Отзывы о svyaznoy.ru (37)

В магазин

  • Реквизиты: ОГРН - ;
  • E-mail:: otzyv@maxus.ru
  • Регион доставки: Россия;
  • Ассортимент: Телефоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, фототовары;
  • Время работы: ежедневно, 09:00-20:00;
  • ЯндексМаркет:

Участник: КиберПонедельника

Добавить отзыв
  • роман
    2017-05-02 00:00:00
  • обман
  • здраствуйте! 14.08.2016.в связном купил модем билайн 4G за 2590р..он не соответствует заявленным требованиям.у меня дома модем МТС 3G,я захотел приобрести модем помощней .в г.Ростовенадону прейдя в связной продавец уверял что модем отличный 4G просто будет летать,сим карта месяц безлимитного интернета ночью,днем 30 гигов. на деле оказалось сим карта 30 гигов ,безлимита ночного нет перевестись тариф стоит 690 рублей,на сим карте по факту было 350р. ОБМАН.модем за место 4G колеблится 23G оказалось зоны покрытия нетпродавец ОБМАНУЛ . МЕНЯ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ С ЦЕЛЬЮ ЗАВЛАДЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ..обменять на другой модем отказались,деньги возвращать отказались. Я КАК ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЮ НА ЭТО ПРАВО в течении 2 недель вернуть деньги если товар не соответствует заявленным требованиям.,сертификата качества не предоставили. нагрубили сказав если нужны деньги иди продавай модем кому нибудь.по телефону горягей линии 88007005353 ни чем не помогли ,дали другой номер88007000611БЕСПОЛЕЗНО ДОБИТЬСЯ правды,сам купил сам виноват. Теперь считаем финансы модем 3G стоит 800 р. ,сим карта 150 р.950 р. МНЕ обошлось 2590 р. +перевести тариф 690 р.___3280 р. ??? ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
  • олег
    2017-04-27 00:00:00
  • рекомендую
  • + сервис
  • - хочу больше скидок
  • мне связной нравится вежливое обслуживание быстрая доставка
  • Заказ № 33238413
  • ???
    2017-04-25 00:00:00
  • № 702
  • Сегодня были в связном,отношение к покупателем отвратительное и не внимательное!
  • Заказ № 0
  • ЕЛЕНА
    2017-04-25 00:00:00
  • № 12120
  • Делала заказ по интернету,доставкой довольна.НО отношением работника магазина СВЯЗНОЙ который находиться по адресу г Надым Ленинградский д 22/1 поражена ,внимания к людям 0,включила телефон и сказала смотрите,попросила показать как им пользоваться,на что мне сказали настройки платные,и если не умеете пользоваться зачем покупаете,даже не проверила ,что ещё в коробке находиться.Больше не когда в этот магазин не пойду и другим не посоветую.Покупка радости не принесла.Работодатели вы хоть смотрите ,чтоб работник не только о деньгах думал!
  • Заказ № 0
  • Николай
    2017-04-23 00:00:00
  • № 11954
  • Оплатили гарантию за 3 года. При здаче телефона 2й раз в ремонт(1раз отработал 3месяца 2й восемь)приняв телефон с незнач ительными царапинами вернули обнаружив мех.повреждение и сняли с гарантии Отличный ход! Нравится ГЕМОРОЙ, ИДИ В СВЯЗНОЙ!
  • Заказ № 0
  • юрий федоров
    2017-04-21 00:00:00
  • Зарядное устройство BC-QM1
  • Прошу Вас найти мне зарядное устройство для аккумулятора NP-FM500H к фотоаппарату Sony Alpha DSLR a580. Оплату гарантирую !Моя почта : capricorn.1955@mail.ru или тел.: +7917 321 78 99 .С уважением, Юрий !
  • АЛЕКСАНДР
    2017-04-12 00:00:00
  • Объектив
  • Когда будет поступление объективов Samyang 35mm T1,5EDAS UMC VDSLR для CANON
  • РУСЛАН
    2017-04-11 00:00:00
  • Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ ТОВАР
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис:
  • + НЕТУ
  • - МНОГО
  • Не прошло и полгода как я купил планшет престиж . уже 3 раз сдаю на гарантийный ремонт , на третий раз деньги вернуть за бракованный товар отказались , тк по внутреннему распоряжению деньги возвращают если обратишься 4 раз в общем я написал заявления в полицию тк их действия считаю не законно это город сочи донская 90 . Также мне отказали показать сертификат качества на товар и сертификат соответствия !!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ ТОВАР магазин связной ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПО 3 РАЗА СДАВАТЬ НА РЕМОНТ , ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА КУПЛЕНУЮ ВЕЩЬ !!!!
  • Юлия
    2017-04-10 00:00:00
  • № 18605
  • Купила на сайте бюджетный Lenovo IdeaPad B590 59397714. Заявлено "Емкий аккумулятор. Ноутбук Lenovo IdeaPad B590 59397714 снабжен батареей, рассчитанной на шесть часов непрерывной работы: можно не отвлекаться от важных дел в самолете или на обеде", реально много меньше. Как выяснила, так и сделала запрос на возврат или замену - не прошло и нескольких дней с момента получения в пункте выдачи, ушли "под воду" - гарантийный ремонт, ежу понятно - сие есть путь в никуда. Просто купила (не у них) новую аккумуляторную батарею +2500 к заявленной цене, естественно - вышло дороже, чем если бы я взяла этого "лошака" в другом месте.
    Цитирую отзыв в качестве доказательства (добилась публикации в чате, чтобы другие не попали как я, на яндексе мой отрицательный отзыв так и не был опубликован):
    Неплохой процессор для данной ценовой категории. Тачпад чувствительный, хоть и непривычно шероховатый. Работает почти бесшумно, не греется. Раскладка клавиатуры тоже немного непривычная, но логичная - привыкнуть можно; клавиши ходят мягко и нешумно. Если бы не бракованный аккумулятор (при покупке на DOS сие можно понять лишь после установки системы), поставила бы оценку "отлично". К слову,Ubuntu 12,10 села отлично без каких-либо заморочек за считанное количество минут, все дополнительные пакеты обновлений и прикладных программ загрузились и установились без проблем.
    Время автономной работы 2 часа с небольшим при стандартных настройках (ввод в эксплуатацию аккумулятора был осуществлен по всем правилам; скорее всего партию доставляли от производителя на склад зимой). Крайне недовольна, задумываюсь о возврате пока не истекли 15 суток с момента покупки, ибо ноут годится только для использования дома в сети.
    Вопрос к администрации - возможно ли заменить бракованный аккумулятор без замены ноутбука?

    Анна Бессонова специалист компании «Связной»
    23 марта 2014 в 03:29

    Юлия, в вашем случае проблему может решить гарантийный ремонт.

    Не рекомендую покупать у них что-либо дороже дешевой звонилки!
  • Заказ № 0
  • lukinyxn
    2017-04-10 00:00:00
  • № 51396
  • Отличный магазин! приветливый персонал, цены радуют. Недавно купила там планшет, предварительно сравнивая цены. Связной в этом плане оказался лучшим!
  • Сергей Павлов
    2017-04-10 00:00:00
  • Обманули.
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Магазины рядом с метро.
  • - Обманывают.
  • В Связном избавляются от неисправных товаров (с возврата) путём распродажи, а по телефону говорят, что товар новый. Я купил нерабочий модем с распродажи, возвращать естественно не поехал время дороже (чем они и пользуются). Будьте осторожны, не ведитесь на их скидки.
  • Заказ № чек 81499, продажа 3617 от 05.12.15г.
  • Андрей
    2017-04-10 00:00:00
  • № 281293
  • Доброго вечера! Интересный магазин, при покупку будут говорить все, лишь бы купили, уточнила у продавца, возможно ли обменять товар в другом городе при возникновении поломки, сказала конечно да, на вопрос месяц то проработают, конечно, они хорошего качества. Купила недорогие наушники дочери в Казани, она улетела в Питер, по совету продавца с чеком и упаковкой. проработали 7 дней. В Питере дочь послали..... в Казань. На горячей линии ответили, менять только в Казани, и далее прозвучало следующее после уточнения модели, Вы не правильно поняли девушку, она имела виду, что Вы можете обратиться по поводу ремонта. Вопрос как зная модель наушников, не разборных, можно сдать в ремонт?? Продавец некомпетентный, который не понимает что продает, или консультант, перед которым задача непременно послать в ........ Спасибо господу, уберег в тот день телефон ребенку купить. Спасибо СВЯЗНОМУ за прекрасные эмоции. теперь знаю где не тратить деньги
  • Виктория
    2017-04-09 00:00:00
  • № 3256
  • ТЕЛЕФОН ПОКУПАЛСЯ В Г.КУБИНКА, "СВЯЗНОЙ". ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ГРУБИТ И С ПЕНОЙ У РТА ДОКАЗЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЮ, ЧТО ТОТ НЕ ПРАВ! О ТЕЛЕФОНАХ, КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ, НЕ МОГУТ ДАТЬ ПРАВДИВОЙ ИНФОРМАЦИИ! МУЖ ПОДАРИЛ ТЕЛЕФОН (ПРИ ТОМ, ЕМУ СКАЗАЛИ, ЕСЛИ ТЕЛЕФОН НЕ УСТРОИТ, СМОЖЕТЕ ПРИЕХАТЬ И ОБМЕНЯТЬ), НО ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ ФУНКЦИИ 3G, МЫ РЕШИЛИ ЕГО ПОМЕНЯТЬ (ТЕЛЕФОНОМ ДАЖЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ)! НАС МЯГКО ГОВОРЯ ПОСЛАЛИ И НЕ СТАЛИ НИ МЕНЯТЬ НИ ДЕНЕГ ВОЗВРАЩАТЬ, ХОТЯ СО ДНЯ ПОКУПКИ НЕ ПРОШЛО И НЕДЕЛИ! СОВЕТ - ЛИБО МЕНЯЙТЕ СВОЙ "ПЕРСОНАЛ", ЛИБО ЗАКРОЙТЕ СВОЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!
  • Заказ № 0
  • сергей
    2017-04-09 00:00:00
  • № 5017
  • в связном в г.ОРЁЛ купил планшет roverpad 3w71d.через три месяца он начал глючить,понёс в магазин где покупал.сдал на ремонт в сервисцентр.по истечении 35 дней иду в магазин,мне говорят:звоните по номеру 8-800-700-5000.почему я должен звонить непонятно,ну ладно звоню.там мне отвечают ваш аппарат снят с гарантии.пойду в магазин получать планшет,пускай дадут заключение сервис-центра, почему данный аппарат снят с гарантии и почему на аппарате нет серийного номера.потом буду писать заявления в прокуратуру и в отдел по защите прав потребителей, такое же уйдет отдельно в полицию и в роспотребнадзор.
  • Заказ № 0
  • елена
    2017-04-09 00:00:00
  • № 283141
  • Возможна ли оплата препарата безналичным расчетом из Казахстана? А доставка в Тобольске?
  • Милиса
    2017-04-07 00:00:00
  • № 9059
  • Мне хорошо продавец проконсультировал планшет!я его купила а через два месяца он начал глючить!!!
  • Заказ № 0
  • Дмитрий
    2017-04-06 00:00:00
  • № 11215
  • Вы за сколько можете прошить Нокию н8?
  • Заказ № 0
  • dashkaloveanime
    2017-04-06 00:00:00
  • № 51400
  • Несколько раз покупал там телефоны, претензий нет, ассортимент большой, что, несомненно, радует
  • zaxarov18
    2017-04-06 00:00:00
  • № 51401
  • много раз покупал там телефон, очень доволен, качество отличное цена не кусается ) отзывчивые приветливые и доброжелательные кассиры, сервис на 5 +
  • Игорь
    2017-04-05 00:00:00
  • № 1249
  • Отличный магазин две покупки 5 балов.

    Молодцы! Так держать!
  • Заказ № 0
  • Сергей
    2017-04-05 00:00:00
  • № 6511
  • Не могут или не умеют кидать деньги на paypal,или не хотят.....Третий раз обращаюсь...
  • Заказ № 0
  • Михаил
    2017-04-05 00:00:00
  • № 7324
  • В салонах Связной в Воркуте отвратительное отношение к покупателям.продавцы грубят.некомпетентные..прошу руководителям принять меры по персоналу
  • Заказ № 0
  • vladimirshishkin2009
    2017-04-05 00:00:00
  • № 51394
  • Связной отличный магазин. Очень радуют цены, недавно фотик преобрёл почти даром. Постоянные акции, очень нравится шаговая доступность, не напрягаясь по пути с работы или на работц можно заплатить за интернет
  • almaz
    2017-04-05 00:00:00
  • № 51395
  • Покупал здесь пленку на смартфон,д аже ее можно купить со скидкой если есть баллы на карте, продавцы культурные и образованные
  • олег
    2017-04-05 00:00:00
  • советую всем
  • + удобно быстро
  • - хотелось бы больше скидок
  • Не первый раз заказываю товар в связном.Мне нравится быстрая доставка товара.Вежливые продавцы. Все очень удобно.
  • Заказ № 33238413
  • виталий
    2017-04-04 00:00:00
  • № 1203
  • делал заказ по интернету.доставили только через 14 дней!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!отношение к клиентам отвратительное!!!!!!!!!!
  • Заказ № 0
  • Артем
    2017-04-04 00:00:00
  • № 12433
  • а сайте компании была акция на iPhone 5S золотой 16Gb - Беспроцентная рассрочка.
    Однако телефон был доступен по предзаказу.
    Оформил заявку как указано в комментариях - для того чтобы воспользоваться акцией, нужно было оформить самовывоз. 18.12.2013. В комментарии к заказу указал, что хочу приобрести телефон в рассрочку.
    Сегодня 21.12.2013 перезвонили. Уведомили о поступлении телефона. Однако девушка задала вопрос про какую рассрочку идет речь. После непродолжительного разговора, выяснилось что я ошибся, никакой рассрочки нет.
    От заказа отказался, есть магазины где можно и по дешевле взять эту модель. Привлекала именно возможность взять телефон в рассрочку.
    Впечатление о магазине испортилось. Раньше приобретал мелкие вещи: чехлы, пленки и т.д. Теперь буду обходить магзин стороной.
  • Заказ № 0
  • mamantenok19
    2017-04-04 00:00:00
  • № 51397
  • Запомнился сотовый телефон со смешной ценой,всего 400 рублей, а думал таких цен уже нет. А я с месяц назад покупал тут телефон за 1200 рублей, думал он самый дешёвый. Взял журнал почитать сети"Связной
  • евгений
    2017-04-04 00:00:00
  • № 282634
  • жалуйста найдите мне батарею на телефон модель Roverphone
  • Nadezda
    2017-04-03 00:00:00
  • № 7548
  • Хамское,грубое отношение администратора магазина (Ирина) фамилию отказалась назвать.город Нововоронеж Воронежской обл. Маназин "Связной" ул.Парковый проезд,1 P.S Прошу руководителей обратить внимание на работу вашего сотрудника, Неоднократно посетители возмущаются грубостью вашего работника:администратора Ирины
  • Заказ № 0
  • Наталья
    2017-04-03 00:00:00
  • № 18523
  • Не одну покупку совершила в магазине Связной города Волгодонска(на пр-те Строителей). От всей души, хочу пожелать коллективу этого магазина успехов и процветания! Спасибо Вам огромное за качественную и профессиональную работу.
  • Заказ № 0
  • Lolkovna1973
    2017-04-03 00:00:00
  • № 51398
  • Очень хороший магазин и персонал. Всегда, как ни приду , спрашивают,  чем я интересуюсь ( в других магазинах города могут и нагрубить, что стоишь тут, мешаешь) в случае сомнения в выборе товара всегда
  • Сергеев Сергей
    2014-02-11 00:00:00
  • мой отзыв о СВЯЗНОЙ
  • Достоинства:
    приемлемые цены

    Недостатки:
    курьерская доставкаКомментарий: заказывала МФУ, Позвонила, сделала заказ, вежливый менеджер назвал дату доставки, меня устраивало. Сказал, что курьер за час позвонит. Но поскольку это был рабочий день, я спросила, возможна ли доставка после 17-ти, так как муж будет дома только в это время. Мне вежливо ответили: Да, я сделал пометку. Причем я звонила еще до 18-го еще раз, спросила по время доставки, мне подтвердили - да, пометка стоит, не волнуйтесь. Утром 18-го позвонила еще раз, спросила - точно привезут? Точно! - подтвердили по телефону. Принтер очень нужен был к выходным, я волновалась. Потом курьер позвонил в 11 часов, муж объяснил, что по договоренности с магазином он готов принять товар после 17-ти, курьер что-то неохотно промямлил в трубку и отключился. Потом был на телефоне неотвеченный вызов в 14.14 и следом смс - мы не смогли до Вас дозвониться, товар снят с доставки. Вот это сервис! Я не говорю о том, что человек был за станком на работе и мог не слышать звонка, но, пардон, он мог быть, например, и в туалете в это время. И что? Сразу заказ снят? Впечатление, что курьер просто нашел отмазку для того, чтобы не ехать в это время. Для кого и для чего ставили пометку, которая никому там не нужна? В результате я потратила время, за которое могла найти товар в другом магазине, потратила кучу нервов, потому что вынуждена была лихорадочно искать другой магазин в остром дефиците оставшегося времени до выходных, и кроме негатива ничего не осталось после попытки связаться с этим Связным. Зря я не поверила и не прислушалась к негативным отзывам на Яндекс маркете об этой конторе. Вы меня очень подвели!
  • alecsandr_96h
    2013-04-11 00:00:00
  • № 51399
  • Связной отличный магазин!Купил там не один телефон и все исправно работали!Отличное обслуживание,приветливые кассиры
  • skywarr
    2013-04-11 00:00:00
  • № 51402
  • замечательный магазин персонал плохого не посоветует все принесут и покажут я покупал там телефоны и всякие другие гаджеты качество на 5+
  • ОКСАНА
    2012-02-13 00:00:00
  • № 1252
  • УЖАСНЫЙ МАГАЗИН,КОНСУЛЬТАНТЫ ПО МОБИЛЬНЫМ ТЕЛЕФОНАМ НЕ УМЕЮТ ОБЩАТЬСЯ И РАССКАЗЫВАТЬ О ТЕЛЕФОНАХ.
  • Заказ № 0
  • Гость
    0000-00-00 00:00:00
  • № 282980
  • Всех хочу предупредить в отношении интернет магазина Связной-шоп. Заказала два телефона одной марки, а прислали какое-то барахло. Ну, короче ненужные детали. И все это за 6400 р. + за перевод денег еще 308 р. В клиентском отделе хамят. Еще и угрожают.
Магазин svyaznoy.ru в каталоге магазинов

Россия

Покупки в Интернете.ру