Покупки в Интернете.ру / Энциклопедия потребителя / Обзоры Интернет-магазинов / Все на otto.ru!

Все на otto.ru!

логотип otto.ru Услышав слово Otto, сразу возникает ассоциация с каталогом. Именно он сделал популярным сегодняшний интернет-магазин с одноименным названием. Датой основания Отто считается 1949 год, но даже спустя столько лет он продолжает удерживаться на пике популярности. Раскроем причину столь обширной известности и востребованности среди покупателей!

Что есть у Отто, и чего нет у других?
Самая главная отличительная особенность – наличие каталога – бесплатного гида по всем новинкам текущего сезона. Его можно заказать бесплатно. Он также находится в свободной продаже.

Вторая особенность онлайн-магазина, не менее приятная – личный стилист. Благодаря ему, покупателям стали доступны:
1. перевод и калькулятор всех размеров,
2. гид, который расскажет обо всех существующих бюстгальтерах, о том, что и с чем нужно носить, как скрыть недостатки и подчеркнуть достоинства и еще много всего о модных тенденциях,
3. профессиональные советы по подбору конкретной одежды для конкретного случая.

Предлагаемый ассортимент
При входе на сайт глаз сразу цепляет раздел «Новинки». В нем представлены все самые последние поступления женской, спортивной, мужской и детской одежды, а также вещей больших размеров.

Женщины могут выбирать одежду по стандартным категориям, ключевым брендам, стилям, трендам и темам. Если нет никаких мыслей по поводу будущей покупки, то можно ориентироваться на популярные запросы других покупателей. Очень удобная функция.

Для мужчин доступны аналогичные разделы:
• общие категории (обувь, куртки, футболки, аксессуары, галстуки, пальто, часы и многое другое),
• топовые бренды (Tom Tailor, Bruno Banani, Jack & Jones, H.I.S., Grey Connection и другие торговые марки),
• стили (офисная одежда, вечерняя, свадебная, уличная или активная),
• темы, представленные новинками,
• популярные запросы других покупателей.

Выглядеть модно хочется и будущим мамам, поэтому в детском разделе интернет-магазина можно найти не только одежду для мальчиков и девочек.

Так как Отто специализируется на сотнях брендов, то на сайте в специальном разделе можно найти деление всех марок одежды на «топовые» и другие – «модные», которые отличаются между собой по цене.

Отто дает возможность покупателям приобрести не только одежду, обувь и аксессуары, но и товары для дома:
• шторы, постельное белье,
• сервизы, подушки,
• одеяла, коврики,
• скатерти, постельное белье и многое другое.

Выбирая товары для дома, можно опираться на бренды, дизайн, ширину и материал (если это применимо), отфильтровывая неподходящее.

Полезная информация для покупателей
Самое приятное, что получает покупатель от интернет-магазина и Отто в первую очередь – возможность заказать и получить товар, не выходя из дома. От покупателя требуется лишь сделать заказ в интернете, оплатить его и получить. Оплата производится двумя способами (на выбор):
1. при получении: заказ оплачивается на почте (стоимость заказа плюс почтовый сбор), или курьеру наличными, или в пункте выдачи заказов наличными либо пластиковой картой, в зависимости от типа доставки;
2. кредитной картой: принимаются VISA и MasterCard.

Что касается получения заказа, то есть несколько вариантов доставки:
• почта России: товар приходит на почту и покупатель получает извещение о том, что посылку можно забрать. Сроки доставки: до четырех недель;
• пункт выдачи заказов: товар доставляется в ближайший к покупателю пункт, и покупатель самостоятельно забирает свой заказ. Срок доставки: до десяти дней;
• курьером на дом (или в офис): курьер сам приносит посылку на дом или в офис покупателя. Срок доставки: до десяти дней.

Стоимость доставки зависит от ее типа:
• почта России: от 279 рублей,
• пункт выдачи заказов: от 279 рублей,
• курьером: от 479 рублей.

«Приятное всем покупателям»: скидки и акции
Отто всем покупателям предлагает бонусную программу, включающую три составляющие:
1. VIP-программу,
2. «Связной-Клуб»,
3. «Спасибо от Сбербанка».

Что это дает покупателям? VIP-программа позволяет получить скидку до 10% на целый год. Для этого нужно лишь совершить заказы в течение сезона (можно вместе с подругами или коллегами) на сумму, превышающую 10 000 рублей. Взамен покупателю присваивается статус ВИП-клиента, а заодно и неплохая годовая скидка, распространяющаяся на любые покупки.

Карта «Связной-Клуб» дает возможность накапливать бонусы и тратить их на выгодные покупки. Например, при покупке вещи за 3 000 рублей, покупателю возвращается 300 «плюсов», за которые можно купить вещь стоимостью 300 рублей.

Похожая программа – «Спасибо от Сбербанка»: каждый заказ возвращает 5% бонусов от своей стоимости. А один бонус – это один рубль.

Также в Отто есть один радующий глаз раздел – «Распродажи». Там всегда только та одежда, которая имеет скидки. Раздел постоянно обновляется новыми поступлениями и новыми приятными скидками.

Периодически действуют промокоды и дополнительные скидки на отдельные группы товаров.

Otto: чья заслуга?
Началось все в 1949 году, когда была создана компания Otto Versand, специализирующаяся на обуви. В 1950 году был издан первый каталог, предлагающий 28 пар обуви и, кстати, переплетенный вручную. Тираж составил только 300 каталогов, но этого хватило для того, чтобы люди узнали о существовании Отто.

К 1960 годам каталог пополнился одеждой от французских кутюрье, роскошными моделями и даже бриллиантами. Вплоть до 1990 годов Отто шел «в ногу не только со временем, но и с модой», ни грамма не уступая ей. Это происходит и сейчас. Отто представляет собой воплощение моды, комфорта и практичности. И именно поэтому он насчитывает миллионы покупателей со всех городов.

Видео:

Комментарии 0