Отзывы о spparts.ru (17)

В магазин

  • E-mail:: admin@spparts.ru
  • Ассортимент: Магазин автозапчастей и автотоваров; Автомасла;
  • Время работы: пн-пт 08:00-17:00;
  • ЯндексМаркет:
Добавить отзыв
  • Алексей
    2017-11-12 15:49:42
  • Сдулись
  • + Цены
  • - Кидалы
  • Сначала задерживали, отменяли заказы....
    Теперь вовсе деньги стали воровать-не дошли типа....
    НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
  • Заказ № 99567
  • Тима
    2017-07-31 00:00:00
  • № 285974
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис:
  • + Нет
  • Ужасный магазин,хамское общение,абсолютное безразличие к клиенту!!!!Заказ A11-84462/89164,взяли предоплату не убедившись что товар вообще есть в наличии,обновили заказ и тишина ,позвонил вернул деньги.Пустая трата времени.Ах да слова менеджера на возмущение отсутствия товара "А что вы хотели за такие деньги"
  • Заказ № A11-84462/89164
  • dedboom
    2017-07-09 00:00:00
  • Цены одинаковые
  • Впечатление: Ассортимент: Цены:
  • После переезда в Москву, пришлось искать и сервис и магазин запчастей. В Краснодаре, где раньше жил, обслуживался у знакомых. Сначала нашел сервис, который мне рекомендовал коллега по новой работе. А магазин искать не пришлось, выяснилось, что отдел запчастей с данной СТО берет запчасти в данном интернет-магазине. При этом берет видимо с хорошей скидкой, так как мне выставляют в счет точно по розничной цене, в чем сам смог убедиться.
  • Шамиль
    2017-07-08 00:00:00
  • шрус на мазду
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Работа с клиентами, умение исправлять ошибки
  • - Да вроде не было
  • У нас случилась крайне неприятная ситуация, заказывали шрус на Мазду Кседокс 9, он не подошел. Выяснилось, что виноваты были мастера, которые неправильно идентифицировали нужную деталь. К чести магазина, он произвел замену на нужный нам с удержанием части стоимости, а не послал, как часто бывает у конкурентов
  • Антон
    2017-07-08 00:00:00
  • № 289794
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • Перешел с Экзиста, где покупал запчасти последние 4 года, сюда. Все таки за бренд надо платить), а платить надоело. Несмотря на скидку, как постоянному клиенту с оборотом, большинство позиций в (Вариантов нет) все равно получались дороже, чем тут без всяких скидок. Тем более что со временем и тут наработаю дополнительно
  • Евгений
    2017-04-04 00:00:00
  • № 51210
  • Детали получил. Ценник супер
  • Рафаэль
    2017-04-04 00:00:00
  • ОБМАН
  • + ВСЕ ИЗ ПОДПОЛЫ
  • - ОДНИ МИНУСЯ
  • НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!! ОБМАН !!!- ЗАПЧАСТИ ЗАКАЗЫВАЕШЬ ОДНИ ПОЛУЧАЕШЬ ДРУГИЕ!!! ( кстати наклейки с артикулами они клеют сами !!!) КОГДА СПРАШИВАЕШЬ В СВЯЗИ С ЧЕМ ТАКОЕ РАСХОЖДЕНИЕ ГОВОРЯТ ВЫ НЕ ТУДА ПОСМОТРЕЛИ ИЛИ ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ !!!Москва центральный офис (Москва, 1-ый Котляковский пр-д Всем добрый день мой отзыв неявляется купленным или сделанным с обиды он является объективным и показательным. логин suzd1104 в этом магазине. Столкнулся я с данным ЛЖЕ магазином spparts впервые 20 феврая 2017 г сделал заказ оплатил ( ОПЛАТУ ВПЕРЕД ОНИ БЕРУТ НЕСМОТРЯ НА НАЛИЧИЕ ДЕТАЛЕЙ !!! ). После этого через неделю приходит сообщение на почту ( о том что товара нет в наличии- и все жди сколько хочешь или перезаказывай !!!) Никто не звонит не предупреждает только высылают сообщения на электронную почту. По прошествии 3 недель мой заказ из 12 позиций собрали (когда я заказывал сроки стояли максимум 7 дней ) На Сроки при заказе можете не смотреть они УСЛОВНЫЕ !!! ПОДЪЕХАВ ЗАБИРАТЬ ЗАКАЗ Я ОБНАРУЖИЛ ЧТО ПО АДРЕСУ УКАЗАННОМУ НА САЙТЕ ИХ ПРОСТО НЕТ !!! Позвонив они мне сказали ехать в ГАРАЖИ В ТУПИК !!! ТАМ НАХОДИТСЯ СЕЙ МАГАЗИН . Подъехав туда я прождал Выдачи заказа и через 15 минут поисков заказа который как ОНИ МНЕ ПИСАЛИ ГОТОВ !!! Выяснилось ЧТО КТО ТО ПРОСТО ОШИБСЯ И НАПИСАЛ ДВЕ ДЕТАЛИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ а ОНА ТАМ ОДНА. НА Мой логичный вопрос в связи с чем так произошло мне ГРУБО ОТВЕТИЛИ ЧТО ВЫ ХОТИТЕ-ОШИБКА. И пообещали перезаказать деталь но потом оказалось что такой детали и нет вовсе и надо ждать аналог и приезжать снова и забирать !!! ( ТАМ СИДЯТ ДВА ЯКОБЫ МЕНЕДЖЕРА КОТОРЫЕ СПОКОЙНЫ И СЧИТАЮТ ЧТО ВСЕМ С РУКИ ТУДА КАТАТЬСЯ И ВООБЩЕ ПРОБЛЕМ НИКАКИХ НЕТ !!! КСТАТИ ВЫДАЮТ ДЕТАЛИ ВАМ В РУКИ ГОРСТЬЮ, СТОЛА В ЭТОМ "ВЕЛИКОМ" МАГАЗИНЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕННО ДЛЯ КЛИЕНТОВ !!! ДАЛЕЕ ПРИЕХАВ ДОМОЙ Я ОБНАРУЖИЛ ЧТО НА ОДНОЙ ИЗ ЗАПЧАСТЕЙ НА НОМЕР ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ОДИН А ИХ ( НАКЛЕЙКА МАГАЗИНА С АРТИКУЛОМ ДРУГАЯ) а ДЕТАЛЬ ВООБЩЕ ТРЕТЬЯ !!! Я ИМ ПОЗВОНИЛ СКАЗАЛ ЧТО ЕСТЬ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ . НА ЧТО МЕНЕДЖЕР ( КСТАТИ ОНИ НИКТО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ- НАВЕРНО ОПАСАЮТСЯ ЗА СВОЮ ЧЕСТНУЮ РАБОТУ) МНЕ ОТВЕТИЛ ПРИВОЗИТЕ БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ. И НАДО ЕХАТЬ ВТОРОЙ РАЗ!!! ПО ФАКТУ Я СДЕЛАЛ ОДИН ЗАКАЗ ИЗ НЕГО ОДИН ОТКАЗ , ВТОРОЙ НЕ ДОЛОЖИЛИ А ТРЕТИЙ ХОТЕЛИ ПОДСУНУТЬ НА ДУРАЧКА !!! ИЗ ВСЕГО ЭТО ЕСТЬ ОДИН ВЫВОД - ЭТО ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ !!!
  • Г Вольдемар
    2017-04-02 00:00:00
  • № 51207
  • Воспользовался услугами данной компании. Впечатления положительные! Оформил заказ, внес предоплату (небольшую) и заказ сразу же пустили в работу. При получении всё проверил, оплатил и успешно забрал свой заказ. Но есть пару пожеланий к магазину - вас трудно найти :) схема, что указана на сайте, некорректна. Может быть стоит просто проехать по маршруту от каширки с фотиком и потом выложить на сайте мини фото отчет?))) А ещё не хватает указателей по пути следования к магазину. Удачи!
  • Артем
    2015-12-07 00:00:00
  • Чепухня
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нет
  • - минус деньги. минус время. минус нервы.
  • Это не магазин. Это аттракцион для тех, у кого лишние нервы, время и деньги. Сделал заказ, оплатил 100, отправил квитанцию об оплате на почту все как указано на сайте. Через день ничего в личном кабинете не меняется. Позвонил начали блеять в трубку, что письмо не дошло, т.к. я неправильно указал адрес электронной почты в заказе, хотя адрес был подтвержден, так что это был чистой воды гон. Спустя еще сутки долгожданное обновление в личном кабинете товара нет в наличии! А вот и аттракцион сначала попробуй дозвониться, а потом, предложив, конечно же этот товар с другого склада, но подороже, с тебя начинают требовать электронные письма сначала в виде заявления о возврате средств, затем продублировать реквизиты и т.д. При этом ни одна падла сама не позвонит и не подскажет как выкрутиться из ситуации, которую они сами сотворили то есть и дозвонись сам, и предоставь им все необходимое, чтобы тебе вернули деньги. Лично я пересяду на метро, если это будет единственный магазин зап.частей на свете. Никогда не обращусь повторно и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!p.s. отзыв этот написан именно по той причине, что коллектив магазина охренел в конец от наглости и желания лишь усложнить ситуацию, а не разрешить ее.
  • Заказ № K13780160993
  • VitSid
    2015-01-13 00:00:00
  • № 51211
  • Требуют предоплату, при этом не проверяют наличие товара на складе. После оформления заказа не перезванивают. Предоплату перевёл, в итоге в день получения заказа пришёл отказ. По телефону объяснили что на момент предоплаты деталь была на складе, но потом или исчезла или скорее всего поднялась стоимость. Что бы вернуть обратно деньги надо писать заявление на почту... В пустую потраченное время. Отвратительное ощущение от общения. Рабочее время с 8 до 17 и только будни... как забрать деталь если сам в будни работаешь???
  • Сергей
    2014-11-04 00:00:00
  • № 51209
  • Ужасный поставщик. Ждал заказ 10 дней, обещали 2 дня, в итоге постоянные отговорки, то он в машине лежит у водителя, то не оприходован, в итоге так и не приехал, пришлось забрать деньги. Проще ехать на
  • ЯКОВЛЕВ Aleksei
    2014-10-05 00:00:00
  • № 51208
  • 23-10-2014 год...заказ 12932-не выполнен то же развод как и -год назад у клиента...---Заказ так и не получен Заказал деталь в понедельник. Во вторник мне пришло сообщение, что оказывается надо внести какую-то предъоплату. Я перезвонил и молодой человек мне вежливо объяснил, что для того, чтобы мне доверяли, надо внести предоплату, видимо по той причине, что магазин честный а кругом жулье. Я частично оплатил товар и перезвонил данному товарищу, который мне сообщил, что деньги он увидел, товар в работе. В подтверждение мне пришло сообщение, что заказ обрабатывается. Далее я перезвонил в четверг и мне так же вежливо объяснили, что три дня заканчиваются в понедельник. Затем в понедельник мне пришло сообщение, что деталь не придет. Я перезвонил в магазин и Игорь, у которого оказалось три высших образования мне в доступной форме объяснил, что мне надо сделать перезаказ. Деньги лежат у них на счету и это нормально. Правда деталь нужная придет еще недельки через три... Если вы хотите, чтобы вам вежливо и доступно объяснили, что вы идиот, обращайтесь в этот магазин. Автомобиль уже неделю стоит без колес. Буду искаать в другом магазине деталь.-
  • Wizzz Волшебник
    2014-06-09 00:00:00
  • № 51206
  • Худший интернет-магазин из всех с какими мне приходилось иметь дело. Заказ обрабатывается более трех дней. После выставления счета и оплаты объявляют что товара нет в наличии. В офис тяжело дозвониться. Требуют очень много персональных данных, приходится заполнять какие то анкеты и отправлять им на почту. Неделю уже отправляют заказ в транспортную компания, заказ мною до сих пор не получен (третья неделя пошла), даже трекинг номер до сих пор не предоставлен.
  • NEWsergey
    2014-05-10 00:00:00
  • № 51205
  • Заказал там разную мелочёвку на Nissan. Предоплату внёс в офисе (попросили около 30%). Часть пришла в сроки, другой не оказалось. Сегодня перезаказ сделал, буду ждать. В этот раз предоплаты даже и не взяли! Для тех, кто заказывает - смотрите внимательно сроки и оценки наличия! Там всё достаточно чётко и ясно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ними! Понравилось: ну очень низкие цены, достаточно удобная работа с сайтом, для меня очень удобное местоположение Не понравилось: трудно найти офис, никаких опознавательных знаков вокруг нету (ну думаю со временем это всё придёт), не всегда ясный поиск запчастей на сайте.
  • TNT
    2014-01-13 00:00:00
  • № 51204
  • Телефоны молчат. По адрессу указанном на сайте нет никакой конторы. На проходной прям объвление висит, "где контора sppart не знаем, кто такие не знаем, здесь ее нет" Странный кидок из 90-ых. Думаю собирают
  • Артур
    2013-10-05 00:00:00
  • № 51202
  • Сделал заказ т.к. прайс на сцепление было ниже чем у остальных.оплатил 100% стоимости .а потом почитал отзывы. Но все прошло стандартноб заказ был исполнен в срокб я забрал вовремя и цена осталась без
  • Артур
    2013-10-05 00:00:00
  • № 51203
  • 2-й заказ состоящий из 3-х позиций выполнен в срок и в полном объеме. Единственный комментарий, если в выбранных вами позициях не указана необходимость внесения аванса, аванс все равно нужно вносить!. Рекомендация
Магазин spparts.ru в каталоге магазинов
Покупки в Интернете.ру