Покупки в Интернете.ру / Отзывы о магазинах / rbt.ru

Отзывы о rbt.ru

В магазин
Добавить отзыв
  • Антон
    2016-12-27 21:46:16
  • Жадные
  • + Нет
  • - Вруны
  • Оставили заказ на большое количество техники ( некоторую из низ выбирали с предложением что приедут так же
    некоторые подарки. В итоге перезвонила хамоватая оператор Марина, вы знаете... Подарков в наличии нет,
    на вопрос можете ли вы что то предложить другое ответила - Нет! Если вас не устраивает Я могу заказ отменить?!
    Вопрос к начальству - Что за политика? Это замануха? На сайте указать подарки в виде блендера и пылесоса,
    а когда клиент покупает - Вы знаете, а подарки закончились! Стыдоба! Крупная компания по рекламе, а в
    итоге Жадные, вруны! Технику купим в другой фирме! а вы там жиды, не удавитесь!
    Данные о товарах:
    Наименование продукта: KRONA Bella 500 white
    Номер Товара: 24863
    Цена (1 шт): 5510 р.
    Количество: 1

    Наименование продукта: INDESIT BI 18.1
    Номер Товара: 77235
    Цена (1 шт): 15192 р.
    Количество: 1

    Наименование продукта: VITEK VT-1122
    Номер Товара: 425721
    Цена (1 шт): 1240 р.
    Количество: 1

    Наименование продукта: SAMSUNG UE 48J5200
    Номер Товара: 438193
    Цена (1 шт): 37790 р.
    Количество: 1

    Наименование продукта: CANDY GVS4 127DWC3/2-07
    Номер Товара: 521940
    Цена (1 шт): 15992 р.
    Количество: 1

    И Плита!
  • Гость
    0000-00-00 00:00:00
  • Отзыв № 282928
  • Купила планшет, домой приехали сняв пленку обнаружили царапины, на следующий день с утра поехали менять, в итоге нам его не поменяли!
    Ужасное отношение
    Больше не ногой в этот магазин, уже не первый раз в нем разочаровываюсь
  • Наталия
    2017-04-11 01:02:31
  • благодарность
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + Обслуживание,скидка
  • - Душно
  • Выражаю огромную благодарность ь консультанту Антону (к сожалению не запомнила фамилию,магазин на Нефтеюганском шоссе),который помог нам выбрать холодильник и плиту фирмы haier 25 мрата 2016г.Надеюсь,что руководство передаст ему от нас огромное спасибо Может и сам прочитает Парень знает свое дело,очень грамотно обслуживание, чётко знает все свойства и характеристики техникиУмничкаПример для достойного
  • эльвира
    2017-05-11 05:23:47
  • Отзыв № 132391
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нет
  • - хамское отношение, неправильная информация о товаре
  • Купила планшет в Уфе в этом магазине, планшет в хорошем состоянии, но он не соответствовал моим требованиям, так как меня ввели в заблуждение и не корректно проинформировали меня о товаре. Планшет я хотела вернуть соблюдая требования ФЗ О защите прав потребителей, по этому закону я имею право вернуть товар в течении 14 дней, но о том что есть постановление от 10.11. 2011 г. 924, в котором указан перечень технически сложных товаров, которые не подлежат обмену, и что планшет относится по этому списку, я не знала. Я пришла в магазин и только потом я узнала об этом постановлении, у нас произошла дискуссия по этому вопросу, где администратор поступил с нами по хамски, я ему объяснила, что он мне не подходит и попросила вернуть деньги. Выслушав и согласившись с этим постановление я попросила обменять товар, на что мне администратор сказал я не хочу, то есть не будет идти навстречу и обменивать товар. Я сказала, что хочу написать претензию в ваш магазин, на что мне он сказал, что это бесполезно и что он ответить мне прямо сейчас, естественно ответа я в этот день не получила. После того как я написала претензию, он отксерил ее, и пока он ксерил мою претензию включил диктофон на телефоне, без моего ведомо, и записывал мой разговор с ним. Претензию всё таки я оставила и поставила исходящий номер.
  • Мищенко Андрей
    2016-01-21 17:31:37
  • магазин для лохов так они себя позиционируют
  • Впечатление: Сервис:
  • + их нет
  • - сплошные минусы
  • Никогда и ни при каких не обращайтесь в этот так называемый магазин. покупателей в нем держат за лохов, которых надо дурить и дурить. покупал несколько лет назад в этом магазине когдато автомагнитолу, которая через короткое время вышла из строя. обычное дело для китайской техники. необычно повел себя этот магазин, который при наличии справки из техцентра о замене магнитолы отказался это делать под предлогом что нет чека. пришлось идти в суд с гарантийным талоном. оказалось что и там у них имеется туз в рукаве. пока суд да дело, магазин переименовался из эксперт КАК ОН РАНЬШЕ НАЗЫВАЛСЯ в рбт.ру. на этом основании суд отказывает в удовлетворении иска. а магазин то как работал в том же месте так и работает. только называется иначе. и кто после этого покупатель? ЛОХ. как оказалось не я один в этой ситуации. обдурили они много лохов. так что уважаемые граждане не будьте лохами обходите этот магазин стороной.
  • Заказ № не помню
  • Евгений
    2017-04-11 10:07:49
  • Отзыв № 132095
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • - вранье
  • Хочу поделиться с возьней по приобретению товара в этой шараге. Другого мягкого определения для этого склада неликвидов сложно подобрать.Итак. Нашли то,что давно хотели,по хорошей цене мультиварку ELEMENT .ОФОРМИЛ,КАК ВСЕГДА ПОБЛАГОДАРИЛИ,ПОДТВЕРДИЛИ НАЛИЧИЕ,ВЕЛЕЛИ ДОЖДАТЬСЯ ЗВОНКА. В ЗАКАЗЕ ОШИБСЯ ОДНОЙ ЦИФРОЙ ТЕЛЕФОНА,УВИДЕЛ ,СРАЗУ ИЗМЕНИЛ.ЖДЕМ ЗВОНКАХРЕНА ЛЫСОГО! ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ НА ЛИЧНОЙ СТРАНИЦЕ УЗНАЮ ,ЧТО Я САМ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА!КАКОГО Х...! НОВЫЙ ГОД ВСЕ БЛИЖЕ,КОЛЛИЧЕСВА ТОВАРА ВСЕ МЕНЬШЕ,И ЦЕНА ЗА МУЛЬТЮ ВЫРОСЛА НА 3000. НУ ЛАДНО,ПОПЫТКА НОМЕР ДВА! ОФОРМЛЯЮ ТОТ ЖЕ ЗАКАЗ,ПЛЮС РАСШИРЕННУЮ ГАРАНТИЮ НА ТРИ ГОДА,ПИШУ НОМЕР ТЕЛЕФОНА С ЗАВЕДОМО НЕВЕРНОЙ ЦИФРОЙ БЕЗ ИСПРАВЛЕНИЯ. ПОБЛАГОДАРИЛИ,ПОДТВЕРДИЛИ,ВЕЛЕЛИ...И ЧУУУДО! ТУТ ЖЕ ЗВОНОКМОЛ ВЫ ХОТИТЕМЫ МОЖЕМ! СПРАШИВАЮ ЧТО С ПРЕДЫДУЩИМ ОФОРМЛЕНИЕМ. ОТВЕТМЫ НИЧО,ЭТО ВЫ НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ТОГДА ДАЛИ,НЕ МОГЛИ ПОЗВОНИТЬ! А СЕЙЧАС.СПРАШИВАЮ...А СЕЙЧАС,ОТВЕЧАЮТ НА ТОМ КОНЦЕ,БЛАГОДОРЯ НАШЕЙ ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТИ,МЫ ДОЗВОНИЛИСЬ! НАХЕРА ДОЗВАНИВАТЬСЯ! ЕСТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС,МОГУ БЫТЬ(Т.Т.Т.)ГЛУХОНЕМЫМ..ПУТЕМ НЕДОЛГИХ ПРЕПИРАТЕЛЬСТВ,ВОССТАНАВЛИВАЕМ ЗАКАЗ ПРЕДЫДУЩИЙ,БЕЗ РАСШАРЕННОЙ ГАРАНТИИ. А НОВЫЙ ГОД ВСЕ БЛИЖЕ,ПОИСКИ ПОДАРКА ПРЕКРАЩЕНЫ. СЕГОДНЯ 18.12. ЗВОНОЧЕК,МОЛ ТАКАЯ ХЕРНЯ,У НАС С ВАШЕЙ МУЛЬТЕЙОНА ВСЯ ПОКОЦАЛАСЬ. НУ НА СКЛАДЕ МЫШИ ДИСКОТЕКУ ВНУТРИ ЗАКРЫТОЙ КОРОБКИ ОТЧЕБУЧИВАЛИ ЧЕЧЕТКУ! БРЕД! ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ. ЗАШЕЛ В МАГАЗИН В КАМЕНСКЕУРАЛЬСКОМ ПОСМОТРЕТЬ НА ТОВАР СО СКИДКАМИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕМ МЕЛКИЕ ПОТЕРТОСТИ.НАШЕЛ! ПЫЛЕСОС ZELMER. ОТКРЫЛ КОРПУС(КСТАТИ УБИТЫЙ В ХЛАМ!),ТАК ЭТИ МЕРЗАВЦЫ ДАЖЕ МУСОР С ГРЯЗЬЮ ИЗ КОРПУСА И БАНКИ НЕ ВЫМЫЛИ,А ФИЛЬТР ЗАБИТ ТАК,КАК БУДТО МЫЛИ ИМ МАГАЗИН.ВОТ ПОПАДЕТСЯ ТАКОЙ ПЫЛИК КОМУ НИБУДЬ ПО ИНТЕРНЕТ ОПЛАТЕ! ЧТО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ БЛАБЛА, Номер заказа 1277937.
  • Заказ № 1277937
  • володя
    2015-08-08 08:36:10
  • фуфлыжники!
  • + нет!!!!!!!!!!!!!!!!
  • цена на бритву за ночь выросла в полтора раза!на основании?.....свежие привезли?так колво в магазине не изменилось.....и цены ничем не отличаются от Мвидео!отстой!!!!!
  • Владимир
    2017-04-02 17:14:35
  • Покупка пылесоса в РБТ
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:
  • + нет
  • - много
  • Очень плохое отношение менеджеров к клиентам. Заказал пылесос, перезвонили и сказали , что через неделю все привезут. Через неделю позвонив в магазин выдачи товара ничего не смогли объяснить по моему заказу,обещали перезвонить, но не перезвонили. Еще через неделю позвонил по бесплатному номеру, и опять неопределенность, обещали перезвонить, но никто не звонил. Через 22 дня после заказа наконец то добился информации итог мне сказали произошла пересортица, выберете другой товар. Потерял 22 дня своего времени, нервов на общение с менеджерами, и в итоге пылесос, который я заказывал подорожал на 2000 руб. Очень не доволен работой интернет магазина РБТ.
  • Крошка Енот
    2017-04-08 22:30:10
  • Отзыв № 92227
  • Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис:
  • + хорошее обслуживание клиентов, помогли подобрать и уложиться в имеющуюся сумму, качество предложенного товара соответствует
  • - хотелось бы побольше таких консультантов как Федоров А. из ХБК
  • очень понравилось обслуживание в отделе крупной бытовой техники, продавец знает о чем говорит, покупала встройку на кухню, помог все подобрать и рассчитать, приду обязательно к нему же за телевизором!
  • Ирина
    2017-04-11 04:55:13
  • Отзыв № 92214
  • + быстро и качественно ,а главное дешевле,чем в магазине
  • - нет
  • Очень довольна приобретённым товаром ,уже не первый раз заказываю и не последний!
  • Заказ № 1078638
  • Евгений Суник
    2014-01-12 12:22:10
  • мой отзыв о RBT.ru
  • Достоинства:
    Всё было очень оперативно

    Недостатки:
    нетКомментарий: Сделал заказ в интернет-магазине и забрал в этот же день. Очень быстро.
  • Елена
    2017-04-03 23:46:09
  • Отзыв № 19383
  • Впечатление: Сервис:
  • + цена
  • - сплошные. начиная от качества товара, заканчивая продавцами-консультантами, которых и консультантами то назвать язык не поворачивается. Речь идет о магазине в г.Уфа в районе ХБК
  • Ужасный магазин, который завлекает только ценами!!! Консультанты - их либо нет, либо они некомпетентны! продают товар нехорошего качества, в добавок ко всему с другими габаритами! по факту привезли узкую стиральную машинку шире аж на 4,5 см от заявленной!
  • Заказ № 430430106560
  • Дмитрий
    2014-11-02 12:27:43
  • Ужасный магазин
  • + Плюсов я не увидел
  • Самый ужасный магазин!!! Обслуживание на низшем уровне, товар попадается бракованный во многих случаях, по крайней мере приобретал два раза и в обоих случаях брак.... Но самое ужасное, что товар не принимают обратно, ущемляют права покупателя и т.д.
  • Заказ № 0
  • Олег Юрьевич
    2014-09-25 10:13:37
  • товар говно
  • + нет
  • - кидалово
  • Торгуют дешевой техникой так как она бракованная.
    Взяли у них ноутбук на следующий день принесли обратно потому что он уже не работал ни денег ни обмена не получили.
    В кабинете у менеджера все завалино возвратом встать негде.Менеджер Бабуков А все время врет ,то что он типа отдал ноутбук
    в сервисный центр а оказывается ноутбук валяется у него в кабинете.Как после такого говна можно покупать у них товар?
  • Заказ № 6410784433
  • Сергей
    2014-03-12 10:02:51
  • Отзыв № 15108
  • Оперативная доставка курьером на следующий день. Работой магазина доволен, в будущем наверняка ещё буду в нем совершать покупки!
  • Заказ № 0
  • Рамзиль
    2014-01-04 09:24:13
  • Отзыв № 12510
  • Сегодня в г.Лянтор купили сушилку для белья ,принесли домой начали ставить, сломалась одна пластмаска,повез обратно,вот тут начался цирк,пришла старшая по магазину или кто там незнаю и таким тоном начала орать что у них обмен товара нет типа мы сломали специально, а товар был куплен 15 мин.назад,орала жалуйтесь куда угодно.Я достал телефон и начал снимать на видео,тут все сразу поменялось,она куда то позвонила ,потом подошла и сделала одолжение "ну ладно я вам поменяю".После этого какое должно быть мнение у покуптелей.Пускай сначалач научаться разговаривать с клиентами ,а потом идут торговать.
  • Заказ № 0
  • Геннадий
    2013-11-26 04:51:09
  • Отзыв № 12316
  • Новосибирск, 26.12.2013 Обходите стороной этот магазин. Разводят покупателей на услугу по проверке битых пикселей стоимостью 990 рублей при стоимости телевизора менее 12000, т.е. более 8 процентов наценки на цену, указанную в прайсе. Само по себе это упражнение проверки пикселей смысла не имеет. Вы можете вернуть товар в течение 15 дней без объяснения причин, а битые пиксели появиться могут и через день и через месяц. Короче за 10 минут в течение которых мне показали что телевизор работает я заплатил 990 рублей. Не магазин, а лохоторн.
  • Заказ № 0
  • антон
    2013-05-25 13:27:39
  • Отзыв № 11080
  • Характеристики не пишут, фильтры с планшета не работают - галочку поставить не возможно. Короче отстой, интернет витрину оформить не в состоянии.
  • Заказ № 0
  • Анастасия
    2013-04-09 02:32:28
  • Отзыв № 9740
  • Не знаю кому пожаловаться на директора в городе Советском, разговаривать не умеет, повышает голос. Купила планшет, на следующий день принесла обратно, не правильно проконсультировали продавцы. Возврат ден средств директор не стала, мало того кричала, что она одинокая мама с ипотекой и каждому тут не собирается делать обмены и если что-то не устраивает идите в другой магазин. Причём консультировала меня девочка с кредитного отдела, продавец подошел сделать только выписку. От продавцов пахнет перегаром. Попросив у директора-Мальцевой Натальи телефон вышестоящего руководства на, что она мне ответила «Я ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО» и вопросы решаю только Я. Мнение сложилось ужасное, теперь всё буду заказывать в интернет магазине.
  • Заказ № 0
  • Антон
    2013-02-27 06:28:52
  • Отзыв № 8735
  • Приобретал в магазине кухонную бытовую технику. Интернет магазин мне понравился широким ассортиментом, низкими ценами. Выбирал интернет магазин только среди тех, которые имеют стационарные магазины в городе (ДОМО, М-Видео и др.). В магазине сделал 2 заказа (поставка части товара должна была осуществляться из стационарного магазина нашего города – магазин "Эксперт", г. Новокузнецк, часть – со складов г. Челябинска). Во всех случаях заказывал доставку товара на дом.

    Первый заказ был исполнен своевременно. О поступлении товара из г. Челябинска я был уведомлен работником местного магазина города. При этом, работником магазина нашего города я был предупрежден, что товар из магазина я должен забрать самовывозом, что доставка по городу платная. Бесплатно товар (посудомойка, духовой шкаф и варочная панель) мне был доставлен на дом только после моего звонка менеджеру интернет магазина. Поставленный мне духовой шкаф имел существенные механические дефекты. Как мне пояснили экспедиторы, данный шкаф мне был доставлен из стационарного магазина города и меня должны были предупредить о наличии повреждений. Естественно, заранее меня о дефектах никто не предупреждал. От принятия данного товара я отказался, повторно сделал заказ аналогичного духового шкафа – но уже со складов Челябинска.

    Срок исполнения 2-го заказа был заявлен интернет магазином в 2 недели. По прошествии 3-х недель с момента заказа я стал звонить менеджерам интернет магазина – с целью узнать причины его неисполнения. Менеджеры интернет магазина – как всегда корректные и вежливые, обещали разобраться и незамедлительно перезвонить. Ответного звонка я так и не дождался. По прошествии 4-х недель на личной страничке интернет магазина я увидел, что мой заказ был отменен. После очередного звонка менеджерам интернет магазина я выяснил, что заказ был отменен по причине моего отказа забирать товар в стационарном магазине нашего города. Это не соответствовало действительности: о поступлении товара, о возможности его получить в стационарном магазине мне никто не сообщал.

    Повторная поставка духового шкафа произошла своевременно, без нареканий. Тогда же и выяснил, что в стационарном магазине города некоторое время не работали телефоны. Видимо, это и было причиной срыва поставки 2-го заказа, неуведомления меня о поступлении товара в магазин.

    Выводы: хорошая работа менеджеров интернет магазина. Однако положительное впечатление о магазине было испорчено безразличием работников магазина "Эксперт" г. Новокузнецка.



  • Заказ № 0
  • Марина
    2017-04-18 05:20:36
  • Отзыв № 8010
  • Все просто ужасно! Заказывала мультиварку в Новосибирске себе в подарок на день рождения. При том, что товар был в наличии на сайте, менеджер перезвонила мне сразу (в 2 часа ночи!!!) и сообщила что в наличии его нет, только на складе в Челябинске и надо привозить его оттуда, то есть ждать где-то недели 2... Ладно, я согласилась подождать! В понедельник звонит менеджер, сообщает что моя мультиварка прибыла на склад и я могу ее забрать! Я заказала доставку, у них она была только на пятницу... Ладно, сижу жду мультиварку... В четверг звонит какая-то неизвестная тетя и что-то бурчит мне про то, что мультиварку мне не привезут, потому что на складе ее нет и надо опять заказывать ее в челябинске и мол звоните снова в интернет-магазин... Звоню в интернет-магазин, молодой человек выслушивает проблему, говорит что менеджеру передаст и он перезвонит... И тишина... В пятницу перезваниваю сама, в очередной раз интересуюсь когда мне ее привезут! Говорят что в доставке все стоит, ждите... За 2 часа до окончания времени доставки мне перезванивает администратор и говорит, что товар не прошел какую-то там проверку, а вообще непонятно кто мне звонил в четверг и все такое... Я снова интересуюсь когда мне привезут мою мультиварку и мне обещают перезвонить после того как все выяснят! И снова тишина... Остался крайне неприятный осадок! Испорчен и день рождения, и подарок!
  • Заказ № 0
  • Виктор Андреевич
    2012-12-03 23:53:31
  • Отзыв № 6550
  • Мне магазин нравится. Я ценю время и деньги, а тут реальная экономия. Покупал сначала технику в офис, потому что цены приемлемые. Теперь беру и домой. Ни разу не было брака, сбоев b ng. Своим друзьям тоже порекомендовал.
    Большое спасибо операторам за подробную консультацию и вежливое общение. Это не везде есть. Я считаю, это показатель уровня магазина.
  • Заказ № 0
  • Вероника
    2012-11-04 13:43:23
  • Отзыв № 5984
  • Доброго времени суток! Хотелось бы обратить ваше внимание на безобразное отношение со стороны персонала по выдаче товара к покупателям, а именно одного конкретного сотрудника по имени Николай (могу ошибиться, но в книге жалоб в магазине, которой не оказалось в уголке покупателя, я указала имя и фамилию сотрудника). Ситуация сложилась следующая: я купила блендер, в первый же день эксплуатации он почему-то задымился. Я поехала в магазин по улице Худякова, чтобы вернуть товар. Менеджер предложил мне проверить блендер, перед тем, как я напишу претензию, я согласилась. В этот момент подошел именно этот сотрудник по выдаче товара и начал, улыбаясь, отпускать такие фразы, типо: " вы видите дым?и я не вижу"... и т.д. с ехидной улыбкой сказал: "пишите, пишите претензию, мало ли почему блендер пахнет гарью"... и все в таком духе. Я промолчала, но сегодня я приехала забирать свой блендер после экспертизы (экспертиза установила, что он рабочий, но по этому поводу у меня тоже есть сомнения, но это другая история) и все тот же сотрудник по выдаче товара подошел к менеджеру, который отдавал мне блендер и улыбаясь все той же ехидной улыбкой начал говорить:"это тот самый блендер?...ну что и следовало доказать". И вот у меня возникает вопрос, может все эти высказывания и насмешки входят в прямые обязанности сотрудников по выдаче товара?Или может у них так мало работы, что им делать нечего, только ходить и говорить все, что взбредет в голову? Мной была сделана не одна покупка в этом магазине, но после этих ситуаций, желание на приобретение чего-либо еще полностью пропало!
  • Заказ № 0
  • Анна
    2017-05-06 03:18:22
  • Отзыв № 5846
  • Очень хороший интернет-магазин! Я заказываю здесь уже год, иногда забираю сама, пару раз была доставка, приятно, что бесплатная. Ассортимент очень большой, в том числе хороший ценовой диапазон, есть на чем сэкономить.
  • Заказ № 0
  • Евгений
    2012-09-13 05:51:04
  • Отзыв № 5188
  • Мне понравился магазин, заказывал до этого технику по мелочи, а недавно рискнул и купил родителям варочную поверхность Leran. Вообще, я конечно долго сомневался, потому что марка какая-то новая, но сравнил характеристики с другими брендами и стало жалко переплачивать в разы. Заказ привозят вовремя, по деньгам не обманывали ни разу, все как на сайте. Теперь они довольны, готовят без проблем.
  • Заказ № 0
  • Самая
    2012-08-10 08:12:50
  • Отзыв № 4713
  • Ужасный магазин! просто нет слов одни эмоции.
  • Заказ № 0
  • Денис
    2012-04-16 06:35:05
  • Отзыв № 2574
  • Клёвый магазин! Заказывали маме холодильник:привезли в назначенный день, занесли в квартиру,достали с коробки. Курьеры вежливые, с улыбочкой.Холодильник замечательный, работает 2 уже года, без нареканий...Всегда буду заказывать в этом магазине! :like:
  • Заказ № 0
  • Сеня
    2012-04-13 06:50:18
  • Отзыв № 2510
  • Заказывал на рбт бритву электрическую. Это было на 23 февраля, так были скидки. Решил сделать себе подарок. Но отказался от доставки, сам забрал с точки выдачи. Все проверил, посмотрел. Теперь бреюсь этой бритвой, удобная штука.
  • Заказ № 0
  • Марина
    2012-01-19 22:49:56
  • Отзыв № 1041
  • Клиентом этого интернет-магазина являюсь уже довольно давно. Еще ни разу никаких накладок не было. Всегда вовремя перезванивают и доставляют. Может быть просто я такая везучая, не знаю. Это мой самый любимый интернет-магазин.)))))))))))
  • Заказ № 0
  • Varvara
    2012-01-11 11:51:04
  • Отзыв № 987
  • Согласна с теми, кто пишет про загруженность в праздники. Долго обрабатывали заказы. Но при этом небольшом неудобстве, проявив настойчивость, можно было здорово сэкономить. Доставка бесплатная от 2 тыс! это здорово. Мне на работу фен и бритву 30ого декабря привезли. Даже ехать никуда не нужно было. Теперь только в рбт технику покупаю.
  • Заказ № 0
  • Алена
    2017-05-05 14:23:54
  • Отзыв № 984
  • 4 января сделала заказ в интернет-магазине,но до 11 никто даже не перезвонил.пришлось звонить самой,но кроме автоответчика я ничего не услышала,однако автоответчик сообщил,мол мой номер определился и в течении часа мне перезвонят.собственно никто и не звонил.заказала в другом интернет магазине ;)
  • Заказ № 0
  • Demonn174
    2011-12-30 13:47:49
  • Отзыв № 932
  • У меня первый опыт с магазином RBT.ru оказался негативным. Сделал заказ 27 декабря, обещали перезвонить как можно скорее, но до 30 декабря никто не позвонил. Позвонил сам, сказали можно купить в магазине, но не в том, где мне было бы близко к дому (при заказе товар бы привезли поближе к дому). А выполнять мой заказ будут после НГ...
    Придётся ехать.

    [size=1]Источник: форум.[/size]
  • Заказ № 0
  • Светлана
    2011-12-18 09:40:14
  • Отзыв № 844
  • Забронировала по тел вытяжку через этот магазин, на след.день звоню дозаказать доставку - сначала сказали, что будет стоить 300 руб по Уфе, затем, что бесплатно, затем перезвонили и сказали, что возможен только самовывоз, потому что в момент первого бронирования оператор автоматически поставил самовывоз и переоформить этот факт невозможно. Цена ниже, чем у других, так что поехали забирать сами. Это заняло 40 мин. В уфимском Эксперте никто не хотел нас обслуживать: консультанты сначала не обнаруживали заказ, потом саму вытяжку, дальше не нашли коробку от товара, не стали искать любую другую коробку для удобства транспортировки, несколько консультантов куда-то уходили улаживать оформление заказа и просто не вернулись - одного из них мы потом обнаружили задумчиво чешущимся в разделе телевизоров - он делал вид, что не узнает нас. Оплату картой принять отказались, печати на гарантийные талоны пришлось просить ставить охранницу. Уходя, застали скандал замдиректора магазина с покупателем, пришедшим с поломкой - замдиректор отказывался принять товар назад и дать письменный отказ тоже отказывался - "Я не уполномочен". Совет: если решитесь сюда обращаться - сразу заказывайте доставку.
  • Заказ № 0
  • Константин
    2011-12-03 08:52:18
  • Отзыв № 752
  • могу охарактеризовать магазин так: надежно, быстро, дешево. идут на встречу, если по времени не получается, если товар найти не могут. мне приятно там заказывать. буду работать с ними.
  • Заказ № 0
  • Людмила
    2011-11-11 13:51:04
  • Отзыв № 586
  • Вежливость не часто встречается в нашим магазинах, увы. Но по телефону в РБТ работают отличные консультанты. Мне это нравится, ведь хочется хорошего сервиса, а не хамства за ваши же деньги!
  • Заказ № 0
  • Карина
    2011-10-25 13:50:00
  • Отзыв № 478
  • Акция была ночная, столько всего можно было купить со скидками 40 -15 процентов. Купила стиральную машинку, долго выжидала)) Здорово! Да и сейчас акций тьма. Но вот ночная распродажа очень порадовала. Больше бы.
  • Заказ № 0
  • Павел
    2011-10-20 19:25:39
  • Отзыв № 463
  • Честно говоря могу признать в любви к этому магазину! Вот так :love:
  • Заказ № 0
  • Олег
    2017-04-04 09:33:22
  • Отзыв № 446
  • У них сегодня заканчивается акция - Осенний поцелуй.
  • Заказ № 0
  • Гульнара
    2011-10-13 09:19:46
  • Отзыв № 432
  • Супер-магазин. Тысячи полезных товаров, но главное приемлемые цены. Мы купили посудомоечную машину. Самую дешевую. Началось все с того, что я просто смотрела на сайте магазина что есть, какие модели, знакомилась так сказать. Покупать ничего не собирались. Наткнулась на 10 000 рублей, переглянулись с мужем, потому что споры из-за того, чья очередь все ожесточеннее. И купили. Сейчас дома спокойно. Спасибо РБТ ру
  • Заказ № 0
  • Мария Борисова
    2011-10-04 09:42:39
  • Отзыв № 378
  • Работаю 2/2. В субботу звонит мама в расстройстве, говорит выбило пробки или что-то подобное в доме, сгорел чайник и телевизор. Все старое, рано или поздно менять нужно было. Ну я прям с работы заказала новый чайник и телевизор (который по акции) и мама уже в воскресение получила новую технику. Поэтому об удобстве и оперативности вопросы отпадают. Есть конечно накладки, в плане звонка специалиста и т.п., но главное, что привозят то, что заказываешь.
  • Заказ № 0
  • Гость
    2011-09-27 10:36:16
  • Отзыв № 354
  • Теперь знаю, где дешевле всего покупать технику. Пока до крупной техники не дошла. Не знаю, как с ней дела обстоят. Но покупала обогреватель небольшой для моей лысой кошки и хлебопечку для свекрови. Доставили вечером, но пришлось с работы немного отпроситься. Техника работает: кошке тепло, хлеб вкусный :D
  • Заказ № 0
  • Трушкин
    2011-09-20 12:55:32
  • Отзыв № 335
  • Было очень приятно увидеть скидки на радиатор, который искал неделю по магазинам. Так проездил же зря бензин. А тут еще и скидка до 30ого! Но купил сразу как увидел. Спасибо. Зимой не замерзну.
  • Заказ № 0
  • Тимофей
    2011-09-15 09:15:12
  • Отзыв № 319
  • для того, чтобы купить стиральную машину, мне понадобилось всего 40 минут. когда раньше это требовало неделю как минимум! доставили вовремя, с документами порядок, заплатил ровно столько, сколько на сайте написано. а большем и желать не приходится.
  • Заказ № 0
  • ТаРаКаН
    2011-09-14 13:57:36
  • Отзыв № 314
  • Мне вообще все нравится. Звоню, привозят, смотрю. плачу. Схема налаженная.

    Чего бы пожелал. Займитесь еще и играми для PSP-3. В других магазинах ооочень дорого!
  • Заказ № 0
  • KrisS
    2017-04-04 03:52:07
  • Отзыв № 302
  • Буквально вчера порадовали с мужем себя кухонным комбайном Кенвуд. Хотим облегчить себе жизнь. И плюс, там еще можно сок свежевыжатый делать. И не дорого. Я бы даже сказала дешево. Приятно, что компания растет, раньше только магазин был, теперь их много, еще сайт и какой-то веб-маркет. Много нового. для каждого что-то найдется. Мы вот нашли для себя сайт. теперь только через него заказываем.
  • Заказ № 0
  • Евгений (г. Златоуст)
    2017-04-13 07:25:09
  • Отзыв № 274
  • Купил для дочки ноутбук E-mashines. Стоил по распродажной выходной цене 12200. У нас в городке такой же у спекулянтов с радиорынка бэушный стоил 14 тыс. Читал здесь и на других сайтах отзывы и готовился к худшему прождать неделю. Ребята молодцы. перезвонили через три часа после того как я забил заказ на сайте. привезли на следующий день. Мне всё понравилось!
  • Заказ № 0
  • Eвгения
    2017-04-10 18:37:12
  • Отзыв № 271
  • Заказали морозильную камеру, при заказе по телефону девушка объяснила,т.к. в нашем городе на складе в данный момент нет этой камерыто, привезут через неделю с другого города, прошло 16 дней, камеры нет и операторы ответить не могут, когда она будет и будет ли вообще,поэтому делать покупки в rbt.ru больше нет желания
  • Заказ № 0
  • Маруся
    2011-08-31 12:26:40
  • Отзыв № 269
  • Дело в том, что я тоже недавно сделала заказ. Мы с мужем переехали в новую квартиру, наконец-то свою! И я не долго думая, решила накупить в RBT.ru всякой всячины, типа шторки для ванной, коврика, кухонной утвари. Все очень оперативно. И не пришлось ходить по магазинам целый день!
  • Заказ № 0
  • Маруся
    2011-08-31 12:23:35
  • Отзыв № 268
  • Раз Вы всегда в интернете заказываете, то должны были бы знать, что такие накладки случаются, от них никто не застрахован. Склад в одном месте, офис в другом. Всякое бывает. Где заказывать решать каждому, но таких цен можно и не найти.
  • Заказ № 0
  • Ольга
    2017-04-03 09:14:25
  • Отзыв № 265
  • Отвратительный интернет-магазин. Одни совки работают. Вкратце не подошел кронштейн к телевизору причем мы заказали правильно, нужен был кронштейн к телевизору 32 дюйма, заказали кронштейн который подходит к телевизорам 10-37 дюймов, на коробке написано 10-37, а внутри лежит какой-то маленький кронштейн вообщем он не подошел, причем мы у них заказали сразу на 14000. А теперь они нам говорят приезжайте на Артиллерийскую, потом на Производственную..работают они до 17:30, времени нет ехать, поэтому и заказываем все в интернет-магазине. Из-за 300 рублей все нервы вымотали причем мы им 4 дня звонили, то нет человека, который занимается обменом, то переключают на кого-то и звонок сбрасывается, очередному менеджеру объясняешь ситуацию. Вообщем у них видимо отбоя от клиентов нет, раз такое наплевательское отношение к клиентам в условиях такой конкуренции. Никогда у них ничего больше не закажем..
  • Заказ № 0
Магазин rbt.ru в каталоге магазинов

Россия