Покупки в Интернете.ру
  
  1. Покупки в Интернете.ру
  2. Интернет-магазины
  3. Интернет-магазины по регионам России
  4. Северо-Кавказский федеральный округ
  5. Кабардино-Балкария
  6. Нальчик
  7. Авто и мотто
  8. exist.ru

exist.ru - магазин автозапчастей (регион доставки: Нальчик)

Содержание страницы:

Кратко о магазине

  • Перейти на сайт
  • Ассортимент: Подвеска, подсветка, тормозная система, фаркопы, стекла, салон, масляные фильтры, омыватель и пр.
  • Доставка: курьером магазина или самовывозом. Доставка по России - транспортными компаниями.
  • Оплата: наличными курьеру, безналичный способ, кредитной картой.
  • Контакты: (8662) 40-31-06; Нальчик, ул. Байсултанова, д.32
  • время работы: пн-пт 09:00-21:00; сб 09:00-18:00; вс 09:00-17:00
  • Категория: Интернет-магазины товаров для автомобилей и мототехники в Нальчике - в данной категории размещено еще 8 сайтов

Рейтинг

На Яндекс.Маркете


Наш рейтинг:
составлен на основе 138 отзывов от наших пользователей.

Cреднее арифметическое: Общий рейтинг Ассортимент Цены Сервис Доставка


По колличеству звезд в отзывах

Впечатление
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Ассортимент
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Цены
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Сервис
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Доставка
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0

Отзывы о exist.ru

Рейтинг:
Впечатление:
Ассортимент:
Цены:
Доставка:
Общение:

Всего отзывов: 138

Анатолий11
2018-06-09 17:49:24

Офис в Туапсе закрылся,как снять деньги?

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Добрый вечер.офис в моем городе закрылся,на счету остались деньги.как их снять теперь?

Заказ №


Омак Алексеевич
2018-06-19 03:12:02

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Что с доставкой заказанного товара. Заказ номер КЫ-0003549, позиция KosKOS-085 Сальник задний коленвала. Было написано доставка в течение 5 дней. Заказывал 21.05.2018 г.

Заказ № КЫ-0003549


ChiK (Тосно)
2018-02-07 20:29:46

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Здравствуйте, меня не устраивают сроки доставки заказа. хочу вернуть деньги.

Заказ № ИП-0009427


ALEX439 спб
2018-02-05 16:02:19

Отмена заказа

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

В связи с просрочкой выполнения заказа и не возможностью из за простоя более ожидать запчасти, требую снять заказ и возместить денежные средства в полном объеме.

Заказ № ИП-0012103


oleg0
2018-02-05 14:49:24

Добрый день, заказ ИП-0005832 оплачен 11.01.2018, Пункт выдачи СДЭК "На Ладожской", с 17.01.2018 стоит статус отправлено в ПВЗ, на сайте СДЭК информация, что Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя. Прошли уже все разумные сроки. Где мой заказ???

Заказ № ИП-0005832


Олеся1234
2018-02-05 15:00:07

Долгое ожидание

Две недели уже ожидаю, 2 раза ездили и частями забираем запчасти. Сколько можно еще ездить? Когда прийдут остальные запчасти? Отвратительное обслуживание. При заказе на сайте было написано 4 дня ожидания, уже 3-я неделя идет.

Заказ № ИП-0001429


Игорь Ларионов 83
2018-02-05 14:48:33

Отмена заказов

Добрый день! Просьба отменить заказы: ИП-0003711 от 09.01., ИП-0007180 от 14.01 Нет больше терпения их ждать, уже давно все перезаказано и получено у других.

Заказ №


Максим Давидович
2018-02-05 14:48:36

Здравствуйте! Не понятна судьба одной из позиций заказа ИП-0012154. А именно: Denso DRA-025. Статус: "Отправлено в ПВЗ 27 января 18:11. Отправлено в выбранный вами при заказе пункт выдачи заказов". И где же он? Десять дней едет в пункт выдачи? Зашёл в пункт выдачи, думал что то выясню... Не тут то было - за десять минут ожидания, сотрудник СДЭКа так на глаза и не появился! Это с учётом того, что передо мной ещё были какие то люди, очевидно, то же, сильно уставшие от ожидания. Менеджер на запросы не отвечает. Телефоны на сайте другой компании. Как работать то будем?

Заказ № ИП-0012154


kprivalov
2018-01-27 15:14:09

Осторожно, Exist.ru!

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- собирают деньги и крутят, заказы не выдают

Черт дернул заказать по старой памяти антифриз на доливку в Экзисте. Контора протухла: получаю несчастный литр антифриза с 26 декабря!
Кормят завтраками про "потерянный" заказ. Я б поверил, но на их форуме море аналогичных отзывов (и даже про "перезаказанные" заказы).
В общем, советую обходить стороной!
Подробности, скриншоты тут:
http://anti-exist.ucoz.netl

Заказ № IC-0123602


николай
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Интернет магазин автозапчастей <buzuluk@exist.ru>: Продавцы этого магазина дважды подсовывали восстановленные детали ( задние стойки на мерседес и аккумулятор)

Заказ №


Андрей
0000-00-00 00:00:00

Сплошной обман

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Нет

- Обман

Заказал комплект ремней ГРМ с помпой, получил, поехал ставить - помпа сразу потекла, позвонил в Exist менеджеру - сказал приезжать с ПОМПОЙ, актом дефектации, заказ-нарядом и сертификатом автосервиса. Всё собрал - приезжаю. Этот же менеджер говорит, что нужен весь комплект (остальное поставили на машину). Я объясняю, что Вы сказали, что нужна только помпа, он - внаглую: я такого не говорил! После демонстрации записи телефонного разговора, злой и раскрасневшийся от стыда менеджер помпу взял на экспертизу (свою), далее самое интересное: ответ эксперта ООО "автолекс" - помпа исправна, готова к использованию, денег не вернём, ничего менять не будем. Круговая порука. До руководства не достучаться. P.S. Насос (помпа) проверяется легко: в рабочую полость насоса заливается жидкость и она не должна вытекать через дренажное отверстие. Моё предложение - при всех в магазине провести эксперимент, ответили категорическим отказом. Делайте выводы сами…

Заказ № P7-0367301


Андрей
2018-01-27 15:14:09

Все очень плохо

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Близко территориально

- Грязно постоянно. Гадюшник

отзыв о EXIST - Москва, 2-я Владимирская д. 6 корп. 1
1. Очень трудно дозвонится в среднем 10-20 мин.
2. Очень часто не привозят заказы вовремя. Заказ который в наличии - 0 дней обычно появляется у них через 2-3 дня.
3. Дают отказ для 30% заказов (даже если указанно что проверенно якобы). Через некоторое время, уже когда ты купил в другом месте ту или иную деталь, ОНИ возобновляют заказ на снятые ими позиции без уведомления пользователя и если деньги на счету у вас имеются, они естественно их снимают. Нужно вам это еще или нет (для них значения не имеет- главное чтоб деньги на счету были).
4. Очень наглые и дерзкие индивидуумы имеются в коллективе.
Очень прошу не порочить имя Магазина.
Буду рад если, наши мысли дойдут до начальства.

Заказ № 2142539


Сергей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Радеатор на шкода а5 1.6 механика

Заказ №


Арнольд
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Лучший магазин, можно всегда купить все, чего нет в других магазинах

Заказ №


Геннадий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Никогда недозвонишся если звонить с сотового за звонок снимаются деньги а ответа нету сделано специально # зарабатывают??????????

Заказ №


Владимир
2018-01-27 15:14:09

Барыжная контора

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Обыкновенная барыжная контора. Сервиса никакого, перекупают у таких же барыг и с наценкой впаривают дальше. Слышал от их менеджеров что больше не имеют своей доставки из Европы. Клиентоориентированность ноль. Скоро медным тазом накроется .

Заказ №


zimnij
2018-01-27 15:14:09

не покупайте в экзист

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Купил в экзисте передние тормозные диски. Сам снял старые, сам поставил. Работы минимум. Один из дисков оказался погнутым, т.е. при торможении дико начала вибрировать педаль тормоза (т.е ходить вверхниз + на скорости выше 100 кмч началась вибрация, такая, какбудто колёса не отбалансированы). Купил диск у другого поставщика, сам поменял, всё стало отлично. Поставщик мне прямым текстом сказал, что подвескуходовку в экзисте покупать нельзя, типа очень низкое качество. Написал в салоне заявление на возврат денежных средств, сказали в течении 2х недель будет ответ. Прошёл почти месяц, вчера позвонили, сказали прийти ознакомится и расписаться в отказе. Теперь говорят чтобы я диск вёз на независимую экспертизу и обращался в суд если захочу. Цена вопроса диска 1500 руб. Но конечно понимаю, что у них в правилах написано, что все действие по обслуживанию авто нужно производить в сертифицированных мастерских, иначе никакой гарантии и возврата. Получается так, что даже если вы купите лампочку (или другой компонент) и установите её сами и она окажется нерабочей (или сломается), то никакого возврата не будет. Это получается полный бред. Призываю всех не покупать ничего в данном магазине до тех пор, пока не пересмотрят свои правила, пока не перестанут продавать подделки под известным брендом и т.д. На самом деле поставщиков очень много и практически у всех у них цены немного ниже чем в экзисте, а если цена в экзисте меньше, это означает лишь то, что вам впаривают подделку. И посмотрите, такое моё обращение не первое на этом форуме, а если посмотреть отзывы в интернете, то их будет очень много. Задумайтесь над тем что вас обманывают.

Заказ №


Юрий
2018-01-27 15:14:09

Голодные посредники

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ их нет

- поставки некачественных запчастей, плюс накручивают свои проценты, без чека и расписки.

Представители экзиста в Калининграде совсем голодные, нечего кушатьВ Москве за доставку до аэропорта с меня взяли 200 р., (учитывая Московские расстояния это нормально), но в Калининграде уже 500р!!! Это не нормально!!!И это при цене товара в 2500р. Сказали 2030 р за кг, но посылка весит 14кг. Никому не советую заказывать у этих крохоборов.

Заказ №


Сергей
2018-01-27 15:14:09

Кидалово конкретное

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Нет

Кидалово конкретное! ПолНижнего Новгородакинули.Якобы офисы existaработалипо франшизе и послезакрытия притензии вновьоткрытый офис exist непринимаети все вопросы с возвратомденег только к темофисамкоторые исчезли. Заказымы проводили через сайтexist.ru!В личномкабинете история заказовосталась, а вот баланс ониобнулили! В офисе сулыбкой на лице и словомзвоните, дали номертелефона при звонке накоторый в трубке ответномер не чей или, что втаком духе. Вот ирешайте работать с нимиили нет. После написании этоговконтакте группы exista записьудалили, а меня в черный список!

Заказ №


Азиз
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Нижний передний рычаг на ауди а6с5цена

Заказ №


Serega094
2016-04-28 00:00:00

Раньше было лучше

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Удобные каталоги

- Цены,сроки, отношение к клиентам, возвраты.

Пользуюсь услугами exist.ru уже давно, никаких проблем в работе не было, но на данный момент постоянно разочаровываюсь в них, сроки поставки запчастей и автохимии постоянно срывают, в колл центре говорят одни сроки, после оплаты они сразу увеличиваются, менеджеры толком ни чего не могут ответить на эту ситуацию(на сайте пишет доставка 2 дня, в колл центре подтверждают эту же информацию, после оплаты откудато 9 дней, до менеджеров не дозвониться, менеджеры в офисе говорят мол ждите, ни чем помочь не можем). В последнее время встречается очень много левака(запчасти приходят в простых целлофановых пакетах, без клейма или шильды), масла приходят в банках(иногда даже этикетки не совпадают), где крышка срывается с кольцом(как многоразовая, слил старое, закрыл и продал дальше), один раз попалась солома в масле...Можно писать много про их косяки, думаю каждый и сам все знает, удивительно что руководству это все до лампочки.На данный момент цены у них не особо дешевые(именно изза этой причины начал заказывать у них), сейчас есть дешевле и много других контор, где отношение к клиентам гораздо лучше. Могу сказать точно, клиента, в моем лице, они потерями...

Заказ №


Роман
2018-01-27 15:14:09

Плохое качество работы!!!

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Нет плюсов!

- Цена за вышена! Срок доставки очень большой!Такой конторе не место на рынке!!!!

Когда только эта контора появилась ( одна из первых) ВСЕ бежали туда и они были наконе!!!! В этом г......е я заказал ремкомплект на суппорта!!!! Ждал более трёх недель, забрал деньги, пошёл в другой конторе через три дня привезли и на 600 рублей дешевле( там принемают карты) экзист учись вообще нужно закрывать ВСЕ ФИЛИАЛЫ ЭКЗИСТА(не справляются с объёмами и заказами)!!!!!

Заказ №


Дмитрий
2017-04-26 00:00:00

Провал

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ долго работают

- Дождаться запчастей

Ждал почти так же запчасти. Но зашел рядом к конкурентам в интернет магазин и сразу почувствовал приятную разницу. Далеко идти не надо, рядом с цветами )

Заказ №


Феликс
2018-01-27 15:14:09

Заказ НЕ выполняется более месяца!!!

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- все минус

Берут предоплату, а заказы не выполняют! Заказал датчик давления масла с 13го февраля 2016г и до сих пор жду!!!!, сегодня 02 апреля это нормально?. Слышали монолог про арматуру, Дуэт имени Чехова выступают. Один в один!!!Я бы уволил всех таких сотрудников и закрыл эту контору!!!

Заказ №


Людмила
2018-01-27 15:14:09

Не хотят возвращать деньги, отвратительное отношение

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ никаких

- вернуть деньги проблема. хамское отношение.

Руководитель в Дмитрове отвратительный. Сразу как я пришла и сказала, что хочу вернуть деньги, начал на меня наезжать, что я их долго буду ждать и т.п., кассир также со мной разговаривала через зубы с претензией, какбудто я требую невозможного. Мало того, что при мне руководитель шептался с кассиром, и было крайне некрасиво с их стороны. Вобщем, я в шоке от обслуживания и от поведения. Вернуть деньги решили изза того, что врали по срокам поставки. Если бы сразу сказали, что масло будет неизвестно когда. Мы бы оставили деньги и чтонибудь купили потом. Но после такого, больше НИКОГДА туда не обращусь!!!

Заказ № 0069204


Игорь
2017-04-28 00:00:00

Не привозят заказанное, но предоплату берут! Вернуть деньги сложно! Бардак!

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ подбор на сайте

- Не привозят заказанное, но предоплату берут! Вернуть деньги сложно! Бардак!

Берут предоплату, а заказы не выполняют! Заказал Ролики ГРМ, оба должны были быть в течении 46 дней. По одному перезвонили через неделю и сказали что не будет, предложив заказать дороже на 350р. Он пришёл через 2 дня. А другой ждал больше 2х недель, вместо обещанных 4 дней и так и не дождался. При чём никто не контролирует этот процесс, пришло, не пришло выполняются обязательства или нет менеджерам наплевать! При этом закреплён за мной менеджер был, который не работает там уже несколько месяцев! Бардак какойто. Лучше бы в Кунцево поехал и всё сразу купил бы. Раньше хоть цена была выгоднее, а сейчас уже нет. Про офис в Реутове!

Заказ № RJ0016809


Денис
2017-04-23 00:00:00

Подделки

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сегодня купил у них моторное масло на Мазду. Поменял его, а когда стал присматриваться, то оказалось, что полная подделка. Сравнивал с прошлой канистрой и прочитав о различиях оригинала от подделки. Хотя год назад брал у них же, и все было нормально.

Заказ №


Сыругин Сергей Васильевич
2018-01-27 15:14:09

двигатель

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

могу ли я приобрести двигатель на автомобиль HYNDAI TUCSON 2.0 GLS MT VIN KMHJN81VP8U768148 и его цена?

Заказ №


Тамара
2017-04-11 00:00:00

Экзист Барнаул

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Ассортимент,сроки доставки

- некомпетентный персонал

Сегодня после посещения офиса в котором мне нахамил начальник отдела Тютиков Анатолий Петрович,мне заблокировали учётную запись и доступ на сайт.Это не в первый раз.Персонал офиса в городе Барнаул,совершенно некомпетентен.Сотрудничала с данным интернет магазином с 18 марта 2015 года,вобщем устраивало почти всёцены,сроки доставки,расположение офиса,за пять месяцев приобрела запчастей на 76000 руб.В первый раз конфликт произошёл изза нарушения сроков доставки,срок увеличился в два раза.Второй раз я запросила подбор детали по VIN коду,запрос был на радиатор к автобусу,менеджер ответил что у них нет каталога HYUNDAI,я нашла данную запчасть самостоятельно по VIN коду в оригинальном каталоге и оформила заказ,но мне опять прислали отказ,с предложением подписать документ,где я снимаю с офиса любую ответственность если запчасть не подойдёт.Обратились в другой интернемагазин,и успешно заказали данную запчасть за меньшие деньги.Последний конфликт опять же произошёл изза некомпетентности сотрудниковотправила запрос на подбор детали(уплотнительное кольцо ступицы заднего моста) по VIN коду,менеджер Бондаренко Евгений Анатольевич ответил,что такой детали как сальник не бывает,я написала что официально эта деталь называется уплотнительное кольцо ступицы заднего моста,на что получила ответ....Добрый день.Конструкцией данного автомобиля не предусмотрена установка сальника ступицы.Это полнейший бред,так как сальник(уплотнительное кольцо) просто необходимы.Заказали в другом интернемагазине(250 руб).Сегодня при посещении офиса(забирала очередной заказ)попросила показать мне в компьютере,где он нашёл такую формулировку,на что получила ответ посмотрите на схеме.На схеме я чётко указала нужную мне деталь,на что получила ответ,что она идёт только в комплекте(который стоит в десятки раз дороже).Я спросила у менеджера,разбирается ли он вообще в автомобилях и запчастях (я хоть и женщина,но профессиональный водитель,только автобусного стажа больше 10ти лет,общего около 30ти) поэтому достаточно хорошо разбираюсь во всём что касается и автомобилей и запчастей.Вышел нач. отдела Тютиков Анатолий Петрович,повёл себя неадекватно,начал тыкать мне,доказывать,что он супер профи и слесарь 6го разряда(по манере общения он им так и остался).Я сказала,что не хочу сотрудничать с делитантами,и мне необаснованно и без уведомления заблокировали учётную запись.

Заказ №


Борис
2015-08-30 00:00:00

Разберется и ребенок.

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Простота, навигация, доброжелательные менеджеры

- Нет.

Сразу хочу отметить простоту в сайте, что положительно сказывается на понимании.С ним разобрался даже мой отец, что уж тут говорить о детях)Он у меня в течении недели спрашивал как войти в вконтакт, а с exist поладил на раз.Удобный поиск товара, а на худой конец менеджер поможет.Цены на уровне, видел и дешевле, но зачем замарачиваться не стал, четвертый год заказываем через данный магазин

Заказ №


Женёк
2018-01-27 14:37:57

покупка детали

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Всем привет! Что у Экзисты лучше интернетмагазин или обычный магазин? Других площадок не рекомендовать, именно в экзисту обращаюсь с горячей рекомендации своего друга и изза того, что нужно довольно дорогая аналоговая деталь. Интересует в первую очередь размер наценки за использование сервиса в обычном магазине, качество обслуживания, наличие очередей. Со сроками поставки, я так понимаю, как повезет? Ну, будем надеяться и верить, что удача на моей стороне) Заранее спасибо за рекомендации

Заказ №


Леха Рыбалкин
2018-01-27 14:37:57

Отличное отношение к людям

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Хорошо относятся к клиентам, большой выбор запчастей, нормальные цены

- иногда не дозвониться до службы поддержки

Мне все нравится нереальный выбор аналогов, реально есть все, удобное расположение в Петербурге (магазины есть во всех концах города и в центре). Куда бы не поехал, всегда можно по пути заскочить . Менеджеры помогают сделать заказ. Пару раз они помогли мне сделать заказ через интернет, чтобы сэкономить на покупке. Я прямо говорил Это дорого, и они советовали, как сделать дешевле. Все круто, но только не получается дозваниваться в поддержку интернетмагазина, приходится напрямую с ближайшим к нам офисом общаться. Но я уже привык, проблем это не доставляет.

Заказ №


Тойотовод
2017-04-05 00:00:00

Прислушиваются к покупателям

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Большой выбор, удобное расположение, отзывчивость

- пока назвать не могу, не видел

Спасибо продавцам Экзисты! Они пошли мне на встречу, когда я по ошибке заказал не ту деталь и понял это за день до получения заказа. Помогли оформить возврат денег, вернули все быстро. Выбрали новую деталь, за что им отдельное спасибо!! Пришлось подождать ее чуть дольше, но у меня от души отлегло, потому что могу почти десятку тысяч спустить. Магазин выбрал по совету другамеханика, который уже год работает с моей Тойотой. Сделал пока два заказа, все устраивает меня и каталог, и расположение офиса.

Заказ №


Александр
2018-01-27 14:36:06

ПОЛНАЯ ШЛЯПА

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- нет

Делал запрос по ВИНу был дан ответ с указанием оригинала и ниже его заменителей, далее был выбран заменитель прямо оттуда, где ниже он был в списке заменителей, т.е. добавлен в корзину, заказ сделан, пришел, далее в автосервисе сказали, что зап часть не та, только правда прошло 9 дней, а в экзисте говорят, что якобы юр. лицам вообще нельзя сделать возврат, и к тому же вы говорят сами сделали заказ, из того что мы вам предложили, сказазли, что надо было брать оригинал, раз так получается, короче ноги моей там больше не будет, ни как физически ни как юридически, обос..лись вы парни, да и к тому же сейчас есть на рынке гораздо приемлее цены чем у вас с аналогичной системой, прощайте. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!

Заказ № 10.06 KD0444669


Nilll
2015-04-23 00:00:00

+++ им

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ идут на встречу, когда надо

- иногда бывает завышен ценник, но такое редко видел

здравствуйте, хочу поделиться своим опытом покупки на екзисте, я прочитал несколько отзывов здесь и удивился , много раз покупал там и ничего такого со мной не случалась о чем говорят может у меня не тот екзист в городе) ну или ко мне особое отношение надо присмотреться ) , так или иначе уже 3 года там закупаюсь не скажу что совсем идеально всё было было но в принципе кинуть меня даже не пытались , всегда шли на встречу по возможности , даже когда я сам по ошибке заказывал не то что нужно удавалась договориться. Очень понравилось что если что то с заказом происходит, возникают вопросы или появляется другой вариант заказа, сразу звонят сообщают, в общем дают выбор какой то, а не сами решают что мне нужно. Если кто то знает где ещё так работают просьба сообщить), я много где делал заказы до этого и нарывался только на хамство и безразличие . В общем лично я эту контору рекомендую, вполне качественно работают.)

Заказ № 3221


sergey kuban
2018-01-27 15:14:09

об экзисте

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ возможность заказа не выходя из дома(банковская карта).Немного дешевле,чем у барыг(+дорога до офиса 70км).Возможность выбора аналогов на вкус и цвет и цену

- на данный моментснятие заказов(раньше такого не было)

прочитал отзывы об экзисте...думал у одного меня проблемы с заказами,но теперь вижу,что мои проблемы это мелочи!В экзисте беру уже второй год,самый ближайший к нам интернетмагазин.Так вот за четыре дня сняли три заказа,в принципе не критично,насчет персоналахорошие ребята,могут помочь в выборе товара,главное правильно ставить вопрос.Заказываю сам через интернет,чтобы потом никого не винить,сижу и сам свиряю по vinу,читаю отзывы о фирмах.С проблемой снятия заказа столкнулся после подорожания доллара,раньше заказ приходил всегда на день раньше срока,сейчас (как и у всех)идет запоздание на день(большего срока просрочки еще не было).Насчет каталоговчто то у них,что то в других каталогах нахожу(например по рено не бьется vin в экзисте).В общем пока минус это снятие заказов!(и это предоплата!!!!)но не сильно критично...а вот с персоналом нам видимо повезлои по телефону всегда выслушают и в офисе приветливы...

Заказ №


Вячеслав
2017-04-10 00:00:00

Покупаю в Орле

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Широкий выбор,удобный каталог.Привозят очень быстро.

- Нет возможности оплаты с карты в самом магазине,только через интернет.

Пользуюсь данным магазином давно.Вполне доволен.

Заказ №


tochil
2015-03-23 00:00:00

Покупки в эксист

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Большой выбор аналогов, шаговая доступность магазина, нормальный персонал.

- Выросли цены, отказ от поставщика приходит не сразу, не возможно снять заказ после размещения. Необходимо ставить запрос на снятие и не всегда это возможно.

Я сам из Московской области, в моем городе ексист открылся лет 7 назад, что сразу облегчило покупку запчастей для авто. У мелких частников были большие цены и сроки, приходилось ездить в кунцево и южку.Стало намно удобней. По работе компании в принципе претензий не имею, были случаи и задержек и отказов, но считаю что это все форс мажер. Если заблаговременно определить необходимые запчасти, можно заказать их изза границы.. что почти всегда дешевле.Самое главное научиться работать с сатом. Менеджеры всегда звонят, даже когда не с тавлю проверку закза, интересуются и проверяют.Хотя об этом я их не прошу)) ну если им надо пусть проверяют и звонят.. я не против)). В целом нормальный магазин, правда в последее время цены выросли, это растраивает.

Заказ №


Васильев И.К.
2017-04-06 00:00:00

Опыт работы с Exist

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Все в одном месте, колво аналогов, есть доставка по городу

- Цены не самые низкие, снятие заказов

Первый раз услышал о данном магазине в 2009 году. Поразил на то время выбор аналогов ооочень много.Цены были ниже и заказывать из дома было очень удобно. С плохим обслуживанием не сталкивался, не грубили и проблем с возвратом не возникало, правда, всегда оплачивал наличными.Сейчас далеко не самые интересные цены, но все же заказываю у них, поскольку удобнее забирать в одном месте, а не мотаться по городу выискивая где же будет дешевле(время, бензин).Еще напрягают снятия товара после заказа, но я привык уже все заказывать заранее и сейчас не сильно завишу от этого фактора.С годами просто привык к особенностям работы магазина и меня все в общемто устраивает.

Заказ №


Kirill
2017-04-06 00:00:00

ВЫ СБОРИЩЕ НЕУДАЧНИКОВ!!!

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Ассортимент, сроки, надежность, компетентность, цены

- Не значительны и редки

ВЫСБОРИЩЕ НЕУДАЧНИКОВ! И это в лучшем случае! Я так вообще подозреваю, что большинство отзывов здесь оставлено конкурентами Экзиста. Слишком однотипные они, будто пишущим лень напрячь фантазию, вот и копируют друг друга, только своими словами.Я больше пяти лет работаю с этим магазином и НИ РАЗУ не встречался с хамством или подделками. По срокам несколько раз были небольшие просрочки, но были и досрочные поставки! ЦЕНЫ жёстко привязаны к доллару т.к. зап.части доставляются изза границы за валюту. Скачет доллар скачут цены.С возвратом тоже проблем нет только проверяй всё ПРИ ПОЛУЧЕНИИ! Менеджеры компетентны, если есть непонятки всегда разъясняют. По телефону отвечают если не с первого, так со второго третьего раза(7 минут максимальное мое ожидание). Только консультаций по зч по телефону принципиально не дают )).Так что, Я РЕКОМЕНДУЮ EXIST ВСЕМ КОМУ НУЖНЫ КАЧЕСТВЕННЫЕ ЗАПЧАСТИ. А вы господа неудачники и провокаторы можете и дальше спамить на сайтах ВСЁ ОДНО БЕСПОЛЕЗНО!!!! В моём городе офис Экзиста никогда не пустовал и пустовать не будет. Хоть конкуренты Экзиста у нас тоже водятся )

Заказ №


Трошков Денис
2018-01-27 15:14:09

мой отзыв о Exist.ru

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:



Недостатки:
Дорого , если сравнивать с конкурентами.Комментарий: При заказе выдает несколько цен. По ценам , меньшим, чем у конкурентов, приходит отказ. Приходится перезаказывать по более высоким ценам. И это по предоплате. А сейчас вообще в Перми перезакрывали часть офисов, а деньги на счете пропали. Мотивируют тем, что точки работали по франшизе. Получается, обманывают всегда.

Заказ №


Александр
2017-04-03 00:00:00

Не поставка заказа в срок

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

- Также плохое отношение к клиентом, видимо клиенты им не нужны, разговаривать не могут, вникнуть в проблему не хотят, ведут себя нагло.

Обещали доставить заказ в течение двух дней, потом на сайте поменялся срок поставки еще на два дня. На следующий, уже пятый день при звонке в магазин, сказали что еще два дня. Знал бы , то обратился бы в другой магазин. Не обращайтесь никто в этот магазин!!!

Заказ № 13243


existvtopky
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Exist Чебоксары считает, что с клиентами можно обращаться по-хамски. http://doskapozora.com/2013/05/16/exist-cheboksary.html http://doskapozora.com/2014/05/18/existru-avtozapchasti.html Вот где им место.


Влад По
2018-01-27 15:14:09

Поставляют контрафакт (мошеники)

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Большая сеть магазинов

- поставляют контрафакт и деньги не возвращают неясная структура организации (руководство не найдешь)

08.09.14г. заказал оригинал ступицы задней в сборе (Тойота). При установке данной детали мастер определил, что это "не оригинал" и к тому же брак. Попытался вернуть. Для того что бы это сделать необходимо:
- обратиться в официальный тех. центр Тойота и заказать работы по замене данной детали (4,5р.) (другие официальные тех. сервисы, но не Тойотовские представители Exist не рассматривают);
- получить выписку о том, что это брак;
- написать заявление в Exist$
После этого заявление будут рассматривать 3-4 недели и не факт что вернут деньги за деталь. За работы в тех. центре деньги не компенсируются.

Итог, прежде чем заказывать детали в Existe подумайте как будете возвращать Ваши деньги.
Два клиента как минимум - они потеряли :(


Алексей
2017-04-10 00:00:00

Полный бардак

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Нету

- Одни минусы

Заказав комплект для ТО масла + фильтры ....... 3 раз уже посещаю данное заведение ( Оприходовано офисом в Личном кабинете) , выдают по 1 позиции.......В Ответ заказано ждите......звоню да все есть ....приезжаю опять отсутствие товара...Уже для ТО километраж перевалил за "гарантийный обязательный" ........Короче Руководству данного Магазина и тем более Генеральному директору ООО"АВТОЛЕКС" Оценка - Неудовлетворительно !!!! Ждите негативных отзывов по всем клубам Автовладельцев + Интернет ресурса !!!! Данное письмо продублировано Генеральному Директору ООО"Автолекс"


Сергей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Экзист всё хуже и хуже работает. Заказал свечи - среднестатистический срок поставки- 6 дней, срок поставки - 13 дней. Прошло 14 дней - тишина, в личном кабинете статус - "в работе" , позвонил - сказали: "А ведь правда уже все сроки прошли, надо бы позвонить поставщику, уточнить" !!!!! Прошло ещё 3 дня, пришло уведомление на почтовый ящик: "Позиция снята - отказ клиента" !!!!! Шарага та ещё!!!! Недалеко мы ушли от тех советских времён, когда продавец был главным человеком, а не покупатель !!! Больше я в этот магазин - не ногой!


Елена Васильевна
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

К сожалению не поддерживаю негативные отзывы по поводу заказа товаров на авто. У меня КОРОЛЛА 1989 года выпуска и запчасти на эту модель не всегда доступны в магазинах города Кемерово. При обращении сына в офис по Дзержинского, 29 с ним составили договор с печатью и предоплатой.Скорость нас не интересовала но в течении надели поступили смс на оставленный контактный телефон о поступлении нашего заказа всех деталей. Для сравнения: на разборе 500 рублей контрактная, а новая оригенад с Японии - 89 рублей в офисе под заказ, есть разница!!!
Так что мы полностью удовлетворены работой менеджеров данного офиса!
А заказ через интернет самостоятельно и приводит к таким результатам как ваши изложенные ниже.
Составленный при посещении офиса договор гарантирует права и обязанности обеих сторон скрепленный печатью и подписями, с этого всем и надо начинать, а не с забивания формы неизвестно кому .....


Сергей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Хороший сайт по продажи оборудования для квартир и офисов. На нем я нашел все варианты товаров, которые были мне нужны. После оформления заказа прошло не больше двух дней и товар был у меня на руках. Спасибо работника за такую оперативность.


Таня
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

В целом, всё очень понравилось. И даже не буду снижать оценку из-за долгой выдачи заказа. Буду и впредь пользоваться этим магазином при необходимости.


Павел
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Долго искал нужную деталь для автомобиля. Нигде нет в наличии, а на заказ неизвестно, когда вообще будет. Здесь обещают оперативную доставку на заказ, что мне сейчас просто необходимо. Главное, что магазин есть в моём городе - могу сразу же забрать!


Николай
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Доброго времени суток Всем . Я житель Астрахани зарегистрирован в exist.ru более 10 лет . Все нравилось был доволен до последних событий происшедших в течении последнего месяца 11.2013г . А произошло следующее. заказал термостат и включатель вентилятора радиатора. Все пришло во время но не термостат не включатель не работают проверял в ванной с судовым механическим термометром . По описанию термостат должен открывться при температуре 87град. но при кипении воды температура в ванне была 102гр также и включатель который должен при температуре 94град замыкать цепь и давать нулевое сопротивление , показывал разрыв цепи то есть не срабатывал . отвез в магазин объяснил директор филиала сказала что заказал дешевые поетому не работают . Заказал дороже другой фирмы пришло во время и опять не рабочие и так 4 раза после чего термостат пришел рабочий то есть соответствовал показаниям а включатель пришлось купить в другом магазине от москвича 2141. у меня WV. Сказали что сделают экспертизу товара к стати я на ней настаивал а вместо неё.деректор женщина заявила что не хочет больше меня видеть в клиентах магазина и сменила настройки в моей странице так чтобы кроме VAG т.е. оригинала я ничего не смог купить .
А куда на этого директора пожаловаться не известно. открываешь обратную связь а там это руководство. Т. е те на кого жалоба Может Вы посадействуете в решении данной проблемы с директрисой Астраханского филиала.


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ненадежность и неадекватность.
Заказывал до этого момента детали в магазине в Дмитрове. В последнее обращение заказал и оплатил датчик кислорода. Через 3 часа звонит менеджер и говорит нужно анулировать заказ или оплатить по новой цене которая в 2,5 раза дороже. Аргументировал тем, что менеджеры установили неадекватную цену на деталь, она стоит дороже. Я думаю, это неадекватность менеджеров, а не цены. Потому я забрал деньги и купил в другом месте на 300 рублей дороже но не в 2,5 раза. Полное разочарование! Абсолютно ненадежный магазин.


Максим
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

В Нижнем Новгороде данная контора стала полным "г", заказал ролик на генератор срок поставки стоит 2 дня при оплате менеджеры тоже сказали что будет в течении 2 дней, прошла неделя, тишина. Больше в эту "г" я не ходок!


Gena
2018-01-28 23:05:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Магазин стал откровенное гав....
Купил стойки стабилизатора передние.
Попался брак, одну сломал руками.
Пытался поменять менеджеры дурака включают.
Головника больше из-за 300 рублей.
Больше ничего у них заказывать не буду.
Одним словом ни ценят клиента.


Алексей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Раньше в Одинцовском офисе покупал запчасти все было отлично, а последние несколько месяцев либо тупых и ленивых менеджеров набрали либо у них в наличии больше не чего нет и все только под заказ и сроки 3-4 дня. в таком случае проще заказывать запчасти там же где и они их берут на "Taobao" жаль что единственный более менее нормальный магазин и так опустился


Алексей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Расскажу про славный офис Щелково, заказал молдинги, смотрели по вин номеру, привезли, оказались совсем от другой модели, заказал решетку радиатора, сняли заказ не предупредив, пришел в магазин поменять молдинги)) ждите 15 дней, заказал решетки на бампер, привезли какой то совсем не понятно от чего пластик)))про этот славный офис безграмотных бегемотов можно еще многое рассказать)) но не хочу даже вспоминать о этом ужасном обслуживание, не вольно возникает мысль что туда специально устроились люди из конкурирующих магазинов чтобы загубить этот магазин.


Егор
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ МАГАЗИН в ОРЛЕ.

Включая начальника: грубый некомпетентный персонал( Кроме 2-х девушек всегда доброжилательны и компетенстны) который взымая деньги за подбор ,ни дают никаких консультаций - просто не знают. В случае конфлитктной ситуации(отказываются брать еще неполученный товар)- блокируют доступ к сайту. Посецая магазин -просто ощущение,что мальчиши делают тебе одолжение ,сроки поставки срывают.
Мальчики во главе с начальником в Орле специально подбиральсь для дискридитации магазина . И Орловская команда -авангард в доведение всей сети до бонкаотства
Кругом в магазине в ОРЛЕ грязь,хлам навален везде как на свалке в плохом гараже.
[u]Просто отстой -а не магазин.[/u]


ДЭН
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Д[COLOR=Purple]а,этот магазин действительно сборище некомпетентных хамов.Хорошо что сейчас в Орле появилось много интернет-магазинов, да и наши Орловские стали работать оперативнее, компетентнее вежлевее.
А все,что написано якобы положительно о работе экзиста в Орле -это заказные статьи[/COLOR].


Макс
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

[COLOR=Blue]Это не магазин -это ШАРАГА НЕКОМПИТЕНТНЫХ ХАМОВ[/COLOR]


Егор
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

[b][/b][b]ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ МАГАЗИН[/b].[COLOR=Red] Полное Несоблюдение правил торговли,и закона о правах потребителей.[/COLOR]Включая начальника: грубый некомпетентный персонал( Кроме 2-х девушек всегда доброжилательны и компетенстны) который взымая деньги за подбор ,нидают консультаций - просто не знают. В случае конфлитктной ситуации(отказываются брать еще неполученный товар)- блокируют доступ к сайту.Посецая магазин -просто ощущение,что мальчиши зазвездились и случайно делают тебе одолжение, только потому, что у них последний час все еще хорошее настроение- Просто беспредельщики-сроки поставки срывают. Кругом в магазине грязь,хламнавален, на клавиатурах компьютеров такая грязь, что у шиномонтажников меньше.Почему их еще москва не уволит ( кроме 2-х девушек) непонятно- может быть уних вплонах банкротство.


Павел
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

УЖАСНЕЙШАЯ работа!!!! Сколько раз заказываю запчасти и все время одно и тоже, переплачиваю за скорость не маленькие деньги, а поставка из 2 дней превращается в 10, а на все мои вопросы менеджеры отвечают "нет заказа, что вы предлагаете нарисовать его?". ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА БЫСТРУЮ ДОСТАВКУ, ЭТО ВСЕ БРЕД!!!!
Появилось множество подобных сайтов и я с радостью перехожу туда (ссылки не пишу дабы не думали, что это комментарий конкурентов, я реальный покупатель) и EXIST стал ОТСТОЕМ!!!!


Олег
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Который раз заказывал у них детали, а именно отбойники и пыльник стойки, но пришли не те детали, в каталоге размеров деталей не оказалось, пришлось их менять, но не тут то было! Детали взяли на реализацию, объяснив тем что я заказывал их сам через интернет, придя в офис менеджер тоже не смог найти размеры. В итоге: на реализации у меня стоят свечи накала (уже года 3, а ответа так и нет!), и вот эти пыльники (хз сколько будут продаваться), Вывод: EXIST уже не внушает доверия!!!!!


ВАДИМ
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

всем вечера доброго читаю всех вас, и смотрю у всех один негатив.... блин, люди добрые,ну вы ж все взрослые, ну вот оно ж везде так, и вы все только сокрушаете воздух охами и ахами, и стучанием клавиш... ну везде найдется, в любом стаде паршивая овца... блин ну и в больницах та же чехарда и во многих других отраслях... а вот вместо того чтоб трясти и кричать у них на сайте есть раздел обратная связь "пожаловаться на качество обслуживания", описать проблему и ведь оно действует...их наказывают и даже понижают, знаю из личного опыта. раньше еще была ссылка на дирекцию, щас к сожалению нет((( блин еще есть книга жалоб, только всем же вот лень прийти и написать, проще сидеть и трястись от возмущения. я честно скажу, ослуживаюсь в москве на владимирской и еще ни разу не было нареканий. на перовской были неприятные моменты, но решились быстро и через жалобу, больше ни разу...


Серый
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

А у меня из тормозных колодок вытащили инструкцию и антискрипную сеточку, обидно что сразу в магазине не проверил комплектацию, торопился - коробка ведь была ничем не заклеяна - открывай - бери.


Militari
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Граждане, собратья по несчастью. Довожу до Вашего сведения что компания Exist.ru это пшик. Её не существует. На самом деле существуют лишь мелкие ООО, ИП, ОАО , которые включены в компьютерную сеть якобы интернет магазина. На самом деле вы оплачиваете деньги в кассе местного ИП, который перед Вами и отвечает, а как он будет разбираться дальше его проблемы. Вот на этом и основаны все поступки "местных представителей", что сдать товар назад им накладно и начитается всякая суета, да еще всякие схемы по накручиванию цен, да вымораживанию других покупок. Так что помните о своих правах, есть основания - в суд.


ДМИТРИЙ
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

ОНИ УЖЕ НЕ САМЫЙ И
ДЕШЕВЫЙ МАГАЗИН ТАК ЧТО СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ДЕТАЛИ ПО КАТАЛОЖНОМУ НОМЕРУ В ДРУГИХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ РАЗНИЦА В ЦЕНЕ ГЛУШИТЕЛЯ МОЖЕТ СОСТАВИТЬ 1500 РУБЛЕЙ А ЕКЗИСТ НА ПОМОЙКУ ИСТОРИИ ЗАЖРАЛИСЬ


exist
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Плохой сервис и отношение к клиентам, цены высокие. Крайне не советую. Вот здесь нашел про них http://doskapozora.com/2013/05/16/exist-cheboksary.html


Ольга
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ижевским интернет магазинам нет вообще больше доверия! Такое впечатление, что в этом городе живут одни воры и мошенники! Есть такой товарищ Мишин Руслан Александрович, тоже из этих магазинов вор! Им нельзя ни в коем разе отправлять предоплату. Они не доверяют людям и почте, а мы доверив им свои деньги остаемся ни с чем! Хамы, воры и мерзавцы! Нет им доверия!


Пётр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Первое что не радует - сервис. Второе - соблюдение указанных сроков. Заказывал топливный фильтр - срок доставки два дня. Очень нужен был побыстрее - до праздников хотел сделать полный привод, чтобы в выходные ехать на природу. Заказал 6-го числа вечером, написал менеджеру - мол, пожалуйста, ускорьте поставку, как только счет выставят - обязуюсь оплатить. Ответа не получил, но 7-го утром счет уже был. Обрадовался, побежал оплатил, все думаю, как раз 8-го заберу. 8-го звоню - выясняется что заказ приостановлен, обломитесь. Итог - 15-е число, фильтра нет, мог купить у конкурентов дешевле на 500 рублей, но с честным сроком поставки в 5 рабочих дней, т.е. уже получил бы. Написал в группе экзист в контакте нелестный отзыв с описанием этого безобразия - сразу бан за спам. Конторе элементарно не хватает менеджеров для обслуживания всех, но руководство не чешется. Как только узнаю что количество менеджеров увеличилось, а старое руководство уволено - может быть и загляну к ним. А так - идите к конкурентам, не ошибетесь


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Работаю в магазине з/частей, специализация опель/шевроле. Постоянно сталкиваемся с последствиями заказов людьми деталей в этой шараге, приходят не те детали, не пойми какого производителя. Погоня за экономией оборачивается потерянными деньгами и временем для покупателей. Не ведитесь на очень низкие цены и сомнительного происхождения детали, покупайте все в специальных, узкоспециализированных магазинах.


Андрей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Всем доброго дня, вечера,утра! Все зависит от часового пояса! И всех с весенними праздниками!
Поверьте ни кого ни хочу просто обидеть своей писаниной, а хочу чтобы порядок был и простым смертным не кататься за своими деньгами или заказами по вине поставщика.
Начну пожалуй, 4 четвертого мая меня господь направил в ЭКЗИСТ филиал города Ступино, Московской области,соответственно, чтобы заказать железки на новую машинку (пороги, защиту и дефлектор (Соренто 2013г.в)) Конечно же сделал предоплату (100%). Через день мне позвонил менеджер и извинившись сказал, что
по вине КОГО ТО.... в прайсе не откорректирован год выпуска и заказанные мною детали скорей всего не подойдут. Действительно это оказалось так и я снял заказ. Но приехав за деньгами, а ехать с соседнего района, 11 мая я забрать их не смог - не отдали! Кассир сказала придите вечером ( мне делать не чего)
В общем Решайте сами господа мы к сожалению еще живем в СОВКЕ, где каждая "жирная тетка" в магазине чуть ли не Первый секретарь ЦК!
И еще РУКОВОДИТЕЛИ ЭКЗИСТА если до вас дойдет мое послание примите меры по всем жалобам, а иначе останитесь у разбитого корыта!


GoodPavel
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Всем привет!Я из Карелии г.Петрозаводск!Заранее хочу поблагодарить всех,тех кто высказал свое мнение!Т.к. подвигли меня на некоторые действия!Узнав о таком магазине у меня назрел вопрос!Почему бы с ним не сэкономить!Зарегался,посмотрел сайт,ценники и решил,что буду тратить деньги здесь!Почитав коменты-желание отпало!ну не может же быть столько НЕГАТИВА о нем?Решил все проверить и не быть лохом!
1.Пообщался с людьми,которые работают с ним!мнения разделились!Хрен с ним действую дальше!
2.у меня остались кое какие з/ч оригин и неориг.,выпишу номера и пойду в экзист задам им нескромные вопросы,на которые уже заранее знаю ответы и проверю сам их отношение к себе(БУДЕТ ЛИ БЫДЛЯТИНА)и проффесионализм в этом не хитром деле!
4.Решу для себя,надо ли мне это???трепать нервы,катать авто по несколько раз в этот офис и сидеть очередь!вообщем тратить свои силы,время и деньги!
Скорее всего прогноз будет неутешительным,а если и удастся сэкономить НЕМНОГО денег,то они не стоят того,чтобы распыляться выше перечисленным!
Да,кстати у меня есть хорош.знакомый,который работает в авто.з/ч и делает смешную наценку,по сравнению с другими магазинами(проверял и не один раз)и предоплпта-0 руб,т.е.все по факту!Может я уже существенно снизил свои расходы на з/ч и лекарства?Скорее да! и нах этот экзист мне нужен?Не нужен,Потому,что приключения-НЕГАТИВНЫЕ,а удача здесь-МАЛА!
ВСЕМ УДАЧИ В ВЫБОРЕ ЧЕГО-ЛИБО!!!


Олег
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Смотрю комментарии в основном негативные, но ведь очень много клиентов там обслужены без особых нареканий. Уже лет 10 там покупаю детали. Особых замечаний не было. Хотя так же попадались говенные запчасти, на которые я повелся из-за их дешевизны. И для успешной работы с этим магазином рекомендую как следует разобраться с артикулом (финист-кодом) детали и не надеяться на манагеров. Мегапрофессионалы не сидят у них в офисах, а имеют более крутую зарплату и сидят в других более теплых местах!
Не заказывайте дешевые или наоборот дорогие оригинальные детали а разберитесь в производителях. Только тогда можно заиметь детали хорошего качества и недорого. Никакой советчик вам не поможет, а помогут только собственные знания.
Ну а персонал там не с луны свалился, не более хамский и не менее чем мы сами


Алексей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Очень плохой в плане сервиса. Возникла проблема - оператор сбербанка, обслуживающего платеж, допустил ошибку в номере договора (который идентифицирует клиента). В качестве решения предложили подъехать в офис и написать заявление на возврат денег - а чтобы ускорить процесс, оплатить еще раз. Деньги второй раз им оплатил, приехал в офис, показал платежку - запчасть не дали, т.к. деньги не пришли. Хотя фактически мои деньги к ним попали уже в первый раз, просто они не смогли их посадить на нужного клиента. Предложили оплатить в третий раз! Наличкой. И уверяли, что после третьей оплаты деньги точно придут и запчасть точно отдадут. Ну не наглость ли? Теперь уже второй месяц жду возврата своей двойной оплаты, но чувствую - не дождусь.
Неужели нельзя было с самого начала привязать пришедшие деньги к моему номеру договора, ведь там указан номер заказа и ФИО клиента, неужели этого не достаточно для идентификации номера счета? Я еще понял бы, если ошибочным номером клиента звали так же как и меня.
Бюрократия опять победила - больше я туда ни ногой.
Речь идет о Тульском филиале. Думаю в остальных такая же картина.


Петр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Не советую пользоваться услугами офиса на Варшавке, 65/2. Заказал 6 деталей. Все детали были на центральном складе. В офис пришли только через 3 дня, о чем сообщили на e-mail из офиса. Приехал забирать: полчаса простоял у стойки выдачи. Вышел заикающийся мальчик и сообщил, что одна запчасть утеряна (!). Начал проверять: две запчасти оказались не той фирмы, одна из них вообще без указания фирмы и страны производства. Пошел к менеджеру, тот совершенно спокойно ответил, что это мол ошибка упаковщиков (почему товар на входе не проверяется - не понятно, хотя это обязанность менеджера). Я сказал, что возвращаю эти две запчасти и прошу вернуть деньги за неполученный товар. Они говорят, что день в день деньги не возвращаются (!). Я иду к старшему менеджеру и прошу показать документ, в котором это написано, а также объяснить, почему товар не соответствует заказу. После непродолжительного разговора на тему Закона о правах потребителя и визите Роспотребнадзора, тот дает команду кассе выдать деньги.
Пацаны-менеджеры смотрят на клиентов, как на быдло, хамят и наезжают. Т.е. ты им несешь деньги, а за это к тебе отношение как к неграм. Нигде такого не встречал. Видимо они уже решили, что самые крутые в России на рынке запчастей.


Андрей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

У нас в Смоленске все тут выше сказанное до наоборот, все нормально объясняют, на какую сумму заказ делаешь на такую и приходит, примерно в сроки которые стоят на сайте.Также легко контролируется поставка, когда придет на центральный склад в Москву.Если пришла не та деталь легко можно в течении 10 рабочих дней вернуть, деньги поступают на счет клиента тут-же которые по заявлению можно забрать в кассе либо выполнить повторный заказ. Просто я считаю перед тем как выполнить заказ нужно открыть книгу по ремонту и эксплуатации автомобиля и посмотреть оригинальные артикулы деталей, потом зайти в экзист в оригинальный каталог производителя посмотреть и сравнить. Найти отзывы на сомнительные фирмы либо заказать брендовые заменители если нет, то оригинал, в основном они идут без фото только описание.Я заказываю на свое Peugeot только там уже 6 лет,доволен всем. Всем удачи в поисках нужных деталей для ваших "коней".


юрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

полное говно пороли коды смс 4часа 40 минут х.й куда вошол и не х.я не нашол


Алексей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

УРОДЫ ПОЛНЫЕ в тульском офисе!!!!!


федя
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Избегайте этот магазин. Предостерегаю всех от ошибки. Умные учатся на чужих ошибках.


федя
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Не знаю как у вас работает этот интернет-магазин, но в Нижнем Новгороде просто какой-то отстой. Похож на лохотрон. Оплату с банковской пластиковой карты СБ РФ он-лайн не принимают. Какой-то каменный век. Сделанный заказ аннулируют. Затем цена на нужную деталь увеличивается на 400-500 рублей. Разводят потенциальных покупателей по полной. Всем знакомым буду советовать избегать данный магазин.


Владимир
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Нижневартовск. Магазин мягко говаря нехороший. Заказал деталь, взяли полную предоплату и несколько дней статус заказа не изменялся, потом- в работе, потом -снят. По телефону обьяснили что опаздали на несколько часов. Про возврат денег нечего толкового не могли объяснить - приехал за деньгами не дают без паспорта, на вопрос почему не предупридили насчёт паспорта - ответа нет.


Владимир
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Данная компания разрекламированна и позиционирует себя как очень хорошая. Что полностью не соответствует действительности. Заказав у них запчасть столкнулся с тем, что пришла половина запчасти. Точнее заказал натяжной ролик автоматической натяжки обводного ремня. Пришел ролик без самого механизма натяжки!!!!! Мой менеджер был на выходном. На заданный вопрос другому менеджеру я получил смешной ответ: обратитесь к официальному дилеру. Как будто он мне ответит почему в оригинальном каталоге указанна запчастьполностью, а приходит половина. На следующий день пытаюсь связаться с менеджером. Отвечают: занят с клиентом. Оставляю телефон с посьбой перезвонить. Жду 2 часа. тишина. Перезваниваю. Занят с клиентом. Вопрос: чем занят такое длительное время. Может тоже претензию оформляют. Придется сегодня бить ноги идя к ним. Подозреваю попал я с ними на деньги, время, нервы. Всеравно пойду посмотрю в глаза поберушкам.


Андрей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Не вяжитесь с этим жульем. С виду все культурненько-аккуратненько. А на деле... Заказанные по VINу задние пружины оказались на виток длиннее и клиренс в районе заднего моста увеличился сразу же на 7 см. Т.е. машина задрала зад.(впрочем некоторым недорослям нравится) За работу сервиса само собой уплачено. Так вот мне предложили их снять, привезти им и они 40 дней будут принимать решение, в чем проблема. При этом нужно собрать все данные автосервиса. Вдруг они специально пружинки подрастянули. И все это время я должен ихнего решения дожидаться... Не вяжитесь с ними. Нервы здоровее будут...


Володя
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Полностью согласен с предыдущим постом. В Перми кроме фильтров заказывать всё один геморой!!!

Это не магазин, а не знаю что! Заказали в этом ... гранату на Кашкай китайскую, так она пришла через две недели, вместо указанных 3-х дней. Ладно, забрали, поехали ставить в центр, разобрали подвеску, стали устанавливать, а она не лезет, сняли размеры, оказалось отклонение от возможных допуском на 5 десяток. В общем машина осталась в сервисе а мы пытались вернуть деталь около двух недель постоянной ругани с руководителем по возврату. В конце концов деталь забрали. но предложили заказать оригинал с большой скидкой, как бы в качестве морального ущерба и заказали. Еще через месяц деталь пришла (напомню... машина все еще в сервисе)... так после установки детали, довольные починенной машиной мы были не долго... через две недели граната вообще вылетела... пришлось тащить машину в сервис... в результате оказалось, что нам подсунули доработанную деталь... и конечно доработка проходила без какой-либо соответствующей технологии!!! В общем такой шаражки как ЭТОТ ЭКЗИСТ я вообще нигде не встречала!!! Люди, если Вам жалко свои нервы и попусту потраченные деньги, то не покупайте ничего в этом убогом месте!!! Обходите его стороной!!!


Клиент
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Хамское и надменное отношение продавцов просто бесит!!!


Ася
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Это не магазин, а не знаю что! Заказали в этом ... гранату на Кашкай китайскую, так она пришла через две недели, вместо указанных 3-х дней. Ладно, забрали, поехали ставить в центр, разобрали подвеску, стали устанавливать, а она не лезет, сняли размеры, оказалось отклонение от возможных допуском на 5 десяток. В общем машина осталась в сервисе а мы пытались вернуть деталь около двух недель постоянной ругани с руководителем по возврату. В конце концов деталь забрали. но предложили заказать оригинал с большой скидкой, как бы в качестве морального ущерба и заказали. Еще через месяц деталь пришла (напомню... машина все еще в сервисе)... так после установки детали, довольные починенной машиной мы были не долго... через две недели граната вообще вылетела... пришлось тащить машину в сервис... в результате оказалось, что нам подсунули доработанную деталь... и конечно доработка проходила без какой-либо соответствующей технологии!!! В общем такой шаражки как ЭТОТ ЭКЗИСТ я вообще нигде не встречала!!! Люди, если Вам жалко свои нервы и попусту потраченные деньги, то не покупайте ничего в этом убогом месте!!! Обходите его стороной!!!


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Санкт-Петербург, Краснопутиловская д.69, через интернет заказал лобовое стекло, т.к. у данного магазина своя политика (утром деньги-вечером стулья), сразу оплатил. Через три дня приходит СМС оповещение, что данного товара якобы уже нет. Так как деньги уже заплачены, тут же оформляю новый заказ, ожидание 2-3дня. Через три дня ни ответа, ни привета, дозвониться в данный офис не возможно, даже из кол центра не могут дозвониться! Звонил им четыре дня подряд, с переменным успехом дозваниваясь до кол центра, объясняя одно по одному, в ответ, стандартные отговорки. Т.к. по моему заказу в течении недели мне никто, ничего не сказал и не написал, снял заказ. Сегодня приехал в офис, забрать деньги, поговорил со [s]страшным[/s] манагером, он начинает какую-то ерунду говорить, как в детском саду, клиента не то чтобы выслушать, слышать даже не хочет. Находясь в офисе, клиентов не было, телефоны молчали, только красные сигнальные лампы "сходили с ума", говоря о том, что кто-то пытается дозвониться, никто не удосужился снять трубку, все блин занятые, курят возле входа, работы дожуя. Отношение к клиентам скотское, благо в мире кроме данного магазина много выбора. Больше в экзист ни ногой и знакомым не буду его советовать!


Александр Прусский
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

если честно- до сегодняшнего дня хотел заказать кучу деталей в этом магазине через интернет,но почитав отзывы даже с небольшими деньгами жалко расставаться!!! еще насторожил тот факт- что работают через почту России,берут все деньги на перед, заплатил за балку5000р, за доставку 500р как у них написано, а зная расценки почты России, они берут по весу все такие передачки, а у них что ни закажи-всеесть, и за доставку смешная цена если честно!!! во первых меня удивил тот факт что у них что ни закажи все есть в наличии, любая деталь даже на самый редкий авто все есть в наличии. сначала первый раз заказал простой фильтр салонный, который стоит 280р, а с доставкой 450, ну да ладно думаю все равно дешевле чем через авто сервис заказывать, там 600 просят- ну плюс своя накрутка, и если честно просто побоялся им даже этих 450 р отправить. люди подскажите интернет магазин европейских(немецких)запчастей- кто уже пользовался, и реально присылают то что заказал. Сам я из г. Северобайкальск- можете посмотреть на карте - где это, и в случае если мне ничего не вышлют в замен моих денег- даже разбираться не знаю с кем, в москву ехать- в 3 раза больше потеряю, чем приобрету. и если честно- так думаю шла бы их вся шаражка лесом,и встретила стаю волков...........


Игорь
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Доброго времени суток! Хочу сообщить Вам, следующие:

1. Приобрел магазине "Exist" ул. Добровольского д.13, две газовые стойки багажника марки Febi. Когда ставил обнаружил что в одной упаковке марки «Febi» скрывается Китайский аналог, без каких не будь сообщений о производителе. Был очень расстроен. Так как шток после установки стал шататься в корпусе цилиндра. Менять не понесу - не такие большие деньги.

2. Заказал ремкомплект ГРМ марки INA, в магазине не посмотрел на содержимое, понадеялся на сотрудников, и на имидж компании "Exist", а зря, надо было глянуть. После осмотра обнаружил кота в мешке. В упаковке увидел, что из марки INA, присутствует только ремень ГРМ и паразитный ролик, а остальные запчасти: 1) Натяжное устройство ремня ГРМ - мало известная и не очень качественная марка GP Group; 2) Ролик ремня ГРМ принадлежит вообще не понятному производителю, а именно NTN, и если верить написанному "произведено в Японии". И все бы хорошо, поверил бы, но есть одно но, слова "произведено в Японии" написаны на русском языке, чему естественно после увиденному мало верится!!! На натяжном устройстве вообще нет ни слова о месте производства!!!

Цена данного ремкомплекта 6 239,64 рубля, деньги для меня не малые.


Олег
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказал в этой конторе зимние шины, потребовали 100% оплату. Манахер уверил, что придет через 5 дней, как и указано на их сайте. Не через 5, 7, 10 дней товара нет, после моих звонков меня начинают лечить, что у них проблемы с товаром и доставкой, позиция в работе. Пришел в офис, поговорил с персоналом на повышенных тонах, сказал, что расторгаю договор, требовал вернуть деньги.О чудо,через пол часа первый звонок от них приходите с паспортом за баблом.
До этого закупался в Кореане, проблем никаких.
экзист забуду как стррашный сон.


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

я занимаюсь ремонтом машин. слышал про exist ирешил заказать у них.заказал заднюю оптику на седан пришла от хетчбека. поменять на нужную отказались. сказали сам заказывал.деньги вернули за минусом 40%. из 12позиций правильно пришло только 2.коталоги не соответствуют. никогда больше не буду с ними работать.


Михаил
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Набережные Челны, у меня авто редкое, Hafei Brio, в нашем магазине экзист - сидит одно *****, чтоб заказать нужно бабло с начало заплатить, а если привезут не то - так сам виноват, сам же заказал. На *** такие магазины если мы сами можем все это **** заказать у оптовиков на прямую по VIN коду, и даже продать другим лохам с наценкой которым искать лень - ели такие конечно еще имеются, я к чему, что на прямую 50/50, что через эти ****** интернет магазины "exist, VIN cod rf" ***** + наценка. Не видитесь !!!


дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

приехал в этот магаз. заказать резину на свой внедорожник,с размером 35х12,5R15, за компом сидит "*******" и утверждает, что такой резины вообще не существует, причем настойчиво. пришлось ехать в мурманск и так покупать.


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

здрасте Всем, решил написать чтоб знали и были предупреждены. Я занимаюсь ремонтом машин и продажей запчастей работаю с этим магазином уже 7 лет. И так начну:
1. Цены реально завышены по сравнению с другими поставшиками ОНИ ПРОСТЫЕ ПЕРЕКУПЩИКИ! причём ****. Заказывал неоднократно разные детали которые приходили в упаковке exist с ценой допустим 2500р в которой упаковка от форда с названием и ценником 850 рублей.
2. Половина персонала вообще не соображают, при этом пупы земли и хазяева жизни. Люди которые соображают даже со склада увольняются.
3. Категория Ценны розница, опт, вип, опт -1,2,3,4,5 это развод - если он сначала для вас отличается как то то потом после того как вы начнете выбирать определённое количество соответствующее опту 3-4, вам будут звонить клиенты и говорить что они зашли на exist в розницу купили дешевле при этом запчасти на ремонт достаются клиенту без наценки с опта -3.
Решайте сами.
Накипело -чистой воды развод и перемание клиентов.


серега
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

заказываю детали в этом магазине 1.5 года. Проблем нет совсем. В нете выбираю деталь,отправляю в корзину и дальше к ним (так дешевле чем заказывать прямо у них в офисе), дальше еду к ним и оплачиваю.
Заказ больше 3 дней ждать не приходится. Был случай когда я заказал решетку радиатора и она пришла к ним чуть коцаная, они позвонили и предложили заменить, я приехал, посмотрел и забрал такую( еле заматно, через неделю езды такая же будет. Всегда вежливые и все точно по заказу доставляют. Но это в Рязани гдето в других местах может все и намного хуже. Лично я доволен магазином и советую всем своим друзьям.


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

ЗаказЫвал запчасти в этой кОнторе, ремень и прочии расходники,менеджер сказал заказ будет чеРез 5-7 (РАбОЧИХ ДНей) ПРишол через 13рабочих и 4 выходных. дак к тому-же не то!!! ОКАЗЫВАЕТЬСЯ ЧТО НЕ ОРИГИНАЛ В ЭТОЙ КАНТОРЕ, ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛИЖИТ!СО СКАНДАЛОМ ВЕРНУЛ.


Виктор
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Беда привела меня на этот сайт. Попал в аварию с серьёзными последствиями (машина осталась без лица). Прочитав противоречивые отзывы по работе магазина, решил попробовать с малого. Первый заказ вызвал непонимания с моей стороны (не мог понять процедуру покупки и доставки). После общения с менеджером компании Мушкариным Алексеем все встало на свои места. За 8 прошедших месяцев с Ними не было ни одного нарекания по доставке и оформлению заказов. При поступления денежных средств на безналичный счёт все обрабатывается быстро и корректно. После статуса Пришло на склад [Москва] на следующий день производилась отправка транспортной компанией. После аварии, оценить, что где находиться было очень трудно. Мне понравилось грамотное построение электронных каталогов запчастей, и сайта оформление понятное и интуитивное не приходилось искать нужные кнопки в разных углах страницы. Хотел бы выразить благодарность всему коллективу EXIST.RU. С НОВЫМ ГОДОМ!!!! Я рад что у Нас, есть компании с которыми можно иметь дело.

P.S. Мне, кажется у людей, которых, прошло все без проблем, просто забывают оставить хороший отзыв.


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Exist в Питере....

Пользуюсь уже много лет

При заказе надо знать следующее:

1. Заказ никогда не приходит вовремя (как указано на сайте). приплюсуйте пару тройку дней. Или наберитесь терпения и ждите. (бывают исключения)

2. Возможно Ваш заказ снимут из за того что цена повысилась. Придется перезаказывать. Если понизилась - деньги вам никто не вернет.

3. Если заказали деталь непонятного производителя - высока вероятность того что получите полное дерьмо. Надо смириться.

4. кроме каталога exist используйте каталоги известных производителей и оригинальный каталог на автомобиль.

5. Сравнивайте фотографии заказанной детали с тем что надо поменять.

6. Проверяйте детали на предмет подмены сразу при получении. бывает что вместо одного производителя вкладывают другого. А бывает что получаешь под маркой дешевой детали оригинал с затертой мулькой. При получении проще вернуть!

7. До манагеров дозвониться не возможно !!!

И еще. у кого уникальный автомобиль, запчасти дешевле заказать на ebay


Ксюша
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Я из Мурманской обл.Заказала у них противотуманки и генератор,общещали доставить через неделю, полторы. Прошел МЕСЯЦ!!!

Сначала у них были "проблемы с транспортом", потом еще что-то, потом вообще трубку перестали на меня брать. Потом позвонили, сказали что фары пришли, но не те, а генератор вообще где то потерялся в пути. Сколько еще буду ждать - неизвестно!

Одни минусы! Больше с ними связываться никогда не буду!


Андрей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказывал расходники на а/м на этом сайте первый и последний раз. А "уважаемым" сотрудникам данной конторы - дальнейшего процветания и успехов в обмане клиентов!


Алексей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

У меня лично с заказами все благополучно правда подбирал по каталогам сам, привозили в сроки. А теперь про картинки в гугле, господа если манагер ищет картинки в гугле это еще не значит, что он глуп, а значит что графической инфы нет в др. источниках(TecDoc как правило). А и еще почему то уверен, что большинство те кто сами пытаются себе подобрать з/ч ищут ее не в оригинальном каталоге, а в общем или просто тупо по модели а/м. И напоследок если не хотите быть обанутыми учите мат. часть, хотя бы на уровне "фильтр топливный и масляный". Удачи на дорогах :)


Ирина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказали в Иркутском экзисте не те рычаги на х5, что выяснилось только в сервисе при ремонте, причем неправильный выбор рычагов, я считаю, был не только по вине покупателя, но и по вине продавца в лице менеджера Татаринова Никиты, который не оказал нам квалифицированной консультации! Но товар уже пришел... Далее мы связались по телефону все с тем же экзистом касательно возврата им товара а нам наших денег, где девушка ответила нам: "конечно приезжайте с запчастями и паспортом". Мы тут же помчались к ним в офис где в итоге услышали только хамство, не получили все той же должной консультации по возврату товара, все тот же Татаринов Никита, расплывшись по стулу от усталости ничего не делать, сказал что ничем нам помочь не может, потому что руководителя нет и не будет и вообще он в отпуске, девушка которая сказала подъезжайте, тут же начала кричать что надо было уточнять. Дур дом в общем. Ушли как обгаженные оттуда!


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

"Придя" в Экзист впервые, думал, что у них есть доставка в филиалы по заказу. Менеджер одного из таких филиалов подтвердил это, и я, довольный, заказал по телефону нужные запчасти с доставкой в другой офис. Через 3-4 дня звоню туда, а мне говорят: "никаких запчастей нет и не будет, у нас так не принято. Вашего ФИО нет в нашей базе данных, нужно по 100% предоплате заказывать запчасти лично".

Ладно, купил нужное в другом месте. Через какое-то время снова решил попытать удачи в Экзисте, помня схему о предоплате и заказе лично. Приехал, называю артикул запчасти с сайта и полное ее наименование: менеджер долго ищет, находит и заявляет, что он не знает, подойдет эта деталь на мою машину или нет, не уверен в ее наличии и доставке при заказе. В ответ на мое удивление ответил, что у них плохой сайт и там все вперемешку. При попытке советоваться по остальным з-частям тот же менеджер заявил, что он не знает и что он вообще из отдела автохимии, но и по ней он ничего подсказать не смог, т. к. никогда не слышал/ не пользовался/ не видел товар, меня интересовавший. С горем пополам за полчаса оформили заказ из 7 позиций. Жду смс-оповещение о появлении заказанного мной на складе по каждой позиции. Дождался. Приезжаю забирать- выписываю бумажку на псевдоресепшене, иду на склад- мне все выдают, кроме одного. Говорю- как так? Мне: идите обратно. Иду, спрашиваю- меня футболят обратно. В итоге выяснилось, что эту деталь поставщик снял с поставок, о чем мне должен был сообщить тот самый менеджер-автохимик, который этого, конечно, не сделал. Предложили перезаказать данную позицию, но при шансе поставки в 3% через 10 дней "и то не факт", по словам уже другого менеджера (я не попал в график работы предыдущего). Через 15 минут вернул деньги и ушел. Имя того менеджера никто из коллег не спросил, видимо это уже привычно и в магазине так принято.


Вадим
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

люди.... ну сколько нас есть, столькои мнений будет... со многими я например не согласен...


Олег
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сделал заказ по инету в субботу. Обещали доставить в течении 2 дней. Тишина. Перезвонил, оказалось нужно внести предоплату. Внес, Тишина. Позвонил, оказалось, они остановили заказ. Сегодня среда. Забрал деньги, оплатил заказ в другом магазине. Пришел домой, мой пароль и аккаунт вообще аннулирован. Я даже не могу войти в кабинет, что бы оставить свой отзыв. exist.ru в Нижнем Новгороде-отстой!!!


Денис
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Да, магазин действительно испортился. Недавно купил у них зеркало. Заказал оригинал. Забрал. Начал ставить - но подходит. Поехал к официалам - говорят подделка. Начинаю рассматривать - оригинальная наклейка наклеена поверх другой. Причем на оригинальной написано, что сделана в Англии, на на той, на которую наклеено, что в Корее. Я к ним обратился - они начали сначала требовать справку из сервиса, а затем отказали по признаку наличия признаков установки. В общем продали подделку, а признавать этого не хотят.
Магазин на Енисейской д.5 в Москве


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

магазин ****. Со всеми негативными отзывами согласен. Сотрудники ****. Прислали деталь вместо оригинала, заменитель. Вернуть деньги отказались. Больше заказывать на Exist.ru желания нет.


Елена
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ужасный магазин! Отказываются выдавать товар моему мужу даже при наличии чека, потому что в чеке указана я, а не он. А деньги при оплате они не отказывались брать не от меня!


В
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Обращался в EXIST 2 раза.
1. Заказанных деталей пришлось ждать на неделю больше, привезли половину от того что заказал, хотя запчасти можно было купить на любом рынке, решил попробовать.
2.Опять привезли не все что заказал, а среди того что привезли были не те детали, пришлось идти писать 3 заявления на возврат сказали деньги придут через 2 дня, прошло 2 недели денег так и нет. Никому не советую обращаться в эту фирму!


Роман
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказал запчасть. Потом мне сказали что нужно доплатить 20 % так как запчасти которую я заказывал не оказалось, а есть точно такая же но дороже ...))))
Неужели на них никто в суд не подает ?


ник
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

если вы знаете какие запчасти нужны на ваше авто и не желаете переплачивать тем ******, что через дорогу продают эти же запчасти втридорога, то да магазин неплох. если вы нуждаетесь в консультации специалиста или обладаете редким авто то лучше сюда не обращаться. сегодня "специалист" искал запчасть по картинкам в гугле. при этом он знал год модель vin и даже машину под окном видел. По весне с „чистой„ совестью вместо оригинального термостата стоимостью больше тысячи пр везли какую то дрянь и утверждали что именно ее производитель ставит на машину. вообщем если можете сами выбрать и заказать, то как говорится приятных покупок.


ХХХxxx
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

А зачем писать, что все люди и надо уметь договариваться?? Это интернет магазин! Следовательно у вас должны быть условия лучше чем в обычном магазине, а у вас клиент - Быдло, по телефону говорят, что им не когда отвечать и главное, что ответственности за не правильный подбор ни кто не несет- какой вы тогда НАХ..Й интернет магазин - если к вам надо сперва ехать оплатить, а потом ехать забирать? И где ответственность за не правильный подбор? Правильно люди про вас пишут - магазин ГОВНО !!!!! Люди не ходите туда, там дилетанты которые ни в чем не разбираются и не хотят! Для проверки задайте пару наводящих вопросов и вы все поймете!


Вадим
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Уважаемые, ну прежде чем ругать магазин и обслуживание,ну подумайте,менеджеры сидят весь день и отвечают на одни и те же вопросы... да мог он что то и не так сделать, но прежде чем кричать и стучать кулаком, да поговорите вы с ним нормально... если ситуация не меняется на сайте есть координаты руководства,напишите, и поверьте, руководство в стороне не останется. по поводу работы и возвратов- не знаю,я раньше работал с 7-й парковой, сейчас перешел обслуживаться на вторую владимирскую, и могу с уверенностью сказать, что и там и там, ну может мне везло,люди добросовестные и отзывчивые. предоплата- да, просят если вы только начали с ними работать, ну извините, они тоже несут риски, купив у поставщика, а вы вдруг отказались. сроки- проконсультируйтесь с вашим менеджером, и он вам более менее подробно разъяснит о сроках. не знаю,еще ни разу не подвели. кстати об отзывчивости,недавно на трассе вырвало шрус,позвонил в магазин,и хотя у них положено что клиент сам ставит деталь в заказ, пошли на встречу, поставили ее за меня,деталь с нулевым сроком поставки,скажу более, они умудрились ее уже к вечеру доставить,и ее успешно доставили мне через знакомых. так что, все мы люди, все мы человеки. обмен\- ну тут вы сами понимаете, на многих авто несколько видов деталей, у меня тоже, по вину шрус 97г, а в реале стоит от 95г. и если вы сразу не посмотрев начинаете его мострячить, а потом назад ввернуть, ну уж извините... я тоже неск. раз ошибался, благо мастера были хорошие, тут же выбегали со словами "похоже, но не совсем" мчался в магазин, и ничего, никаких проблем... я очень доволен... спасибо огромное коллективам на парковой и владимирской


Артем
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Чтобы заказать, надо оплатить в офисе, пока не оплатишь заказ в обработку не поступает. Спрашивается для чего создавать интернет магазин, на дворе 21 век. Персонал вообще безграмотный. О наличие и сроках поставки врут. С тобой общаются вообще только до тех пор пока не заплатил, потом ты им не нужен. Заказал авто коврики в салон. Сразу не проверил, дома выяснилось, что задние на одну сторону. Менеджер сначала обвинил меня, потом предложил подъехать и написать заявление. Итог, через три недели мне отказали в возврате денег.


Павел
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Доброго времени суток. Я из Челябинска. Имел неосторожность заказать запчасти в этом магазине. Цены на сайте были достаточно заманчивые. Оформил заказ, получил счет, оплатил в банке и .... тут началось.Захожу в личный кабинет, а там из четырех заказанных позиций, сняты три самых дорогих. Звоню, мне говорят нет в наличии (при заказе их было более 50 штук), предлагают оформить новый заказ (деньги отдавать не хотят). Захожу на сайт... там те же позиции, заказанные мной ранее есть в приличных количествах, но по цене в 1,5 раза ДОРОЖЕ!!!!(всё это произошло в течение суток!!!). Так что - чистое мошенничество, завлекают низкими ценами, а потом вполне законно их увеличивают!!! Сейчас посмотрю что с доставкой будет


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

На 7-й парковой вообще не берут трубку!
уже неделю звоню.


ИванБонд
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Очень не честные люди. Берут деньги за доставку, но не уведомляют об этом. Присылают не те запчасти, с ошибкой в номере, назад не забирают.


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Доброго времени суток. Имел неосторожность заказать запчасти в этом магазине. Да, несомненно, цены приемлимые, но есть несколько замечаний по работе с клиентами.

Во первых, вместо заявленных на сайте двух дней после внесенной предоплаты, запчасти (колодки передние и задние на хонду CR-V, фильтр саллонный и воздушный), поступили в магазин толькок концу третьего дня. Далее, встала проблемма по доставке товара по Москве. Меня сразу честно предупредили, что в центр не повезут. Но услышав, что ехать придется от Варшавского шоссе до Харьковского проезда, заверили о возможности доставки в первой половине пятницы (31.08, предоплата внесена 27.08!!!, срок поставки 2 дня!!!). Несмотря на то, что данный вопрос обсуждался при каждом моем звонке с сотрудниками магазина (ежедневно на протяжении 4-х дней), в пятницу выясняется, что курьер не забрал мой заказ, что мне нужно подъехать в магазин и забрать товар самому, и вообще, услуга по доставке это жест доброй воли магазина (а в течении 3-х!!! дней это сообщить было нельзя!!!) и, что менеджер, закрепленный за мной в отгулах, и моим вопросом занимаются все и по немногу.

В итоге, только благодаря администратору (к сожалению не запомнил имени, но огромное ему спасибо!) вопрос по доставке решился в течении получаса, а через час запчасти были у меня. Однако при этом, курьер (я понимаю из принципа) дальше шага от своей машины не мог отойти.

Вобщем мнение от магазина осталось только негативное. Может это мнеи просьто не повезло с продавцами? Незнаю, в других случаях подобных ситуаций у меня еще не возникало.


Алексей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Добрый день! сегодня делал в вашем магазине покупку. Как говорится первый и последний раз. Вчера позвонил и сделал заказ по телефону. Сегодня оплатил и забрал, однако одна из деталей не подошла и это выяснилось в сервисе. Я пришел в магазин, чтобы мне обменяли товар, который мне неправильно подобрал Ваш менеджер. Однако мне отказали в обмене мотивируя тем, что товарный вид потерян (вскрывалось в сервисе и действительно неаккуратно). на мои аргументы о том, что в законе также есть статья, которая регламентирует права потреебителей при неправильной консультации продавца, мне все равно было отказано. объяснение было что "по-пацански" я неправ. странно, вроде бы по закону работаем...

моей вины в этой ситуации нет никакой и почему именно я должен расплачиваться за косяки Вашего менеджера - непонятно! магазин показал себя с наилучшей стороны.

P.S. вчера я также звонил в магазин в марьино, где мне вообще отказались давать консультацию по телефону!


Юра
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

столько много слышал об этом экзисте... и не как не мог бы подумать что они так плохо относятся к своим клиентам, сделав заказ на сайте я поехал в офис в люберцах, т.к.я первый раз там был и не знал какая у них там система оформления и оплаты, решил спросить у менеджера, тот отвратительный хряк разлёгся на кресле с наглой рожей и не охоткой объяснил мне каковы должны быть мои действия, после чего на моё "спасибо" его "пожалуйста" так и не прозвучало. далее после оплаты, я пошел уточнять еще кое что но уже к другому менеджеру, тот оказался более адекватен, но тоже не на уровне, и когда я задавал ему интересующие меня вопросы тот менеджер к которому я подошел изначально сидел и тяжело вздыхал от того какой не просвещенный муд*к к ним пришел.., такое чувство что это клиентам надо что бы они нам продали и заработали на нас деньги, а они так и быть делают нам одолжение продав......будь я бы директором этого экзиста этот планктон был бы у меня выдресирован как следует, надеюсь мой отзыв дойдёт до того кто может устроить этим олухам порку, а лично я повторно туда пойду только в том случае если они будут единственные к кому можно будет обратится.


Антон
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Я заказывал запчасти в Костроме. Заказ выполнили без косяков. Если честно удивлен отзывами...


Сергей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Магазин - редкостное Г. Об этом давно всем известно, но необходимая деталь была только у них "в наличии" - решил рискнуть.
Приехал, переспросил менеджера несколько раз - точно ли есть в наличии, получив положительный ответ - оплатил.
Через два дня приходит уведомление, что заказ отменен. Никаких извините и т.п. - просто отменен и все. На мои возмущения тот же менеджер, у которого я переспрашивал о наличии детали, сказал, что детали нет=) Гениально.
Чтобы забрать деньги - надо снова к ним ехать. "Деньги за снятый заказ возвращены Вам на счет, если они Вам необходимы приезжайте и забирайте в кассе в рабочие дни с 10 до 18 С ПАСПОРТОМ." Особенно понравилась фраза - если они вам НЕОБХОДИМЫ и "удобное" время возврата денег. Приехал. Вместо того чтобы самим заполнить все бланки и извиниться за ************, они решили закрепить за собой этот статус. Дали два бланка - несколько раз надо написать сумму прописью, паспортные данные и причину возврата денег. Но я вписал сумму не по чеку, а которая была указана в заказе - разница в 50 копеек. Заставили переписать все заново, попросив писать красиво и разборчиво, что у них как бы с документами все строго. В итоге, чтобы забрать свои деньги, пришлось простоять в очереди три раза, заполнить четыре бланка, поругаться - на что потратил 30 минут своего драгоценного времени.

Вывод - сервис в exist отсутствует:
- неадекватный персонал;
- по телефону заказ сделать нельзя;
- гигантские очереди;
- про наличие деталей - врут;
- про сроки поставки - тоже врут (если на словах говорят два дня, в договоре будет написано и по факту получится 8 рабочих дней.);
- любой заказ сначала предоплачивается 100%, потом ждешь поставку несколько дней и еще раз едешь в магазин;
- чтобы оплатить заказ - нужно назвать полностью свое ФИО. Почему менеджер не может сам распечатать заказ и с этой распечаткой в кассе оплатить - не понятно;
- возврат денег: заполнение бланков, очереди, время 10-18.


Ваге
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

У них постоянная очередь при получения товара на 7-й Парковой. Но бесит то,что очередь они сами искуственно и специально создают.Отношение к клиентам очень грубое и хамское. Я заказывал колодки и оплатил 100% стоимостьи,сказали в субботу или в понедельник. Ждал до следующей пятници,и решил сам позвонить и А...л!!! Оказывается заказ они отменили,и если мне очень нужны колодки,мне нужно приехать и сделать повторный заказ. Причину отмены заказа не говорят,и почему они сами не звонят клиенту и ставят в известность тоже не говорят. По телефону разговарывают как быдло,до них можно только дозвониться потеряв свое время и нервы. И после того как дозвонился,они еще оставляют висеть тебе на трубке 20-30мин,а сами ведут свою дешевую тусовку несмотря на то что клиент звонит с мобильного телефона!!! Короче мы все для них лохи,и я решил не быть в числе лохов у этих обижников. Всем советую,бегите от них,пока вас быдло не отымел!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Василий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказывал оригинальную деталь,приехал получать, кроме бумажной, смазанной этикетки с номером детали, никаких опознавательных знаков...На вопрос, чё это такое?Получил ответ-оригинал,мы мол спецы,мы соображаем...Короче полный отстой и конченное быдло...Люди-берегитесь, там одни МОШЕННИКИ!!!


Владимир
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ужасное отношение менеджеров к клиентам. Грубо разговаривают. Следовало бы почистить штат от "быдла". Нет желания туда больше ходить


сергей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

куда делся сайт exist.ru?


Василий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Полное Г.... о телефоны не отвечают ни один из трёх. приехал в офис -лицо алигофрена КАК ТАК у нас всё работает?На вопросы ответить не могут и сидит бедный Х-Й голова потупив взор и очевидно считая я выпи---вшись быстро уйду.А Я ВАМ за вашу ПРЕКРАСНУЮ работу и кидалово дарю этот КОМЕНТ !!! Короче Говнюки НО может это только у нас в Томске?


Ирина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Получилось коротко,но не понятно.Мы уже "обслужились"в этом магазине.Больше-ни ногой!Менеджеры-это полный пофигизм.Ничего не боятся.Похоже им за такое поведение и "профессионализм" премию выплачивают.Хочу спросить у отдела подбора кадров-по какому критерию их туда набирают?


Ирина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Блин,надо было сначало отзывы почитать,а потом уж заказывать.


гость
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Люди такой плохой магазин. Заказали много наименований деталий и комплект болтол, которых из 10 положили только 8 и как хочешь так и собирай. На коропке написано производитель Германия, а на деталях хорошо напишут Италия или Китай. И думай какой подвох ждет именно Вас, лучше заказать в другом месте.[size=1][/size]


Денис
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказал 3 фляги масла по минимальной цене (~1250 руб*3) срок 3 недели был на сайте и в чеке при предоплате, как раз месяц и масло в двиге на минимум придет и заменю на пришедшее. Не тут то было.. Через месяц спрашиваю в магазине при заборе товара одного, когда мое масло придет, начал какой то **** гнать про 25 дней рабочих и якобы это с момента заказа у поставщика... Ну думаю ладно ты **** несешь, потерплю. 2 мес на вопрос менеджеру, ответ - я не знаю где оно. НА сегодняшний день прошло 3.5 месяца, на сайте в личном его сняли с заказа!!!!!!!!!!!!!! Доллар к рублю ушатался вверх на 11%!!! 3,5 мес мурыжили мозг, обещали меж праздников майских,не поставили, а сейчас просто так сняли? Нет уж! 0,5% от суммы недогруза за каждый день никто не отменял. Пользование деньгами под % никто не отменял! А как ступицу принять взад менее 2 недель, так 10% стрясли! :ups:


Владимир
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Понадеялся на бренд, на месте не проверил все детали. В итоге, уже на месте обнаружил брак наконечника рулевой тяги. Похоже реставривали где-то в подполной мастерской старый. Упаковка была, естественно новой. Чтобы сделать возврат, нужно предьявить кучу документов, в том числе лицензию автомастерской, наряд-заказ и пр. Короче, деньги возвращить никто не собирается. Не фирма, а настоящее ЖУЛЬЕ...


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:



Емею Дэу Нексия, заказал радиатор он был в наличии, через день поехал получать.

1. 20 минут прождал пока кладовщик допьет чай, за мно скопилась очередь из 6 человек и всем сотрудникам насрать!!!

2. 40 минут прождал пока найдут мой радиатор, не нашли, сказали что кудато завалился,я думаю какой нибудь идиот его продал!

3. Возврат денег производится после 12 часов дня и с разрешения начальства, устроил разнос, вроде вернули сразу!

4. Самое главное передомной ни одна скотина не извинилась!!!!

5. Решил позвонить после 12 часов чтобы пожаловаться начальству. Дозвонился с 6 попытки, сказали что начальство будет после 2 часов!!!!



В итоге, опоздал на час на работу, постратил нервы!!! Я думал что это отдельно взятый магазин, но почитав отзывы на других сайтах, понял что по всей стране тажа история!!!

Рыба тухнет с головы, какое руководство-такие и работники!!!


Александр
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

К черту этот exist!Сегодня звонил чтоб заказать запчасть,звонил 5 раз,с 10 утра до 16.Трубку берет девушка и говорит "Все менеджеры заняты!Перезвоните через 15 минут,через 30 минут,через 40 минут......и т.д."И спустя пол дня,наконец-то спросили "Вы зарегистрированы в exist?Менеджер с Вами свяжется...."В итоге тишина.....пипец!


Алена
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ужасный магазин exist на ул. Московская, 82 персонал ХАМЛО! Товар заказывают вечно не тот, постоянно ездишь менять. Цены тоже постоянно меняются, а главное как только ты оплатил товар например по цене 4000 руб. , только уезжаешь из магазина тебе приходит смс что товар снят заходишь заказать а там уже стоит цена 8000 руб., и начинается доплати, доплати, доплати и в конечном итоге уже столько денег им отдал что капец просто ( и наценка получается 100%). А самое главное что персонал там вообще не в какие ворота, как хотят так и хомят, в машинах походу не разбираются. Вообще не суразные! Всем кому дороги свои нервы и время не советую туда ездить! Еще если вы все таки туда попали то знайте нахамит один менеджер нахамит и другой, мы перебрали всех менеджеров там они все УЖАСНЫЕ [size=7][/size]


Артур
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

В Брянске это ****** магазином назвать трудно. Возврат не сделаешь, мол оставляй под реализацию. Заказал ремень ГРМ оригинал Япония, привезли мэйд ин Корея, заказал шаровые немецкие Lemforder, привезли коробка от Lemforder, на коробке мэйд ин Тайвань, а в коробке лежал чистый Китай, заказал стойки стабилизатора тоже Германию NK, привезли вроде то, одна гайка по размеру и резьбе подходит другая вообще х.его знает откуда достали. В общем по 10-ти бальной шкале, даже единицу на за что ставить.


екатерина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

незнаю как насчет инет магазина....но до самого игзиста на улице мара который [s]хрен[/s] дозвонишься...и заказы долго идут,и контора фигня!!


Сергей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Живу в Пермском крае, заказывал запчасти к машине несколько раз. Понравилось. Заказ отслеживается на сайте - очень удобно, можно и позвонить. Забирал из магазина сам, так как живу за городом. Работают до 19.00 и в субботу.


Изображения магазина

отзывы о exist.ru

Статьи по теме:

Покупки в Интернете.ру - частный ресурс.

Контакты: pokupkivinternete@yandex.ru

Рейтинг@Mail.ru