и стал ждать, когда придет мой товар. Прошла неделя, звоню, говорят что еще собирается, склад просто не успевает. Пошла вторая- и опять на складе какая-то неразбериха, в конце концов к концу 2 недели мне отправили мой заказ. Оказалось что пришла только половина, причем по завышенным ценам, звоню, спрашиваю что и как, **** что-то мычит, ерунду какую-то собирает, типа не поставили, потому что успели все собрать на складе (видимо ******, а ***** нельзя эксплуатировать больше 4-х часов)поэтому так долго собирают. На счет цены, оказалось надо разговаривать с директором, прошу что бы соединили. Директор ****, по древнерусской фамилии ***(по-моему так), говорит типа что система у них там какая-то накрылась (видимо Ecxel), и как раз тогда, когда я все заказал-во как бывает, причем **** мне ничего об этом не говорила (забыла наверное, когда в попыхах ***** организовывала), но и здесь мои нервы стойко перенесли про вакации этих нехороших людей. Спрашиваю когда отправят вторую половину, а **** мне в ответ: "Уже отправили". Пришел груз- опять половина от половины, звоню этой "*****", говорит мне она человеческим голосом: "на тот товар который не отправили нет сертификатов ", как будто тот товар который был отправлен ранее они были. Сказала что бы я еще раз на их гавно-сайте сделал заказ и они меня отгрузят своей "могучей" компанией в течении 2 рабочих дней. Я сделал, прошла неделя- ничего, пошла 2 неделя- звоню, **** говорит - "завтра отправим" , наступила завтра, потом послезавтра, потом неделя, звоню - "Водитель вчера уехал на отправку, документы еще не привез, трубку не берет, в пробке уже неделю стоит", (видимо водитель из числа кладовщиков, подрабатывает на 2-й ставке). Спустя 2 недели мне приходит мой долгожданный груз. Цена как всегда завышенная (как я понял Excel так и не починили, как компания работает без столь необходимой программы?), но часть товара заменена на какие-то уродские куклы (скорее всего эти куклы делали по образу и подобию ****), которые я вообще не заказывал причем цена на них раз в 10 больше реальной. Звонить я уже не стал этим сказочникам,смысла все равно нет, а вы,уважаемые покупатели, делайте для себя выводы и уже сами думайте будете ли вы работать с этими персонажами.
  • Заказ № 0
  • алена
    0000-00-00 00:00:00
  • № 283554
  • я думала что это истерические отзывы не соответствуют реальности. Пока не получили свой груз. Вчера. Вместо Лего , оплаченного по счету, к нам прибыли уродсике куклы-монстры. СЕйчас, читая все отзывы, я начинаю понимать гениальность схемы, по которой работает компания и говорю им прямо-таки браво! а мы с вами - лохи. давно просчитанные лохи ))
  • Гость
    0000-00-00 00:00:00
  • Анна
  • + НЕТ
  • - МОШЕННИКИ
  • Менеджер прислал прайсы. Заключили договор. сделала заказ. счета оплатили. менеджер сказала, что сертификаты на товар и оригинал договора отправит с поставкой. после того как счета были оплачены, никакой обратной связи. звонила в течение 2 недель. все отправили. накладные не соответствуют счетам, но все по суммам подогнано до копеечки. пришел товар , который не заказывали, а именно КУКЛЫ! причем куклы по цене выше розничной. позвонила менеджеру. та сослалась , что была в отпуске и не проследила отгрузку. неправдоподобная отмазка!!! (разве склад работает на отгрузку НЕ на основании счета ? ) чистой воды мошенничество. на письма не отвечают. жаль ,что отзывы прочла только сейчас. компания работает по четко отработанной схеме!!!
  • Руслан
    0000-00-00 00:00:00
  • № 291607
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • У нас очень большая семья. И дело в том что в ней я самый старший. очень часто появляется проблема с поиском игрушек для своей семьи. То слишком дорого, то долго доходят и приходят они в основном когда мои братишки и сестрёнки забывают о них и попросту не играются с ними. Не знал что делать, часто покупал игрушки в три дорога. А на хорошие и брендовые игрушки я и не надеялся. Но после долгих поисков я наконец то нашёл то, что мне нужно. Это онлайн магазин игрушек opt.citytoys.ru . Посетив его глаза начали разбегаться не только у моих маленьких родственников но и даже у меня. Просто огромнейший выбор самых различных брендовых и не брендовых но не уступающих по качеству игрушек. Но сомнения конечно посетили сразу. Думал что там всё дорогое но полазав на нём увидел что цены средние и мне по карману. Тут же сделал первый заказ. Долго ждать не пришлось. Распаковав игрушку увидел что всё с ней хорошо и во время доставки она не пострадала. Ребята были очень довольны. Я и сам порой играю с этими игрушками)
  • Ирина
    0000-00-00 00:00:00
  • Шикарный магазин.
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Низкие цены
  • - Не обнаружила
  • Я не сотрудничаю как оптовый покупатель с компанией "Сити Тойз", но довольно очень часто покупаю игрушки в этом магазине. У меня двое детей и как любая мама, желает приобрести не дорогие, но качественные игрушки, чтобы они не сломались на второй день покупки. И поэтому мой выбор только магазин "Сити Тойз". В магазине всегда тебя вежливо встретит персонал (продавцы-консультанты), с улыбкой всё покажут и расскажут, помогут подобрать нужную игрушку. В "Сити Тойз" всегда большой выбор игрушек, цены на много ниже чем в других магазинах. Игрушки только высшего качества и нет подделок. Вот не давно у сына был день рождение и он захотел машину на радиоуправлении. Посмотрели в разных магазинах и всё же отправились в "Сити Тойз" и мы не прогадали, эта же машинка стоила на 1,500 рублей дешевле. Не знаю как другие, но я очень довольна магазином, ассортиментом и ценами. В дальнейшем буду и дальше покупать игрушки только в данном магазине. Спасибо Вам огромное, успеха и процветания!!!
  • Надежда_1983
    0000-00-00 00:00:00
  • Подбор надёжного поставщика.
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + большой ассортимент качественных и не дорогих игрушек
  • - Нет
  • Решила открыть свой не большой бизнес, магазинчик детских игрушек. Очень долго не могла подобрать надёжного поставщика. Перебрав множество вариантов и прочитав огромное количество информации, я решилась сотрудничать с компанией "Сити Тойз". В этой компании очень большой ассортимент качественных и не дорогих игрушек. Все игрушки изготовлены только из натурального и качественного сырья. На протяжение 2 лет, что я сотрудничаю с компанией "Сити Тойз", у меня ни разу не было проблем. Товар всегда приходил в полной комплектации, в целости и сохранности, а так же вовремя, в оговоренный срок. Никогда не было проблем с оплатой. В компании работает вежливый и дружелюбный коллектив. Менеджеры при заказе всегда понимают вас с полу слова, если нет данного товара, всегда предложат альтернативный вариант для замены или вежливо попросят вас подождать. Очень радует меня в этой компании, что цена и качество игрушек соответствует. Я очень довольна сотрудничеством с компанией по продаже игрушек, "Сити Тойз" !!!!
  • Ульяна
    0000-00-00 00:00:00
  • Меня всё устраивает!
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Цена, сервис, ассортимент
  • С магазином игрушек компании Сити Тойз познакомилась ещё пару лет назад, с тех пор периодически заказываю там игрушки.Понравился большой ассортимент товара, такого огромного количества разных позиций я больше нигде не встречала.Большим плюсом есть наличие разнообразных скидок и акций, независимо от объёма заказа, хороший подход к клиентам.Было такое, что товар имел фабричный брак, обратилась к менеджеру, ребята сразу же принесли кучу извинений и без всяких споров забрали на обмен, тем более всё сделали за свой счёт.Очень приятно такое уважительное отношение к покупателям, с такой компанией действительно можно сотрудничать, ведь с представителями можно решить любой интересующий вопрос.Цены очень низкие, здесь выгодно покупать игрушки, получается значительно дешевле нежели в других фирмах.Иногда бывают маленькие задержки с поставкой, но это понятно большой спрос, но я всё-таки настроена и дальше продолжать покупать тут товар, меня всё устраивает.
  • Заказ № 65784
  • Елена
    0000-00-00 00:00:00
  • Высокое качество товара
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Качество товара, акции, скидки
  • Хороший магазин, широкий ассортимент разнообразной продукции, удобно, что весь товар практически всегда в наличии.Но главным преимуществом всё-таки низкие цены и гибкие условия работы. Особым спросом пользуются товары Lego, приятным бонусом являются акции и спецпредложения на некоторые позиции, например на прошлой недели мы заказывали Lego Duplo Большой поезд и Лесной заповедник цены на эти конструкторы были снижены на 800 рублей.Товар весь качественный, детали яркие и аккуратные, хорошо крепятся друг с другом.Уже как полгода сотрудничаю с этим поставщиком, за всё время не было никаких проблем, доставка постоянно в срок, максимум 1-2 дня разница и то из-за праздников и выходных.Менеджеры хорошо ориентируются, могут подсказать, порекомендовать.В будущем планирую расширять свой магазинчик, поэтому заказы буду увеличивать, надеюсь, что и дальнейшем, компания нас будет радовать высоким качеством товара, бонусами и отличным сервисом.
  • Заказ № 46578
  • Алексей
    0000-00-00 00:00:00
  • Настоящие обманщики!
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нет
  • - один большой минус
  • Авансы Вы им уплатите, а отгрузку товара не дождетесь! Ну и денег тоже не вернете. Я даже не ожидал, что такие кидалы еще работают. Готовлю иск

    Очень не советую связываться с этой конторой!
  • Заказ № 0
  • Алексей
    0000-00-00 00:00:00
  • Натуральный обманщики эти ПромоТойз
  • + нет
  • - обманщики
  • Как и уважаемые коллеги, повелся на акцию. Оформление моментальное, предоплату просят сразу и настойчиво, а вот отгружали больше месяца. Через месяц сообщили, что акционный товар закончился.. даже половины заказа я не увидел. Возврат аванса обещают выполнить через 2 мес, но веры им нет совсем. Большие деньги зависли и даже оригинала договора нет. Готовлю иск
Магазин opt.citytoys.ru в каталоге магазинов

Россия

Покупки в Интернете.ру