Покупки в Интернете.ру
  1. Покупки в Интернете.ру
  2. Интернет-магазины
  3. Интернет-магазины по регионам России
  4. Центральный федеральный округ
  5. Москва
  6. Одежда и обувь, галантерея
  7. Обувь
  8. adidas.ru

Всё о Интернет-магазине adidas.ru

Содержание страницы:

Кратко о магазине

  • Перейти на сайт
  • Ассортимент: Обувь больших и маленьких размеров для детей, мужчин и женщин. В основном представлена спортивная обувь, но ест ьи для повседневной носке.
  • Доставка: Курьерской службой, самовывоз из магазина, постамат.
  • Оплата: Наличными, Mastercard, Visa и Qiwi кошелек.
  • Контакты: адрес магазина: 8 (495) 725-24-61; Москва, Одинцовский р-н, д.Марфино, влад. 110
  • время работы: 24 / 7 / 365
  • Реквизиты:Юридическое наименование - ООО «АДИДАС»; ОГРН - 1027700105993; Юридический адрес - Российская Федерация, 119361, г. Москва, Малая Очаковская улица, д.4 строение 1;
  • Категория: Интернет-магазины обуви в Москве - в данной категории размещено еще 120 сайтов

Рейтинг

На Яндекс.Маркете


Наш рейтинг:
составлен на основе 91 отзывов от наших пользователей.

Cреднее арифметическое: Общий рейтинг Ассортимент Цены Сервис Доставка


По колличеству звезд в отзывах

Впечатление
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Ассортимент
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Цены
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Сервис
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
Доставка
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0
  • - 0

Отзывы о adidas.ru

Рейтинг:
Впечатление:
Ассортимент:
Цены:
Доставка:
Общение:

Всего отзывов: 91

Олег
2018-03-01 11:33:18

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Чё с ним ситуация изменилась? или опять в других магазинах покупать?

Заказ №


Таисия
2018-01-27 15:14:09

Курьерская доставка хрень полная

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Плюсов нет

- Одни минусы

Заказала полгода тому назад на 32 000 рублей , до сих пор везут!!!! Звоню им, они меня перекидывают с оператора на оператора, и это на протяжении 40 мин! Сейчас ребёнок заказала себе кроссовки, легинсы и брюки и такая же история!!! Я не понимаю честное слово, Адидас, вам деньги не нужны???? Зачем вы связались с такой хреновой службой доставки???????? Гоните их в шею!!!!!!

Заказ № 15083917645


Наташа
2018-01-27 15:14:09

Творят что хотят

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказывала много раз. Курьерская доставка никакая, сами ставят ложные статусы, отказ от получения и тд. Решила делать заказы на самовывоз из магазина. Ездила в магазин три дня, магазин не работает, никто ничего не об этом не сказал, когда их прижала, пришлось ехать ещё раз забирать самой. После заказывать стала в постомат. Так отменяют заказы по причине отсутствия товаров. На сайте товары есть, есть размеры. На мои вопросы почему реакция была вообще странная, меня просто заблокировали!!!!

Заказ №


марина
2018-01-27 15:14:09

не возвращают деньги!

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

заказала кроссовки и оплатила , заказ был отменен 22.07.16звоню в службу каждый день. сказали в течении 10 дней.прошло 10 дней, позвонила опять, все бестолку!!!!буду в суд обращаться. что за отношение к клиентам!?

Заказ № ARU02189637


Зарина
2018-01-27 15:14:09

Верните деньги !!!!!!!!

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Нет

- Все

11 июля оформила возврат в магазин, куплено было чз интернет, доставка на дом курьером! Сегодня 29 июля, денег нет! В службу поддержки звонила 4 раза в е делают запрос в свою финансовую службу и обещают разобраться, ответов , естественно, не поступает ! Много лет заказываю одежду в Zara по. Возврате никаких проблем, все в срок! А эта шарага! На таких уродов обязательно напишу в прокуратуру!!! Не заказывайте НИЧЕГО!!! Это похоже на мошенничество !!!! Напишу пожалуй в полицию!

Заказ № 02087622


наталия
2018-01-27 15:14:09

не хотят возвращать деньги

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

сделала возврат .29.03.16 посылка была доставлена 8.04.месяц говорили что посылка не доставлена.когда начала орать сразу нашлась.прошел месяц денег нет все кормят байками.украли мой товар и не хотят отдавать ни деньги ни товар обратно.все документы есть

Заказ №


Сергей
2017-04-11 00:00:00

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- все

Первая очень неправильная доставка.

Заказ № ARU01931271


Лариса
2018-01-27 15:14:09

доставка заказа

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

- Одни минусы

Заказ сделала 31.01.2016 ARU01809852 , получила уведомление на эл.почту, что заказ оформлен, далее тишина. Сделала запрос на эл.почту сайта никакого ответа. Что это за безобразие в отношении клиента! Я дождусь свой заказ или можно уже про него забыть?

Заказ № ARU01809852


Рафаэль
2017-04-02 00:00:00

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ качественный товар с 50 скидкой

- пока не выявлено

Здравствуйте дорогие товарищи, спортсмены! мои отзывы исключительно положительные. Товар, который заказывал (Футбольная обувь для игры в зале (футзалки) ACE 15.3 IN Leather), соответствует прорекламированному и по качеству и по цвету и по размеру. Доставка в Астраханскую область осуществлялась в течение 12 дней (за скидку 50 не трудно подождать).P.S. самое главное, что хочу сказать товарищи, отзывы в основном пишут те, кто остался недоволен, а те кто благополучно получил свой заказ просто напросто не утруждают оставить отзыв. А в таком крупном магазине допустим из 1000 людей в день 10 по каким либо причинам не получили заказ или получили но не тот, это очень редкие случаи (и я уверен что даже в этой ситуации можно будет найти выход потратив немного своего времени), а вот из остальных 990 людей отзывы напишут также человек 10))). Так что делайте выводы друзья!

Заказ № ARU01780326


игорь
2015-06-22 00:00:00

скидок по карте нет !

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- все

Где обещанные скидки по карте? их нет и вряд ли будут , всё лож !

Заказ №


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

adidas

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- полно

Доброго дня моим землякам из Санкт-Петербурга. Хотел сделать подарок своей жене на Новый год и приобрести кроссовки в интернет магазине Адидас. Выбрал, заказал и указал в Примечании, чтобы обязательно предупредили о доставке заранее (т.к. время доставки с 9.00- 20.00, а у нас маленький 1.5 годовалый сынишка) сиди целый день и жди "долгожданных кроссовок" как сантехника. Звонок в 17.00 - я приехал, стою в низу возле подъезда, я начинаю объяснять, что я сейчас в доме напротив, у своих родителей и я прошу, либо пройти 30 метров и перейти через дорогу в дом напротив (и говорю ему адрес) или прошу подождать 5 минут и дать мне одеть ребенка. Далее идет хамская фраза, "я никуда не пойду сам подгребай," а после этого, я впопыхах одеваю ребенка " как получается" шапку, ботиночки и варежки одеваю в лифте, вылетаю в домашнем с ребенком на руках , а этот "нехороший человек" уже уехал. Далее идет смс (ждал и не дождался) , я пытаюсь ему набрать - трубку не берет. Тут же звонит оператор и говорит, что меня, чуть ли не час ждали. Братья, земляки, я одел ребенка с такой скоростью, что я так в Чечне, во время первой компании не одевался (это можно проследить по звонкам этого "курьера" и оператора Адидас). Итог .... мой звонок в Москву, в интернет магазин Адидас -пик- пик -пик сами виноваты, думайте сами, иметь ли дело с данной шаражкиной конторой и ее службой доставки (единственное, что я знаю о курьере Адидас в СПб, мицубиси серебряного цвета и т. +7 965 044-73-01). Удачи всем, носите Адидас.


игорь
2014-11-02 00:00:00

Adidas

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ полностью отсутствуют !

- вся работа интернет магазина !

сделал заказ ARU01031125 , пришло подтверждение , через пару дней перезвонили с dhl , назвали неверную сумму, видно что то в заказе отсутствовало , сказали звонить и уточнять в интернет магазине , дозвонился с 30 раза , сказали что заказ сформируют ждите звонка доставки .... было бы хорошо если на этом дело бы и закончилось ,но ....3 раза сам звонил и что то выпрашивал , в итоге заказ так и не доставлен !


elena
2014-10-29 00:00:00

не вернули деньги

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет (на сайте большой ассортимент, а на проверку то размера нет, то другой расцветки пришлют)

- Не возвращают деньги Не советую заказывать у них (ни в коем случае не оплачивать товар если вы сомневаетесь, так как они не исполняют закон "О защите прав потребителей" который обязывает продавца принять товар (в моем случае надлежащего качества, но не подошедший по размеру) в течении 14 дней с момента покупки

Мне тоже прислали не тот размер Поло, заказывала 48-50, прислали "М"! подумала, что линейка размеров другая и оплатила товар, но после примерки мужем, выяснилось что он мал. Я отправила его обратно с заявлением на возврат. Это было в марте 2014 г.. по системе отслеживаний почтовой службы я вижу, что возврат в Adidas.ru (online shop) доставлен и получен неделю спустя, также в марте 2014 г. Я звонила много раз, мне говорят то,что товар не получен, то, что они рассматривают мой вопрос, то собираются вернуть мне деньги, теперь ,что опять НЕ ПОЛУЧЕН! прошло уже 6 месяцев! денег я не получила (6 290руб). 29.10.2014

Заказ № 638143


Сергей
2018-01-27 15:14:09

отзыв

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ можно ни за что не платить при неверном товаре при доставке курьером

- нельзя никому пожаловаться на эту дебильную фирму(только оператору ,который как попугай говорит сделайте повторный заказ)

Честно говоря не читал отзывы об этом магазине раньше,а зря.Заказал пуховик 58 размера ,что в ихней таблице размеров соответствует XXL,привезли XL,ладно думаю ошиблись ....Заказываю еще раз тоже самое,хорошо не повезло с этой курткой думаю модель видать такая,Заказываю другой пуховик дороже и опять уже в третий раз мне привозят вместо XXL.....XL я честно говоря в шоке...думал это бренд,а оказалось ГАВНО.Заказал четвертый раз)))) буду заказывать бесконечно пока не привезут нужный размер из принципа(пусть катаются и деньги оплачивают службе доставки)


Александр
2018-01-27 15:14:09

Adidas

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ нет

- масса

Сбелал заказ в интернет-магазине Adidas.прислали не тот размер обуви ❗️1❗️!шлепки с доставкой вышли 2489 рублей!!! Решил Сделать возврат ,отправил почтой России 7.08.2014,естественно платил деньги за коробку и за пересылку-свои личные,и как выяснилось позже что эти деньги они не возвращают❗️2❗️
Сначала они выслали письмо 5.09.2014что деньги отправлены,ожидайте в течении 10 дней.прошло 10 дней,денег нет!!!звоню!!!а они говорят теперь подождите еще 14 дней для того, чтобы банк смог их вам перечислить!!!хорошо жду еще 14,денег нет!!!!❗️3❗️звоню опять!!!!!оказывается деньги то мне даже и небыли перечислены ❗️4!❗️!!!назвали очень убедительные причины(мол я некорректно указал свои реквизиты,хотя я дополнительно выслал им документ ,мало ли почерк не разберут)хотя я им дважды звонил и узнавал куда и как писать ❗️5❗️зачем мне тогда письмо присылали что деньги отправлены ,если там что то было некорректно указано❗️6❗️в общем говорят скиньте на почту еще раз реквизиты!!!отправил!!!!жду опять 10 дней !!!!!звоню!!!! Мы отправили ждите!!!!10.10.2014приходит сумма 1960 вместо 2489.вопрос где мои 529 рублей!!!!❗️7❗️звоню опять!!!!мы не знаем почему ,передаю данные в финансовый отдел ,с вами свяжутся,ожидайте оставшуюся сумму в течении 10 дней.......а потом наверное еще и 14 рабочих от банка❗️8❗️
Призываю всех не покупать вещи в этом магазине!!!!
Это просто ужас!!!!обслуживание на уровне плинтуса!!!клиентов ни во что не ставят!!!!!
уже 3-Ий месяц пошел,а я так и не получил всю сумму!!!!и все по их вине!!!!один размер не тот отправил,другой посчитал что что то некорректно ,третий письма с ожиданиями отправляет что все отправлено,хотя ничего не отправлено,четвертый недочислил деньги,опять таки по непонятным причинам!!!!!в общем этот Adidas полное г....!!!!


Александр
2018-01-27 15:14:09

Пытаются втюхать товар дороже чем в заказе

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

- безрезультатно потрачена неделя на ежедневные созванивания с call-центром. В одностороннем порядке отказались исполнить заказ

Сделал заказ товара из категории "распродажа". Получил подтверждение заказа. У них все заказы с обязательной доставкой, без самовывоза. Стал его ожидать. Звонит курьерская компания и сообщает, что у них для меня заказ. Назвали его стоимость. Она больше той, что была в подтверждении заказа. Начал созваниваться с Адидасом и выяснять ситуацию. Сначала они заявили, что еще не отгружали в доставку мой заказ. Опять пришлось связываться с курьерами и узнать, что товар Адидас все же отгрузил. Потом выяснилось, что они "по техническим причинам" отгрузили товар без скидки. Утверждают, что поменять его не могут, и поэтому предлагают или принять его по этой цене без скидки, или отказаться от заказа и сделать новый.
Как это можно расценивать? Одна из версий: попытка втюхать клиенту товар подороже, без скидки, вдруг кто-то торопится с заказом и не станет отказываться.

Я считаю, что в соответствии с ГК РФ после подтверждения моего заказа, у продавца возникает обязанность! его исполнить именно по подтвержденной цене. Отказываться от заказа я не обязан и тем более заниматься оформлением нового заказа. Покупать заказанный товар дороже не хочу.
При этом Адидас всячески пытается убедить меня принять заказ по более высокой цене или спровоцировать меня на отказ. В какой-то момент начали задалбывать одинаковыми звонками из своего call-центра. Доходило до того, что пока я разговаривал с одним оператором, мне параллельно звонил другой. А потом на email пришло письмо, содержания: "Мы не смогли с Вами связаться и поэтому вынуждены отменить заказ..."

В моем понимании, если у тебя, продавца, произошли "технические проблемы", то разгребай их сам. При чем тут клиент? Он вообще не должен об этом знать и тем более разгребать за тебя твои проблемы.

В итоге после недели выяснения отношений и "рассмотрения вопроса в соответствующем отделе" Adidas отказался в одностороннем порядке от выполнения моего заказа.
Считаю категорически неприемлемым такое отношение к клиенту со стороны фирмы с брендом мирового значения.


Павел
2014-08-22 00:00:00

Низкое качество+трудность возврата

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Нет

- Низкое качество товара и трудности возврата

Заказал очки для плавания и перчатки атлетические. Когда всё достал, то очень удивился: обе перчатки были правые и одна какая-то вообще детская. После удаления защитных пленок с очков - они оказались замызганные, когда внутреннюю противотуманную поверхность трогать вообще нельзя. Решил сделать возврат. Оказалось, что возврат принимается только курьерской почтой EMS, которая стоит недешево и не так доступна территориально, то есть надо вызывать курьера, а это опять деньги. Был неприятно удивлен всей этой ситуацией.


Екатерина14
2018-01-27 15:14:09

50 на 50

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ Второй заказ дошел в полной комплектации,все цвета и размеры соблюдены. Доставка быстрая

- Одни заказ все же потерялся...хз что делать, то ли ждать, то ли идти уже в магазин и покупать там...

Сделала на сайте два заказа,один 7.07, а второй 1.08. 13.08 я получила второй заказ, о первом не слуху ни духу. Связывалась со службой поддержки, сказали обратиться в курьерскую службу, в ней ответили,что заказ не может быть доставлен ими в мой населенный пункт и он был отправлен обратно в адидас,типа они сами разберутся как отправить. Вопрос...как до меня дошел тогда второй заказ?Чудеса прям.


Лейсан
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказала для мужа кроссовки revenge boost, но прислали модель, которая отличается цветом, и надпись RevenergY, а я заказывала RevenergE boost! Адидас обманывает своих клиентов!


Светлана
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

заказала на сайте кроссовки, пришли не того размера. позвонила на сайт, мне сказали, что поменять товар на нужный мне не могут, нужно оформлять возврат В ОРГАНИЗАЦИИ,КОРАЯ ЗАНИМАЛАСЬ ДОСТАВКОЙ и тогда перечислят деньги за кроссовки на счёт. в офисе фирмы, которая доставила заказ, девушка, конечно, не хотела тратить время ни на какой возврат, и позвонила на сайт и ещё раз уточнила условия. и ей, как и мне, втрой раз сказали "ЧЕРЕЗ ОРГАНИЗАЦИЮ, ДОСТАВИВШУЮ ТОВАР". отослали кроссовки и все необходимые документы в ДХЛ, о чем есть квитанция. деньги не были перечислены на указанный в заявлении счет,в течении почти месяца. после многих звонков и обещаний перезвонить или перечислить деньги, потому что кроссовки ещё не доставлены на склад в ДХЛ, оказалось, что денег я не получу, потому что возврат был не через почту россии. что это?? ДВА раза было сказано, что возврат через службу доставки, а теперь, когда, видимо, кроссовки мои пришли на их склад, оказалось, что денег фиг?? это как так может быть?? *******!! № 00733439 заказа. проверяйте! и ответ ваш я тоже скопирую сюда.


Светлана
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказала пуховый жилет 54-го размера мужу, в процессе заказа уточнила у оператора, что 54 размер соответствует XL. Через 3 дня заказ доставили, на этикетке размер L, оператор сказал, что ошибки быть не может, что жилет надо померить, сказав на прощанье, что процедура возврата элементарная. Оплатила заказ, привезла домой,но как и предполагала, с размером вышла ошибка. Товар отправила по почте на возврат и заказала еще раз ту же модель 54-го размера, снова через 3 дня привезли жилет с маркировкой L, отказалась от товара, позвонила в магазин, где мне еще раз подтвердили, что 54-й это XL и предложили сделать еще раз этот же заказ. Причем всякий раз ссылаются на ошибку сотрудника склада. Интересно когда мне вернут деньги за первый жилет и привезут жилет нужного размера????


Наталья
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

что же я отзывы не прочла перед заказом, очень жалею! заказала куртку мужу, заказ подтвердили, через 5 дней позвонила уточнить статус заказа, ответили что передан в службу доставки, а сегодня написали, что отменен заказ. позвонила уточнить , почему в понедельник ответили , что заказ передан в доставку, а сегодня _ отменен. ничего внятного не ответили. при заказе товар в интернет магазине был. Очень жаль за такое отношение к клиентам.


Нина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сделали заказ.Пришло всё во время как и обещали.К сожалению вещи не подошли по размеру и от качества была не в восторге!Сделали возврат!17 февраля отправила всё почтой россии,3 марта посылка была уже у них,как мне всю неделю отвечали консультанты.По правилам магазина возврат должен рассматриваться в течении 10 рабочих дней!Сегодня уже 24 марта...ДЕНЕГ НЕТ!!!!!!Номер руководства не дают,хотя должны.Я это так не оставлю....Мне чужого не надо,ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!


Юля
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

УЖАС!!! К сожалению, даже не думала почитать отзывы заранее, доверяя имени магазина. Веруть товар просто нереально, мало того, что его можно отправить только емс (который стоит в 2 раза дороже почты), так еще и деньги не возвращают, оператор сказал, что возвраты временно приостановлены, прошел уже месяц, на письма не отвечают, операторы ничего сказать не могут. Видимо ждать уже не приходится


Юлия
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

О это чудо интернет магазин. Чтобы я еще раз туда сунулась,ну уж нет. То заказ отправлен то отменен то изменен то отсутсвует. Мало того,потом все таки пришел,через три недели,вместо обещанных 2-3 дней.Обещали с курьером,я еще уточнила,точно не по почте??? да да,с курьером,вы помериете если не подойдет то вернете товар. Пришел на почту,товар НЕ ПОДОШЕЛ!!! хотя выбирала строго по таблице. Пришел большего размера.Возврат как поняла тут из отзывов смысла делать нет,так как деньги врятли вернут.Очень расстроена,а ведь все так хорошо начиналось...и почему я раньше не почитала отзывы прежде чем вообще что то заказывать оттуда((((


Макс
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Доставили в срок. Все сработали хорошо. Особенно понравилось то, что доставка была осуществлена БЕСПЛАТНО. Волновался, так как в присланном сообщении было сказано, что в ближайшее время мне позвонит менеджер и обговорит усовия поставки. Прождал полдня и в итоге позвонил сам по указанному в сообщении телефону


Мария
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Как хорошо, что я увидела все Ваши отзывы! Только раскатала губу - хотела купить любимому кроссовки спорт из новой серии. И подумать даже не могла, что интернет-магазин компании с таким громким именем будет настолько неуважительно относиться к своим потребителям. Лучше поищу другой подарок парню...


Станислав
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ужасный сервис, в жизни больше не обращаюсь в адидас!!!! Все началось с того, что я сделал заказ двух спортивных сумок через интернет магазин. При этом мне в колл центре и на сайте гарантировали быструю доставку курьерской службой. Но идет уже четвертая неделя и я не могу получить заказ!!! В колл центре мне говорят, чтобы я звонил к курьерам и у них узнавал о своей судьбе заказа!.. Господа, это ваша логистика, что за отвратный сервис, где мне рекомендуют звонить дальше и узнавать, что же произошло с моей доставкой? Я за доставку был согласен и подписался за немалую сумму с той целью чтобы быстрее получить заказ, а здесь идет четвертая неделя!!! Уже во всех магазинах проходит распродажа, а я жду безскидочный свой товар...


Мария
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Здравствуйте!
Никогда больше не воспользуюсь данным магазином!!! Оформила заказ на 7 товаров, размеры выбирала в соответствии с таблицей, представленной там же, также сравнивала с вещами, которые я покупала в обычном магазине адидас - не интернет, и что же я в итоге получила: купальник на 10 летнюю девочку, футболку одну просто на огромного мужчину, другие на несколько размеров больше, толстовка какая-то странная! Такое ощущение что они просто не смотрели на размеры, а бросали в почтовую коробку первое что попадало в руку! А ведь всё так хорошо начиналось, оператор отзвонился, уточнил все размеры! И ещё зачем нужна обратная связь, если до неё не дозвониться, не дописаться!
Люди будьте осторожны!!!


Алена
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Никогда в жизни не пользуйтесь этим магазином. Мошенники. Я оплатила товар, получила его. Размер доставили не тот - кроссовки оказались в четыре раза меньше заказанного. Позвонила оператору - меня сориентировали, как я могу их вернуть. Я заполнила накладную и переслала товар обратно в соответствии с инструкциями консультантов. С тех пор я больше ничего не слышала ни о купленных мною кроссовках за 3 с половиной тысячи рублей, ни о моих деньгах, которые уже больше месяца мне никто не вернул.
Дозвониься в магазин Adidas - нереально. Каждый звонок- 20 или 30 минут ожидания на линии, по оставленному мной номеру НИКТО ни разу мне не перезвонил. Когда я все же один раз дозвонилась,сотрудник , который со мной общался, категорически отказался назвать мне свою фамилию. То есть, сослаться на того, кто со мной общался, я не могу. Мне пообещали связаться со мной, когда найдут мой заказ, но с тех пор я снова больше недели не получаю ответа.


Юрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сделал заказ женских кроссовок № заказа: 00534548, ну думаю, супруге подарок сделаю. Прошло 2 (два!!!) дня и мне рано утром звонит оператор магазина и спрашивает,мол, всё ли в силе? Я подтвердил заказ, она пообещала доставить вовремя,короче, благодать. Вечером того же дня приходит письмо на мыло, типа не могли дозвониться(!!!), подтвердите заказ по бесплатному телефону в течение 48(!!!) часов. Сразу же звоню в Москву подтвердить (дважды) заказ, а мне в ответ: мы вам ещё письмо послали, где сообщили, что этого товара нет, но в качестве компенсации мы вам высылаем 10% скидку! Я жене скидку подарю?!!! На мой вопрос о предыдущих подтверждениях оператор ответил, что "ну так получилось"! Кстати,если этот отзыв будут читать в Адидасе, то по номеру заказа посмотрите фамилию,у меня и так есть карта с 10%. "Шикарное" отношение к клиентам, спасибо за испорченное настроение.А все ответы магазина можно описать двумя фразами: Очень сожалеем и Примем меры. Но судя по негативным отзывам, ни то ,ни другое магазин не делает. Что конкретно сделали, как исправили ситуацию?!! Написали стандартную отписку?!!! Ведут себя,как ларечники, а не магазин с громким названием.

Заказ № 534548


Евдокия
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Доброго времени суток! заказала 5 декабря на сайте куртку зимнюю, шапку и дутики зимние, заказ №00460407 общей суммой 11969 руб., сразу позвонили и подтвердили заказ. Через 2 недели позвонили из почты (доставлялось в отделении почты Республики Саха г.Нюрба) сказали что товары доставлены, просили подойти в отделение и забрать посылку. Я подошла через неделю, 26 декабря, т.к. была в командировке, на почте забрали, заплатили 11969+ 500 рб за доставку ЕМS почтой, дома открыла и обамлела, там в большой коробке была еще коробка для обуви и там лежали дутики и больше ничего в посылке не было, ни куртки, ни шапки. курьерская доставка осуществлялась через службу "смарт-бук", на сайт написала, но там мне сказали что со склада ушли все вещи. и как все это назвать? это же полнейший лохотрон!!!


Елена
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

14 декабря сделала заказ в интрнет-магазине Адидас.
18 декабря на вопрос службе клиентской поддержжке о сроках доставки получаю ответ: Ожидайте, пожалуйста, в течение 1-2 рабочих дней Ваш заказ будет доставлен.В случае задержки заказа, свяжитесь с нами для решения проблемы.
Дальше ещё дважды связываюсь со службой поддержки - то привезут на днях, то вообще ничего не знаем, прошло мало времени ещё.
24 декабря удалось выяснить, что 18 декабря сформированный заказ передан в DHL Global Mail.
Звоню в контактный центр DHL Global Mail. "Специалисты" контактного центра сначала объясняют, что со мной вот-вот свяжутся, сегодня утром сообщают, что заказ передан в курьерскую службу, но до меня не могут дозвониться! Спрашиваю - по какому телефону мне звонят, может, номер неправильно указан? Ответ - мы не можем Вам сообщить эту информацию, потому что заказ в курьерской службе (MaxiPost). Дозваниваюсь в MaxiPost - мой заказ им ещё не передали. Нормально? Спрашиваю - а как же тогда до меня дозвониться не можете? Мне отвечают - мы Вам не звонили ещё, потому что Ваш заказ ещё в DHL Global Mail.
Концов не найдёшь, короче.
Пишу в Адидас - дайте адрес для направления претензии. Мне снова пишут - обращайтесь в DHL по поводу оставки. На минуточку - я делала заказ в Адидасе, у них как у продавца обязательства передо мной. И искать свой заказ я не должна - это задача клиентской службы Адидаса.
Плюс ко всему - Адидас передаёт заказы в DHL, те - в MaxiPost... Зачем увеличивать сроки доставки и стоимость её же? Отвратительное неуважение по отношению к клиентам.
Кстати - заказ делала на 30 000, им и деньги получить не охота... Больше не буду обращатья - с такой-то клиентоориентированностью и уровнем сервиса...


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Я проживаю в г.Краснодаре

29.11.13г. я сделал в интеренет-магазине ADIDAS.ru заказ №00458799 на сумму 8489р. Вместо обещаных 10 дней заказ шел 19дней, но это мелочи.

17декабря 2013г. курьер ЕMS-почты привез мою посылку. Посылка была полностью запечатана в упаковку EMS, без дефектов. Сразу при курьере посылку открывать я не стал, т.к . доверял магазину(уже заказывал у них товары и все приходило нормально). Когда через 10 мин вскрыл упаковку, в ней лежала коробка , запечатанная фирменным скотчем ADIDAS.RU. Вскрыл скотч, открыл коробку, достал еще одну коробку из под обуви adidas c фирменным логотипом. Открываю коробку .....А там вместо пары кроссовок за 8489р лежит КУСОК КИРПИЧА!!!!!!!!!!!!!!. .....У меня есть два свидетеля , при которых я открывал коробку и фото содержимого.

Обращался в магазин ADIDAS.RU , передо мной лишь извинились и предоставили скидку 15% на следующую покупку.


Зоя
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Не делайте заказы в этом магазине!!!
Живу в ближайшем подмосковье, 5-7 км. от МКАД.
Перед оформлением специально позвонила, уточнила, доставка курьером!
Оформила заказ по Интернету!
Перезванивают, и говорят, что отправят почтой России,чтобы я ждала посылку месяц, обплатила всю сумму, померила 5 пар обуви, оставила одну, остальное возврат за мои деньги!
Мошенники!


Mary
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Люди! Не тратьте свое драгоценное время! Все равно ничего не получится! Два раза оформляла заказ, дважды звонили милые девушки-операторы и сообщали,что заказ передан на склад. Дважды приходили электронные письма, что заказы отменены по причине отсутствия товара на складе. Склад и сайт работают каждый сам по себе. На сайте все пестрит изобилием, а на деле ШИШЬ!!! Больше не буду даже пытаться .......Магазин- полное дерьмо!!!


Елена
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Хочу добавить, что при возврате товара почтой ЕМС посылка шла ровно 5 дней.


Елена
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Добрый день!!! Мне очень нравится этот магазин. Раз десять делала на этом сайте заказы. Доставка, в течении 3-х недель, с размерами как-то везло.Ничего плохого в адрес этого сайта говорить не хочется. Но последний раз сделала заказ для дочери, пуховик и сапоги-дутики, качество супер, но по размеру не подошли. Пуховик большой, сапоги-малы. Сделала возврат ЕМС почтой (дороговато как-то). Вот 16.10.2013 заказ прибыл в место вручения. Но никто не хочет его забирать. Позвонила оператору, сказали ждите.....Пока только так.


Света
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

30/06 был сделан заказ. Прождав 10 (обещанных мне при заказе) дней, 10.07 я написала вопрос -где мой заказ и почему мне никто не позвонил. 11.07 мне пришла смс-об частичной отмене заказа, но никто не позвонил и не объяснил -что и как. Я перезвонила сама-в итоге из заказа убрали 5 позиций, оставив одну. Отвратительная работа, отвратительный интернет-магазин с отвратительными сотрудниками. У Вас написано- Ваши специалисты помогут-попробуйте им позвонить -если получится дозвониться.Ужасное обслуживание и наплевательское отношение к покупателю.Что за технические причины? Магазин-призрак, с сотрудниками-призраками. Единственный за последние несколько лет-интернет магазин-призрак. Не реально получить, я бы даже сказала купить то, что выложено на сайте!!!!! Ужасный магазин!!!!!! Никто ничего и не собирался привозить-продавать!!!


Оля
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказ жду месяц!Как все оперативно!Думаю к новому году придет)))ужас!


Гуливер
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Адидас вечен! Три полоски навсегда!


Евгений
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Добрый день.
Считаю, что на данный момент в России нет прям супер-пупер-интернет магазинов, которые торгуют по-крупному и качественно. У всех проблемы с доставкой, и возвратом брака - вот в чем проблема. Разница лишь, в масштабах недовольства покупателей. Адидас в этом смысле хороший магазин, не отличный, но хороший. По крайней мере, они уважают свою целевую аудиторию и реально пытаются помогать, в отличии от той же самой Ламоды и Вайлдсбери, которые пытаются только отмазаться. Радует что Адидас ведет игру по честному, и не чистит и не покупает отзывы. Косяки есть у всех, но их надо признавать, и работать над ними. Надеюсь что интернет-магазин Адидас не испортится со временем, и будет таким же чётким, как розничный. C наилучшими пожеланиями, Евгений Симонов.


Доброкот
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Всё,друзья,проблемы решена!Написал им напрямую на почту самого интернет-магазина,а не в службу поддержки пользователей, там быстро всё разрулили! ФУф..)


Доброкот
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

К доставке кстати претензий нет,всё было ништяк как раз до того момента как только доставили. а потом как будто испрились.


Доброкот
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказал для подруги вот это чудесное платье http://www.adidas.ru/%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C%D0%B5--w-rg-dress/Z10584_390.html?cgid=women-Clothing&cm_vc=SEARCH
Всё бы ничего, но АДИДАС, как мне теперь вернуть вещь обратно??? пишу им в обратную связь, никакого ответа, звоню - тоже самое.
всё это хрня , подруга моя от меня ушла, теперь платье это только о ней напоминает а вернуть не могу. выкидывать жалко номер заказа 299211


Егор Валяев
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Золотое правило: "Довольный клиент расскажет о своей покупке трём, а недовольный двадцати трём".
Или иначе, если у магазина нет негативных отзывов, значит тут "что-то нечисто".
Не думал, что все так печально у Adidas. Достойный магазин, но видимо он только набирает обороты, стоя на самом старте (открылся всего два года назад). Буду надеяться, что они подтянут свою работу до европейского уровня, просто люблю продукцию этой фирмы, а в обычные магазины ходить уже лень..)
С уважением, Егор Валяев.


Людмила
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

УЖАС! Не интернет-магазин, а лохотрон натуральный. Не тратьте свое время на формирование заказа и уж тем более на ожидание его доставки. Этого просто напросто не произойдет.Сначала вам пришлют смс о том что типа они не могут с Вами связаться для подтверждения заказа,хотя телефон всегда в доступе и если кто-то не дозванивается мобильный оператор присылает соответствующее смс кто и сколько раз пытался дозвониться. Потом если Вы позвоните подтвердить заказ пообещают что о доставке дополнительно свяжуться в течении 3-7 дней,а дальше глухо как в танке. Перезвоните сами и спросите про заказ ответят что технический сбой или инвентаризация или ещё что -нибудь, пообещают что вот вот на днях привезут и свяжутся предварительно, а потом опять тишина.Вот и вся суть работы данного заведения.


Ира
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Посмотрим
Сначала я хотела написать всё что я думаю об интернет-магазине Адидас, в плохом свете. Сделала заказ на сумму 18.600. На счет доставки, так же как и предыдущей девушке, мне не позвонили. Начала звонить сама. В итоге, оказалось что у них началась инвентаризация на складе как раз в день когда я сделала заказ :) об этом было написано на сайте.. Предложили скидку 20% за неудобства, отказываться не стала, вот теперь сижу жду, может привезут...) :)


Александра
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Впервые заказала в интернет-магазине. На сумму 13600. На счет доставки не звонили. Спустя шесть дней написала им, ответили, что доставка приостановлена ради улучшения сервиса. Прошло еще шесть дней. Все такая же тишина. Очень обидно, хотелось закупиться к отпуску.
Теперь бегаем по магазин, в которых, тоже не весь ассортимент


Антон Николаевич
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Достойный магаз, стал всегда там закупаться. Вещей на сайте больше чем в физиках, и дешевле. После весенних проблем, они реально стали следить за своей работой.постоянные скидки и акции. Спасибо!


Ольга
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сделала заказ на сумму 8.600. Доставили в Ликино-Дулево за семь дней =) всё агонь!


Алексей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

[b]adidas.ru отличный магазин! [/b]реально работает по европейским стандартам. еще радует что цены на в нем дешевле чем в дисконтах. делал заказ там уже 4 раза, всегда вовремя! не знаю откуда стока негатива.. заказуха может со стороны конкурентов?))) вообщем, всему советую!.


Ирина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Люди, а прежде чем оформлять заказ не судьба посмотреть условия продажи? ИНФОРМАЦИЯ НОСИТ ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР. ДОСТАВКА - ДО 30 ДНЕЙ. Присутствие товара на сайте не означает его наличия на складе! Включайте здравый смысл. В вашем заказе заинтересованы только вы, трудно перезвонить им и спросить, полностью ли сформирован заказ?


Anfisa
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Магазином не довольна!!! заказала 2 вещи(как 1 заказ), через 2 недели курьерской доставкой пришла только 1 вещь,я заплатила за вещь+доставка,теперь когда придет 2-я вещь я опять же заплачу и за вещь и за доставку(хотя когда звонили и подтверждали заказ об этом не сказали).Самое интересное,заказала футболку S(специально выбирала по таблице размеров),футболка оказалась S,но она здоровенная,как будто на 3 размера больше.Теперь когда дождусь 2-ой вещи "счастья" будет еще больше.


Denis S
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

В Волгоград посылка дошла почти за неделю.Сижу наслаждаюсь покупкой!На оф. сайте оставил отзыв с фотографиями, в разделе:
Рубашка-поло Adi Polo Piquе


Максим
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Отвратительный магазин. Доставка в 14 дней не выдерживает ни какой критики, меня в итоге опрокинули с заказом, собираюсь на них жаловаться в их немецкий офис! И всем советую не спускать дело на тормозах, люди, нас держат за скотину!!!


Ольга
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Отвратительный магазин!!! Заказала сыну толстовку.на сайте указаны странные размеры 24.26 и т.д.позвонила узнать о соответствии размеров росту ребенка.мне скащали.что росту 158см соответствует 36 размер.Хорошо.заказала .Еще добавили.что курьер в Жуковский не едет.только ЕМС.ладно .согласилась.уж очень сын хотел эту толстовку.Ждали две недели.Пришла посылка.смотреть нельзя.надо было заказывать услугу"опись заказа", на сайте об этом даже не заикнулись...после оплаты ЕМСник быстро удалился...а толстовка оказалась на рост 140 см...!Больше не буду с ними связываться!!!


Вячеслав
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

НЕЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НЕ ЧЕГО, ТОВАР ГАВНО НА КАРТИНКАХ ВСЁ КЛАССНО ПРИВЕЗЛИ ОТКРЫЛ И БЫЛ В ШОКЕ


Flatra
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказал кроссовки 2 недели назад - тишина, смс пришла, что заказ подтвержден и будет доставлен в течении 14 дней. Сегодня идет 13й день ожидания)))
Сделал еще заказ этих же кроссовок. Та же смс с подтверждением и сроками. Короче поеду сам куплю в магазе. ПРОСТО СВЕРХ УЖАСНО РАБОТАЮТ. Не советую вообще обращаться туда и тратить время.


Ирина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Отвратительный интернет-магазин!!! Заказала вещи,заказ подтвердили,прождала 2(!!!)недели-в итоге смс,что заказ отменен,потерянное время и нервы.Еще не ведитесь на красивые картинки обуви,курток и т.д на их сайте,посмотрите в оригинале в магазине-качество ужасное,такое ощущение ,что их в подвале шьют,заказала сапоги(в этом случае слава Богу,что их не привезли)-потом в магазине их увидела-как кирзачи смотрятся,вообще разные-что на сайте.что в реале.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!


Руслан
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Отвратительный сайт, сегодня курьер принес заказ из 11 позиций 1. Никаких уведомлений об изменении заказа не получал!!! Очень люблю данный Бренд,но работа сайта отвратительная. Не рекомендую заказывать на этом сайте. Лучше через ебей.ру


Alex
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

[b]Ужасный магазин. Пытался купить у них хоть что-нибудь. Оформлял 6 заказов. Но в итоге по прошествии 7 - 10 дней поступает смс о том, что заказа будет выполнен не полностью. Т.е. большая часть товара отсутствует и из 5 - 7 вещей остается какая-нибудь одна майка и все. Крайне не рекомендую данный магазин. [/b]


Евгений
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Никогда не писал отзывы, но тут напишу. Люблю Адилас давней людбовью, еще с 80х годов. Полазил по европейским и американском сайтах, подивился ассортименту...Попробывал заказать на российском сайте, почти полном аналоге зарубежным. Заказ сделал. Письмо пришло. Никто не перезвонил. Я позвонил сам, девушка-оператор радостно ответила, что заказ принят. Далее: проходит неделя - тишина. Я звоню, в ответ "заказ в обработке". Еще неделя. Звоню, в ответ то же самое. В итоге приходит смс о том что заказ выполнен не будет.
Обратной связи нет совсем. На письма не отвечают. Глядя на ассортимент, ощущение такое, что они отшиваются в Китае, в подвалах, ибо таких вещей на зарубежных сайтах-аналогах вообще нет!!
В разделе sale обратите внимание на "старые" зачеркнутые цены. Они почти все одинаковы, на любую позицию!!
Вообщем, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лохотрон какой-то.
Расскажите об этом всем своим друзьям и знакомым.


Ольга
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

КАК Я ВИЖУ Я НЕ ОДНА ТУТ ТАКАЯ :) две недели пешего эротического тура и в итоге смс "по техническим причинам ваш заказ отменен".
я без куртки. и в плохом настроении. жаль что управы на них никакой. и перед доставкой мне заказ 2 раза(!) подтвердили и по электронке и по телефону! сказали ждите с вами доставка свяжется. мало того что согласилась ждать чуть ли не 2 недели, в итоге вообще ничего не пришло. Сказали базу раз в 2 недели (!) обновляем :) просто шикарная работа. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!


Михаил
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Отвратительный магазин!!! Делаю заказ (трачу время на выбор и оформление). Перезваниваю - подтверждают что всё в наличии и заказ принят. Потом через некоторое время приходит смс что заказ отменен...и так у же несколько раз. Они просто издеваются. Не рекомендую магазин!!! Не тратьте время зря.


Джоник
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

*******!!!Заказывал кроссовки 20.01.13 до сих пор статус заказа-"обрабатывается"!На звонки не отвечают,на мыло тем более.Черканул им отзыв нелицеприятный-на сайт его никто,конечно же,не выложил.Кроссовки пускай теперь себе поглубже запихнут и дорожку оплатят в два конца и EMS.


Зара
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Куда жаловаться на них?Сидят там как нептуны!Говорят"на нас некуда жаловаться"
Никогда больше не закажу в этом их интернет шмагазине!


Зара
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ужасно плохо работает интернет магазин адидас!Скинешь заказ,потом через недели 2 они говорят,что нет многих позиций.А потом плати за доставку!


Елена
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Оформила 2 заказа на этом чудном сайте.Сама звонила для подтверждения,т.к. смутила их приписка-если не дозвонятся в течении суток, то отменят.Операторы отвечают через 10-15 минут, и на мой вопрос о размерной сетке бросили трубку.Но до примерки, вижу, дело не дойдет.Первый заказ отменили через неделю после смс, что все ОК. Операторы ничего не знают.Чувствую,что и второй заказ не дождусь.У меня тоже возникло острое чувство,что заказы они направляют китайцам в своих подвалах,а они уже отшивают, а с чем не справляются(в заказе был мяч), то отменяют. :D


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказывал бутсы, позвонили через 4 дня, сказали что доставка в течении 3 недель будет, я согласился. Заказ к моему удивлению пришел через неделю. Все подошло, качество отменное. Я так понимаю тут как карта ляжет так их доставят или не доставят!


дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

отвратительный интернет магазин! можно многое простить и ожидание на линии более 10 минут, и долгую доставку товара, и то что сами не звонят уточнить заказ! но то что уже подтвержденный заказ, потом отменяется, и отменяется частично это полный бардак и неуважение к покупателю. у меня случилось именно так! из двух заказов более чем на 15 тыс. рублей, в наличии у них оказались только штаны за 790 руб., а остального ничего нет и это через полторы недели ожидания после подтверждения заказа! бардак полный.![size=2][/size]


Светлана
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ужас просто какой-то!!!Всегда была покупателем в adidas. Теперь всех буду отговаривать от совершения покупок в этом магазине. Сделала заказ. Ребенку куртку заказала зимнюю и еще кое что по мелочи. Прошло 3 недели они прислали смс, что заказ отменен!!!! За это время куртка стала дешевле!Заказала еще одну куртку другую и еще кое что по мелочи на сумму более 10000 руб. Прошло 2 недели опять приходит смс, что заказ частично отменен. И, что вы думаете, опять куртку отменили. Захожу на сайт, а она там есть и размер есть. Звоню им и ничего не понимаю! Говорят что она в наличии есть, но из другой партии и они не могут из этой поставки мне ее отправить. Почему, я так и не поняла! Девочки-операторы абсолютно не компетентны! Со всем соглашаются и все всегда обещают. А на самом деле просто время свое теряем на них! А Куртка до сих пор там висит. В итоге зима прошла, а мой ребенок остался без куртки!Я столько времени потеряла в этом магазине! Могла бы купить в другом месте!НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИКОГДА И НИЧЕГО!!!!!!


Татьяна
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сделала заказ ДО того, как ознакомилась с отзывами ( к сожалению). Но эпопея моя, похоже, началась. Сначала 2 дня я не могла дозвониться до них: "операторы заняты, вам перезвонят в течении 2 дней". Плюнула. Дня через 3 таки позвонили, сказали: Заказ подтверждаем. Доставка ОТ 4х недель!!! Нормально? Сколько покупаю в сети - такое впервые. Мне из Америки посылки приходят быстрее. Я уже даже не про оперативность, а про элементарную заинтересованность в продаже своих товаров говорю. Не солидно для такой серьезной марки!!!!


илья
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Нормальный магазин!Но ужасная доставка!!!Покупал у них много раз но в последний разочаровался так как курьер просто забил и ВООБЩЕ неприехал хотя до этого всё соглосовал с операторами даже в день доставки пришла смс с подверждением и с фио курьера и временем доставки!Через 3дня звонил в офис где мне сказали что мой заказ обратно вернулся причину естественно они не сообщили предложили доскавку на другой день!ОТКАЗ!!!!


Илья
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

в ноябре 2012 приобрел футболки адидас,качество пошива отвратительное,китайское фуфло,швы прошиты не ровно,а цены ломят как у европейцев.На вопрос:в вашем магазине все из китая?ответа не поступило!Магазин полный некачественный отстой..!


Вадиим
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! ОРГАНИЗАЦИЯ САЙТА НАРУШАЕТ ЗАКОН РФ И УЩЕМЛЯЕТ ВАШИ ПРАВА!!! ВЕРНУТЬ ТОВАР БЕЗ ПОТЕРЬ В ДЕНЬГАХ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ!!!
При возврате любого товара (по закону в течение 14-и дней вы имеете на это право), Вас обязательно требуют воспользоваться услугами почты ЕМS за Ваш счет - услуги которой стоят 400 р!!!
Это требование не законно!!!


Дмитрий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сделал заказ до того как нашел этот сайт, поэтому готовился не к лучшему. Заказал в понедельник, во вторник мне позвонили и уточнили заказ, в субботу позвонили 2й раз, а в воскресенье утром привезли. Оставил себе 2 пары кроссовок из 3х, благо такая возможность есть в Москве:) Все отлично, мне понравилось.


милана
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

хочу сказать всем. не ленитесь делайте независимые экспертизы. и подавайте в суд. они творят безобразия. и если не жаловаться так будет всегда.


милана
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Обслуживание просто ужас! приобрела кросовки из коллекции сильвер.сначала не поняла почему они так ужасно пахнут, подумала вывятрятся, очень красивые, белые, стильные одела я их к сожалению всего два раза , потому что когда хотела надеть третий обнаружила что на одном ботинке потрескалась кожа.пришлось отправить обратно, прошло дней 20 звонят и говорят вы их сами испортили носили неправильно. и это летом при гарантии действующей менее чем за две недели вернула обратно и говорят это не брак. оплатите доставку мы вам вернем вашу обувь. это просто кошмар. я намерена обратиться в суд. и я просто в шоке от качества обслуживания.


артем
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Всё таки решился и сделал в Adidas.ru два заказа.Первый заказ Многофункциональная обувь для туризма DAROGA TRAIL LEATHER M за 1490р со скидкой (старая цена 4490р)подписался на рассылку почты получил ещё 15% скидку при первом заказе.думал не придут.Пришли!!! через 12 дней уже рассекал в них по улице.Отличная обувь для повседневной носки да ещё за такую цену (1765.50 с доставкой)и из нат.замши.Второй заказ это Munsie SK Leather за ...390рублей...простенькая обувь...но ЦЕНА!!! думал ошибка какая-то но все равно заказал две пары.Заказал также ребенку пуховик и спортивные штаны.Заказ пришел через две недели и полностью!!! Кеды вообще поразили качеством за такие-то деньги.так что у меня одни положительные эмоции от работы этого магазина чего и всем желаю!!!P.S. у курьера никогда нету сдачи так что господа готовьте мелочь))) :)


артем
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Интересно почему ни одного ответа от компании Адидас? а-уууу..или Вам параллельно..?


Андрей
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Сделал у них 4 заказа, в одном одной позиции нет в другом 2 и т.д. Ждал выполнения заказов месяц в итоге выполнили последний. Подождал еще неделю и послал их, отказался от всех заказов. Больше ничего там не заказываю. Отвратительная работа сайта. Видишь товар и его размеры, а заказать не можешь. Хотел купить костюм - немогу! Хотя он на сайте 2 месяца висит. Цена падает, а купить его немогу.......


s7
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

С доставкой и формирование полная Ж. Спросил у операторши, она говорит мы на склад пишем чтоб, ускорились и все.. Я ее спрашиваю, они вам отвечают вообще, она говорит нет. Никаких сроков нет. Вообщем на adidas.ru ничего не покупайте . !;)


Фантомас
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Да видимо ждать звонка от них по 30-40 дней для норма


Екатерина
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Заказ мой доставили через 10 дней, однако дальше началось нечто.. вещи мне не подошли, оформила возврат... Возврат ЕМС до них шел 2 недели, теперь прошло еще +2 недели, деньги мне так и не вернули... Сначала обещали в ближайшие 2 дня, потом у них какие-то несостыковки были, сказали что оформят заявку в отдел претензий и все никак, в третий раз они начали меня путать, мол, я каких-то документов не доложила в посылку - бред!!! У меня уже слов нет, не знаю, как с ними бороться, в жизни больше их услугами не воспользуюсь, как теперь вернуть деньги????? Уроды!!!!


Дент
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Просто полный провал со стороны службы доставки, да и самого магазина в целом. Сделал заказ, через 2 недели перезвонили, сказали что нет в наличии одной из позиций. После чего я захожу на сайт, вижу то что хотел купить, но по цене в 2 раза дороже. Звоню в call-центр, спрашиваю есть ли в наличии вещь, отвечают что есть, я прошу ее доставить по той цене которая фигурировала в моем заказе...оператор помычал в трубку ничего утвердительного сказать не смог. Я решил, пойти по обходному пути, говорю, в заменой той вещи которую вы "не можете" доставить, я хочу другую, добавьте мне ее в первый заказ...ответ меня поверг просто в прострацию...Мы говорит этого сделать технически не можем, так что если хотите получить вторую вещь, Вам придется заплатить еще за одну доставку...занавес...


Геннадий
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Люди!!! Не ведитесь на рекламу этого магазина!!! ждал заказ больше месяца!!!! и ничего!!!! такое ощущение, что заказ посылают на вьетнамский рынок в Москве и ждут, пока они пошьют одежду, а покупалелю дуют в уши: позвоните на следующей неделе и все будет сшито! Отказ!!!


ДЖЕДАЙ
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

немецкое качество и этот магазин две противоположности.заказ сделал 8 марта.передали в службу отправлений только 19 марта.сейчас 16апреля.когда доставят у меня наверное третья нога вырастет.....


Михаил
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Дважды пришлось указывать операторам номер+добавил в профиль на сайте(на всякий случай).Кое-как оформил,назначили доставку курьером,доставки нет.как и курьера,как и звонка от него!
Служба поддержки не работает уже в 20:00(хотя на сайте указано до 21:00 мск)
Если позвонят(сам не буду звонить), на другой день доставку-соглашусь,а потом на йух пошлю курьера,когда приедет !;)


Михаил
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Обслуживание-ужас полный!
Сначала при оформлении заказа,забился индекс за место телефона


Sergey
2018-01-27 15:14:09

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

Ужасный сервис прошло уже 50! дней с момента оплаты, ни товара ни денег нет, в договоре условия максимально лояльно к продавцу а не покупателю.В случае таких задержек вы ни чем не повлияете на них, т.к. в договоре написано, что сроки доставки могут меняться в одностороннем порядке.


Изображения магазина

отзывы о adidas.ru

Статьи по теме:

Покупки в Интернете.ру - частный ресурс.

Контакты: pokupkivinternete@yandex.ru

Рейтинг@Mail.ru